Regabus відгуки клієнтів / страница 7

Еду в Прагу и пишу отзыв

Станислав Баширов 24 листопада, 2019 год

Прямо сейчас еду в Прагу экипажем номер 1, 24 ноября, и пишу своё мнения , читал отзывы и было страшновато , ноо эти отзывы писали или конкуренты или люди которым просто не повезло , автобус очень мягкий , и тихий , сидения достаточно комфортные , мультимедийная система в виде планшетов в сидениях очень классная функция , фильмотека может и... Читати відгук Прямо сейчас еду в Прагу экипажем номер 1, 24 ноября, и пишу своё мнения , читал отзывы и было страшновато , ноо эти отзывы писали или конкуренты или люди которым просто не повезло , автобус очень мягкий , и тихий , сидения достаточно комфортные , мультимедийная система в виде планшетов в сидениях очень классная функция , фильмотека может и не самая большая , но все же смотреть есть что , кофе чай предлагали, водителя и стюардесса вполне адекватные и отзывчивые люди ) РЕКОМЕНДУЮ !

Чудове обслуговування

Гость 4 листопада, 2019 год

Сьогодні 4.10.19 р прибула автобусом Прага-Рівне. Все мені дуже сподобалось їхали з екіпажем 4 та стюардесою Олею, дуже привітні працівники, пропонували кофе та чай на вибір. В салоні чисто і охайно. Інтернет працював всю дорогу. Один мінус це довго стояли на кордоні (але це питання не до екіпажу). Задоволена. Рекомендую.

Очень довольна

Гость 3 листопада, 2019 год

Хороший ,чистый автобус,быстро доехали,обслуживание на высоте,порадовало что есть резетки возле сидений и планшетик перед каждым пасажиром

Ужасная поездка

Татьяна 27 жовтня, 2019 год

Ну что сказать... Купила билет Одесса - Пльзень. До гранацы было все хорошо... А потом бац и как говорят приехали... Выждали очередь в 10 автобусов и вдруг водитель говорит "замечательную" новость, все кто едут на Пльзень пересаживайтесь в другой автобус, мол там больше людей на Пльзень едут (к слову автобус в который мы пересели был 4 в очере за нами,... Читати відгук Ну что сказать... Купила билет Одесса - Пльзень. До гранацы было все хорошо... А потом бац и как говорят приехали... Выждали очередь в 10 автобусов и вдруг водитель говорит "замечательную" новость, все кто едут на Пльзень пересаживайтесь в другой автобус, мол там больше людей на Пльзень едут (к слову автобус в который мы пересели был 4 в очере за нами, ещё плюс 4 часа на таможне)... Короче замечательных 10 часов на таможне... По расписанию на месте я должна быть в 12.45, а ещё даже не приехала (на часах 18.45) даже не знаю как реагировать на это все....

Чернівці-Прага

Гость 26 жовтня, 2019 год

Їхали 18.10.19 в Прагу,і 23.10.19 повертались назад.Автобуси чисті,wi-fi був майже весь час, водії майже всі були ввічливі,особливо котрі молодші.Начитавшись відгуків,чекали гіршого,але насправді вийшло все добре,тому рекомендую)

Отличное обслуживание,и качество

Татьяна 12 жовтня, 2019 год

Все супер,персонал внимательный,серфис хороший
.Экипаж 2 вы класные, спасибо за приятную поездку

Ужасний сервіс

Vilmos 29 вересня, 2019 год

Купив білет на рейс Рахів-Прага. В Ужгороді підсіли пасажири і оказалось що на всіх пасажирів немає місць. Водій на скарги не реагував. + ще як один бонус стояли в черзі на митниці 8 годин, і на прохання включити кондиціонер відмовляли... зовсім не задоволений таким сервісом

Показати 1 відповідь

Билеты заказ

Лариса 14 вересня, 2019 год

Заказали билеты, координатор Александр молодец, все быстро, слаженно. Все нюансы учтены, общение идеальное. Рекомендую

Переваги:

Быстро, корректно

Недоліки:

Нет

Показати 1 відповідь

Найгірша поїздка

Віталій 4 вересня, 2019 год

Найгірша поїздка. Я із дружиною їхав автобусом Чернівці Прага. Із коломиї до границі краківець автобус їхав 9 годин.до Праги ми приїхали через 25 годин Ніякого сервісу. Туалет закритий, інтернету не було цілу дорогу, водії нічого не пояснили

Прага-Київ

Сергій 30 серпня, 2019 год

Дуже чемні водіїв та стюардеса,чай кава все супер.Що не сподобалось мало місця між сидіннями,відсутність інтернету дуже роздратувало і це не тільки на цьому рейсі ті хто їх ЗШали переді мною і після також проблема з інтернетом.Їхав з Праги 25.08

Переваги:

Хороші водіїв та стюардеса.

Недоліки:

Мало місця між сидіннями та відсутність інтернету.

Так нічого

Гість 29 серпня, 2019 год

Ужасна температура в автобусі Рахів-Прага +32 Але шофера хороші!29.08.2019Так що рекомендую прочистити кліматизацію!

Чернівці-Прага 14.08.2019

Гость 22 серпня, 2019 год

Сідала в автобус з гарним настроєм!!Так от цей настрій швидко зіпсувався,Було 3 водії,серед них тільки один адекватний молодий хлопець,бо двоє були по старше,так от ті двоє не адекватних,кричали на весь автобус,в туалет не можна,чай каву не можна,мусор не розкидати.хоча ні одна людина нічого не розкидувала,якщо хтось їв печиво чи круасан то всі папірці клали собі в сумки.на людей кричали всю... Читати відгук Сідала в автобус з гарним настроєм!!Так от цей настрій швидко зіпсувався,Було 3 водії,серед них тільки один адекватний молодий хлопець,бо двоє були по старше,так от ті двоє не адекватних,кричали на весь автобус,в туалет не можна,чай каву не можна,мусор не розкидати.хоча ні одна людина нічого не розкидувала,якщо хтось їв печиво чи круасан то всі папірці клали собі в сумки.на людей кричали всю дорогу до кордону.Так тільки той молодий водій зробив нам каву,сказав що мусорник по середині автобуса,щоб не клали папірці собі в сумки,адекватний гарнийводій допомагав з багажем на кордоні,побільше б таких людей.Завдяки йому піднявся настрій.а від найстаршого водія взагалі неприємний запах був !

Не сподобалось!!!!

Гость 21 серпня, 2019 год

Відношення водіїв до пасажирів!!хами!!Не права щось запитати,бо вам на хамлять!чай,каву ніхто не робить.попросила зробити каву,то так і не дочекалася!

Автобус гарний,а водії ні!

Гость 21 серпня, 2019 год

Не задоволена поїздкою,а вірніше шоферами! Їм пора на пенсію!! А не людей возити,агресивні,кричать з багажем не допомагають.

Та нормально всё!

Роман Кравченко 20 серпня, 2019 год

Отличный перевозчик! Ехали с женой и 2 детьми Киев-Прага (4 человека). Очень комфортно в автобусе, дети заняты на планшетах что в креслах на каждом сидении, работает всё и персонал тоже отличный. Быстро прошли границу за 2 часа примерно. Туалет работает, всё чисто и приятно. Детям даже дали подарки. Билеты покупали через оператора (как советуют все), а не онлайн и не... Читати відгук Отличный перевозчик! Ехали с женой и 2 детьми Киев-Прага (4 человека). Очень комфортно в автобусе, дети заняты на планшетах что в креслах на каждом сидении, работает всё и персонал тоже отличный. Быстро прошли границу за 2 часа примерно. Туалет работает, всё чисто и приятно. Детям даже дали подарки. Билеты покупали через оператора (как советуют все), а не онлайн и не пожалели (оказалось что Басфор и Инфобус продают занятые ранее места, и у других были проблемы из-за них, но не у нас)... Мы довольны и будем ездить теперь только этим перевозчиком! все его и советую, так как много ездим по Европе и лучших автобусов я не видел нигде!

Для чого в квитках перевізника Regabus вказані місця??

