Name: Жахливе спілкування з оператором при замовленні
Item: rozpakuy.tv
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 18 грудня, 2024 год 105 переглядів

Доброго вечора! Хочу залишити негативний відгук на обслуговування оператором при замовленні товара. 18.12.2024 о 18:12 я зателефонував на номер гарячої лінії 0800351747, щоб дізнатися більше про товар та зробити замовлення. Оператор дуже непривітно відповідала на мої запитання щодо товару. Я відчув себе немов у радянські часи, коли таке відношення до клієнтів було нормою. Я кілька разів намагався уточнити щодо різної ціни Лосини ТермоСофт на сайті та у телемагазині - почув роздратовану відповідь - "якщо ви просто цікавитесь, то не займайте мій час, в мене багато роботи!!!!" Агов, це сфера торгівлі, 2024 рік... Після такого "прийому" зникло будь-яке бажання мати справу з магазином та забирати товар на пошті. Геть зіпсований настрій. Сподіваюся на зворотній зв'язок та принайми вибачення. Якщо це нормальна поведінка співробітника торгівлі, тим паче оператора довідкового центру, лінії замовлень - я не ваш клієнт.

Переваги: