Найгірший сервіс доставки, з яким доводилося мати справу. Замовлення було оформлене завчасно, з чітко вказаним часом доставки. У підсумку — понад година очікування після обіцяного часу, постійні відмовки, суперечливі пояснення та повна відсутність відповідальності. Служба підтримки працює відверто непрофесійно: консультанти перекладають провину на клієнтів, не надають реального часу доставки, дозволяють собі недоречні жарти та просто не передзвонюють, попри прямі обіцянки. Один оператор говорить одне, інший зовсім інше, а результату немає жодного. Окремий «перл», так звана компенсація у вигляді десерту після годин очікування. Це виглядає не як вибачення, а як насмішка над клієнтом. У підсумку: замовлення не отримано, час згаяно, враження зіпсовано повністю. Il Molino — приклад того, як не має працювати доставка. Не рекомендую і більше ніколи не звернуся.
Незадовільно!!! - Відгуки про Пиццерия iLMolino
Замовлення було оформлене завчасно, з чітко вказаним часом доставки. У підсумку — понад година очікування після обіцяного часу, постійні відмовки, суперечливі пояснення та повна відсутність відповідальності.
Служба підтримки працює відверто непрофесійно: консультанти перекладають провину на клієнтів, не надають реального часу доставки, дозволяють собі недоречні жарти та просто не передзвонюють, попри прямі обіцянки. Один оператор говорить одне, інший зовсім інше, а результату немає жодного.
Окремий «перл», так звана компенсація у вигляді десерту після годин очікування. Це виглядає не як вибачення, а як насмішка над клієнтом.
У підсумку: замовлення не отримано, час згаяно, враження зіпсовано повністю.
Il Molino — приклад того, як не має працювати доставка. Не рекомендую і більше ніколи не звернуся.
відгук
Коментарі до відгуку