Анна Відгук додано 25 жовтня, 2023 год17 переглядів
Раньше очень нравилась продукция ТМ Ярослав. Два последних заказа сентябрь-октябрь 2023 огорчили. Пижама фланель - пришла з браком пошива. Из пяти пуговиц - три пришито мимо петель - выше или ниже. Решили ну на первый раз простительно. перешили сами, жалобу не оставляли. Хотя интересует вопрос - есть ли у них отдел контроля качества и куда он смотрит???
Не меньше удивил следующий заказ. Фартук кухонный- пошит из криво выкроенного полотна, пояс справа и слева пришит на разной высоте. То есть, когда надеваешь его - как будто ромб надел, а не фартук. Плед-одеяло - на сайте фото цвет желтый с пандами. По факту пришло одеяло - зеленое с листьями. На что оператор сказала "там красными маленькими буквами написано в описании, что ткань может отличаться". На мой вопрос почему при уточнении заказа менеджер не сообщила , что это будет другая ткань - мне ответили "сами должны были прочитать на сайте, возвращайте за свой счет".
Может нужно делать фото с другими цветами изделия или хотя бы уточнить при комплектации заказа?
Качество ушло на 0! - Відгуки про ПП "Ярослав"
Пижама фланель - пришла з браком пошива. Из пяти пуговиц - три пришито мимо петель - выше или ниже. Решили ну на первый раз простительно. перешили сами, жалобу не оставляли.
Хотя интересует вопрос - есть ли у них отдел контроля качества и куда он смотрит???
Не меньше удивил следующий заказ. Фартук кухонный- пошит из криво выкроенного полотна, пояс справа и слева пришит на разной высоте. То есть, когда надеваешь его - как будто ромб надел, а не фартук.
Плед-одеяло - на сайте фото цвет желтый с пандами. По факту пришло одеяло - зеленое с листьями.
На что оператор сказала "там красными маленькими буквами написано в описании, что ткань может отличаться". На мой вопрос почему при уточнении заказа менеджер не сообщила , что это будет другая ткань - мне ответили "сами должны были прочитать на сайте, возвращайте за свой счет".
Может нужно делать фото с другими цветами изделия или хотя бы уточнить при комплектации заказа?
відгук
Коментарі до відгуку