Name: Самокати Bolt
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

154 відгука / 8308 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасный сервис

Гость 12 листопада, 2021 год

Взяли с дочкой самокат прокатились 10 минут и минус 600 гривен с карти. Прошёл месяц денег так и не вернули

Недоліки:

Неналажена система расчёта

Сняли 600 без предупреждения

Евгений 9 листопада, 2021 год

Покатался.. 600 в урну за один раз. Поддержки нет как таковой
Е предупреждают что будут снимать средства в такой большой сумме. Снимите 200, но не 600 же

Сказати, що я в шоці - нічого не сказати

Марина 6 листопада, 2021 год

Взяли з сином покататися самокат, зняло двічі по 600 грн, + ще 200. За що? Я в іншому місті, приїхала в гості, розрахувала на ці гроші! Те, що вони повернуться через тиждень чи два мене не влаштовує!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Один суцільний мінус

Ужас я в шоке

Марина 4 листопада, 2021 год

Сегодня мой сын взял самокат и покатался 40 минут и сняло 600 гр,вы чё там с ума посходили ? Верните деньги!!!

Я конечно шокирована, что это за обновление в болт такое. В тех поддержке мне ответили, что деньги заморожены в банке и вскоре вернуться. Но ждать теперь неизвестно сколько, нигде не было оговорено, что сниматься такая сумма. Поэтому настроения подпортили

Снимают 600 грн без предупреждения

Гость 3 листопада, 2021 год

Без предупреждения сняли 600 грн. На следующий день та же история была. В общем, 1200 грн за 2 дня поездок. Ждать денег назад до 14 дней ) Обходить стороной!!!

Це шок і не повага до споживача

[email protected] 2 листопада, 2021 год

Як можна заблокувати суму на карточці без згоди на то власника?! А якщо потім не буде за що купити їжі, чи інші витрати. Чому не має попередження чи даєте згоду що певна сума буде заблокована?! Це зневага ! Також унеможливлює опцію користування самокатами щоденно, бо скільки ж має бути коштів на картці якщо при кожному користуванні буде блокуватися 600 грн.... Читати відгук Як можна заблокувати суму на карточці без згоди на то власника?! А якщо потім не буде за що купити їжі, чи інші витрати. Чому не має попередження чи даєте згоду що певна сума буде заблокована?! Це зневага ! Також унеможливлює опцію користування самокатами щоденно, бо скільки ж має бути коштів на картці якщо при кожному користуванні буде блокуватися 600 грн. Я думаю що після такого ні таксі ні самокатами Bolt не варто користуватися, бо до споживача не має жодної поваги, і не зрозуміло яку суму і на скільки буде заблоковано або списано завтра?!

600 гривен снимают без предупреждения

Гость 1 листопада, 2021 год

Поддержка Болта написала что о том что будет снято 600 грн написано в разделе Помощь. После того как я прислал им скрин что там такого нет, мне ответили что мое устройство не работает. А то что нужно ждать пока разблокируют мои деньги аж до 14 дней - виноват мой банк. В общем, они то хорошие, это просто все вокруг плохие.... Читати відгук Поддержка Болта написала что о том что будет снято 600 грн написано в разделе Помощь. После того как я прислал им скрин что там такого нет, мне ответили что мое устройство не работает. А то что нужно ждать пока разблокируют мои деньги аж до 14 дней - виноват мой банк. В общем, они то хорошие, это просто все вокруг плохие. Удалил приложение Bolt.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не признают своих ошибок

Списали 200грн

Гость 31 жовтня, 2021 год

Сняли 200 грн за поездку, вместо 25 грн как было написано! Мне деньги срочно нужны, уже прошло 2 дня

Списание денег без предупреждения

Алексей 29 жовтня, 2021 год

При поездке с карты удерживает 200 грн без всякого предупреждения.
Как я понимаю вероятнее всего эти деньги вернутся на счет. Но по какой причине у меня снимают сумму которая не была изначально оговорена?
Все контакты по сути заглушки на на запросы никто не отвечает.

За 13 минут 600 грн

Гость 27 жовтня, 2021 год

За 13 минут 600 грн служба поддержки неотвечают будет етот самокат стоять у меня до тех пор пока не вернут деньги

Это просто ужас

Гость 27 жовтня, 2021 год

За 17 минут поездки ( в будний день) эти аферисты содрали с меня 200 гривен. Раньше цены были адекватные

пиц ахи

Михаил 27 жовтня, 2021 год

Сняло 600 грн пред авторизации, я студент, а если бы у мя эти 600 грн были последние? Мне чем питаться, во время ожидания возврата платежа 2 недели блять? И об этом нигде не написано что снимают 600 грн, только в отзывах

Підтримка не відповідає!

Гость 26 жовтня, 2021 год

Зняло без попередження 600грн,(проїхала на 30грн)повернення ще не бачу.. стільки відгуків негативних,думаю варто звернутись у іншу підтримку ..(

Жах! Не рекомендую!

Обурена!!! 21 жовтня, 2021 год

У Львові 21.10 використали самокат хвилини 3, а то й менше. До оплати вказано було 19 грн. З картки списано 200грн. без попередження.
Не користуйтеся тими залізяками! Шахрайство!

