Name: Самокати Bolt
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

177 відгуків / 8302 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ригадовка, а не сервіс

[email protected] 30 серпня, 2025 год

Траса здоров'я в Одесі виявляється забороненою зоною, довелося тащити 2 самокати з дітьми протягом декількох км, бо залишити не могла через заборону, у висновку зіпсований вихідний, настрій на нулі. Плани зруйновані... Піцу на ланжерона так і не поїли, бо до нього було ще 3 км, штраф... Горіти в пеклі

украли деньги

Александр 18 липня, 2025 год

деньги списали 135 , а самокат остался заблокированным.Поддержки никакой нет. Мошеники, никому не советую.

Жахливий сервіс.

Дмитро 11 липня, 2025 год

Самокатів майже ніколи не має, або не справні або розряджені. Купуєш абонемент, а потім починається квест де знайти самокат....Заряджають вони їх раз в тиждень, то ж під кінець робочого тижня 95% розряджені ...

все погано

Гость 25 квітня, 2025 год

по вулицях валяються або розряджені або несправні самокати!!!
і деруть гроші наче б то ти не на самокаті а на якійсь золотій машині

Знімають передоплату, а залишок не повертають

Гость 21 квітня, 2025 год

20.04.25 Зняли передплату 100 грн. В самому додатку показує квитанцію, що разом з розблокуванням нараховано 26.38. Решту так і не повернули. За добу так можна нехіло лівака назбирати.

Сняли деньги

Наталья 29 березня, 2025 год

Ребенок взял самокат на 20 мин, сняли 75 грн., ок, ладно, хоть прописали сначала 70. И тут же сняли ещё 150. Я в ах...! Разбираюсь.((

Недоліки:

Списание денег сверх , не обосновывая. Надо проверить их деятельность!

Халатне відношення до клієнтів

Гость 11 січня, 2025 год

Взяла самокат, вибрала 75 гривень оплатила і бачу що списало перше 75 а потім ще 130, написала їм на інстаграм, мені відповіли сказали що напишуть мені у підтримці у додатку. Думаю ладно чекаю написали, сказали що дали мою заяву до певного відділу очікуйте. Потім на наступний день пише мені це саме але інша людина і так продовжується вже разів 5.... Читати відгук Взяла самокат, вибрала 75 гривень оплатила і бачу що списало перше 75 а потім ще 130, написала їм на інстаграм, мені відповіли сказали що напишуть мені у підтримці у додатку. Думаю ладно чекаю написали, сказали що дали мою заяву до певного відділу очікуйте. Потім на наступний день пише мені це саме але інша людина і так продовжується вже разів 5. Просто ужас вони не можуть розібратися з проблемою, халатність до клієнтів

Болт это болт. Хрен найдешь

Олег 17 вересня, 2024 год

Болт показывает болт! По карте он рядом, а реально метрах в 300, причем непредсказуемо в каком направлении. Бегаешь, ищешь. Сделайте нормальную локацию!!!

Брали за 75, списало 104. І самокат тупо не привязався і не їхав, обма

Ьалдад 13 вересня, 2024 год

Браузер 75 грн списала 104 грн, потім. Самокат не під'єднався і не поїхав!!! Обманюють людей верніть гроші😡😡😡🫤😡

Переваги:

Немає

Недоліки:

Обманюють людей на гроші і су*а верніть гроші

НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ

Інна 9 вересня, 2024 год

взяла групову поїзду зписало з карти 170грн і 200 покатались на 50 і 60 грн,кажуть що кошти повернуть протягом 14 діб,але в банку мені аказали що ніхто і нічого вже не поверне вам це вже все,але сказали що допоможуть це все оскаржити коли пройде 11діб ще не такі великі кошти,але ж вони це роблять постійно.Рекомендую вам користуватися самокатами... Читати відгук взяла групову поїзду зписало з карти 170грн і 200 покатались на 50 і 60 грн,кажуть що кошти повернуть протягом 14 діб,але в банку мені аказали що ніхто і нічого вже не поверне вам це вже все,але сказали що допоможуть це все оскаржити коли пройде 11діб ще не такі великі кошти,але ж вони це роблять постійно.Рекомендую вам користуватися самокатами рун там ти закинув собі суму на додаток і катаєш поки все не викатаєш!!!!

Недоліки:

НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ.Не було світла на самокаті

Жахливий сервіс

Яна 7 вересня, 2024 год

Списують кошти наперед, Не повертають потім не використані.
Останні 2 поїздки розчарували ще більше!!
Обираю денний абонент за 65 грн - самокат розрядився, проїхавши пару хвилин з 20 дозволених. замість нього взяти інший самокат на залишок суми - неможливо.. кошти згоріли.
Другого разу оплачую денний абонемент 65 грн, при спробі розблокувати самокат намагаються списати з карти ще +120! що??
Читати відгук Списують кошти наперед, Не повертають потім не використані.
Останні 2 поїздки розчарували ще більше!!

