Я ще такого обслуговування не отримувала в жодній аптеці м.Києва. Відділення по вул. Ізмський,1 А. Мені необхідно було придбати діабетичний препарат "сінджарді", грошей на упаковку немає тому попросила 1 блістер. Мені відмовили - ми не будемо розпаковувати упаковку. Через інтнрнет- заказ, заявку прийняли та пропонували отримати його. Але через де якій час відписалися , що немає належної кількості. Хоч... Читати відгук Я ще такого обслуговування не отримувала в жодній аптеці м.Києва. Відділення по вул. Ізмський,1 А. Мені необхідно було придбати діабетичний препарат "сінджарді", грошей на упаковку немає тому попросила 1 блістер. Мені відмовили - ми не будемо розпаковувати упаковку. Через інтнрнет- заказ, заявку прийняли та пропонували отримати його. Але через де якій час відписалися , що немає належної кількості. Хоч 15 хв. тому у аптеці була упаковка. Мені цікаво - хто мені відписався, провізори цієї аптеки чи оператор? Ще такої брехні я не чула.
Купувала сьогодні комплект препарату Дреагін бакт в аптеці м. Харків, проспект Л. Свободи 52. Принесла упаковку додому, розрізала скотч і побачила, що одна бутилочка відкрита!!! Препарат дорогий і такий обман. Шахраї, більше ніколи не буду купувати ліки в цій аптеці.
Ціни порівняно з іншими аптеками вищі, до прикладу , цинк коштує в подорожнику 67,61 гривень, а в сусідній аптеці 50гривень і так на всі припадати. І що це за програма ставити пластинку анальгіну в паперовий пакет без записування і за нього брати кошти… Якщо потрібен пакет я розумію це що його дають , але тут буть що пакують чи це... Читати відгук Ціни порівняно з іншими аптеками вищі, до прикладу , цинк коштує в подорожнику 67,61 гривень, а в сусідній аптеці 50гривень і так на всі припадати. І що це за програма ставити пластинку анальгіну в паперовий пакет без записування і за нього брати кошти… Якщо потрібен пакет я розумію це що його дають , але тут буть що пакують чи це потрібно чи ні, і в кінці ви бачите в чеку вартість не дешевих ліків дорощих а ніж в інших аптеках і вартість паперового пакету…
Замовив по інтернету препарати з доставкою Новою поштою і оплатив. Як тільки оплату аптека отримала прийшло повідомлення, що моє замовлення скасовано. Для уточнення причини скасування телефонуйте. Чи повернуть кошти - невідомо. Примітивна шахрайська схема - ціни на препарати привабливі, умови доставки також, платіть "лохи".
В аптеці «Подорожник» м.Кривий Ріг по вул.Мусоргського, 6 працює дуже самовпевнена, не зовсім дружелюбна і навіть хамовита фармацевт. Мало того, що нав‘язує купити, те що зовсім не потрібно в домашню аптечку, так ще й намагається самостійно ставити діагноз і продати не те, що потрібно клієнту, а те що потрібно продавати їй. На зауваження реагує дивно, кидає клієнту препарат. Таке враження,... Читати відгук В аптеці «Подорожник» м.Кривий Ріг по вул.Мусоргського, 6 працює дуже самовпевнена, не зовсім дружелюбна і навіть хамовита фармацевт. Мало того, що нав‘язує купити, те що зовсім не потрібно в домашню аптечку, так ще й намагається самостійно ставити діагноз і продати не те, що потрібно клієнту, а те що потрібно продавати їй. На зауваження реагує дивно, кидає клієнту препарат. Таке враження, що вона там господарка. Це зовсім не професійно. Зникає усяке бажання ходити в цю аптеку та псувати собі настрій!
20 июля 2023 года,во время дождя,зашел за лекарством в аптеку "Подорожник" по адресу г.Одесса,ул.Ак.Королева 80.Попросил персонал аптеки на время выключить кондиционер,который дул мне прямо в мокрую от дождя спину.Получил ответ, что этого они делать НЕ БУДУТ,ТАК КАК ИМ КОМФОРТНО И НЕ ДУЕТ! Выводы сделаете сами. .
АПТЕКА- ця повний кошмар.Замовляла через інтернет канефрон, коли прийшла за замовленням надалі препарат нефробам, який є тільки в сеті цієї мережі.Так ще почалось вата, спирт, вітамін С купуєте???? А в насне буде з 500 грн решти візьміть ще , що небудь.....
