Магазин "Сади Буковини" відгуки

› ›

4.1 5

959 відгуків / 19533 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Справжні шахраї

Альвіна Шевчук 18 квітня, 2023 год

Хочу розповісти свою сумну історію знакомства із цим магазином. Спочатку мені спокусило те що всі сорти троянд 4 шт про які я мріяла є доступні в одному магазині. Друге це приємна ціна. І я замовила... До мене відразу затефонував менеджер узгодивши замовлення яке мали відправити у середині березня. Пройшло 1 міс. Ніхто не телефону відправи немає, подумала мабуть відправляють в... Читати відгук Хочу розповісти свою сумну історію знакомства із цим магазином. Спочатку мені спокусило те що всі сорти троянд 4 шт про які я мріяла є доступні в одному магазині. Друге це приємна ціна. І я замовила... До мене відразу затефонував менеджер узгодивши замовлення яке мали відправити у середині березня. Пройшло 1 міс. Ніхто не телефону відправи немає, подумала мабуть відправляють в першу чергу оплачені замовлення. Вирішила нагадати їм зателефонувола,мені відповіли добре якщо хочете ми сьогодні відправимо, зраділа адже дуже чекала. Відправка відбулась через 2 дні. приїхали. Зраділа. Налічкі небуло тож ризикнула проплатити через нову пошту онлайн, була помилка... Тож прийшовши на пошту взяла її невідкриваючи. І якеж здивування було вдома '' 1 кущ"з однією гілочкою майже сухою. А" 3 куща"якщо можна їх взагалі так назвати з купкою гілочок тонесеньких від 1 до 2 мм. Я зробила фото товару передзвони на сайт мені порадили зкинути фото по вайбері та завірили що все вирішиться як найкраще для мене. Зробила., протягом дня ніхто невідповідає, пелефоную ще оператор незадоволеності гарчить що невсе Так швидко як мені хочеться потрібно 2 дні. Вибили. Ок. Чекаю через 3 дні відкривають фото і пишуть які у мене проблеми. відписала більше на зв'язок ніхто невиходить. На дзвінки невідповідають...

Просто жах! Обманюють клієнтів

Марина Дробязко 18 квітня, 2023 год

7 квітня було підтверджено і сплачено мною замовлення, обіцяли відправити протягом 6 днів.
17 квітня вранці зателефонувала оскільки не було навіть номеру накладної, обіцяли вияснити і зв'язатися зі мною. Тиша. О 19 зателефонувала ще раз, а у відповідь суцільне хамство. Навіть не сказали коли відправлять, сказали що якщо мені щось не подобається, то скинуть мені гроші, наприкінці розмови взагалі... Читати відгук 7 квітня було підтверджено і сплачено мною замовлення, обіцяли відправити протягом 6 днів.
17 квітня вранці зателефонувала оскільки не було навіть номеру накладної, обіцяли вияснити і зв'язатися зі мною. Тиша. О 19 зателефонувала ще раз, а у відповідь суцільне хамство. Навіть не сказали коли відправлять, сказали що якщо мені щось не подобається, то скинуть мені гроші, наприкінці розмови взагалі кинули слухавку.
Після моїх негативних відгуків у соцмережах зі мною зв'язалися у месенджері, але питання так й не вирішено.

Магазин Сади Буковини - Просто жах! Обманюють клієнтів

Переваги:

Немає оскільки протягом 11 днів замовлення так й не було відправлено

Недоліки:

Не поважають, обманюють клієнтів

Вже друге замовлення отримую і все чудово

Ирина Брунь 17 квітня, 2023 год

Вже друге замовлення отримую і все чудово, без пересортиці.
Якість лише на рівні. Ніхто не хамив жодного разу...
Мені здається, що негативні відгуки пишуть конкуренти.
Бажаю Вам процвітання!

Висловлюю подяку.

Вера Авраменко 14 квітня, 2023 год

Висловлюю подяку. Придбала кілька кущів малини, полуниці та садженці груші, абрикоса та персика. Прекрасні здорові великі рослини, з зеленими бруньками. Вже висадила)) Дякую!