Андрій 17 серпня, 2019 год

9 серпня,в п'ятницю, я їхав автобусом Regabus Прага-Чернівці рейс 19.50 годин з Оломовця. Їхав цим перевізником перший раз, мав куплений попередньо квиток, де було вказане місце спереду.
Яке ж було моє здивування, коли при посадці в автобус водій автобуса мене повідомив, що я маю сідати на вільні місця ззаду,i шукати собі місце сам. На моє запитання ''а чому?''... Читати відгук 9 серпня,в п'ятницю, я їхав автобусом Regabus Прага-Чернівці рейс 19.50 годин з Оломовця. Їхав цим перевізником перший раз, мав куплений попередньо квиток, де було вказане місце спереду.
Яке ж було моє здивування, коли при посадці в автобус водій автобуса мене повідомив, що я маю сідати на вільні місця ззаду,i шукати собі місце сам. На моє запитання ''а чому?'' водій сказав: ''а ви що не бачите,що робиться''
Сваритися з водієм я не хотів, і тому мусив їхати на чужому місці.
Просто цікаво, чому тоді вони продають квитки з вказаними місцями, якщо водії цього не дотримуються і садять пасажирів, де попало? Що ж це за система така на автобусах цього перевізника? Як таке можливо? Може, водій бере якихось лівих пасажирів,садить їх на чужих місцях, і тому такий бардак? Адже це міжнародний рейс, і якийсь елементарний порядок мусить бути, чи не так?
Одним словом, враження від поїздки перевізником Regabus в Україну досить неприємні. Було б дуже добре, якби керівництво Regabus навело з своїми водіями порядок, зобов'язало їх дотримуватися порядку посадки пасажирів в автобус по місцях, які вони вказують в своїх квитках під час їхньої продажі.

Всё супер!

Евгений Головянко 16 серпня, 2019 год

Я ехал Киев-Прага на вечерний рейс, у них их 2 в день... Автобусы все уже новые Мерсы 2019 года и все "причесанные" по ТОП классу! Все пахнет как с салона нового авто. Сервис нормальный, но тут смотря какой экипаж попадется, я всех не знаю, их аж 8 на этом маршруте оказывается... Билеты покупал очень быстро и легко через оператора. Потом... Читати відгук Я ехал Киев-Прага на вечерний рейс, у них их 2 в день... Автобусы все уже новые Мерсы 2019 года и все "причесанные" по ТОП классу! Все пахнет как с салона нового авто. Сервис нормальный, но тут смотря какой экипаж попадется, я всех не знаю, их аж 8 на этом маршруте оказывается... Билеты покупал очень быстро и легко через оператора. Потом оказалось что если бы я купил через Басфор, то была бы проблема... Спасибо Александру Ушакову что сделал мне комфортное место, теперь только у него и покупать буду! Мой совет вам, не покупайте на басфорах и прочих, а самое надежное через оператора на сайте regabus.in.ua не для рекламы ради, а по собственному опыту. Спасибо!

