Якість торта «Вишня в шоколаді» (4 фото): Відгуки про Рошен - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Юлія Відгук додано 1 квітня, 2025 год 34 перегляда

Вітаю!
15 березня 2025 року у фірмовій мережі «Рошен» був куплений торт «Вишня в шоколаді» , дата виробництва 13.03.2025 . При вживанні було виявлено відсутність вишні у продукті. На маркировці заявлен відсоток вишні -37. Зробила телефонний дзвінок на гарячу лінію, та також були відправлені фото підтвердження.
1. зі мною не звʼязалися на наступний тиждень;

2. Зателефонуваши повторно, відповіли, що розгляд претензій 30 днів, згідно якогось закону, який мені не назвали;

3. Зворотній звʼязок отримала 31 березня, що в них все добре, і контроль на всіх степенях виробництва, перевірили контрольний зразок, там все в нормі. А я просто так відрізала шматок, що там не було, вишні.
Запитую, яку кількість продукції було випущено - не знаємо.

Чи телефонували в магазин де я купувала і взяли на аналіз там цей торт? Відповідь - не знаю.
Відповідно до стандартів, якими керуються, це просто не відповідь, а жах!!!
Відшкодування за неякісний продукт - не буде

Недоліки:

Відсутність вишні в торті
Якість зворотнього звʼязку
Відшкодування

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Рошен
Всі відгуки

1.6 5

536 відгуків / 147906 переглядів

Всі відгуки

Рошен

Міжнародна кондитерська корпорація Рошен є одним з найбільших європейських виробників кондитерських виробів.
Під власним «солодким знаком якості» ROSHEN виготовляє до 200 видів високоякісних кондитерських виробів (шоколадні та желейні цукерки, карамель, шоколад, печиво, вафлі, бісквітні рулети та торти). Загальний обсяг виробництва продукції сягає 410 000 тонн на рік.
До складу Корпорації... детальніше