Самокати Bolt відгуки клієнтів / страница 3

Самокати Bolt відгуки клієнтів
Самокати Bolt
1.2 5
177 відгуків / 8304 перегляда
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Списання коштів без причини

Владислав Владислав 17 травня, 2023 год
Вдруге зняли з карти 250 грн без причини . Гроші не повертаються. Я військовий, і мені є куди витрачати кошти. Дуже не приємно.

Ужасный самокат болт

Гость Гость 16 травня, 2023 год
Вязл самокат, говорит разблокировка 9 грн , на самом же деле списало 250 , поездка обошлась 65 грн , и снова по накатаной это для того что бы мы убедились что у вас есть деньги на балансе, короче не кому не рекомендую это самокат , вдумайтесь у них же название компании болт , они ложили на вас его.

Это ужас, а не сервис

Дмитрий Дмитрий 16 травня, 2023 год
1. Состояние ужасное всех самокатов.
2. Бронь 50 грн на счету. Выехал на 30, разницу можешь не получить. У меня прошло 20 дней и возвратов нет. Уже перестал пользоваться ими.

Знімають кошти на свій розсуд

Гость Гость 10 травня, 2023 год
Все було чудово, я користувався сервісом, мені як раз зручно було витратити умовні 30 грн і вчасно дістатись до роботи. А ж тут списує з карти 50 грн раз, другий.. хоча при цьому пише що ви витратили на поїздку 29-32 грн. але ми знімаємо більшу суму решту повернемо. Не повернули.. це просто ппц якийсь ще й не можна з... Читати відгук Все було чудово, я користувався сервісом, мені як раз зручно було витратити умовні 30 грн і вчасно дістатись до роботи. А ж тут списує з карти 50 грн раз, другий.. хоча при цьому пише що ви витратили на поїздку 29-32 грн. але ми знімаємо більшу суму решту повернемо. Не повернули.. це просто ппц якийсь ще й не можна з ними питання вирішити бо немає куди звернутись. А по хорошому подати колективний позов до суду і там суми обкрадання на мільйони у.е

Болт разводит клиентів на гроші!!!

Макс Макс 26 квітня, 2023 год
Взяв самокат, щоб доїхати до вокзала у Києві.
Запізнювався на потяг, але завершити поїздку Болт не дав. Хоча я залишав самокат біля інших"болтов".
Мені пропонувалося залишити його в іншому місці, бо там нема "зони".
Многократні звернення в підтримку дали НУЛЬ!!!! результатів. Підтримка не працює взагалі!!! Якщо у вас виникнуть якісь проблеми, ви просто не зможете нікому нічого навіть сказати!
Читати відгук
Взяв самокат, щоб доїхати до вокзала у Києві.
Запізнювався на потяг, але завершити поїздку Болт не дав. Хоча я залишав самокат біля інших"болтов".
Мені пропонувалося залишити його в іншому місці, бо там нема "зони".
Многократні звернення в підтримку дали НУЛЬ!!!! результатів. Підтримка не працює взагалі!!! Якщо у вас виникнуть якісь проблеми, ви просто не зможете нікому нічого навіть сказати!
Х вас тупо будуть знімати гроші по максимуму, бо ви не зможете відключити самокат!
Мені прийшлося заблокувати власну картку, щоб вони не зняли мої гроші.
І Болт намагався це зробити! По максимуму включили аренду і накручували гроші, коли я був вже за сотні км від Києва!!!

Взяв самокат, проїхався ввечері до роботи (другої), самокат вкрали (напевно)

Гость Гость 19 квітня, 2023 год
Така ситуація,взяв проїхатись,залишив біля місця прибування,назад йшов самокат був .На наступний день поліція заявилась, сказали що украли той самокат,грішать на мене.Бачили відео спостереження де я зі знайомим виходжу недалеко від нього за хвилину коли його украли (напевно зник гпс сигнал (. Шиють мені що я його вкрав або мій знайомий.Третій день не дають спокою,вішають звинувачення.Це не справедливо,заплатив гроші,поїздив, правильно поклав.Тепер... Читати відгук Така ситуація,взяв проїхатись,залишив біля місця прибування,назад йшов самокат був .На наступний день поліція заявилась, сказали що украли той самокат,грішать на мене.Бачили відео спостереження де я зі знайомим виходжу недалеко від нього за хвилину коли його украли (напевно зник гпс сигнал (. Шиють мені що я його вкрав або мій знайомий.Третій день не дають спокою,вішають звинувачення.Це не справедливо,заплатив гроші,поїздив, правильно поклав.Тепер ще й звинувачений в крадіжці.Другий раз за життя взяв покататися і ось тобі результат.Брати їх чи ні, вирішувати вам, особисто я більше не буду і всім кого знаю розповідаю,вони теж не дуже хочуть.Компанія Bolt,це неправильне та несправедливе відношення до клієнтів.Я розумію що це жахливий збіг по часу, але зникнення гпс зв'язку це вже якість або несправна техніка, проблеми це ваші,мене це стосуватися не повинно.

