Богдана Відгук додано 4 липня, 2025 год7 переглядів
Повна шахрайська організація. Замовляв у них приблизно п’ять років тому — тоді все було чітко, якісно, залишився задоволений. Сподівався, що й цього разу буде так само. Але ні. Конкретний приклад — їхні набори каструль, які вони рекламують по телебаченню як виготовлені з нержавіючої сталі з подвійним дном. Насправді мені надіслали звичайну емальовану каструлю з одним тонким дном і товщиною стінки близько 1 мм.
Звісно, я надіслав запит на повернення. Після того, як ми з ними погодили умови і я вже відправив товар назад, вони, отримавши його, почали виставляти нові вимоги: замість повернення коштів на банківську картку вимагали дані банківського рахунку. Повернули гроші на картку лише після того, як я пригрозив зверненням до поліції — не тільки через шахрайство, а й через невідповідність товару вимогам безпечності для кухонного використання.(фото додали)
Ще один момент — вони не повернули мені коштів, витрачених на доставку. Також не компенсували "наложку" — дрібниця, але 300 грн на дорозі не валяються. Найцинічніше те, що навіть при поверненні коштів за товар, вони зняли з мене банківську комісію за переказ!
У підсумку — повна зневага до клієнта. Поводяться як шахраї з якогось сумнівного маркетплейсу, тільки ще й із пафосом.
Не рекомендую нікому. Цурайтесь цієї ганебної "шарашкиної контори".
Переваги:
немає
Недоліки:
1. невідповідність товару
2. неякісний товар
3. невідповідність товару харчовим вимогам
4. хамська та груба поведінка співробітників(кидали слухавку та заблокували всі номера)
5. порушення закону україни про захист прав споживачів
Шахрайське шобло - Відгуки про rozpakuy.tv
Повна шахрайська організація.
Замовляв у них приблизно п’ять років тому — тоді все було чітко, якісно, залишився задоволений. Сподівався, що й цього разу буде так само. Але ні. Конкретний приклад — їхні набори каструль, які вони рекламують по телебаченню як виготовлені з нержавіючої сталі з подвійним дном. Насправді мені надіслали звичайну емальовану каструлю з одним тонким дном і товщиною стінки близько 1 мм.
Звісно, я надіслав запит на повернення. Після того, як ми з ними погодили умови і я вже відправив товар назад, вони, отримавши його, почали виставляти нові вимоги: замість повернення коштів на банківську картку вимагали дані банківського рахунку. Повернули гроші на картку лише після того, як я пригрозив зверненням до поліції — не тільки через шахрайство, а й через невідповідність товару вимогам безпечності для кухонного використання.(фото додали)
Ще один момент — вони не повернули мені коштів, витрачених на доставку. Також не компенсували "наложку" — дрібниця, але 300 грн на дорозі не валяються. Найцинічніше те, що навіть при поверненні коштів за товар, вони зняли з мене банківську комісію за переказ!
У підсумку — повна зневага до клієнта. Поводяться як шахраї з якогось сумнівного маркетплейсу, тільки ще й із пафосом.
Не рекомендую нікому. Цурайтесь цієї ганебної "шарашкиної контори".
відгук
Коментарі до відгуку