А нам пол года назад привозили с задержкой на час, а сегодня рассчитывали сделать заказ на этот же адрес, так нам отказали, сослались на то, что находимся далеко от центра Харькова (это перекресток Тракторостроителей и Краснодарской) . Так зачем, скажите писать, что доставка по всему Харькову? Аферисты какие-то! Выкладывайте карту на сайте, где указаны районы доставки!
Доставку сделали вовремя! Пиццы заказывали фирменные, большие «Мясной бум». Скажу честно ужасная пицца! Одно тесто, начинки почти нету, фото на сайте не отвечает тому, что Вам привозят ((( Могу Выслать фото для сравнения на сайте… Суши 50:50! Заказали «Филадельфия с лососем» , в составе не было сливочного сыра и огурца. Взяли раскрутили, а там рис, нори, майонез и сверху лосося... Читати відгук Доставку сделали вовремя! Пиццы заказывали фирменные, большие «Мясной бум». Скажу честно ужасная пицца! Одно тесто, начинки почти нету, фото на сайте не отвечает тому, что Вам привозят ((( Могу Выслать фото для сравнения на сайте… Суши 50:50! Заказали «Филадельфия с лососем» , в составе не было сливочного сыра и огурца. Взяли раскрутили, а там рис, нори, майонез и сверху лосося кусочек. Очень жаль за выброшенные деньги, заказ был около 700 грн.
Опоздание курьера на 1 час. Администратор ^хочет^ со мной связаться уже 5 раз. Почемуто не получается... Видно занято. 1 сентября. У ребенка испорчен вечер. Всему коллективу - СПАСИБО.
Людей практически не было, а заказ ждали час, всего одну пиццу! Ифициантки что попало, вообще не вежливые, ведут себя как не на работе, а в парке на лавке, ржут прикалываются, к мужикам заигрывают.
Данная пицерия находится недалеко от моего дома. Захожу в нее раз в неделю стабильно, так как там очень хорошие и выгодные акции. И очень вкусно!!! Девочки всегда вежливые. Было один раз что пиццу готовили чуть дольше обычного, официантка извенилась за задержку и дала карточку на бесплатную маленькую пиццу. Если сравнивать с другими сетями пиццы, суши и тд - здесь даже... Читати відгук Данная пицерия находится недалеко от моего дома. Захожу в нее раз в неделю стабильно, так как там очень хорошие и выгодные акции. И очень вкусно!!! Девочки всегда вежливые. Было один раз что пиццу готовили чуть дольше обычного, официантка извенилась за задержку и дала карточку на бесплатную маленькую пиццу. Если сравнивать с другими сетями пиццы, суши и тд - здесь даже очень быстро готовят. Бывает и на дом иногда заказываем, доставка бесплатная). Так как то раз курьер задержался на 20мин. На следующий день после заказа всегда звонят менеджеры и уточняют все ли понравилось. Я сказала все вкусно но курьер приехал позже на 20 мин. Как извинения девочка-оператор предложила любую водичку бесплатно при следующем заказе на дом. И, действительно, при следующем заказе привезли маленькую пепси. Ни в сушия, ни в мафии, ни в евразии.. Ни в остальных сетях не ценят так клиентов. П.С. Ситуации у всех разные, но я очень довольна Pizza House. Тем более у меня есть скидка личная 10% и она плюсуется к остальным акциям.
Мало того что ждали два часа, так приехало полное разочарование. Хуже пиццы в жизни не ели. Очень жирная и воняет тухлятиной. Как вы еще не обанкротились с такой продукцией!
Добрый день, Елена. С Вами уже связывался наш менеджер и нам очень жаль, что Вы не приняли наших извинений. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс. Спасибо за отзыв.
Наталья, нам очень жаль, что мы причинили Вам неудобства. Оставьте, пожалуйста, отзыв на нашем сайте с указанием контактного телефона, дабы мы смогли разобраться в данной ситуации. Спасибо.
В один день делала 2 заказа. Первый с задержкой в 30 минут. А второй- прошло 1час 40 минут из заявленых 1,20 никто не звонит, в ответ на мой звонок :"сбой в программе и новый оператор. Подождите еще 1 час 20 минут". Согласились подождать, но никто не приехал, не перезвонил. И это был ДР. Не ценят клиента. Ужасно!!!!
Наталья, нам очень жаль, что мы причинили Вам неудобства. Оставьте, пожалуйста, отзыв на нашем сайте с указанием контактного телефона, дабы мы смогли разобраться в данной ситуации. Спасибо.