Обираю денний абонент за 65 грн - самокат розрядився, проїхавши пару хвилин з 20 дозволених. замість нього взяти інший самокат на залишок суми - неможливо.. кошти згоріли.
Другого разу оплачую денний абонемент 65 грн, при спробі розблокувати самокат намагаються списати з карти ще +120! що??
До техпідтримки достукатись неможливо.
Клієнтів не цінують.

Списує більше грошей

Гость 24 серпня, 2024 год

Брала абонемент 75гр за 20хв. Їздила меньше, а списав всеодно 75гр. Причому 2 рази, а в акції написано, декілька розблокування, 20хв. Все це за 75гр.
А по ім взяла самокат, швиденько доїхала, приблизно 3-5 хв., сфоткала його, пише ваша поїздка 29гр., прихожу додому списали су*и 150гр. Ну як так????? Обурена не пораджу нікому, крадіїїїїїї

Переваги:

Нема

Недоліки:

Обманюють людей!!!! Краще б я на таксі доїхала з дитиною. Горіти вам в пеклі

Ботл г***о

Гость 31 липня, 2024 год

Жах а не самокати, за поїздку автоматично чогось 100 гривень і так раз другий, а поїздка коштувала 25 гривень і так вже більше місяця ніхто кошти не повертає

Недоліки:

Не повернули грошей

Списують забагато грошей

Гость 28 липня, 2024 год

Взяла самокат на пів дорозі розрядився, пише, списання буде 40 грн і копійки тисну ок , відгук за поїздку поганий бо їхали 2 хв. Беру наступний самокат, до якого потрібно було ще дойти і знову їду 3/4 хв і списання 26 грн. Пишу ок
Тут я вже в дома і з картки два рази по 50 грн списує. Віднук і... Читати відгук Взяла самокат на пів дорозі розрядився, пише, списання буде 40 грн і копійки тисну ок , відгук за поїздку поганий бо їхали 2 хв. Беру наступний самокат, до якого потрібно було ще дойти і знову їду 3/4 хв і списання 26 грн. Пишу ок
Тут я вже в дома і з картки два рази по 50 грн списує. Віднук і запит неможливо відразу написати бо потрібно зісканувати для цього самокот який вже хтось забрав бо в дома я вже була 5 хв

Шахраї, списують гроши. Різко тормозить можно вбитися

Гость 20 липня, 2024 год

Шахраї, списали гроші 450 грн за 10 хвилин ,різко затормозило на скорості , дитина впала , чуть не вбилась Сволота !!! Якщо Вам дороге Ваше здоровʼя не беріть самокати БОЛТ!

Самокат болт

Гость 18 липня, 2024 год

Оплатил дневной абонемент 78 гривен,при сканирование всплыло сообщение что я слишком молодой чтоб пользоваться самокатом.Не смог использовать самокат,несколько раз сканировал,ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ

Переваги:

Не обнаружил

Недоліки:

Плохой сервис

Списані кошти не відповідаютю тарифам!

Слава 13 липня, 2024 год

Розблокував самокат, списали 100 гр. Проїхав 5 минут припаркував нажав кнопку стоп і решту грошей назад не повернули!

ШАХРАЇ! Треба звертатися в поліцію

Ія Костянтинівна 8 липня, 2024 год

Списали 800 грн
Начебто за штраф у 144 грн. За те що забула завершити поїздку.
Кошти не повертають
Дають не зрозумілі відповіді
Та годують сніданками, типо повернемо протягом 72 годин. ПРОЙШОВ МІСЯЦЬ

Переваги:

Суцільний мінус

Недоліки:

Первый и последний раз

Гость 25 червня, 2024 год

Из плюсов одни минусы. Дочь решила покататься. Зарегистрировалась. Не успела начать поездку как с карты списалось 150 грн. Поездка обошлась в 36 гривен. Интересно куда пропали остальные 114 грн.

Не повертають кошти

Олег 21 червня, 2024 год

Спершу все було ок, зняли 100 грн, наїздив на 20, повернули 80.
Але за кілька тижнів просто перестали повертати кошти, зняли 50 і все так крайні 10 поїздок, я думав зачекаю, можливо надійде пізніше, а ні. Нічого не надійшло за тиждень.
Сапорт просто 0, бреше і задурює голову.
Видалив додаток, в плеймаркеті поставив 1 зірочку і написав що шахраї.
Дурні... Читати відгук Спершу все було ок, зняли 100 грн, наїздив на 20, повернули 80.
Але за кілька тижнів просто перестали повертати кошти, зняли 50 і все так крайні 10 поїздок, я думав зачекаю, можливо надійде пізніше, а ні. Нічого не надійшло за тиждень.
Сапорт просто 0, бреше і задурює голову.
Видалив додаток, в плеймаркеті поставив 1 зірочку і написав що шахраї.
Дурні за пару сотень втратили клієнта і репутацію.

Недоліки:

Контора жадних шахраїв!