Жахливе обслуговування!!! Навіщо зробили можливість замовляти онлайн, якщо ваша система ніколи не робе ,і завжди глюче , через що неможливо забрати замовлення!!! До нормальних технологій ще не доросли !!!! Позор!!!!
сьогодні у одній з аптек вашої мережі купила вітаміни перегна-5 за 813,99грн За 100метрів у іншій аптеці вашої мережі ці вітаміни уже 601,40грн. Як сказали ваші дівчата, то таке може бути. Вважаю, що це обман…
Онлайн замовлення. Замовлено 2 упаковки препарату, оплачено за 2, по факту 1 упаковка. Гаряча лінія- відповів менеджер: зараз з вами зв'яжуться з аптеки, і вирішиться питання. І.... О диво. Через 40 хвилин отримала дзвінок. Провізор не представилась, і почала виправдовуватися, що у неї були клієнти у аптеці, а отже раніше не мала змоги зателефонувати. Цікаво... А я мабуть подружка? Далі... Читати відгук Онлайн замовлення. Замовлено 2 упаковки препарату, оплачено за 2, по факту 1 упаковка. Гаряча лінія- відповів менеджер: зараз з вами зв'яжуться з аптеки, і вирішиться питання. І.... О диво. Через 40 хвилин отримала дзвінок. Провізор не представилась, і почала виправдовуватися, що у неї були клієнти у аптеці, а отже раніше не мала змоги зателефонувати. Цікаво... А я мабуть подружка? Далі цікавіше. Уточніть замовлення, коли замовляли,коли забирали...Вибачте, там що, по тисячі замовлень щодня?? Тим паче, що менеджер уже описав ситуацію. Як висновок- павторна поїздка у аптеку (на хвилину, їхати 20 кілометрів), купа витрачених нервів та часу. Р.S. події відбувались 06.07.2023 Провізор Тетяна
Моя подруга покупала на большую сумму лекарств в аптеке Подорожник, естественно она не проверяла наличие всех лекарств надеясь на порядочность фармацептов ,но купив лекарств для меня мы обнаружили, что вместо 100 таблеток ей дали 40,хотя она заплатила полную сумму за 100,хорошо зарабатывают фармацевты,аптека находиться по адресу г.Черновцы ул.Русская д.82 а,будьте бдительными покупая что-то у них
Фармацевт продал лекарство которого срок годности истекает через 3,5 месяца. При просьбе вернуть деньги или решить данную ситуацию ответила «вот номер горячей линии, звоните» Я мама в декрете, имею доход в размере 860 грн в месяц, покупая лекарство хочу им пользоваться и через пол года/год, а не покупать на короткий срок! Владелец аптеки наживается на мирных людях в военное время!... Читати відгук Фармацевт продал лекарство которого срок годности истекает через 3,5 месяца. При просьбе вернуть деньги или решить данную ситуацию ответила «вот номер горячей линии, звоните» Я мама в декрете, имею доход в размере 860 грн в месяц, покупая лекарство хочу им пользоваться и через пол года/год, а не покупать на короткий срок! Владелец аптеки наживается на мирных людях в военное время! Стыд и позор! В Европе в случае ближайшего окончания срока годности делают скидки.. а не продают по полной стоимости. Будьте внимательны в этой сети аптек…
Купували ліки по рецепту треба було всього 10 таблеток, показували рецепт "фармацефту" і сподівалися що вона дасть стільки скільки написано тому не перевірили. А вона дала 90 штук які повернути або обміняти тепер після оплати вже не можна. Нікому не рекомендую цю аптеку!
Сами аптеки хороши,но руководство этих аптек такие дегенераты,что превращают эти аптеки в дно полное.заставлять каждому клиенту как собака гавкать и повторять как попугай,мол купите то,купите это. ,я сам знаю что мне купить,а если не знаю,тогда спрошу. Так вот за то что фармацевты не предложат им впаяют штраф. Руководство мама рожала стоя,выпал на пол,головой ударился вот и контузия!!