1 не згоден

замаскированная посадка во Львове

Юрий 15 серпня, 2019 год

Хочу поделиться ужасами посадки на автобус Регабус во Львове
7 августа, рейс Прага-Карловы Вары.
Предварительно за два дня купив билет по интернету, я заранее прибыл на место посадки. По расписанию посадка во Львове должна была происходить в 23.30 7.08.2019 на заправке WOG пр. Чорновола 107! Заметьте, что не на автовокзале или ж/д вокзале, а где-то в "кустах". Как... Читати відгук Хочу поделиться ужасами посадки на автобус Регабус во Львове
7 августа, рейс Прага-Карловы Вары.
Предварительно за два дня купив билет по интернету, я заранее прибыл на место посадки. По расписанию посадка во Львове должна была происходить в 23.30 7.08.2019 на заправке WOG пр. Чорновола 107! Заметьте, что не на автовокзале или ж/д вокзале, а где-то в "кустах". Как мне сказал продавец билетов автобус там заправляется и соответственно берёт пассажиров.Ну,если так, то это ещё можно понять... Однако на практике оказалось совсем не так. Автобус опоздал на 20 минут, заехал на заправку, развернулся и направился к выезду, заметьте, что без какой-нибудь остановки. Увидев автобус, я мигом собрал вещи и мне не оставалось ничего, как бежать с сумками за автобусом, естественно, что не имея специальной подготовки и вокруг было уже темно я споткнулся и упал на асфальт. Так как рядом находящиеся машины начали сигналить, автобус всё-таки остановился и мне чудом удалось на него сесть.
Но самое интересное меня ожидало уже в автобусе.
Водители и стюардесса утверждали, что у них не было информации о пассажирах во Львове, поэтому они не остановились и вообще мне незачем было садиться во Львове, а нужно было ехать завтра, прямо из Одессы!)))) Такого хамства я просто не ожидал! Правда хочу отметить, что один из водителей через пол часа всё-же извинился, совесть замучила или... ну лучше позже , чем никогда!
При падении я повредил руку и обратился к стюардессе об оказании мне помощи(обработать ссадины зелёнкой,перекисью и т.д.), однако стюардесса меня просто проигнорировала.
Далее проходило без происшествий, хотя хочу отметить, что автобус не предназначен для дальних путешествий. С моим ростом в 183 см, колени упирались в переднее сиденье, сиденье очень низкое, подголовники отсутствуют, поэтому спать практически нереально.
Wi-fi в Украине и в Польше отсутствовал.
Рекомендую дальнейшим пассажирам, пока автобус не будет заезжать во Львове на автостанцию, не рисковать как я, а воспользоваться услугами других перевозчиков.

Прекращайте врать людям

Сергей 15 серпня, 2019 год

10.08 вечерний рейс из Киева в Плзень опоздал в конечный пункт на 12 часов !!!
На 12 Карл !!! Люди в автобусе были варенные. Инета в автобусе нету!!! Приползли в Плзень в час ночи, без Инета даже отель забронировать не мог, так и торчал до утра на вокзале (((

Пасажир......

Гость 13 серпня, 2019 год

Читаю відгуки про Регабус і просто дивуюсь пасажирам які чимось не задоволені у сервісі і якості автобусів однієї з найкращих фірм перевізників на Україну в різних напрямках. Якось довелось їхати з України до Вроцлава на такому автобусі, що просто прийшлось оцінити всі плюси перевізника Регабус, бо користуюсь як мінімум 2-3 рази... Читати відгук

Читаю відгуки про Регабус і просто дивуюсь пасажирам які чимось не задоволені у сервісі і якості автобусів однієї з найкращих фірм перевізників на Україну в різних напрямках. Якось довелось їхати з України до Вроцлава на такому автобусі, що просто прийшлось оцінити всі плюси перевізника Регабус, бо користуюсь як мінімум 2-3 рази на рік.Фото залишу тут. І доречі ціни практично такіж самі.Дякую Регабусу за дійсно круті автобуси і сервіс. А всім хто не задоволений рекомендую скористатись таким автобусом і тоді писати якісь невдоволення.

Показати 1 відповідь

Сервіс- жахливий

Гость 13 серпня, 2019 год

Жахливий рейс, кондиціонери погано працювали, автобус запізнився, ніхто за це не вибачився, монітори було зломані. Звернулися з скаргою і проханням повернути частину коштів - відповідь чекали більше двох тижнів і то телефонували постійно і нагадували. Директор накривав, не слухав нормально, і сказав що вони НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ лише за перевезення, тож зверніть увагу що вас мали в одному місці а монітори... Читати відгук Жахливий рейс, кондиціонери погано працювали, автобус запізнився, ніхто за це не вибачився, монітори було зломані. Звернулися з скаргою і проханням повернути частину коштів - відповідь чекали більше двох тижнів і то телефонували постійно і нагадували. Директор накривав, не слухав нормально, і сказав що вони НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ лише за перевезення, тож зверніть увагу що вас мали в одному місці а монітори вони надають "за власний кошт"