Не повернули кошти

Віталій 18 червня, 2024 год

Заблокували кошти 500грн. Поїздка коштувала 200грн. Так ще нарахували, якийсь штраф за поїздку 23 року. у розмірі 580 грн. Не користуйтесь цим сервісом! Дурять!

Верните деньги,которые взяли наперед

Люба 9 червня, 2024 год

Как и у всех,поездка на 20,сняли 100. И такое уже не первый раз. Было еще дело- вызвали такси болт,они сняли деньги,но видители свободного водителя не оказалось,денег не вернули. Эта компания не должна больше существовать. Болт на людей просто!!!!

Немає порядку в паркуванні

Марія 26 травня, 2024 год

Задовбали зі своїми самокатами, розкидають по дорозі, на тротуарах, в корчах, страшно машину паркувати бо Олені кидають їх де попало , мій автомобіль пошкоджений самокатом. Наладьте паркувальні роботу та зону,своїх самокатів, щоб їх не кидали де треба і не треба

Вимагаю повернення

Гость 28 квітня, 2024 год

Зняло 50 грн за розблок
А поїздка була на 23
На рівному місті коштів не має , невеликі але гроші, які просто стягують і не вперше і не в мене одної як бачу

Дуже обурена

Гість 1 квітня, 2024 год

Вперше в Дніпрі вирішили з донькою покататися на самокаті. Як і у більшості відгуків, зняло 150 грн. Поїздка обійшлась 36 грн, різницю не повернули. Дуже не задоволена системою оплати.

Не розумію, що це ....

Гость 29 лютого, 2024 год

Хотів проїхатися на самокаті.
Мені автоматично зняло 150 грн, але закінчив я поїздку на 37.30 грн. Решту коштів мені не вернуло!!!!

Самокати болт калічать людей

Гость 8 жовтня, 2023 год

спускаючись вниз по узвозу виявив не працюючі гальма у самоката Болт, по милості Божій це привело тільки до перелому ребра та забиття. Нікому не раджу ризикувати сідати на самокат який не гарантує спрацювання гальм.

Самокат повне Жахіття

Гость 27 вересня, 2023 год

Я їхала на цьому проклятому самокаті, та ледь не лишилася життя, бо гальма не спрацювали. Це дуже небезпечно для життя, їх потрібно взагалі заборонити використовувати!!!!

bolt дурить на вартості поїздки самокатом

Обурений 21 вересня, 2023 год

Два рази користувався самокатами, і обидва раза перед поїздкою знімало кошти більші ніж сама вартість поїздки. Перший раз зняло 250грн, я проїхав лише 4хв за що заплатив 22.09 грн але решту мені не повернули ні зразу, ні впродовж вже місяця гроші не повертаються, тех підтримка ніяк на це не відреагувала в чаті, лише сказала що гроші повертаються впродовж 14 днів.... Читати відгук Два рази користувався самокатами, і обидва раза перед поїздкою знімало кошти більші ніж сама вартість поїздки. Перший раз зняло 250грн, я проїхав лише 4хв за що заплатив 22.09 грн але решту мені не повернули ні зразу, ні впродовж вже місяця гроші не повертаються, тех підтримка ніяк на це не відреагувала в чаті, лише сказала що гроші повертаються впродовж 14 днів. в самому додатку не пише в історії поїздок скільки зняло страховочної суми. І ось сьогодні я знову вирішив скористатись самокатом і мені знову не повернули решту і так само в додатку немає цієї страховочної суми зазначено. Як результат я буду робити самомуд з самокатами.

Розчарована, НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Юлія 21 вересня, 2023 год

Дуже обурена роботою самокатів Bolt!!! Перед кожною поїздкою компанія знімає 150-100 грн, не зважаючи на вартість поїздки, але якщо ваша поїздка коштує менше гроші ніхто не повертає!!!!! У мене було 2 такі поїздки, першого разу зняли 150- вартість поїздки була 36, другого 100 грн- вартість поїздки 42 грн, решту так на карту і не повернули попри мої звернення!!!!! Дуже не... Читати відгук Дуже обурена роботою самокатів Bolt!!! Перед кожною поїздкою компанія знімає 150-100 грн, не зважаючи на вартість поїздки, але якщо ваша поїздка коштує менше гроші ніхто не повертає!!!!! У мене було 2 такі поїздки, першого разу зняли 150- вартість поїздки була 36, другого 100 грн- вартість поїздки 42 грн, решту так на карту і не повернули попри мої звернення!!!!! Дуже не рекомендую користуватися цією шахрайською компанією!!!!!! Будьте обачні

Переваги:

Вже є сумніви чи є плюси в цій компанії

Недоліки:

Не повертають наперед зняті гроші!!!!!

Самокати Bolt

Самокати Bolt - сервіс за прокатом самокатів у Києві, який дозволяє швидко та комфортно передувати в умовах мегаполісу. Сервіс передбачає зручну парковку в будь-якому місці, вказаний на карті в додатках, самокати безпечні під час руху, а також почати поїздку можна в двох касаціях. Встановіть додаток Bolt і починайте свій день... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 177 відгуків

Прокат самокатів