Item: Піцерія Домінос (Domino's)
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Украина Відгук додано 7 вересня, 2014 год 1813 переглядів

Вчера я имела глупость повести семью в пиццерию на Драгоманова. Заказали пиццу 4 сыра большую (цена по чеку 134.99 грн) и для ребенка тони паперони (61.99 грн) + пиво и сок (41 грн), коллу дали в подарок по какой-то там акции. Итого - 238 грн. Готовность 10 мин. Немного смутила одноразовая посуда. До вчера я и подумать не подозревала, что где-то еще можно покушать пиццу за 135 грн на картонной тарелке пластиковыми приборами)). Но, рекламный ролик с улыбающимися индусами и азиатами на мониторе в зале убеждал, что пицца с мировым именем и все будет в лучшем виде. Самое интересное было впереди. В сырной пицце напрочь отсутствовал запах сыра. Кислое месиво на хрустящем корже с кусками чего-то твердого или специи это были, или вообще непонятно что. Осилили по куску исключительно с голодухи. На столе бесплатных специй не оказалось, хотя учитывая цену пиццы, можно пару банок сушки поставить. Далее я отправилась с коробкой на кухню с просьбой как-то изменить вкусовые свойства «4-х сыров без сыра» путем добавления вкуса какими-то специями. Мне щедро насыпали сухой орегано и предложили на кассе бесплатные соль-перец. Осилили еще по куску, но стало только хуже. Муж решил попытать удачу в детской колбасной пицце. Тони паперони сильно разносить не буду, хотя хвалить там тоже нечего. Вместо томатной ненавязчивой основы используется концентрированная томатная паста, что не может не вызвать изжогу. Ребенок напился коллы, а папа со скрипом и треском с голодухи умял «тони томатнопастерони». Праздник живота был закончен записью №3 в жалобную книгу заведения и подарком персоналу в виде половины сырного монстра и остатками халявной коллы. Вечер испорчен, все злые и с изжогой. Я не пещерный человек и в своей жизни пробовала не одну пиццу в разных заведениях на разный кошелек, бывала и в недорогих закусочных, но такого плевка в кулинарию я нигде не встречала. Бегло просмотрев отзывы, смело могу сделать вывод, что я не одинока в своем возмущении вкусом пиццы Домиос и соотношением цена/качество в этом заведении. На коробке от пиццы была информация о возврате денег в случаи неудовлетворительного качества, но на сайте информации об этом я не встретила, элементарной формы обратной связи тоже нет. Всего за 238 грн и час времени я получила прекрасный жизненный урок никогда не ходить в пиццерию в спальном районе, особенно с мировым именем.
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Domino's Pizza Ukraine (Украина, Киев) 8 вересня, 2014 год

Мария, нам очень жаль, что Вам не понравилась пицца 4 Сыра, которая является одной из самых любимых пицц среди наших клиентов. Нам также очень жаль, что Вам не понравилось качество пиццы Domino's в целом. Хотим сообщить Вам, что мы очень серьезно и с большой ответственностью следим за качеством продуктов и за технологией приготовления пиццы в наших пиццериях. Уверяем Вас, что для приготовления пиццы используются только фирменные соусы Domino’s, созданные по специальному рецепту. Судя по Вашему отзыву, произошли какие-то отклонения в стандартах приготовления пиццы для Вас, поэтому мы готовы разобраться в ситуации, выяснить, что именно не понравилось в пицце и сделать приятную компенсацию, с целью изменить Ваше мнение о пицце Domino’s на положительное! Мы дорожим нашими клиентами и всегда прислушиваемся к любым отзывам. Мы очень ценим Ваше мнение, благодаря которому мы будем стараться быть лучше и не разочаровывать Вас в будущем! Чтобы мы могли связаться с Вами и исправить эту неприятную ситуацию, напишите, пожалуйста на почту [email protected] Ваш контактный номер для связи! Заранее спасибо!

Відповісти

Піцерія Домінос (Domino's)
Всі відгуки

1.5 5

1078 відгуків / 132544 перегляда

Всі відгуки

Піцерія Домінос (Domino's)

Мережа піцерій "Domino's Pizza прославилася на весь світ своєю швидкою доставкою. Фішкою піцерій Домінос є те, що піца готується близько 10 хвилин і доставляється розвізниками на скутерах. Обладнані спеціальними ящиками, що зберігають тепло, піцу Domino's Вам завжди доставлять.

Піцерії