Недоліки:

У Львові 21.10 використали самокат хвилини 3, а то й менше. До оплати вказано було 19 грн. З картки списано 200грн. без попередження.
Не користуйтеся тими залізяками! Шахрайство!

Показати 1 відповідь

Ужасный сервис!!!

Гость 21 жовтня, 2021 год

Сегодня 21.10 покаталась на самокате на 27 грн, а сняло 600 грн. Никакого подтверждения не было о таком снятии. Просто взяли и списали!!!

Недоліки:

Без предупреждения снимают личные деньги, больше указаной цены за проезд!!! Воры!!!

Списали 600 грн за первая поездку

[email protected] 20 жовтня, 2021 год

Впервые авторизовалась в приложении.При активации самоката списали 600 грн.Думала, что вернут после завершения поездки, а не вернули.Верните деньги, пожалуйста

Какие-то проблемы

Гость 20 жовтня, 2021 год

Я проехала 3 мин. Показало 19 грн а сняли 200 ето как? Банк подтвердил, оплата услуг 200 грн. Кидалово какое-то. И ето не первый раз. Болше я ездить не буду.И других буду отговаривать.

Переваги:

Удобно

Недоліки:

Пи...как дорого.

Снял 600 грн. Bolt 20 октября

Гость 20 жовтня, 2021 год

После матча проехал. Показало 25 грн. А сняло помимо 25-и +600 грн.
Поддержка не отвечает.
Судя по отзывам, интересная картина получится

Украли 600 гривен

Гость 19 жовтня, 2021 год

Сняло 600 грн за поездку, которую Болт оценил в 114. Номера телефона поддержки нет, в письменном виде не отвечают.

Развод на деньги

Денис 18 жовтня, 2021 год

Самокат не сдвинулся с места. Деньги не вернули. Горячей линии нет, только в письменном виде с откликом через полдня. В результате имеем ограниченный по времени промокод на такси на сумму в четыре раза меньшую списанных за несостоявшуюся поездку денег. Не советую никому!!! Настоятельно!!!!!!

Даже не покатался, сняли 600грн!

Павел 18 жовтня, 2021 год

14.10.2021 решил покататься на самокате, открыл приложение, выбрал самокаты, отсканировал QR-код

Ужасно то что воруют деньги

Гость 18 жовтня, 2021 год

Катаешься 30минут,в приложении пишет 69грн .снимают 600грн . будьте внимательны !!
Нужно кататься когда на карте меньше 200грн
Знала бы каталась ещё часа 4

Показати 2 відповіді

РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!

Гость 17 жовтня, 2021 год

Покатались на 27 грн, сняло 600!
поддержка молчит, банк переводит стрелки на боль, мол пишите им, а там БОЛТ, номера телефона нет, поддержка морозится, вот и покатались…..
концов не сыскать!
Ужасная контора!

не возвращают деньги!

Ирина К. 17 жовтня, 2021 год

Списали за предавторизацию 600 грн, я покаталась на 126 грн. Остаток залога не возвращают! Служба поддержки молчит, написала уже дважды, полдня прошло.
Придется писать заявление в полицию и обращаться в суд.

Переваги:

нет, если учеть развод на деньги

Недоліки:

воруют деньги и не возвращают остато залога!

Украли деньги

Сергей 16 жовтня, 2021 год

Город Днепр. Долго не решался попробовать и решился.. За 5 минут езды сняло 600 грн. В итоге переписки с поддержкой - получил только БОЛТ. РАЗВОД! Теперь ясно почему самокаты топят в воде. Не ведитесь, теперь это легальный развод.

Переваги:

Плюсы только у тех, кто ни разу не пользовался самокатами болт

Недоліки:

Лёгкий способ потерять деньги

Без предупреждения списали 600 грн.

Алексей 15 жовтня, 2021 год

Без предупреждения списали 600 грн. При обращении в службу поддержки говорят обращайтесь в свой банк и ждите. Возврата денег не было

- 1200 грн

Гость 14 жовтня, 2021 год

Взяли два самоката оба раза списали по 600грн!одесса!кто давай право?кто предупреждал???что за фигня?ничего не вернулось!пишут ждиье

Показати 1 відповідь

Украли 600 грн

Андрей 14 жовтня, 2021 год

В парке победы взял самокат , за 17 мин показали 142 грн из них 100 грн штраф за то что не в зоне оставил, хотя оставил там же где взял , с карточки сразу сняли 600 грн , не вернули ничего , служба безоьасности не отвечает !!!! Развод полный , не ведитесь

Недоліки:

Украли 600 грн и нет связи с ними!!!

Сняли 600 грн с карты

Гость 14 жовтня, 2021 год

Первый раз решили прокатиться на самокате болт , ребёнок прокатился 7 мин ...., написали 21 грн , с карты сняло 600 грн ...., это как ? И почему так происходит ?

Самокати Bolt

Самокати Bolt - сервіс за прокатом самокатів у Києві, який дозволяє швидко та комфортно передувати в умовах мегаполісу. Сервіс передбачає зручну парковку в будь-якому місці, вказаний на карті в додатках, самокати безпечні під час руху, а також почати поїздку можна в двох касаціях. Встановіть додаток Bolt і починайте свій день... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 154 відгуків

Прокат самокатів