Rivcont.com відгуки клієнтів

апдейт до відгуку

june lu понеділок, 13 липня

я відмовилась в додатку від посилки:_) будьтье осторожні, і все буде ок, закажу на перевіреному сайті або маркетплейсі всім миру

вирішила замовити викрутки після платою заради інтересу, що там буде і провчити, по поводу накрутки ціни перед ттн це правда, і вони сплачують за вас доставку будьте обережні, мені накрутили 33 гривні, ніколи не сплачуйте через їхню платіжну систему тому що є шанс викрадення данних карт, і також на почті перевіряте товар, а так рекомендую массово робити відмови на... Читати відгук вирішила замовити викрутки після платою заради інтересу, що там буде і провчити, по поводу накрутки ціни перед ттн це правда, і вони сплачують за вас доставку будьте обережні, мені накрутили 33 гривні, ніколи не сплачуйте через їхню платіжну систему тому що є шанс викрадення данних карт, і також на почті перевіряте товар, а так рекомендую массово робити відмови на новій почті до отримання, щоб посилки їхали за ЇХ рахунок. Замовляйте на пром та розетка, олх, або в тих інтернет магазинах де доступно замовлення через пром. І читайте відгуки та будьте обережні. Також буде апдейт що за товар прийшов (я зроблю пара світлин на пошті), я думаю що поверну назад тому що ціна накручена. Запамятайте це є перекупщики, вони закуповують з китаю товар і перепродають, і я думаю що ці 33 гривні в кишеню rivcont йдуть бо вони направляють на постачальника ТОВ СЕВЕН ТОРГ. Гарного вечора і завтра дізнаємось що там буде) І зазвиваю масово відмовлятись на почті від посилок щоб їм був убиток.

Переваги:

Шидка доставка, вчора замовила але прозвону не було, примітки вони дуже прекрасно читають. Габарити посилки відповідають товару, але це ми ще побачим)

Недоліки:

Накрут ціни, кривий сайт, не можливо дозвонитись, сплачування доставки без моєї згоди на це, відправка через невідомий ТОВ СЕВЕН ТОРГ. Немає в соц мережах, ні вайбер, ні вацап хочаб.

Не рекомендую

Валентина Іванова середа, 8 липня

Продали бракований товар, гроші не повертають, товар не міняють, годують обіцянками, а потім кидають трубку! Найгірший магазин а моєму житті! Люди, стережіться!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї!

Приховані платежі

Наталія п'ятниця, 3 липня

Замовила товар з післяплатою доставкою новоі пошти. До суми замовлення чомусь додають послуги нової пошти. І при цьому так як післяплата, то звичайно що додається комісія на всю суму ( з послугою доставки нова пошта). Безглузді пояснення про якийсь особений договір з новою поштою. Та нема таких договорів у нової пошти.
Майбутнім покупцям - звертайте увагу на це. Бо... Читати відгук Замовила товар з післяплатою доставкою новоі пошти. До суми замовлення чомусь додають послуги нової пошти. І при цьому так як післяплата, то звичайно що додається комісія на всю суму ( з послугою доставки нова пошта). Безглузді пояснення про якийсь особений договір з новою поштою. Та нема таких договорів у нової пошти.
Майбутнім покупцям - звертайте увагу на це. Бо одне, коли ціна доставки 100 грн і комісія 5 грн, і зовсім інше , коли сума доставки більша.
Ну і питання про систему оподаткування підприємства теж не відповіли. Дивно, коли фірма платить податок з доходу нової пошти ))))
Безпорядний продавець.

Товар не відповідає заявленому в описі

Тетяна вівторок, 30 червня

Прийшов товар який не відповідає товару на сайті. Оператор був ввічливий тільки на один дзвінок. Далі телефон заблоковано. Нагадало 90 ті роки . КИДАЛОВО Будьте обережні. Якщо чесно трохи збентежена що таке відбувається.