Підтримка незадовільна

Юрій Юрій 10 квітня, 2023 год
Зробили червону зону на шляху, де я їздив завжди; ще тиждень тому проїзжав там без проблем. Самокат здох, щоб не платити 100 грн, довелося вивозити його вручну 200м назад за межі ще й рожевої зони, майже в точку мого старту; все це за мій оплачуваний час, адже тарифікація похвилинна. Гроші за таку "поїздку", коли я фактично протаскав самокат туди й... Читати відгук Зробили червону зону на шляху, де я їздив завжди; ще тиждень тому проїзжав там без проблем. Самокат здох, щоб не платити 100 грн, довелося вивозити його вручну 200м назад за межі ще й рожевої зони, майже в точку мого старту; все це за мій оплачуваний час, адже тарифікація похвилинна. Гроші за таку "поїздку", коли я фактично протаскав самокат туди й назад, повертати відмовляються.
Це як би Ви взяли таксі їхати, скажімо, на вокзал, а вони б повозили вас по місту, провернули додому, але все одно списали б гроші, як за успішну поїздку.
Телефонної підтримки не існує, тільки в аплікусі. Хочуть відповідають, хочуть ні.

Довільно знімають гроші

Янеробот Янеробот 29 березня, 2023 год
Мають доступ до списання платежів на свій розсуд, це шахраї.
100грн.......зняли.......не відповідають.....

Погані ліхтарики на самокатах!

Тетяна Тетяна 17 листопада, 2022 год
На самокатах дуже не зручні і погані для зустрічних пішоходів/велосипедістів/автомобілістів ліїтарики, що засліплюють!
Прохання втсановити самокатам нормальні ліхтарики опущені донизу, як не будуть засліплювати зустрічний рух

Мошейнеческий сервис

Константин Константин 3 листопада, 2022 год
Не рекомендую этот сервес. Взяли самокаты во Львове,так штрафов заплотили больше чем накатали. Болт сам понапридумывал красных зон и стрежот бабло на штрафах. Мошейники.

Ужасное качество обслуживания

Гость Гость 20 жовтня, 2022 год
Ужасная кантора,взял я этот самокат,wackoпроехал 220 метров,это чудо стало и все,при том что приложение выдало 58% заряда там было,сняли с меня 120 гр.дозвонится на горячую линию телефона не где нет.Не кому не советую!!!!!!
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Контора!!

Ніколи не зв’язуйтесь з ними!

Гость Гость 20 вересня, 2022 год
Що за жлобське знімання 100 грн за кожну поїздку? Ці 100 грн не завжди повертаються, сервіс користується тим, що люди просто можуть забути за них. Але найцікавіше, це коли ти розблоковуєш два самокати поспіль, а він просто майже не їде. Нікому не рекомендую. Найгірший сервіс!

Нигде в приложении не написано про "зоны"

Алексей Алексей 12 вересня, 2022 год
Шёл мимо самокатов, заинтересовался, решил попробовать. Установил приложение, подтянул карту, разблокировал самокат, проехал несколько сот метров, самокат выключился. Завершить поездку не могу: "Вы находитесь в красной зоне". Пока туда-сюда, разбирался, связывался со службой поддержки, "накатал" на 100 грн плюс штраф, который оператор великодушно предложила не снимать, и разойтись полюбовно. Ну и вот, собственно...
Осталось ощущение, что тебя развели на... Читати відгук
Шёл мимо самокатов, заинтересовался, решил попробовать. Установил приложение, подтянул карту, разблокировал самокат, проехал несколько сот метров, самокат выключился. Завершить поездку не могу: "Вы находитесь в красной зоне". Пока туда-сюда, разбирался, связывался со службой поддержки, "накатал" на 100 грн плюс штраф, который оператор великодушно предложила не снимать, и разойтись полюбовно. Ну и вот, собственно...

Осталось ощущение, что тебя развели на мелочь наперсточники. Довольно неприятный осадочек. Куда жаловаться, как доказать факт мошенничества? Тут бы по-хорошему нужен грамотный юрист, чтобы наказать этих горе-коммерсантов их же методами, красиво, в стиле айкидо... Кто возьмётся? Считаю, что с такой "коммерцией" можно и нужно бороться до полного её искоренения.