Рейс Прага - Чернівці 5 серпня 2019 року,виїзд з Праги - 16.00

Гость 7 серпня, 2019 год

Сказати, що дана поїздка жахлива, нічого не сказати. Особисто в мене монітор не працював, на запитання до водія, чому так, - " а шо ми зробимо, не зремонтували, ми тут ні до чого". Туалет не працював, постійно смерділо. Незрозуміло чого, автобус заїхав за групою людей в якесь село в невідомому напрямку, звідки потім не міг знайти дорогу. намотуючи зайві кілометри.... Читати відгук Сказати, що дана поїздка жахлива, нічого не сказати. Особисто в мене монітор не працював, на запитання до водія, чому так, - " а шо ми зробимо, не зремонтували, ми тут ні до чого". Туалет не працював, постійно смерділо. Незрозуміло чого, автобус заїхав за групою людей в якесь село в невідомому напрямку, звідки потім не міг знайти дорогу. намотуючи зайві кілометри. Чай зробили аж на кордоні, і то не всім. Чай робив водій, стюардеса ( його донька), всю дорогу спала. Перший раз стикнулася, що навушники не роздають, а продають по 30 грн. Нікому не рекомендую цього перевізника, тим більше , враховуючи високі ціни на його послуги.

пздц просто

Гость 2 серпня, 2019 год

за 1700крон. Прага Рівне,туалет не роб всю дорогу. інтернет був тікі по Чехії,їхав по малу. забув людину на зупинці. не рахують людей після стоянкі. чай,кофе не придлагають,поки люди не стали жалуватимь на такій сраний сервіс!після кордону їхав до Рівного средня швидкість 50-60км-там де можна було їхати спокойно90км. фсі хвалять регабаси,але останні 3 поїзкі,3ох різних людей були такі самі. спортились вони,рослабились.... Читати відгук за 1700крон. Прага Рівне,туалет не роб всю дорогу. інтернет був тікі по Чехії,їхав по малу. забув людину на зупинці. не рахують людей після стоянкі. чай,кофе не придлагають,поки люди не стали жалуватимь на такій сраний сервіс!після кордону їхав до Рівного средня швидкість 50-60км-там де можна було їхати спокойно90км. фсі хвалять регабаси,але останні 3 поїзкі,3ох різних людей були такі самі. спортились вони,рослабились. їх треба їбати добре за такій сервіс. ці наші укр люди,одним словом ТІРПІЛИ ,99% ніхто нічого не каже,їх таке устаює. і ці тірпіли хочуть лучше жити в укр. кароче регабаси спортились!!!водіїв нада норм кашмарить цілу дорогу за такій сервіс пздц.

07.07.2019 Uzhgorod - Praha

Infobus Пасажир залишив коментар про поїздку з REGABUS 11 липня, 2019 год

Výborný servis personálu. Řidiči byli nápomocní mimo jiné i v komunikaci s Ukrajinskými celníky při řešení problémů. Personal 5* Bus Komfort 5* Personal Support 5*

20.06.2019 Прага - Киев

Infobus Пасажир залишив коментар про REGABUS 11 липня, 2019 год

Приємна подорож.Ввічливий екіпаж та приємна дівчина стюард.І навіть така далека відстань зовсім не втомила.Дуже вам дякую.Сподіваюсь на наступні зустрічі

Как купить билет в Чехии

Людмила 28 червня, 2019 год

Подскажите пожалуйста, можна ли в кассе в городе Границе Чехия купить билет до Львова, и где в Границе останавливается автобус Регабус

Переваги:

Положительные отзывы

Відповідь представника Regabus 28 червня, 2019 год

Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Автобусы Регабус к сожалению не останавливаются в этом городе.
Вы можете увидеть все ближайшие к Вам города на странице нашего сайта https://www.regabus.cz/result/timetables/ru
Потом заказать билеты он-лайн https://www.regabus.cz/ru
Или позвонить по указанным там телефонам и заказать билет по телефону!
Благодарим за Ваш выбор!