недавно пришла за лекарствами и кремом в аптеку Донецкая область , г.Мирноград .Очереди в аптеке не было и работала одна касса , консультант по имени Вика занималась своими делами и делала вид , будто меня нет , на просьбу обратить на меня внимание и обслужить закатила глаза и все таки подошла к кассе , вместо тех таблеток , что были... Читати відгук недавно пришла за лекарствами и кремом в аптеку Донецкая область , г.Мирноград .Очереди в аптеке не было и работала одна касса , консультант по имени Вика занималась своими делами и делала вид , будто меня нет , на просьбу обратить на меня внимание и обслужить закатила глаза и все таки подошла к кассе , вместо тех таблеток , что были мне нужны минут 5 пыталась уговорить купить другие якобы с тем же действующим веществом .Очень долго искала препарат , на просьбу поторопиться грубила , очень прошу обратить внимание на эту женщину , так как после такого обслуживания нет желания туда заходить за чем бы то ни было
Переваги:
Консультант Денис , в отличии от своей сотрудницы Виктории был коммуникативным и не заставлял ждать меня
Доброго дня!!! Хочу з вами поділитися емоціями про аптеку подорожник. У мене є рідна сестричка яка працювала в аптеці подорожник. І я трішки хочу поділитися. Так ось аптека подорожник це аптека яка обкрутить всіх вокруг пальця. Дуже погане відношення до фармацевтів. Заставляють продавати ліки які є БАДами. Які людям не приносять користі. Заставляють продавати препарати які людям не потрібно. Пробивають... Читати відгук Доброго дня!!! Хочу з вами поділитися емоціями про аптеку подорожник. У мене є рідна сестричка яка працювала в аптеці подорожник. І я трішки хочу поділитися. Так ось аптека подорожник це аптека яка обкрутить всіх вокруг пальця. Дуже погане відношення до фармацевтів. Заставляють продавати ліки які є БАДами. Які людям не приносять користі. Заставляють продавати препарати які людям не потрібно. Пробивають пакети по 0,50 коп які людям не потрібно. Програма в аптеці не працює. Постійно треба ложити гроші в касу. Якщо працівник звільняється то переучет проводять без нього і зарплату йому не виплачують, а гасять нею не достачі. Люди які лижуть задницю завідуючим і регіональним носять на руках, а інших чмирять. Заставляють продавати срокові препарати, якими вже користуватися не можна. Ціни самі високі в аптеках. я б нікому не радила працювати і скупляться в цій мережі.
Такі аптеки варті того, щоб їх закривали і більше вони ніде не з'являлися! Дружина попросила склянку води, щоб запити пігулку, яку вона щойно придбала у цій же аптеці, на що отримала відповідь: "Купуйте!". Випити цю пігулку треба було терміново. Це точно аптека? Можливо це якась харківська чи херсонська катівня, де людям навіть скалнку води не можуть дати? Цей "подорожник" просто... Читати відгук Такі аптеки варті того, щоб їх закривали і більше вони ніде не з'являлися! Дружина попросила склянку води, щоб запити пігулку, яку вона щойно придбала у цій же аптеці, на що отримала відповідь: "Купуйте!". Випити цю пігулку треба було терміново. Це точно аптека? Можливо це якась харківська чи херсонська катівня, де людям навіть скалнку води не можуть дати? Цей "подорожник" просто гидка нацистська контора! Сподіваюся, будуть проведені рішучі дії, інакше репутацію цієї "аптеки" буде серйозно зіпсовано.
Ціни просто космос на 60% дороже чим в інших. Зайшов 15.04.23 купив ренні від іжоги ціна 209 грн на сайте вказано 178 грн а через дорогу 115 грн. Кому війна а кому ...
Київ, Миропільська 19, в мережі Подорожник , фармацевт Олександра кілька разів відмовлялася продавати препарати- замовленняна сайті Таблетки. Ua зі знижкою, мотивуючи свої дії тим, що в них постійно "висне" програма і пропонувала купувати ліки за повну вартість та не видавала чеки. При спілкуванні українською мовою відповідала російською, сказала, щоб купував не менше 5 шприців кожного об'єму, на мою відмову почала... Читати відгук Київ, Миропільська 19, в мережі Подорожник , фармацевт Олександра кілька разів відмовлялася продавати препарати- замовленняна сайті Таблетки. Ua зі знижкою, мотивуючи свої дії тим, що в них постійно "висне" програма і пропонувала купувати ліки за повну вартість та не видавала чеки. При спілкуванні українською мовою відповідала російською, сказала, щоб купував не менше 5 шприців кожного об'єму, на мою відмову почала вимагати рецепт на шприці. Це знущання над інвалідом набридло, із-за таких псевдоспеціалістів люди не встигають вчасно здати аналізи та прийняти вчасно ліки, вколоти інсулін
07.04.2023 у одній із аптек на Головній за друкованим призначенням лікаря, не писаним від руки мені продали ліки Монтулар замість 4мг -10 мг. Сподіваючись знання та компетентність фармацевта не перевіряла , які ліки продали, а прийшовши додому це помітила. Лікування дитини відкладається, через некомпетентність фармацевта. Проте товар зі знижок і газету не забули!
