Name: Доставка пиццы
Item: Піцерія Домінос (Domino's)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 24 червня, 2018 год 247 переглядів

Добрый день. В очередной раз делаем у вас заказ на пиццу, и снова огромное разочарование насчёт доставки. Начну с того, что время доставки оператор озвучивает сам, если загруженность небольшая пиццу привозят в течении 30 мин, в обратном случае, при высокой загруженности оператор озвучивает время ожидания 1.5 - 2 часа (бывает больше) максимум!! но никогда курьер не вкладывался в указанное время, оператор объясняет это высокой загруженностью.. И это можно было бы понять, поскольку Доминос пицца является одним из лидеров по продажам. Но возникает вопрос, почему оператор не перезванивает и не сообщает о задержки заказа?! Приходится звонить самому и уточнять причину, на что оператор приносит извинения и предлагает в подарок напиток кока-колу.. Мы являемся вашими постоянными клиентами, пиццу заказываем каждую неделю, а то и чаще. Предоставлять в подарок колу считаю не корректным по отношению к постоянным клиентам, в таком случае было гораздо разумнее предоставлять скидку при следующем заказе. Также хотелось бы отметить, что, при заказе пиццы Барбекю, ато является нашим постоянным заказом, мы просим дополнительно класть халапеньо, но уже в который раз нам перезванивает оператор и ставит в известность о том, что забыли положить халапеньо, и уточняет возможно ли доставить пиццу без неё, при отказе снова сталкиваемся с задержкой доставки, при том, что загруженность небольшая и доставка пиццы не производится в течение 30 минут. Хотелось бы также отметить то, что при доставке данной пиццы Барбекю повар халтурит с соусом барбекю, приходится заказывать дополнительно соус за доп плату. Прошу учесть все выше написанные замечания , и принять меры. Иначе вы потеряете клиентов и свою популярность.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Піцерія Домінос (Domino's)
Всі відгуки

1.6 5

1071 відгук / 132381 перегляд

Всі відгуки

Піцерія Домінос (Domino's)

Мережа піцерій "Domino's Pizza прославилася на весь світ своєю швидкою доставкою. Фішкою піцерій Домінос є те, що піца готується близько 10 хвилин і доставляється розвізниками на скутерах. Обладнані спеціальними ящиками, що зберігають тепло, піцу Domino's Вам завжди доставлять.

Піцерії