Ремонт техніки Apple в Києві Applefix.ua відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Ремонт техніки Apple в Києві Applefix.ua
3.4 5
8 відгуків / 5557 переглядів
Результати відгуків

Замінював гніздо зарядки але …

Олег Олег 10 березня, 2023 год
Прийшов змінити гніздо зарядки, все добре заряджається, але після заміни з‘явився блік збоку екрану, спробували виправити , але всеодно він залишився , аргументують тим що вигорів дисплей хоча блік цей з‘явився саме після заміни гнізда зарядки, ще і 2 маленьки частинки попали під дисплей і тепер у мене є дві цяточки )

Жахливий серсвіс, категорично не рекомендую

Денис Денис 26 січня, 2023 год
Ремонтував Macbook pro. З самого початку був запит, що ноутбук не завантажується. Віддав в ремонт, попросив, щоб після діагностики зателефонували повідомити результат і узгодити ремонт (хоча це й так очевдна опція для сервісних центрів). До зазначеної дати дзвінка не було, доводилось самому телефонувати і дізнаватись, як справи у паціента (одна з переваг, вказаних на сайті: "Швидкість. 90% всіх ремонтів робимо... Читати відгук Ремонтував Macbook pro. З самого початку був запит, що ноутбук не завантажується. Віддав в ремонт, попросив, щоб після діагностики зателефонували повідомити результат і узгодити ремонт (хоча це й так очевдна опція для сервісних центрів). До зазначеної дати дзвінка не було, доводилось самому телефонувати і дізнаватись, як справи у паціента (одна з переваг, вказаних на сайті: "Швидкість. 90% всіх ремонтів робимо до 20ти хвилин"). Через декілька днів зателефонували з сервісу і сказали, що вже замінений акумулятор, гарантія - 3 місяці і потрібно оплатити, хоча ні ціну, ні ремонт погоджено не було. На сайті ціна вказана "від 599", ремонт вийшов більше ніж в 6 разів.
На перший погляд здалось, що все працює. Але через деякий час проблема почала повторюватись. Через збільшення частоти вимикання світла ноутбук почав частіше працювати від акумулятора і знову почав вимикатись і не завантажуватись (завантажувався тільки через декілька годин). Перших декілька разів не придав цьому значення, подумавши, що можливо перегрівся чи ще щось. Але на раз 5-й звернувася знову в сервісний центр. Виявилось, що вже пройло 3,5 місяці від ремонту, вони встановили неякісний акумулятор і, оскільки вже пройшло більше 3 місяців, все, що вони можуть зробити, ще раз замінити акумулятор майже по такій же ціні. На сайті вказано, що гарантія на всі запчастини від 90 днів (як виявилось це максимальна на акумулятор, можливо, через його якість) і вказано, що гарантія може бути подовжена до 6ти або 12ти місяців за погодженням з менеджером, про що при розмові з менеджером я повідомлений не був. В сервіс більше не звертатимусь і рекомендуватиму нікому не звертатись.
п.с ще й сайт за замовчуванням на рос мові, що порушує закон
Доброго дня, Денис! Ціна вказана, на заміну, без врахування запчастини, на нашому сайті можна подивитись вартість самої батареї. Приносимо вибачення, з приводу основної мови на сайті, цим питанням вже займаються відповідальні співробітники, тому незабаром основною буде встановлена українська мова. Напишіть нам на пошту [email protected] номер квитанції, щоб керівництво з'ясувало деталі по вашому обслуговуванню. Ми будемо дуже раді, якщо зможемо вплинути на Вашу думку щодо нас. З повагою, AppleFix!

Обходите стороной….

Vik Vik 29 липня, 2022 год
Крайне не рекомендую AppleFix сервис.По рекомендации,занёс МакАир (ему 2 года)попросил почистить,так как включался вентилятор охлаждения!Отдал в рабочем состоянии!Когда пришёл забирать-сказали,что почему-то уже не включается….я попросил вернуть в том состоянии в котором я сдавал ….повторюсь,он был полностью рабочий и относил с целью профилактики!
Через несколько дней (Сервис в свою очередь «додиагностировал» ) и констатировал, что вышла из строя материнская плата,а... Читати відгук
Крайне не рекомендую AppleFix сервис.По рекомендации,занёс МакАир (ему 2 года)попросил почистить,так как включался вентилятор охлаждения!Отдал в рабочем состоянии!Когда пришёл забирать-сказали,что почему-то уже не включается….я попросил вернуть в том состоянии в котором я сдавал ….повторюсь,он был полностью рабочий и относил с целью профилактики!
Через несколько дней (Сервис в свою очередь «додиагностировал» ) и констатировал, что вышла из строя материнская плата,а они здесь не причём это «стечение обстоятельств»….предложили провести ремонт за 400доларов) Только почему-то плата«вышла»из строя в процессе их сервиса,в процессе их вмешательства!
Крайне не рекомендую…обходите стороной этот «сервис»
Переваги:
  1. Наверное только Расположение, просторный офис
Недоліки:
  1. Не советую, не соблюдают тайминг,ломают технику и не несут ответсвенности
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль узнавать через отзыв, что что-то пошло не так в обслуживании Вашего устройства. Для того, что бы мы смогли разобраться в данном недоразумении, сообщите номер квитанции, по которой был проведен ремонт, и детальную информацию о проблеме. Мы обязательно постараемся найти выход из положения. Обратную связь можете дать на почту [email protected] или по телефону +380637237723.

