Name: Самокати Bolt
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

177 відгуків / 8308 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасный сервис!!!

Гость 21 жовтня, 2021 год

Сегодня 21.10 покаталась на самокате на 27 грн, а сняло 600 грн. Никакого подтверждения не было о таком снятии. Просто взяли и списали!!!

Недоліки:

Без предупреждения снимают личные деньги, больше указаной цены за проезд!!! Воры!!!

Деньги возвращают, не переживайте

Дарина 21 жовтня, 2021 год

Я тоже впервые взяла покататься и сняло 600 грн., тоже начала нервничать и расстроилась. Но не переживайте, это не кидалово, эту сумму Вам вернут. Мне вернули на карту на следующий день (проверяйте, потому что зачисляют обратно без всяких уведомлений, нужно запомнить какая была сумма когда сняло 600 грн., потому что потом даже не заметите, что они обратно появились на карте).

непонятно почему самокаты недоступны

Игорь 21 жовтня, 2021 год

в воскресенье мы решили покататься, это впервые, взяли два самоката. получили сообщения о списании 200 грн. катались примерно полтора часа, списали примерно по 220 грн, и по 200 грн вернули на обе наши карточки.
вроде всё было хорошо, сервис в принципе понравился.
сегодня жена захотела поехать по своим делам, но возле универмага Украина не нашла ни одного доступного самоката. а... Читати відгук в воскресенье мы решили покататься, это впервые, взяли два самоката. получили сообщения о списании 200 грн. катались примерно полтора часа, списали примерно по 220 грн, и по 200 грн вернули на обе наши карточки.
вроде всё было хорошо, сервис в принципе понравился.
сегодня жена захотела поехать по своим делам, но возле универмага Украина не нашла ни одного доступного самоката. а их там было 8 или 10.
при попытке считать qr-код пишет, что самокат находится не в той зоне, его надо вернуть в зону парковки, иначе будет штраф.
странное какое-то сообщение.
поездка не удалась, и причина непонятна.

Списали 600 грн за первая поездку

[email protected] 20 жовтня, 2021 год

Впервые авторизовалась в приложении.При активации самоката списали 600 грн.Думала, что вернут после завершения поездки, а не вернули.Верните деньги, пожалуйста

Какие-то проблемы

Гость 20 жовтня, 2021 год

Я проехала 3 мин. Показало 19 грн а сняли 200 ето как? Банк подтвердил, оплата услуг 200 грн. Кидалово какое-то. И ето не первый раз. Болше я ездить не буду.И других буду отговаривать.

Переваги:

Удобно

Недоліки:

Пи...как дорого.

Снял 600 грн. Bolt 20 октября

Гость 20 жовтня, 2021 год

После матча проехал. Показало 25 грн. А сняло помимо 25-и +600 грн.
Поддержка не отвечает.
Судя по отзывам, интересная картина получится

Украли 600 гривен

Гость 19 жовтня, 2021 год

Сняло 600 грн за поездку, которую Болт оценил в 114. Номера телефона поддержки нет, в письменном виде не отвечают.

Развод на деньги

Денис 18 жовтня, 2021 год

Самокат не сдвинулся с места. Деньги не вернули. Горячей линии нет, только в письменном виде с откликом через полдня. В результате имеем ограниченный по времени промокод на такси на сумму в четыре раза меньшую списанных за несостоявшуюся поездку денег. Не советую никому!!! Настоятельно!!!!!!

Даже не покатался, сняли 600грн!

Павел 18 жовтня, 2021 год

14.10.2021 решил покататься на самокате, открыл приложение, выбрал самокаты, отсканировал QR-код

Ужасно то что воруют деньги

Гость 18 жовтня, 2021 год

Катаешься 30минут,в приложении пишет 69грн .снимают 600грн . будьте внимательны !!
Нужно кататься когда на карте меньше 200грн
Знала бы каталась ещё часа 4

Показати 2 відповіді

РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!

Гость 17 жовтня, 2021 год

Покатались на 27 грн, сняло 600!
поддержка молчит, банк переводит стрелки на боль, мол пишите им, а там БОЛТ, номера телефона нет, поддержка морозится, вот и покатались…..
концов не сыскать!
Ужасная контора!

не возвращают деньги!