Отравился пиццой.. мучали боли в желудке часа 3-4, думал кончусь в этот же вечер!! Купил 3 пиццы "со скидкой".. Одна была с витчиной и овощами, другая с ананасом и курицой, третяя - с салями и СОЛЕНЫМИ ОГУРЦАМИ!!! Вообще полный фарш из обьдкой с левых блюд! Я категорически не рекомендую покупать что либо от этого заведения! Даже своим врагам не пожелаю... Читати відгук Отравился пиццой.. мучали боли в желудке часа 3-4, думал кончусь в этот же вечер!! Купил 3 пиццы "со скидкой".. Одна была с витчиной и овощами, другая с ананасом и курицой, третяя - с салями и СОЛЕНЫМИ ОГУРЦАМИ!!! Вообще полный фарш из обьдкой с левых блюд! Я категорически не рекомендую покупать что либо от этого заведения! Даже своим врагам не пожелаю попробовать хоть что либо из предлогаемого меню!!
Благодарим Вас за отзыв, а также приносим извинения, что заказанные блюда не принесли Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, дату заказа, а также Ваш контактный номер телефона на нашем сайте в разделе "Отзывы", в этом случае мы сможем более подробно разобраться в процессе приготовления Вашего заказа, а также предоставить обратную связь.
Часто заказывали на работу всем коллективом. Пицца реально вкусная, НО, всегда приезжает еле-еле теплая. Суп японский как-то привезли не тот, что заказывала и мне бесплатно привезли мой, было очень приятно. Но самое не приятное, это отзывы. Я писала как-то на сайте отзыв, что пицца вкусная, но привезли холодную, так его не опубликовали. И тут понимаешь как они модерируются. Что неугодно,... Читати відгук Часто заказывали на работу всем коллективом. Пицца реально вкусная, НО, всегда приезжает еле-еле теплая. Суп японский как-то привезли не тот, что заказывала и мне бесплатно привезли мой, было очень приятно. Но самое не приятное, это отзывы. Я писала как-то на сайте отзыв, что пицца вкусная, но привезли холодную, так его не опубликовали. И тут понимаешь как они модерируются. Что неугодно, то просто не пропускается. Оценку поставила хорошо, но недочетов у них много.
Заказываю постоянно пицу, пицца пока вкусная и всегда свежая, сочная и горячая) а вот суши они делать видимо разучились... перестал заказывать роллы. да и сервис по тихоньку хромает, но в целом доволен.
Заказывала в разделе вегетарианские постные блюда. Из 4-х заказанных съедобными для меня оказались 2. Мистер Потейто был очень жирным, ощущение, что вместо тофу использовали обычный плавленый сыр с майонезом. А фруктовый салат вообще был с огромным количеством взбитых сливок и шоколадом. Если хотелось экспериментировать, то нужно было хотя бы обратить внимание, что все блюда заказывались с вегетарианского раздела и сливкам... Читати відгук Заказывала в разделе вегетарианские постные блюда. Из 4-х заказанных съедобными для меня оказались 2. Мистер Потейто был очень жирным, ощущение, что вместо тофу использовали обычный плавленый сыр с майонезом. А фруктовый салат вообще был с огромным количеством взбитых сливок и шоколадом. Если хотелось экспериментировать, то нужно было хотя бы обратить внимание, что все блюда заказывались с вегетарианского раздела и сливкам там было не место.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С Вами уже связывался наш менеджер и предложил компенсацию, которая закреплена за Вашим номером телефона. Надеемся Вы останетесь нашим другом. Спасибо Вам за отзыв.
Заказали только второй раз…Все супер и девочки, которые принимают заказ и курьеры. Очень все понравилось и цены низкие и доставка быстрая) А главное все очень вкусно) Спасибо Вам) Процветания и успехов Вам)
Заказываем пиццу (и остальное тоже) уже 2 или 3 года. Толстый фраер - самая шикарная пицца и всегда идет в наш заказ. Остальные - также на уровне! Десерты - великолепны, сегодня брали райское наслаждение - и ведь таки да! Паста также хороша.
не довольна! заказали вчера набор Вега и Фьюжн - ужас! Вы хоть пишите, что там в середине роллов тех находится!!! Дурите людей! Рыбой и не пахнет! Ролл из пюре с хлебом внутри - удивил и не в хорошем плане! Грибы, омлет. Ни малейшего намека ни на японскую кухню, ни на что-либо из морепродуктов!!!! А, и зеленый лук там! позор такой... Читати відгук не довольна! заказали вчера набор Вега и Фьюжн - ужас! Вы хоть пишите, что там в середине роллов тех находится!!! Дурите людей! Рыбой и не пахнет! Ролл из пюре с хлебом внутри - удивил и не в хорошем плане! Грибы, омлет. Ни малейшего намека ни на японскую кухню, ни на что-либо из морепродуктов!!!! А, и зеленый лук там! позор такой конторе! не рекомендую и всем своим знакомым скажу, какое здесь надувательство!!!! Эти сетам себестоимость не больше 40 гр!!!!! сыр дешевый, обветренный, дешевые продукты! УЖАСНО!!!!! к доставке вопросов нет. Отвратительно! Перезванивать мне не надо! Никакого дела с вами впредь иметь не хочу!