Переваги:

Мошенники

Недоліки:

Мошенники

Прислали не той товар і морозяться

Галина вівторок, 23 червня

Замовляла набір огранайзерів для білизни. Приїхав геть зовсім інший набір, вдвічі менший за розмірами, не відповідає ні картинці, ні опису, ні вказаним розмірам. Зателефонувала їм і повідомила, пообіцяли зв'язатись, але після того вже 5 днів не виходять на зв'язок. Шарлатани!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шарлатани

Непорядний продавець

Irina Sarbash 30 травня, 2026 год

Замовляла влагопоглинаючий килимок для посуду, прийшов з браком, менеджер не може зв'затися вже 3 тижні, тільки обіцянки, висновок: не варто звертатися за покупками до цього продавця.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Брак товару, неяких дій від продавця.

Товари не відповідають опису та фото

Євгеній 18 травня, 2026 год

Мало того, що майже нема опису, так і присилають зовсім інший товар. Магазин - гівно... Не ведіться на ціни, якщо не хочете просто викинути гроші.

Шахраї. Не раджу.

Павло 13 квітня, 2026 год

Очікування-реальність
Диспенсер перестав подавати мило через 3 дні. Йоршик для унітазу без дна. Органайзер з агроволокнав один шар, стінки не потовщені, комірки не так пошиті.

не магазин а кидалово

Obtrtas Viktor 10 квітня, 2026 год

25.03.2026 року на сайті було зроблено замовлення на придбання товару (код 7070) IP WIFI Panorama camera icsee L1 E27, товар було направлено на мою адресу Новою поштою, . 27.03.2026 року товар було отримано. Під час перевірки з"ясувалося що товар не відповідає заявленому на сайті , а саме працює з додатком V380 Рro , а не з додатком... Читати відгук 25.03.2026 року на сайті було зроблено замовлення на придбання товару (код 7070) IP WIFI Panorama camera icsee L1 E27, товар було направлено на мою адресу Новою поштою, . 27.03.2026 року товар було отримано. Під час перевірки з"ясувалося що товар не відповідає заявленому на сайті , а саме працює з додатком V380 Рro , а не з додатком iСSee. Я зв"язався з оператором за телефоном 0675127045 і повідомив що маю бажання повернути товар . Оператор зафіксував заявку і повідомив що для повернення мені надійде СМС з відповідними даними для повернення. До теперішнього часу відповіді (зазначеного СМС повідомлення) я не отримав, оператори сайту нічого не роблять, радять чекати. Написав на пошту – відповіді нуль . Розумію що цей сайт – кидалово, Нікому не рекомендую з ними зв”язуватися.

тестер UT33C

Valerii 30 березня, 2026 год

Фото на сайті одне тестер UNI-T 33C , відправляют товар схожий. Давно з таким трешем не зтикався. Не рекомендую.Не рекомендую Не рекомендуюФото на сайті одне тестер UNI-T 33C , відправляют товар

Переваги:

Нема Фото на сайті одне тестер UNI-T 33C , відправляют товар схожий. Давно з таким трешем не зтикався. Не рекомендую.Не рекомендую Не рекомендуюФото на сайті одне тестер UNI-T 33C , відправляют товар схожий. Давно з таким трешем не зтикався. Не рекомендую.Не рекомендую Не рекомендую

Недоліки:

Фото на сайті одне тестер UNI-T 33C , відправляют товар схожий. Давно з таким трешем не зтикався. Не рекомендую.Не рекомендую Не рекомендуюФото на сайті одне тестер UNI-T 33C , відправляют товар схожий. Давно з таким трешем не зтикався. Не рекомендую.Не рекомендую Не Фото на сайті одне тестер UNI-T 33C ,...