Ирина К. 17 жовтня, 2021 год

Списали за предавторизацию 600 грн, я покаталась на 126 грн. Остаток залога не возвращают! Служба поддержки молчит, написала уже дважды, полдня прошло.
Придется писать заявление в полицию и обращаться в суд.

Переваги:

нет, если учеть развод на деньги

Недоліки:

воруют деньги и не возвращают остато залога!

Украли деньги

Сергей 16 жовтня, 2021 год

Город Днепр. Долго не решался попробовать и решился.. За 5 минут езды сняло 600 грн. В итоге переписки с поддержкой - получил только БОЛТ. РАЗВОД! Теперь ясно почему самокаты топят в воде. Не ведитесь, теперь это легальный развод.

Переваги:

Плюсы только у тех, кто ни разу не пользовался самокатами болт

Недоліки:

Лёгкий способ потерять деньги

Возмущение

Гость 15 жовтня, 2021 год

В первый день прокатился, 1 остановку , в приложении показало 14 грн .Сняло 200
Сегодня проехал 2 остановки , в приложении 19 грн, сняло 600???
Горячей линии, нет в личном письме нет ответа!!!

Без предупреждения списали 600 грн.

Алексей 15 жовтня, 2021 год

Без предупреждения списали 600 грн. При обращении в службу поддержки говорят обращайтесь в свой банк и ждите. Возврата денег не было

- 1200 грн

Гость 14 жовтня, 2021 год

Взяли два самоката оба раза списали по 600грн!одесса!кто давай право?кто предупреждал???что за фигня?ничего не вернулось!пишут ждиье

Показати 1 відповідь

Украли 600 грн

Андрей 14 жовтня, 2021 год

В парке победы взял самокат , за 17 мин показали 142 грн из них 100 грн штраф за то что не в зоне оставил, хотя оставил там же где взял , с карточки сразу сняли 600 грн , не вернули ничего , служба безоьасности не отвечает !!!! Развод полный , не ведитесь

Недоліки:

Украли 600 грн и нет связи с ними!!!

Сняли 600 грн с карты

Гость 14 жовтня, 2021 год

Первый раз решили прокатиться на самокате болт , ребёнок прокатился 7 мин ...., написали 21 грн , с карты сняло 600 грн ...., это как ? И почему так происходит ?

Сняли 600 грн, самокат так и остался заблокирован

Андрей 13 жовтня, 2021 год

Только что первый раз решил опробовать сервис с самокатами, сняли дважды 600 грн, самокат не разблокирован. Через пару минут 600 вернулось, ещё 600 висит у них. Служба поддержки не отвечает ничего, в итоге я даже не показался.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Все сплошной минус

Сняли 3*600 грн=1800 грн

Сергей 12 жовтня, 2021 год

Решили семьей впервые покататься на самокатах Болт. Сняло за троих по 600 грн с каждого, накатались на гривен 100 (это норм и здесь вопросов нет). Но почему 1800 грн держат у себя уже вторые сутки мне непонятно. Писал и в саппорт Болта, и в банк. Болт говорит, что деньки задерживает банк, банк четко ответил, что деньги у Болта. Прислал Болту... Читати відгук Решили семьей впервые покататься на самокатах Болт. Сняло за троих по 600 грн с каждого, накатались на гривен 100 (это норм и здесь вопросов нет). Но почему 1800 грн держат у себя уже вторые сутки мне непонятно. Писал и в саппорт Болта, и в банк. Болт говорит, что деньки задерживает банк, банк четко ответил, что деньги у Болта. Прислал Болту скрин ответа от банка и сразу Болт перестал отвечать. Н когда больше не будем пользоваться из услугами!

Переваги:

Покатались впервые на самокатах

Недоліки:

Задерживают возврат средств за авторизацию. В нашем случае это 1800 грн

600 гривен!

[email protected] 5 жовтня, 2021 год

ребенок попросил покататься .Подключил катрочку сняли 600 грн с карточки.Ребенок рассстроен этой суммой, позвонить не куда. Не берите эту ,не зря назвали Болтом. Из за єтого пришлось поменять карту банка,чего еще от них ожидать.

Недоліки:

Украли 600 гривен.

Показати 1 відповідь

Это просто ужасно ,больше слов нету .