Добрый день, Татьяна. Да, действительно в состав суши-сэтов Вега и Фьюжн не входит рыба, т.к. это эконом предложение, в составе которого роллы из разделов Евро роллы (фьюжн европейской и японской кухни) и Вегетарианские роллы. На нашем сайте представлены фото и состав этих набров. С составом самих роллов по отдельности можно ознакомится в соответствующих разделах. Спасибо Вам за отзыв.
Я полностью довольна и качеством пиццы и доставкой! Я раньше заказывала в другом месте (не хочу афишировать) мне есть с чем сравнить) Pizza House реально лучшие
Сегодня были в пиццерии по адресу Нижний Вал 37/20, мы довольны))) всё вкусно, сочетание продуктов в начинках пиццы просто грамотно подобрано!!! Вся наша чесная компания осталась сыта и довольна ) спасибо
Сегодня заказывали на работу пиццу и суши!!! Ребята вы просто молодцы, я даже решил написать отзыв :) и по времени быстро и вкуснятина!! Мы все остались довольны, с вами приятно иметь дело! Спасибо!
Пиццу, вместо обещанных часа двадцати везли почти ТРИ часа!!! О моих разговорах с оператором и администратором можно написать книгу : "Как потерять клиента". Про качество ничего сказать не могу, ибо платить отказался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный ресурс для заказа.
Разочаровали! На днях заказал пиццу, 2 рола и воду, заказ был сделан в 21-40, оператор сказала что привезут через 1-30 (полтора часа) максимум, ок, ждем. Прошло 2 часа, никто не звонит. Набрал сам (23-40), спросил как у них дела, мне уже отвечала администратор, сказала что курьер будет через 10 минут, ок, ждем. Подождав полчаса, никого уже не дождавшись позвонил и... Читати відгук Разочаровали! На днях заказал пиццу, 2 рола и воду, заказ был сделан в 21-40, оператор сказала что привезут через 1-30 (полтора часа) максимум, ок, ждем. Прошло 2 часа, никто не звонит. Набрал сам (23-40), спросил как у них дела, мне уже отвечала администратор, сказала что курьер будет через 10 минут, ок, ждем. Подождав полчаса, никого уже не дождавшись позвонил и отказался от заказа. Такое было впервые, пиццу у них заказывал постоянно на протяжении нескольких лет. И еще, кстати, постоянно после заказа не следующий день мне перезванивали и спрашивали о сервисе и остался ли доволен, в этот раз никто не перезвонил!
:) не сдержалась! Вы молодцы, не могла не написать. С мужем часто посещаем ваши заведения и каждый раз пробуем что-то новенькое, вы знаете, мне кажется разнообразию нет предела, а вкусовые качества просто вне конкуренции!!!! Спасибо
Компания «PIZZA HOUSE» работает на рынке доставки пиццы в Киеве и Харькове с 2008 года. Это только начало, но для компании очень важно чтобы Вы остались довольными от вкуса нашей продукции и чтобы доставка пиццы осуществлялась в течение 60 минут независимо от того, в какой точке города Вы находитесь. Компания... детальніше
Удаляют отрицатольные отзывы на их официальном сайте.
Ужасное обслуживание, нельзя на такое заведение рассчитывать
Пицца ужасная
Птццы НЕТ
На контрактовой отстойно!
Очень вкусно, и никогда нет проблем
Бывает и на дом иногда заказываем, доставка бесплатная). Так как то раз курьер задержался на 20мин. На следующий день после заказа всегда звонят менеджеры и уточняют все ли понравилось. Я сказала все вкусно но курьер приехал позже на 20 мин. Как извинения девочка-оператор предложила любую водичку бесплатно при следующем заказе на дом. И, действительно, при следующем заказе привезли маленькую пепси.
Ни в сушия, ни в мафии, ни в евразии.. Ни в остальных сетях не ценят так клиентов.
П.С. Ситуации у всех разные, но я очень довольна Pizza House. Тем более у меня есть скидка личная 10% и она плюсуется к остальным акциям.
Ужасно
Ужас!!!!
отвратительный сервис
Супер
Ни по одному из заказов проблем не возникло!)
Самые отвратительные пиццы - это "PIZZA HOUSE"!!!
Благодарим Вас за отзыв, а также приносим извинения, что заказанные блюда не принесли Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, дату заказа, а также Ваш контактный номер телефона на нашем сайте в разделе "Отзывы", в этом случае мы сможем более подробно разобраться в процессе приготовления Вашего заказа, а также предоставить обратную связь.
С уважением,
служба поддержки Pizza House. Показати 1 відповідь
Двоякое впечатление...
Пицца пока еще вкусная
50 на 50
всё отлично!
Уровень)
Мне нравится!
Отвратительно!
Всё хорошо)
Всем довольны!
Люблю вашу пиццу )
Благодарность
Всё очень вкусно и быстро!!!!
всё супер
Сухари из Пицца-Хаус
Ужасная доставка
Не привезли заказ
5++++++
Респект, очень вкусно
вы лучшие