Name: Не рекомендую, 5 месяцев на доставку морем, но груза еще нет.
Item: Pokupayko
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 26 вересня, 2022 год 42 перегляда

Судя по всему рейтинг сильно накрученый. Товар прибыл на их склад в конце мая. Перед отправкой поинтересовался за сколько привезут. Меня уверили что максимум за 80 дней. Согласился, отправил к ним. Зря ... Одна часть товара по их отслеживанию после двух недель нахождения на их складе якобы поехала на таможню, еще через месяц типа была отгружена. То есть до отправки из Китая прошло "всего" полтора месяца. На данный момент, 26 сентября, груза нет. Где он и когда будет никто ответить не может. то есть доставка первой части товара займет минимум 5 месяцев. Судя по запросу пару недель назад комплекта документов на китайском языке, вторую часть товара только таможат в Китае. То есть по минимальным расчетам товар полностью я смогу получить только к новому году в лучшем случае. Итого на доставку около 8 месяцев. За это время пешком можно из Китая донести. Хуже всего, что товар очень специализированный, мой покупатель уже давно от него отказался, мне пришлось вернуть деньги. И теперь это на долгие годы замороженные деньги, а возможно вообще выброшенные на ветер. А еще им надо заплатить за доставку... За что? Они вообще ответсвеность несут за свои факапы????

Переваги:

нет

Недоліки:

никто ни за что не отвечает

Коментарі до відгуку

Гость 17 березня, 2023 год

Появилось время написать опровержение своего отрицательного отзыва. К сожалению на момент написания отзыва я не обладал всей необходимой информацией. Поэтому написал так.

Со мной связались, объяснили ход доставки, почему и из-за чего произошла задержка доставки. Причем вины перевозчика в это не было. Оперативно выдали груз, все доехало в сохранности. Спасибо компании за работу.

Так получилось из-за отсутствия должной коммуникации с моей стороны.

Відповісти

Відповідь представника Pokupayko 15 жовтня, 2022 год

Любой клинет - для нас бесценен и мы делаем все для того,чтобы как можно скорее выполнить свои обязательства. К сожалению, бывают орс-мажорные обстоятельства.

Сейчас в нашей славной Украине - война, которая разрушила все логистические цепочки, которы пришлось настраивать по-новому. В первые месяца были проблемы абсолютно у всех компаний на рынке. Также, мы работаем, не смотря ни на что, и даем рабочие места сотрудникам, даем возможность жить и содержать свои семьи. В ит оге Бог всех рассудит )

Вы забыли указать, что отправили на наш склад в Китае посылку и не указали номер товарно-транспортной накладной в заказе, из-за чего посылка попала в "неопознанные" и пролежала на складе долгое время. Как только посылка была идентифицирована, она была отправлена.

Ваш товар прибыл на склад в Украине.

Відповісти

Pokupayko
Всі відгуки

4.3 5

150 відгуків / 12035 переглядів

Всі відгуки

Pokupayko

Компания Pokupayko предоставляет профессиональные услуги по закупке и доставке товаров из Китая в Украину. Больше 10 лет мы являемся надежным поставщиком услуг в области международных грузоперевозок авиа, морским, железнодорожным и автотранспортом. Дополнительно мы предоставляем услуги поиска товара, переговоры с поставщиком, консолидация посылок, проверка груза перед отправкой в Украину, таможенное оформлением... детальніше

Різне