Гость 4 жовтня, 2021 год

Списало 600 грн с карты ,хотя покатались на 55 .
Нельзя так развозить людей ,оно же вам и вернётся !!!!!

Показати 1 відповідь

Незаконно списали 600 грн

Наталья 3 жовтня, 2021 год

Сегодня при первой поездке с карты было списано 600!!! грн, стоимость моей поездки составила 27 грн.
В приложении получила стандартный ответ, что вернут деньги в течении 14 дней.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Незаконное списание денег
Нигде нет номеров для контакта

Показати 1 відповідь

Никому не советую!

Ольга 2 жовтня, 2021 год

Верните деньги!!! Сегодня первый раз взяла самокат покататься и у меня сняли с карты 600 гривен!! За что???? чек пришел на 55гр

Сняли 600грн и не вернули

Гость 20 вересня, 2021 год

Это ужас сняли 600 грн с карты проехали на 134 остальные деньги так и не вернули что это за кидалово?

Показати 1 відповідь

Снимают без предупреждения 600грн за поездку

Igor 17 вересня, 2021 год

Сняли два раза по 600 грн за самокат в Одессе. Вернут или нет неизвестно. Нигде не указано что будет снята такая сумма

Недоліки:

Снимают без предупреждения по 600грн за поездку

Показати 1 відповідь

Снимают 600грн для авторизации

Натали 16 вересня, 2021 год

Мой ребенок(13лет) взял самокат Bolt покататься.Я оплатила со своей карты.Сразу снялось 600грн за авторизацию.Писали в службу поддержки,обещают вернуть в течении 14 дней.Кошмар конечно,нигде у них в приложении такое не написано.Ждем.Чек пришёл на сумму 88грн.Ребенок очень переживает за снятие такой большой суммы и сказала,что больше никогда не будет брать в аренду эти самокаты.

Недоліки:

Снимают 600грн за авторизацию и не возвращают сразу.И неизвестно когда вернут.Настроение испортили.

-600 вот сто пишут

Гость 15 вересня, 2021 год

Bolt выполняет временную проверку карты (пердварительную авторизацию) перед каждой поездкой на самокате. Это проводится для минимизации и предотвращения любого мошеннического и несанкционированного использования карты и информации. Для проверки на вашей карте бронируется сумма, размер которой определяется системой автоматически. Бронирование этой суммы будет снято сразу или в течение следующих 14 рабочих дней (в зависимости от условий работы вашего банка).

Развод! Штраф за просто так!

Гость 11 вересня, 2021 год

Товарищи, не попадайтесь как я!
Взял самокат который был припаркован в запретной зоне, с намерением проехать и оставить в разрешённой. На карте запас хода самоката 11 км. Когда взял самокат, оказалось он практически не едет, батарея высажена в 0. И что делать ?! Завершил поездку и получил штраф 100грн! Спрашивается за что ?! Поддержки 0. Т.е. позвонить куда то, объяснить... Читати відгук Товарищи, не попадайтесь как я!
Взял самокат который был припаркован в запретной зоне, с намерением проехать и оставить в разрешённой. На карте запас хода самоката 11 км. Когда взял самокат, оказалось он практически не едет, батарея высажена в 0. И что делать ?! Завершил поездку и получил штраф 100грн! Спрашивается за что ?! Поддержки 0. Т.е. позвонить куда то, объяснить вы не можете. И главное, разве вам, болту, не выгодно, что бы люди вытаскивали самокаты из запретных зон? Вы наоборот таких поощрять должны! А вы их тупо разводить на деньги!

Списание за 1 мин.поездки

Гость 9 вересня, 2021 год

Сняли 600 грн.за 1 мин.поездки,так как он не ехал я отменил поездку,деньги так и не вернули.Уже прошло сутки.

Показати 1 відповідь

Самокати Bolt

Самокати Bolt - сервіс за прокатом самокатів у Києві, який дозволяє швидко та комфортно передувати в умовах мегаполісу. Сервіс передбачає зручну парковку в будь-якому місці, вказаний на карті в додатках, самокати безпечні під час руху, а також почати поїздку можна в двох касаціях. Встановіть додаток Bolt і починайте свій день... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 177 відгуків

Прокат самокатів