Как же так?!

Гость Гость 3 березня, 2022 год
Уважаемые владельцы компании! 23.02 я сдала в ремонт свой телефон к вам в сервис на м Левобережной. Уже 8 дней ни один ваш телефон не отвечает. В Вайбере мне отписались, что в связи с ситуацией в стране, вы не работаете!
Послушайте! Я не пальто или фен сдала в ремонт! Это телефон и в нем - все мои контакты, вся информация,... Читати відгук
Уважаемые владельцы компании! 23.02 я сдала в ремонт свой телефон к вам в сервис на м Левобережной. Уже 8 дней ни один ваш телефон не отвечает. В Вайбере мне отписались, что в связи с ситуацией в стране, вы не работаете!
Послушайте! Я не пальто или фен сдала в ремонт! Это телефон и в нем - все мои контакты, вся информация, а том числе жизненно важная! Я не могу связаться со своими родственниками, просто узнать живы они или нет!
В условиях войны наши соотечественники проявляют неимоверную сплочённость и помогают друг другу чем могут! Решают немыслимые задачи по оказанию поддержки! А вы, как крысы, спрятались и молчите! Тем более, что в данное время в городе работают многие магазины для жизнеобеспечения жителей всем необходимым!
Ещё раз обращаюсь к собственникам компании @AppleFix отдайте пожалуйста мне мое имущество! Это очень важно!mad
Приносим свои искренне глубокие извинения по поводу сложившейся ситуации, но к сожалению война коснулась и нашего предприятия так же неожиданно, как и наших клиентов. В связи с таким форс-мажором мы вынуждены были уберечь своих сотрудников на неопределенные сроки, при этом не успев выдать девайсы, которые находились у нас на ремонте своевременно. Все же, при первой же возможности мы оповестили наших клиентов и вернули всем их гаджеты. К сожалению, вы не оставили данных о вашем устройстве. По этому, надеемся, ситуация разрешилась в вашу пользу, а администратор сервиса предпринял соответствующие меры в качестве извинений!

Не оригінальні запчастини!

Сергій Сергій 3 грудня, 2021 год
В цьому магазині є як мінімум два види якості запчастин Оригінал і Оригінал Apple. Але по факту всім продають однакові запчастини! Гра на клієнта, Хочете оригінал - будь ласка, хочете якісну копію - будь ласка
Переваги:
  1. наявність товару
Недоліки:
  1. високі ціни, не оригінальні дисплейні модулі, відсутність інструментів для самостійної заміни.
Вітаємо Вас, Сергій! На нашому сайті представлені комплектуючі, як звичайні копії, так і орігинальні деталі, які виготовляються на сертифікованому заводі у Китаї. Перед заміною будь-якої запчастини, ми завжди залишаємо вибір за клієнтом. Приносимо свої вибачення за те, що скалалася така ситуація. Дякуємо за Вашу думку, ми приймемо це до уваги! Чудового Вам настрою та гарного дня!

Боги Apple

Гость Гость 29 жовтня, 2021 год
Заходя в офис попадаешь в удивительную атмосферу, которая стоит в воздухе густым смогом.
Судьба предоставила тебе шанс лично пообщаться с людьми, которые придумали Apple и сделали ее тем, кто она есть на сегодняшний день.
По этому не удивляйся, что ты пыль, которая мешает богам дышать свободно. Но так и быть, боги соизволить кинуть на тебя несколько презренных взглядов.... Читати відгук
Заходя в офис попадаешь в удивительную атмосферу, которая стоит в воздухе густым смогом.

Судьба предоставила тебе шанс лично пообщаться с людьми, которые придумали Apple и сделали ее тем, кто она есть на сегодняшний день.
По этому не удивляйся, что ты пыль, которая мешает богам дышать свободно. Но так и быть, боги соизволить кинуть на тебя несколько презренных взглядов.
Все с очень важным видом. Отвечают отрывисто и таким тоном, будто ты спрашиваешь откровенно тупую очевидную х*йню и причиняешь своими вопросами массу дискомфорта тем, на ком этот мир держится.
Ну и цены сравнительно соизмеримы тому, кем они «являются».