З повагою, Олексий.

Сволоти життя не ма

Гость Гость 24 серпня, 2022 год
Влаштували під вікнами стоянку самокатів циганчата катаються безкоштовно самокати верещать і так весь вечір кожного дня, зробіть щось з цим вереском сигналізації це порушення конституційного права на відпочинок.

Взяло забагато грошей ...100 гру за розблоко

Андрій Андрій 23 серпня, 2022 год
Взяв самокат зняло 2 рази по 100 гру...взяв так спробувати ....писало 9 грн за розблоковку взяло 100

Парковки треба

Гость Гость 20 серпня, 2022 год

Чому не можна зробити парковки для самокатів тупу як у велосипедів, щоб ці всякі бовдури не кидали посеред дороги самокати?

Сервис гамно

Гость Гость 17 серпня, 2022 год
Взял самокат прошла проплата, сняли 50 грн, самокат не едет, сервис поддержки не работает, не рекомендую связываться!!

Ужасний сервіс , не рекомендую

Гость Гость 12 серпня, 2022 год
Вчора зняло з карти 273 грн , я не каталась останній тиждень , написала в службу підтримки , відповіді нема (((

Неплохие самокаты для первого опыта.

Гость Гость 1 серпня, 2022 год
Плохо когда самокаты ломаются( Сварка любых электросамокатов и мелкий ремонт в городе📍Днепр: Александр, +380 (99) 121 06 66

Жахливий сервіс і вся система

Гость Гость 11 липня, 2022 год
mad
Жах це не поїздка а мука і зіпсовані нерви !!!!
Стан самокату жахливий
Чому відразу не попереджає система що самокат самовільно зменшує швидкість (він не їде взагалі) я маю з ним іти поряд чи їхати ????(гроші вираховує як за поїздку)
Завершити поїздку не можливо пишуть що в цій ділянці самокат не працює (ситуація була на березняках )... Читати відгук
mad
Жах це не поїздка а мука і зіпсовані нерви !!!!
Стан самокату жахливий
Чому відразу не попереджає система що самокат самовільно зменшує швидкість (він не їде взагалі) я маю з ним іти поряд чи їхати ????(гроші вираховує як за поїздку)
Завершити поїздку не можливо пишуть що в цій ділянці самокат не працює (ситуація була на березняках ) яким чином я мала дізнатись у яких межах дозволено у яких ні !!!!! (Це не був пригород міста і все таке)
Зніміть їх взагалі з реалізації ,коли така справа!!!!

bolt самокати - аферисти яких треба закривати....

Роман Роман 7 липня, 2022 год
Декілька разів з привязаної карточки зняли гроші (2 рази по 50 грн), 1-ша поздка вартувала 16.08₴, друга - 17.03₴. Решту коштів bolt так і не повернув. АФЕРИСТИ, сервіс га**о, як і їх самокати
Недоліки:
  1. аварійні самокати
  2. низька якість надання послуг
  3. КРАДУТЬ гроші з карточки

Система оплаты

Юрий Юрий 21 червня, 2022 год
Как работает оплата?
Автоматический списывает 50грн вне зависимости от стоимости поездки? У меня стоимость 3х поездок (13грн, 19грн, 28грн) а с карты списали (за каждый раз по 50грн)? Что дальше? Возврат или когда-то я поеду без платно ....?
Переваги:
  1. Удобно, весело
Недоліки:
  1. Непонятно с системой оплаты

Списывание денег

Гость Гость 19 червня, 2022 год
Здравствуйте! У меня два раза списало предавторизацию по 200 грн, при стоимости поездки в 35 грн! Возмущенна!
Переваги:
  1. Классные самокаты для поездок
Недоліки:
  1. Списывание непонятной предавторизации и чуть дороговатпроезд

Потрібно вдосконалити роботу!

Катерина А Катерина А 18 червня, 2022 год
Коли з’явились самокати в Чернівцях їх не можливо було зловити тому що всі займали одразу. Через декілька днів все ж таки вдалось покататись. Те що доріг немає то питання не до представників Болт, а ось те що один розрядився прям по серед дороги це печально. Ніде не було вказано як діяти далі. Списало по 100 грн, решту повернули мені... Читати відгук Коли з’явились самокати в Чернівцях їх не можливо було зловити тому що всі займали одразу. Через декілька днів все ж таки вдалось покататись. Те що доріг немає то питання не до представників Болт, а ось те що один розрядився прям по серед дороги це печально. Ніде не було вказано як діяти далі. Списало по 100 грн, решту повернули мені за 3 дні, чоловіку на наступний день
Катались щє раз на Гравітоні і те саме по списанню коштів, ось чекаю повернення.
Було б набагато зручніше якби списували по факту.
Ось навіть з центру до зупинки я б їхала на ньому а так я розумію що ціна поїздки в 10 грн обійдеться в 100 грн і чекати кошти щє потрібно декілька днів!!
Це не логічно і таким чином компанія не заробить а розвалиться бо лише декілька людей буде ними користуватись !

Bolt не возвращает деньги

Ярослав Ярослав 17 червня, 2022 год
Взял 2 раза самокат и списало по 50грн за каждый но эти две пятидесятки так и не вернули, но и не списало деньги за поездку, короче не понятно почему так, деньги конечно не о чём но сама суть этого болта что воруют на ровном месте
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Не возвращают деньги

Набагато гірше, ніж раніше.

Гость Гость 16 червня, 2022 год
Раніше багато їздив на цих самокатах.
Зараз працюють тільки в центрі. Так там є чудове метро.
Зробіть, як раніше, бо в самокатах немає сенсу. Ще трохи, і всі, хто вами користувався в інших районах Києва, тепер куплять собі самокати на гроші, зекономлені на бензині. І до вас не повернуться. І вами будуть користуватись тільки туристи, яких зараз небагато приїжджає
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Не можна пересуватись Києвом, як раніше.

Болт ворует

Гость Гость 13 червня, 2022 год
Списали с карты 100грн.
25гр стоимость проезд,а 75 непонятно куда делись.обращался в службу поддержки,никто нереагирует )
Недоліки:
  1. Воры

сняли 600грн

jibisa@gmail.com [email protected] 13 грудня, 2021 год
Вообщем было так.
Решил сэкономить время и деньги и использовать самокат от Bolt. зарегистрировался в приложении и поехал, доехал до нужного место я поставил самокат аккуратно там где нужно было и сфоткал его. пошел дальше, в приложении Bolt написало -18.98 грн. иду дальше захожу в приложении своего банка и вижу -600. думаю что за -600грн.??!! WTF )) Выяснил что они... Читати відгук
Вообщем было так.
Решил сэкономить время и деньги и использовать самокат от Bolt. зарегистрировался в приложении и поехал, доехал до нужного место я поставил самокат аккуратно там где нужно было и сфоткал его. пошел дальше, в приложении Bolt написало -18.98 грн. иду дальше захожу в приложении своего банка и вижу -600. думаю что за -600грн.??!! WTF )) Выяснил что они снимают как предавторизацию как задаток, тоесть деньги заморозились. Ходя я нигде не видел предупреждение об этом. написал в поддержку а там сказали как есть. Читаю отзывы и многие пишут что деньги не возвращают и так далее. ну я уже не ждал их. прошло дней 10. вижу п приложении банка -18.98 грн вместо -600. тоесть возврат средств такого не было но деньги вернулись. Задумайтесь перед тем как покататься, готовы ли вы заморозить 600грн и ждать когда они вернутся
Переваги:
  1. Можно сэкономить время. или просто прокататься.
Недоліки:
  1. Снимают деньги не предупреждая. а когда вернутся те деньги никто не знает.

Не рекомендую!!!

Гость Гость 12 грудня, 2021 год
Проїхався на самокаті на 25грн,а заморозило на карті 2 рази по 600грн.
Пройшов вже місяць з моменту поїздки кошти ще не повернули.
Висновки робіть самі!
Недоліки:
  1. Банк гріє руки у вашому кармані

Оплата без обслуживания

Любовь Любовь 28 листопада, 2021 год
У меня сегодня с карты сняли 309-00 гривень, я вообще нахожусь на работе, самокат не брала , телефонов никаких для связи нет, или это если
мне захочется когда-то покататься.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сняты деньги за незаказаные услуги
Самокати Bolt
Самокати Bolt - сервіс за прокатом самокатів у Києві, який дозволяє швидко та комфортно передувати в умовах мегаполісу. Сервіс передбачає зручну парковку в будь-якому місці, вказаний на карті в додатках, самокати безпечні під час руху, а також почати поїздку можна в двох касаціях. Встановіть додаток Bolt і починайте свій день... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 177 відгуків
Прокат самокатів
ROOH UA аренда электросамокатов
ROOH UA аренда электросамокатов

Рейтинг: 4.3
3 відгука
Scroll прокат самокатов
Scroll прокат самокатов

Рейтинг: 2
4 відгука
Kiwi прокат самокатов
Kiwi прокат самокатов

Рейтинг: 1.3
26 відгуків