Уважаемое руководство сети аптек,обратите внимание на то,что ваши работники совершенно не знакомы с правилами этикета. Создалось ощущение,что тётя поломойщица стоит за прилавком. Когда клиент отказывается купить то,что ему навешивают,вместо того,что клиент попросил,это недоразумение позволяет себе , оскалив зубы,с дурацким хихиканьем,комментировать желание покупателя,предварительно посоветоваться со специалистом ,прежде чем покупать два препарата навязываемых аптекарем,вместо того,который изначально был озвучен. Помимо фарм образования,не... Читати відгук Уважаемое руководство сети аптек,обратите внимание на то,что ваши работники совершенно не знакомы с правилами этикета. Создалось ощущение,что тётя поломойщица стоит за прилавком. Когда клиент отказывается купить то,что ему навешивают,вместо того,что клиент попросил,это недоразумение позволяет себе , оскалив зубы,с дурацким хихиканьем,комментировать желание покупателя,предварительно посоветоваться со специалистом ,прежде чем покупать два препарата навязываемых аптекарем,вместо того,который изначально был озвучен. Помимо фарм образования,не мешало бы проверять работников на психическую устойчивость,и предупреждать о недопустимости назначения покупателю препаратов на свой взгляд,тем более,когда об этом никто не просит.
Жахливий сервіс та некомпетентні співробітники. Фармацефти дозволяють собі підвищувати голос на клієнтів. Смс про відміну замовлення від аптеки не приходить. Після звернення зі скаргою на горячу лінію - перетелефонував якийсь дивний мужчинчик, який розповідав дивні казочки про те, ніби в программі він побачив що повідомлення про відміну замовлення було відправлено. Ну дійсно, клієнту ж робити нічого, як витрачати свій... Читати відгук Жахливий сервіс та некомпетентні співробітники. Фармацефти дозволяють собі підвищувати голос на клієнтів. Смс про відміну замовлення від аптеки не приходить. Після звернення зі скаргою на горячу лінію - перетелефонував якийсь дивний мужчинчик, який розповідав дивні казочки про те, ніби в программі він побачив що повідомлення про відміну замовлення було відправлено. Ну дійсно, клієнту ж робити нічого, як витрачати свій час та нерви та їхати в аптеку, в якій відсутній препарат. На всі пояснення та аргументи від мужчинчика я почула, що программі вірити можна, а клієнтам ні))) і що смс можна видалити)))) такого цирку я ще ніколи не бачила і не чула. Ось такий нині сервіс ви отримаєте в даній "аптеці".
Більше ніколи не зайду в аптеку цієї мережі! То немає препаратів, то вони є, але фармацевт каже, що не продасть, бо ще немає накладної. Працівники некомпетентні, розмовляють зверхньо, сама ж фармацевт переплутала назву препарата і почала кричати, що він рецептурний, хоча я прийшла взагалі за іншим. Просто жахіття! Бережіть нерви, обирайте другі мережі.
Аптека подорожник Киев б.Леси Украинки 34,заказал через сайт таблетки,прихожу хамка нагрубила и отказалась продать мне метотрексат сославшись,что нет рецепта,хотя раньше я брал без такового.Пришлось покупать в соседней аптеке,а бабушка в это время умирала от артрита.Не рекомендую!!!!Неадекватные продавцы!!!!
Обслуговування
Мій гіркий досвід 27.08.2023
Не дають можливості отримати інсулін за рецептом доступних ліків
Не хочуть відпускати інсулін для інваліда по рецепту Доступних ліків! Ганебна якість обслуговування!
Малиновского 28
Не рекомендую…
Шахрайська аптека
Примітивна шахрайська схема - ціни на препарати привабливі, умови доставки також, платіть "лохи".
Не якісне обслуговування!!!
"Забота о больных"
.