Был дважды. После первого раза думал показалось. Во второй раз все было еще хуже. При чем откровенного хамства не было, но не покидает ощущение токсичности. Вышел с желанием взять пассивно-агрессивную морду консультанта и шваркнуть ею об стол пару тройку раз для профилактики.

Welcome to Applefix, шановний клiенте)
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за данное недоразумение. Была проведена ​​разъяснительная беседа с менеджерами. Мы гарантируем, что такого больше не повториться! Спасибо за комментарий и отличного Вам дня!

Узнаешь об изменении цены в момент оплаты

Олег Олег 31 серпня, 2020 год
Перед обращением в сервисный центр трижды уточнил цену по телефону, в самом сервисе тоже уточнил при передаче устройства. когда через день забирал, Цена выросла на почти 600 грн. Это очень неприятно и так быть не должно. -1 потенциальный клиент.
Олег, нам очень жаль, что Вы наткнулись на такую проблему, как несоответствие в ценах. Мы постоянно проводим анализ цен в сравнении с другими сервисными центрами и всегда пытаемся придерживаться наиболее приятной цены. Вероятнее всего, Вы попали как раз, в тот период, когда менялись цены на все ремонты. Примите наши искренние извинения! Уверяем Вас, что подобной ситуации впредь не будет допущено. Благодарим за отзыв и хорошего Вам дня!

Это ужас

Гость Гость (Украина, Simferopol) 9 грудня, 2017 год
Чорная полоса, примерно в один момент сломался iPhone 6s и ipad 2017 128gb.
Телефон починили за 5 500 грн, через два месяца появились полосы на дисплее и он не работал. Принесла обратно, сказали ещё раз менять дисплей за 1 500. Так как б/у такой сейчас стоит 7 000, больше абсолютно не было смысла вкладывать в ремонт. Очень повезло, что... Читати відгук
Чорная полоса, примерно в один момент сломался iPhone 6s и ipad 2017 128gb.
Телефон починили за 5 500 грн, через два месяца появились полосы на дисплее и он не работал. Принесла обратно, сказали ещё раз менять дисплей за 1 500. Так как б/у такой сейчас стоит 7 000, больше абсолютно не было смысла вкладывать в ремонт. Очень повезло, что сдала на детали за 2000 и хоть немного отбила ремонт.
История с ipad 2017 128gb не лучше. Планшет новый, пользовались 4 месяца. Но однажды разредился и перестал подавать признаки жизни. В сервисе сказали менять контроллер питания и ю2, эта мелочь оказалась в 3 000 грн. Но кто бы мог подумать, что они угробят его ещё больше... Чтоб снять дисплей нужно разогреть, но они его так разогрели, что дисплей стал неравномерного цвета и с браком. Также по непонятным причинам жестко спилен кусок нового корпуса... После опыта с телефоном решили сразу продавать. Но даже покупатель заменил, что его вскрывали, дисплей криво вставлен и под стеклом куча пыли, которую занесли... С учетом вышеперечисленного списка траблов пришлось продавать по минимальной цене новейший планшет !!!
Короче вы поняли, лучше не жлобиться и покупать новую технику или сразу после ремонта продавать. Не тешьте себя надеждами, большинство сервисных центров это мошенники, которые даже нормальную технику или угробят или разберут на запчасти !!!
Переваги:
Недоліки:
Добрый день! Спасибо за Ваш отклик. Сожалеем, что случилось недоразумение и мы не смогли удовлетворить все ваши желания. Надеемся, что Вы, дадите нам шанс, в будущем, показать мастерство проведения ремонтов Apple. Хорошего Вам дня!
Ремонт техніки Apple в Києві Applefix.ua
Ремонт техніки Apple в Києві Applefix.ua
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 8 відгуків

Ремонт техніки
Профремсервис
Профремсервис

Рейтинг: 4
4 відгука
Ремонт бытовой техники Global Master
Ремонт бытовой техники Global Master

Рейтинг: 1.6
31 відгук
СЦ "Стир-Сервис"
СЦ "Стир-Сервис"

Рейтинг: 4.9
82 відгука
rem-tex.site
rem-tex.site

Рейтинг: 1
1 відгук
supporot.ua
supporot.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
Ремонтон
Ремонтон

Рейтинг: 4.4
99 відгуків
Технозір
Технозір

Рейтинг: 5
4 відгука
Robot service
Robot service

Рейтинг: 4.5
2 відгука
Техническая помощь "TECH REMONT"
Техническая помощь "TECH REMONT"

Рейтинг: 1.3
3 відгука