Наталья Украина Відгук додано 10 листопада, 2018 год207 переглядів
Заказывали на Мстиславской балкон. Всё выполнено аккуратно, качественно и в срок. Работа менеджера и установщика без претензий. Цена качество соответствуют. Мы очень довольны. Рекомендую.
Я тоже заказывала на Мстиславской Чернигов ,но в отличии от вас очень недовольна.Заплатила за профиль неизвестного производителя как за качественный немецкий профиль.Обошлось ну очень дорого .Не связывайтесь .
Елена Владимировна можно фотографию вашего изделия, которым вы недовольны? Как доказательство, вашей безпричинной лжы. Вы занимаетесь наговором, с какой целью?
Алексей это не наговор,а правда.Когда я попросила вас предоставить мне информацию по профилю(немецкому) ,то кроме сертификата в котором указан производитель ТОВ ВIКНАЛЕНД Я ничего не получила.Тогда вопрос, почему за балконный блок украинского производителя я заплатила как за немецкий?А подоконники фирмы Danke о которых вы так красиво рассказывали оказались дешёвкой Open teck.В итоге за 8945 гривен(цена уже со скидкой 30%) я получила балконный блок с однокамерным стеклопакетом меньшего размера(ошибка в замерах) и это не моя фантазия.Установщик признал свою ошибку и звонил на фирму по поводу замены,но ответ был один (что значит маленький устананавливай). Для сравнения привожу расчёт Вены на Rehau Euro 70 2 кам.стеклопакет 8300 гривен без скидки. То о каких наговорах идёт речь. Люди должны знать правду ,чтобы на наступить на грабли на которые наступила я.
Вы заказывали подоконник Open Tech, а не Danke. Почитайте отзывы о Вене и перестаньте навязывать людям своё мнение. Со временем вы поймёте, что сделали правильный выбор заказав Rotta
Фотографию можно там где видно, что он маленький? Ну так заказывайте Рехау за 8300, и сравните сколько будет стоять Ротта, а сколько ваш супер бренд. Только проверьте, Рехау в Вене из Германии или нет.
Когда я писала отзыв,то не представлялась,но вы ведь сразу поняли кому вы впарили маленький балконный блок от ваших установщиков.Чтобы хоть как-то его установить им пришлось сверху поставить планку ,а сбоку у балконной двери дыру просто запенили. Теперь оттуда дует даже через пену. Фотку выложила бы но вот беда,на такой телефон как у вас я как то не заработала.И вот по поводу заказа в Вене ,неужто вы предлагаете свой блок забрать и компенсировать мне убытки или это ваше очередное -бла-бла-бла. И в Вене мне не говорили,что профиль будет только Германским в отличии от вас.А информации по Rehau в интернете полно .Вы ведь работаете по принципу поймать на крючок и не давая опомниться загрузить по полной лживой
информацией,подписать договор и получить залог,а дальше всё,передумать нельзя ведь залог вы не вернёте.
Вы наш единственный не довольный клиент, потому и понятно, кто это пишет. Со слов монтажника балконный комплект идеально ровный у вас. Вам необходимо сделать откосы.
Если я единственный недовольный у вас клиент ,то почему же вы пожадничали и не вернули мне задаток .Я ведь перезвонила через 20мин после ухода вашего сотрудника,когда не нашла в интернете информацию по немецкому профилю Rotta.Изделие ведь начинают изготавливать только после почти полной оплаты и никакого убытка вашей фирме я причинить не смогла.Вы ведь нарушили мои права как потребителя.Ст.15 Потребитель имеет право на получение необходимой,доступной,достоверной и своевременной информации о продукции и предоставленной потребителю до приобретения им товара или заказа работы.В случае предоставления недостоверной информации ,потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать возмещения ему убытков.
Ваша подпись на договоре свидетельствует, что вы ознакомились с потребительскими качествами товара. Приходите сертификаты соответствия посмотрите. Мы всегда вам рады! С уважением.
Елена Владимировна (Франция, Very)18 листопада, 2018 год
В договоре этой информации нет ,а другой документально подтверждённой мне предоставлено не было не во время подписания договора ни после этого, когда я была у вас в офисе.Всё только на словах.Вам удобно сослаться на подпись в договоре и уйти от ответственности.
Отличная работа - Відгуки про ROTTA
відгук
Коментарі до відгуку
Надо ж купить у первого встречного, там же СКИДКИ ОТ ЗАВОДА ТРИДЦАТЬ ТРИ ПРОЦЕНТА или ПРОГРАММА ПОМОЩИ ПЕНСИОНЕРАМ
Да и если остальных предупредить собрались, то с фотографиями наглядней получалось бы
информацией,подписать договор и получить залог,а дальше всё,передумать нельзя ведь залог вы не вернёте.
А общий рейтинг ужасно не виден?