Жахлива аптека
Жахливе обслуговування
Навіщо зробили можливість замовляти онлайн, якщо ваша система ніколи не робе ,і завжди глюче , через що неможливо забрати замовлення!!!
До нормальних технологій ще не доросли !!!!
Позор!!!!
Обманюють з ціною товару
За 100метрів у іншій аптеці вашої мережі ці вітаміни уже 601,40грн.
Як сказали ваші дівчата, то таке може бути.
Вважаю, що це обман…
Подорожник. Смт Лютіж, Визволителів,56
Як висновок- павторна поїздка у аптеку (на хвилину, їхати 20 кілометрів), купа витрачених нервів та часу.
Р.S. події відбувались 06.07.2023
Провізор Тетяна
Осторожно обманывают
Аптека которая наживается во время войны
Я мама в декрете, имею доход в размере 860 грн в месяц, покупая лекарство хочу им пользоваться и через пол года/год, а не покупать на короткий срок! Владелец аптеки наживается на мирных людях в военное время!... Читати відгук Фармацевт продал лекарство которого срок годности истекает через 3,5 месяца. При просьбе вернуть деньги или решить данную ситуацию ответила «вот номер горячей линии, звоните»
Я мама в декрете, имею доход в размере 860 грн в месяц, покупая лекарство хочу им пользоваться и через пол года/год, а не покупать на короткий срок! Владелец аптеки наживается на мирных людях в военное время! Стыд и позор! В Европе в случае ближайшего окончания срока годности делают скидки.. а не продают по полной стоимости. Будьте внимательны в этой сети аптек…
Завжди перевіряйте скільки і чого вам дають перед тим як платити!!!
Аптека 1459 вул Вишгородська 44
Недобросовісне виконання обов'язків. Не попередили про недостатню кількість пігулок
Майже прострочені ліки
Неприємно...
Дивіться уважно
Бронирование
Сеть аптек подорожник,из-за их руководства отстой!!
ужасное обслуживание
Охуєнна робота і аптека!!!!
Київ. "подорожник" на Саксаганського. Відмовили у склянці води.
Ціни космос
Хамство та обман покупців
Жахливе обслуговування
Харьков,пр.Юбилейный,32в
оскалив зубы,с дурацким хихиканьем,комментировать желание покупателя,предварительно посоветоваться со специалистом ,прежде чем покупать два препарата навязываемых аптекарем,вместо того,который изначально был озвучен. Помимо фарм образования,не... Читати відгук Уважаемое руководство сети аптек,обратите внимание на то,что ваши работники совершенно не знакомы с правилами этикета. Создалось ощущение,что тётя поломойщица стоит за прилавком. Когда клиент отказывается купить то,что ему навешивают,вместо того,что клиент попросил,это недоразумение позволяет себе ,
оскалив зубы,с дурацким хихиканьем,комментировать желание покупателя,предварительно посоветоваться со специалистом ,прежде чем покупать два препарата навязываемых аптекарем,вместо того,который изначально был озвучен. Помимо фарм образования,не мешало бы проверять работников на психическую устойчивость,и предупреждать о недопустимости назначения покупателю препаратов на свой взгляд,тем более,когда об этом никто не просит.
Більше не буду ніколи користуватися і замовляти
Жахливий сервіс та некомпетентні співробітники
Після звернення зі скаргою на горячу лінію - перетелефонував якийсь дивний мужчинчик, який розповідав дивні казочки про те, ніби в программі він побачив що повідомлення про відміну замовлення було відправлено. Ну дійсно, клієнту ж робити нічого, як витрачати свій... Читати відгук Жахливий сервіс та некомпетентні співробітники. Фармацефти дозволяють собі підвищувати голос на клієнтів. Смс про відміну замовлення від аптеки не приходить.
Після звернення зі скаргою на горячу лінію - перетелефонував якийсь дивний мужчинчик, який розповідав дивні казочки про те, ніби в программі він побачив що повідомлення про відміну замовлення було відправлено. Ну дійсно, клієнту ж робити нічого, як витрачати свій час та нерви та їхати в аптеку, в якій відсутній препарат. На всі пояснення та аргументи від мужчинчика я почула, що программі вірити можна, а клієнтам ні))) і що смс можна видалити)))) такого цирку я ще ніколи не бачила і не чула.
Ось такий нині сервіс ви отримаєте в даній "аптеці".
Суцільний жах!
Безпардонность