Обережно, rivcont.com присилає брак і ігнорує клієнтів! (ТОВ «АЛАТОНС»)

Гость 23 березня, 2026 год

Хочу застерегти всіх від покупок у магазині rivcont.com. 16 лютого 2026 року замовила в них настільну LED-лампу з піском (пісочний годинник із підсвіткою). Товар прийшов бракований — пісок всередині взагалі не рухається, функція виробу нульова.
Більше місяця намагаюся вирішити питання через менеджерів. Телефонувала понад 5 разів. Відповідь одна: «Ми передали запит у відділ якості, менеджер читає, але не відповідає». Це... Читати відгук Хочу застерегти всіх від покупок у магазині rivcont.com. 16 лютого 2026 року замовила в них настільну LED-лампу з піском (пісочний годинник із підсвіткою). Товар прийшов бракований — пісок всередині взагалі не рухається, функція виробу нульова.

Більше місяця намагаюся вирішити питання через менеджерів. Телефонувала понад 5 разів. Відповідь одна: «Ми передали запит у відділ якості, менеджер читає, але не відповідає». Це відверте ігнорування законних прав споживача. Магазин навіть не надіслав фіскальний чек — підтвердження оплати прийшло лише від сервісу WayForPay (Транзакція №5874005-177125171, отримувач ТОВ «АЛАТОНС», ЄДРПОУ 45238771).

Сума покупки (178 грн + 52 грн доставка), можливо, здається власникам магазину незначною, але це не дає їм права продавати сміття замість товару. Якщо ви цінуєте свої нерви та гроші — обходьте цей магазин десятою дорогою.

Не рекомендую!

Жахливий магазин

Олександр 4 березня, 2026 год

Замовив садову пилу, На сайті вказано розмір полртна 30 см., а прийшло 15 см, та ще й вартість доставки включена в вартість
Вже другий тиждень телефоную, годують сніданками, то звернення не було зареєстровано, тоще щось
Враження від магазину жахливі
Нікому не рекомендую

скам

Іван Григорович Денисенко 17 лютого, 2026 год

Прийшов не робочий товар, я спочатку просив обміняти - годують сніданками щодо менеджера який ніяк не може написати куди відправляти... кожен день дзвоню - "менеджер вам напише" нічого іншого вони не знають. А коли я відправив товар на повернення - вони його просто не забирають.. товар так і буде лежати на складі. Це - 100% шахраї. І все що треба... Читати відгук Прийшов не робочий товар, я спочатку просив обміняти - годують сніданками щодо менеджера який ніяк не може написати куди відправляти... кожен день дзвоню - "менеджер вам напише" нічого іншого вони не знають. А коли я відправив товар на повернення - вони його просто не забирають.. товар так і буде лежати на складі. Це - 100% шахраї. І все що треба - їх ловити і притягувати до відповідальності.

1 згоден Показати 1 відповідь

Шахраї, хами

Микола 17 лютого, 2026 год

Замовив товар на 270 грн. Прийшла оплата на 430 грн. Самовільно оплачують доставку.
Замовив диспенсери на 208 грн, ще у дорозі, оплата на 450 грн і знову у сумі доставка. Менеджер кинув слухавку. Отримувать не буду, платить не буду.

Переваги:

Швидко доставляють.
Можливість накладної оплати.

Недоліки:

Просто ''в наглу'' ставлять ціни на свій розсуд. Рекомендую не замовлять товари, які швидко потрібні, бо коли ''нажухаюиь'' на ціні - приходиться платить. Ні в якому разі не використовувати передплату. Не вестись ні на які вмовляння менеджера.