Отримала своє замовлення

Валерия Крацова 13 квітня, 2023 год

Отримала своє замовлення. Гортензії прийшли чудові. Упаковано дуже грамотно і з душею. Окреме спасибі тим хто все це вкладав. Жодна рослина не постраждала.

Мошенники компании Магазин "Сади Буковини"

Геннадий Романчук 13 квітня, 2023 год

Прислали три разных сорта фурмы и два разных сорта черешни.(Подобная фирма которая продает фисташку, миндаль и грецкий орех, отсылает саженцы как близнецы и в таких же упаковках) Ни на одном из присланных саженцев, якобы двух летки длинной 50см. С корнем неизвестного дикого происхождения. В лучшем случае выращено за сезон. На саженцах отсутствует место щепы культурной прививки деревьев. При повторном заказе... Читати відгук Прислали три разных сорта фурмы и два разных сорта черешни.(Подобная фирма которая продает фисташку, миндаль и грецкий орех, отсылает саженцы как близнецы и в таких же упаковках) Ни на одном из присланных саженцев, якобы двух летки длинной 50см. С корнем неизвестного дикого происхождения. В лучшем случае выращено за сезон. На саженцах отсутствует место щепы культурной прививки деревьев. При повторном заказе чтобы пообщаться с оператором, номер телефона после продажи заноситься в черный список фирмы. Телефон компании указанной на сайте не обслуживается, только заказав повторно с другого номера телефона, вам перезвонят. Якобы что разберутся с вашим заказом. На самом деле этот телефон тоже внесут в черный список. Фирма мошенников, где операторы знают и получают зарплату с воровства у клиентов. Остерегайтесь этой фирмы КАК ЧУМЫ.

1 згоден

Я одна із задоволених клієнтів!

Ира Ольхова 12 квітня, 2023 год

Я одна із задоволених клієнтів! Тільки вдячність і найкращі побажання співробітникам садового центру! Отримали та висадили вже малинку, гарні садженці ) Коли вродять - допишу віддгук

Повна невідповідність

Сергей Ерёменко 12 квітня, 2023 год

Замовляв 12 дворічних плодових рослин. Прислали рослини до 120см, з сильно травмованим корінням то пошкодженим гіллям. Якщо щось прийметься, то буду дуже здивованим.

Сади буковини

Юля 11 квітня, 2023 год

Замовляли штамбову розу. Приїхала крівулька привіта на один бік, а у подарунок мені ще до крівулі додали старый кущ смородини! Тобто в магазині вирішили що мені треба саме смородина а не нормальної якості рози. Не рекомендую, не треба вам ті нерви

1 згоден

Отримала вчора посилку.Дякую.Все акуратно упаковано.

Татьяна Ванилова 10 квітня, 2023 год

Отримала вчора посилку.Дякую.Все акуратно упаковано.Є і накладна.
Рослини якісні, в хорошому стані. Я отримала велике задоволення, рекомендуватиму своїм знаковим і восени замовлятиму ще.

Жах це сади Буковини.

Володимир 9 квітня, 2023 год

Замовив рослини в лютому, оплатив. Зараз середина квітня , досі не відправили. Протягом двох тижнів, телефоную кожного дня, відповість одна , сьогодні відправимо. Ні рослин ні грошей. Компанія ШАХРАЇВ.

Кволенькі садженці

Tanya 8 квітня, 2023 год

Замовляти більше не буду.
Замовила 1 садженець бузку та жасмін( 2 шт в наборі). Прийшли 3 кволеньких коротеньких садженці бузку та чомусь 1 сухенький, без жодної живої бруньки жасмін.
Також прийшла замовлена 1 розсада з 3 кругленькими листочками платікодону,хоча на фото листки мають бути гостренькі та вузькі.

Переваги:

Вислали в указаний термін

Недоліки:

Все неякісне

Купувала саджанці 10шт та наступного дня висадила

Татьяна 31 березня, 2023 год

Хочу висловити велику подяку всім співробітникам магазину Сади Буковини! Купувала саджанці 10 шт дерев плодових та наступного дня висадила. Усі рослини дуже міцні, з гарною розвиненою системою. Сам магазин вражає різноманітністю, а менеджери уважні та дуже компетентні.

Багато замовляла поштою, все приходило живе, якісно запаковане

Ольга Бурова 31 березня, 2023 год

Багато замовляла поштою, все приходило живе, якісно запаковане. Спасибі що з такою любов'ю ставитеся до своєї роботи та надсилаєте відмінні рослини. Всім рекомендую

Прийшли мої кущики смородини, агрусу та малини)

Ірина 31 березня, 2023 год

Прийшли мої кущики смородини, агрусу та малини) Гарні великі кущики, зелені, видно, що живі бруньки.корінь хороший. Чекаю урожай)

Мій відгук буде звичайно ж з подякою про саджанця плетистої Рози

Анна 31 березня, 2023 год

Мій відгук буде звичайно ж з подякою про саджанця плетистої Рози. Запакований був добре, сам саджанець приїхав свіжим, з живими почками, коренева просто бездоганна.

Купили 8 плодово-ягідних дерев та 5 кущів (ягід)

vitalijkorobok 30 березня, 2023 год

Купили 8 плодово-ягідних дерев та 5 кущів (ягід). Враження від магазина найприємніші. Ввічливі та уважні співробітники, компетентні. Рослини в ідеальному стані. Від посадки таких саджанців отримали справжнє задоволення. Як приживатися – покаже час. Сподіваємось усе буде у кращому вигляді.

Шахраї з подарунком:))

Марі 28 березня, 2023 год

Замовляла насіння одного сорту та надіслали зовсім іншого,навіть не узгодили заміну! На смс про невідповідність не відповідають, відгуки у себе на сайті не пропускають до публікації. Після передоплати ігнорують,термінів доставки не дотримуються. Замовленя надіслали тільки коли нагадала про нього.
А подарунок, то окремий треш :)))

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Комунікація з клієнтом активна до моменту отримання коштів.
Не узгоджують заміну (читати- шахрайство)!
Ігнорують.

1 згоден

сервіс на високому рівні, відмінні саджанц

Лена Жукова 28 березня, 2023 год

Доброго дня, всім рекомендую цей садовий центр Сади Буковини, сервіс на високому рівні, відмінні саджанці. Вибір саджанців величезний. Окреме спасибі консультанту компанії.

Замовлення зробило вперше

Роман Висоцький 28 березня, 2023 год

Замовлення зробило вперше. Менеджери ввічливі та компетентні, дали поради при підборі дерев для нашої землі. Передзвонювали кілька разів. Все прийшло добре упаковане. Дякую!

Замовляли дві черешні та три абрикоси + агрус

Werner 27 березня, 2023 год

Дуже рекомендую!!! Рослини прийшли швидко, добре упаковані, в хорошому стані. Замовляли дві черешні та три абрикоси + агрус

всі хто хоче придбати дійсно красиві та здорові рослини дуже рекомендую цей магазин

Илля 26 березня, 2023 год

Добридень ! всі хто хоче придбати дійсно красиві та здорові рослини дуже рекомендую цей магазин!! роблю друге замовлення на гортензії, 13 шт замовили, просто вау!! і коренева і надземна частина здорова, видно, що весь колектив піклується про свої рослини!! процвітання вашому бізнесу !!!!

Хочу висловити величезну подяку цьому магазинові рослин та його колективу!

Инна 26 березня, 2023 год

Хочу висловити величезну подяку цьому магазинові рослин та його колективу! Крім того, що переважно краса нашого саду їх заслуга, всі рослини упаковані на 5 +, посадковий матеріал, асортимент - без рівних!
У всіх складних ситуаціях йдуть на зустріч покупцю! Сталося так, що надіслана гортензія не прокинулася, про що я написала співробітникам. Випадок було розглянуто в найкоротші терміни та здійснено повну... Читати відгук Хочу висловити величезну подяку цьому магазинові рослин та його колективу! Крім того, що переважно краса нашого саду їх заслуга, всі рослини упаковані на 5 +, посадковий матеріал, асортимент - без рівних!
У всіх складних ситуаціях йдуть на зустріч покупцю! Сталося так, що надіслана гортензія не прокинулася, про що я написала співробітникам. Випадок було розглянуто в найкоротші терміни та здійснено повну заміну! Порядність мене підкорила остаточно, дякую Вам! З Вами комфортно та надійно!

Велике спасибі співробітникам садового центру

Сергей 25 березня, 2023 год

Велике спасибі співробітникам садового центру "Сади Буковини" , ми тільки три дні тому замовилинасіння, а сьогодні вже доставили- дуже уважні співробітники до своїх клієнтів. Велике вам спасибі!

Саджанці та ціни відмінні.

Юлія 25 березня, 2023 год

Дуже дякую за хвойники. Купувала у 2020 та 2021рр. Зараз уже гарно підросли. Саджанці та ціни відмінні.

Допомогли облаштувати ділянку

Дмитрий 23 березня, 2023 год

Чудово працюють. Допомогли облаштувати ділянку, так як купували майже всі рослини тут. Строки, якість, відповідальність за результат. Молодці.

Все прекрасно.

leroy9908 21 березня, 2023 год

Все прекрасно..добрий і великий асортимент рослин кущів ..ввічливий персонал..
Декілька разів замовляли, все прийшло якісне

Жах, емоції зашкалюють, терміни вийшли, підстава на всіх етапах роботи даної компанії

Елена Мищук 21 березня, 2023 год

Замовила 100 саджанців м"яти. Сади Буковини віддзвонились, підтвердили наявність і прислали реквізити до сплати. Замовлення було прийняте і оплачене 07.03. Домовились, що відправлять 20.03. Прийшло 20.03 - ніхто не дзвонить, ТТН не приходить, від Нової пошти теж ніяких рухів. Вже 21.03 - та ж сама ситуація. Планувала посадку 22.03. Дзвоню сама. У відповідь чую - так Вам відправлення з Вами... Читати відгук Замовила 100 саджанців м"яти. Сади Буковини віддзвонились, підтвердили наявність і прислали реквізити до сплати. Замовлення було прийняте і оплачене 07.03. Домовились, що відправлять 20.03. Прийшло 20.03 - ніхто не дзвонить, ТТН не приходить, від Нової пошти теж ніяких рухів. Вже 21.03 - та ж сама ситуація. Планувала посадку 22.03. Дзвоню сама. У відповідь чую - так Вам відправлення з Вами ж погоджене на кінець місяця. Кажу не на кінець місяця, а на 20.03, про що є переписка. Ми Вам віддзвонимось. Знову проходить година чи дві. Тишина. Дзвоню сама. Ви знаєте - зараз її нема в наявності буде в кінці тижня. Я ж Вам оплатила ту, що ви самі підтвердили наявність. 4,5 тис - не багато і не мало. Так у нас українці у війну роблять бізнес - один і той же товар продають кільком покупцям, а коштами користуються як безвідсотковим кредитом. Крім того, що підвели покупця - на назначений час не вислали посадковий матеріал. Якщо берете кошти на перед під зобов"язання, то виконуйте їх! Хоча б за кілька днів подзвонити і залагодити питання можна. Висновок - компанія, яка збагачується всіма можливими способами, а потреби клієнта - на останньому місці.
Не маю бажання надалі мати діло з цією компанією та іншим не рекомендую.

Переваги:

Нема.

Недоліки:

1. Клієнтоорієнтованість - нуль.
2. Комунікація з клієнтом активна до моменту отримання коштів компанією - далі нуль.
3. Зрив всіх домовлених термінів.
4. Обман - інакше не знаю як назвати цей поступок, що спочатку підтверджують наявність, беруть кошти, зобов"язання, а коли підходить термін, то кажуть - нема.
5. Відповідальність стараються перевісити на замовника, тому зберігайте переписку. Таким чином я сама ледь не стала винною в тому, що ж "домовлялися на кінець місяця", а виявляється з переписки - був конкретний термін відправки -20.03.

Показати 1 відповідь