Треба писати правду

Дарина Мартьяс, рейс 2 з Чернівців 21 червня, 2019 год

Я дивуюся чому на цьому сайті такі різні відгуки. Не може ж автобуси в одної фірми бути разом і гарні і погані? Ми почитали, вірішили поїхати з чоловіком, нам було зручно по часу і зупинка майже біля дому. Зайшли в автобус, все чисто, нормально, приємний запах в салоні, кондішн працює. Крісла такі як у всіх перевізників, прохід також. Водії культурні,... Читати відгук Я дивуюся чому на цьому сайті такі різні відгуки. Не може ж автобуси в одної фірми бути разом і гарні і погані? Ми почитали, вірішили поїхати з чоловіком, нам було зручно по часу і зупинка майже біля дому. Зайшли в автобус, все чисто, нормально, приємний запах в салоні, кондішн працює. Крісла такі як у всіх перевізників, прохід також. Водії культурні, гарно одягнені. Каву дійсно робили, взагалі цілком цивільна поїздка. Бачили що дітям, які їхали, дарували красиві магніти фірмові. Ні тараканів, ні бруду ми не бачили, бо цього і не було. Навпаки в мене впали серветки, я нахилилася, заглянули під крісло - навіть під кріслами чистота. Люди, чого ви брешете? Дивуюсь на наш народ. А нам все сподобалося, дякуємо.

советую всем Регабус

Вадим Стадник 17 червня, 2019 год

Не знаю, кому там что не нравится, а мы проехали с Киева отлично! Заботливая стюардесса, вежливые водители, чистый прохладный автобус, хороший сервис. Из всех перевозчиков что я знаю этот один из лучших реально!

Жесть і розчарування

Гость 14 червня, 2019 год

Я їду з сім'єю до Праги двоє малих дітей,
Рейс 350 Рахів-Прага. Це просто аут , я незнаю защо мы заплатили но це просто ужас. В салоні 40градусів спеки, тараканы, грязь. Кондиціонер не працює, монітори теж. Я дуже розчарована

Недоліки:

Сплошні мінуси

Відповідь представника Regabus 17 червня, 2019 год

І знову ще один безіменний відгук ...
Вітаємо, наш шановний Нібито Пасажир під кодовою назвою «Гість».

Кондиціонер працював, але при повному автобусі при температурі зовні більше 40 градусів, він дійсно отримав шкоду. Навіть німецька техніка в німецькому автобусі не може бути чарівною. АЛЕ ВІН ВЖЕ ЗНОВ ПРАЦЮЄ! Жара — це проблема, від якої страждає весь сучасний світ. За цей неприємний факт компанія приносить Вам ВИБАЧЕННЯ та пропонує 20% ЗНИЖКУ на наступну поїздку. Напишіть будь ласка на мейл [email protected] та вкажіть Ваші дані.
А по кожному фото ми легко відповідаємо Вам.
1 / Ніяких тарганів НЕМАЄ в автобусах компанії РЕГАБУС.
Те, що Ви сфотографували - це ОСА, яка сидить з іншого боку вікна. Це очевидно навіть дітям. Дивно що Ви, яка називає себе дорослою людиною, вигадуєте такі казки.

2 / Смуги на шторах, які Ви хочете представити світу як нібито бруд - лише результат багатоденного впливу сонця. Під дією сонця ті частини тканини, куди потрапляє світло, світлішають -
згідно все тим же законам фізики.
Однак це не заважає шторам бути ЧИСТИМИ - бо в автобусах компанії РЕГАБУС весь салон регулярно проходить спеціальне ОЧИЩЕННЯ.
І Ваше звинувачення в нібито брудних шторах - знову ж таки не відповідає дійсності.

3 / Сірі плями, які Ви хочете представити своїм фото як наліпки бруду, є насправді поверхневими ділянками пластика. Така властивість пластика. На пластику вертикальної частини наступного сидіння також можна побачити подібні затемнення, тільки вже в бежевому відтінку - згідно кольору пластика. А на сірому вони просто більш сірі. І це логічно.

4 / Ну а що стосується слідів від кави в отворі для склянки -
так, ці сліди є. Але по-перше, ми не може бути впевненими що ці сліди не мають прямого відношення до Вас - в силу того що Ви не вказали рейс і вирішили не представитися.
По-друге, на рейс автобуси ЗАВЖДИ ВИХОДЯТЬ ЧИСТИМИ.
Але за стуки дороги вони звичайно можуть забруднитися. Що цілком логічно, чи не так?..
Саме з цієї причини автобуси компанії проходять зовнішнє миття та чищення салону ПЕРЕД КОЖНИМ РЕЙСОМ.

Бажаємо Вам, ще один безіменний гість, всього доброго та справедливого.