1 згоден

Жахливий сервіс

Аліна 16 лютого, 2026 год

Було замовлено 2 портативні душі. 1 з товарів був у неробочому стані з надлишками води. При спробі пояснити ситуацію менеджеру, було отримано відповідь, що "ви в нас нічого не замовляли" у хамовитій формі і кинули слухавку. При тому, що сплачувала на сайті і відповідно всі квитанції є. На вказану пошту написала, також глухо. Судячи з відгуків нижче, це нормальна практика... Читати відгук Було замовлено 2 портативні душі. 1 з товарів був у неробочому стані з надлишками води. При спробі пояснити ситуацію менеджеру, було отримано відповідь, що "ви в нас нічого не замовляли" у хамовитій формі і кинули слухавку. При тому, що сплачувала на сайті і відповідно всі квитанції є. На вказану пошту написала, також глухо. Судячи з відгуків нижче, це нормальна практика у даного магазину. І як вже вказали інші користувачі: справа не в 300 грн, а у відношенні до клієнта, якого намагаються виставити дурником. Ніхто не сварився, спокійно, без наїздів пояснила ситуацію, на що отримано хамську відповідь і відключення лінії. Не рекомендую! 👎

Переваги:

Відправка дійсно швидка, в неділю замовлено, у вівторок приїхала посилка

Недоліки:

- неробочий товар
- жахливий сервіс: хамство зі сторони менеджера, брехня, ігнорування запитів

Колись вони натраплять не на того клієнта

Юлия 13 лютого, 2026 год

Звичайні перекупи, які не знають, як по-чесному заробляти гроші, а не наживатись на дешевому та неякісному товарі.
Я теж купила іграшкового ведмедя, якого навіть самій страшно слухати і дивитися. І, звісно, справа не в 300гривнях, а у відношенні.
Горе-працівники сайту rivcont.com, оговтайтесь, поки до вас і вашого недокерівника не прийшли в гості.

Шарашкіна контора!

Оля Яло 3 лютого, 2026 год

НЕ рекомендую нікому ніколи! Шарашкіна контора! Замовлення було зроблено. Потім навіть передзвонили і уточнили, чи відправляти, але ніхто нічого не відправив! Зателефонувавши представнику отримано відповідь - що вже немає в наявності.А... Читати відгук

НЕ рекомендую нікому ніколи! Шарашкіна контора! Замовлення було зроблено. Потім навіть передзвонили і уточнили, чи відправляти, але ніхто нічого не відправив! Зателефонувавши представнику отримано відповідь - що вже немає в наявності.А як прийняли замовлення? Як так можна на сайті товар Є, а для відправлення його НЕМАЄ

Переваги:

відсутні

2 згодні

Шахраї,що дурять на гроші

Дарья 23 січня, 2026 год

Замовила в них товар,він прийшов бракований,зробила легке повернення сказали так не працюємо відішліть на вказані данні відділу контролю якості,посилку так і не забрали за 10 днів,дурять з дня в день,кожного разу нові відмазки то адреса не та то отримувач не той,як тільки починаєш вести конструктивний діалог кидають слухавку.Дякуючи Богу замовила не на велику суму.Нікому не рекомендую до них попасти!!!!!

2 згодні

Шахраї з жахливим колл-центром

Анастасія Цибко 19 січня, 2026 год

Покупка з розряду очікування-реальність. В колл-центрі працює хамовита жінка, яка лишає останнє слово тільки за собою. Нормально зателефонувала сказала, що хочу зробити повернення. Заявку лишили, телефонуйте завтра після 17:00. На наступний день кажуть ви не телефонуйте так пізно, дзвоніть завтра до 13:00. Телфоную кажуть лишили заявку чекайте смс. Смс немає, телефоную і вже я заблокована. З іншого номера відповіли, але... Читати відгук Покупка з розряду очікування-реальність. В колл-центрі працює хамовита жінка, яка лишає останнє слово тільки за собою. Нормально зателефонувала сказала, що хочу зробити повернення. Заявку лишили, телефонуйте завтра після 17:00. На наступний день кажуть ви не телефонуйте так пізно, дзвоніть завтра до 13:00. Телфоную кажуть лишили заявку чекайте смс. Смс немає, телефоную і вже я заблокована. З іншого номера відповіли, але кинули слухавку. Почала їм дзвонити підряд, кажуть заважаю їм працювати. Але я ж навіть не задала питання. Коротше повернення робити не буду, собі дорожче з такою канторою звʼязуватись

2 згодні

Товар поцарапан, коллцентр хамить і кидає слухавку((((

Олена 30 грудня, 2025 год

Замовила фонаріки, лінза на всіх поцарапана, доставка включена в вартість това, ніде окремо не прописано((((
Поспілкуватись з кол.центром не можливо((( яук тільки чує про проблемо то кидає слухавку((((
Жахливе обслуговування

3 згодні

Товари не відповідають опису та фото

Олександр 19 грудня, 2025 год

По-пеше, оператор сайту не знає інформацію про товари.(чи то колл центр такий паршивий).Питання стояло про комплектацію, у відповідь отримав "А шо на сайті написано?".По-друге - вислали товар який не відповідає фото на сайті.Будьте обережні!

2 згодні

поганий магазин

Елена 16 грудня, 2025 год

Заказала в інтернет-магазині Rivcont(Одеса) тачку з металевими колесами, а прийшла - з пластиковими. Не зв`язуйтесь з цими шахраями.

2 згодні

Мошенники. Не меняют бркованный товар

Яна 15 грудня, 2025 год

Приставка приехала с браком. Изображение зеркальное. На просьбу продавца заменить товар, сказали, что заявка будет рассмотрена в течение 3-5 дней. По истечению этого срока, с трудом удолось вновь поговорить с представителем магазина. Бросали трубку. Когда, все-таки, удалось поговорить, сказали ожидать адрес для возврата. Прошло ещё несколько дней. В итоге перестали отвечать на наш номер телефона. С момента покупки прошло 10... Читати відгук Приставка приехала с браком. Изображение зеркальное. На просьбу продавца заменить товар, сказали, что заявка будет рассмотрена в течение 3-5 дней. По истечению этого срока, с трудом удолось вновь поговорить с представителем магазина. Бросали трубку. Когда, все-таки, удалось поговорить, сказали ожидать адрес для возврата. Прошло ещё несколько дней. В итоге перестали отвечать на наш номер телефона. С момента покупки прошло 10 днй.
При стоимости товара 218грн и полное игнорирование проблемы, можно представить, что будет, если дорогой товар окажется с браком.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННОГО ПРОДАВЦА!

Rivcont.com - Мошенники. Не меняют бркованный товар

2 згодні

Осторожно мошенники

Евгений 11 грудня, 2025 год

Купил у них зеркало заднего вида с камерой для парковки, оказалось не рабочее, позвонил сообщить о проблеме, сказали ждать дня 3 мне перезвонят, в итоге никто конечно не перезвонил, а теперь на мой номер телефона заблокировали вовсе.

Переваги:

Бракованный товар

Недоліки:

Бракованный товар

2 згодні

Бракований товар

Віктор Бедай 28 листопада, 2025 год

Не раджу навіть заходити на їхній сайт. Прислали не працюючу тв приставку і відмовляються повертати кошти. Просто кидають трубку коли телефоную до них.

2 згодні

Врут,увеличивают цену,не отвечают на звонки

Лариса 21 листопада, 2025 год

Заказывала товар за 253 гр,прислали за 390! У менеджера уточняла,остаточную цену при получении.Сказали,что 253,а доставку они сами оплачивают.Претензии о смене цены не приняли,сказали,что входит ещё доставка,процент и ещё что- то.По телефону сбрасывали звонок,потом отвечали,что плохо слышно.Воанье и мошенничество

2 згодні

Шахрайська контора!

Олексій 16 листопада, 2025 год

Замовляв дощовик пончо, потрібно було саме пончо!!! Приїхав звичайний дощовик на кнопках з рукавами!!! Тупі якісь не можуть пончо від дощовика відрізнити! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

1 згоден

Шахраї, не користуйтесь

Alex 18 жовтня, 2025 год

Придбав портативний душ, вдома перевірив - не працює. Декілька разів звертався з приводу обміну - дівчина обіцяла що пере телефонують. Ніхто не зателефонував, товар не обміняли, гроші не повернули.

Недоліки: