Name: Піцерія Домінос (Domino's)
Rating: 1.6

Часто заказываем пиццу в Доминос.

Жанна 18 листопада, 2021 год

Решила поделиться своим мнением. Часто заказываем пиццу в Доминос, сервис не новый, но как-то я о нем никогда не писала. Очень удобный сайт для заказа, все просто, даже моя мама смогла разобраться и теперь делает заказы. Всегда перезванивают, все уточняют и что для меня важно - вовремя привозят. Потому как дети мои ждать не любят, если сказала, что привезут в... Читати відгук Решила поделиться своим мнением. Часто заказываем пиццу в Доминос, сервис не новый, но как-то я о нем никогда не писала. Очень удобный сайт для заказа, все просто, даже моя мама смогла разобраться и теперь делает заказы. Всегда перезванивают, все уточняют и что для меня важно - вовремя привозят. Потому как дети мои ждать не любят, если сказала, что привезут в два, то ходят и гипнотизируют часы..попробуй тут опоздай. Разнообразие у них на высоте, пицц много, на любой вкус найдется, к тому же по начинкам, если нужно что-то не положить, проста говорю оператору и они не кладут, никаких проблем. Единственное пожелание от меня, можно было бы разнообразить десерты и я бы с удовольствием заказывала еще и их, надеюсь учтут когда-нибудь это мое пожелание. В остальном все устраивает, вкусно, сытно и быстро, что еще нужно. За небольшую цену получаю вкусную горячую пиццу. Спасибо.

Ужасно все

Гость 15 листопада, 2021 год

15.11.2021 в 01:51 я сделал заказ через ваше приложение Доминос, при выборе времени было указано доставку не позже 02:21, перед тем как подтвердить заказ я использовал свои бонусы в сумме 57 грн и подтвердил заказ. В итоге бонусы тут же списались о чем мне пришло смс в Вайбере, на почту пришло подтверждение моего заказа и открылся пиццатрекер. В 02:21... Читати відгук 15.11.2021 в 01:51 я сделал заказ через ваше приложение Доминос, при выборе времени было указано доставку не позже 02:21, перед тем как подтвердить заказ я использовал свои бонусы в сумме 57 грн и подтвердил заказ. В итоге бонусы тут же списались о чем мне пришло смс в Вайбере, на почту пришло подтверждение моего заказа и открылся пиццатрекер. В 02:21 я позвонил на ваш номер доминос где мне сказали что надо ждать 2 часа доставку, и видите ли меня должны были предупредить о том что будут везти 2 часа по времени, никто мне не позвонил разумеется и нигде я в приложении не нашёл информацию о доставке в 2 часа по времени + бонусы списались в никуда. Пожалуй больше не буду пользоваться вашими услугами и не буду рекомендовать близким, хотя раньше довольно часто заказывал у вас пиццу. Мне было жутко не приятно слышать вашего колл менеджера который на «отье…ись» общается с клиентами… надеюсь буду услышан!

худший сервис! оценка 0

Гость 13 листопада, 2021 год

12/11/2021 в эту субботу заказ сделала заранее на адрес Куреневский переулок 17 в 10 утра - доставку заказала на 13:00,
думала что за 3 часа в субботу можно без опозданий подготовить 3 пиццы, однако, как всегда ошиблась - заказ опоздал на 33 минуты без предупреждения - я сама вызванивала пиццерию, что бы узнать где моя пицца! про опоздание не... Читати відгук 12/11/2021 в эту субботу заказ сделала заранее на адрес Куреневский переулок 17 в 10 утра - доставку заказала на 13:00,
думала что за 3 часа в субботу можно без опозданий подготовить 3 пиццы, однако, как всегда ошиблась - заказ опоздал на 33 минуты без предупреждения - я сама вызванивала пиццерию, что бы узнать где моя пицца! про опоздание не предупреждали номер курьера никто не давал - администратор Карина , а курьером был Илья (0662760973) который доставил мне пиццу с опозданием 33 минуты и взяв ее за 40 минут до этого в пиццерии- итого пицца мне доставилась за 1 час 10 минут - совершенно холодная!!!у меня конференция -люди сидели голодные так как обед был запланирован на 13:00 а доставлен в 13:33 ! отвратительный сервис и отношение к клиентам ужасное - это был мой последний у вас заказ и никому не буду вас рекомендовать! ваша оценка 0

Недоліки:

персонал и доставка сплошной минус
отвратительное отношение к клиентам
настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Ужасно долго

Гость 9 листопада, 2021 год

Ждала пиццу больше 3 часов, хотя изначально сказали, что время ожидания около 1,5 часа . Хуже сервиса в жизни не видела.

Месяцев 8 моей любимой доставкой является Доминос пицца.

Ольга Брославовна 9 листопада, 2021 год

Раньше пользовалась различными доставками, была в поиске своей. В последнее время, приблизительно месяцев 8, моей любимой доставкой является Доминос пицца. Наконец-то мы ее нашли. О других забыла и не хочется возвращаться. Тут стабильное качество, пиццу привозят вовремя и всегда теплую. Начинки кладут столько, что она даже падает. Но лучше так, чем жевать просто тесто. О тесте, оно мягкое, прямо тает... Читати відгук Раньше пользовалась различными доставками, была в поиске своей. В последнее время, приблизительно месяцев 8, моей любимой доставкой является Доминос пицца. Наконец-то мы ее нашли. О других забыла и не хочется возвращаться. Тут стабильное качество, пиццу привозят вовремя и всегда теплую. Начинки кладут столько, что она даже падает. Но лучше так, чем жевать просто тесто. О тесте, оно мягкое, прямо тает во рту. Не становится как подошва, если не съедаешь сразу пиццу. Вкусное даже холодное. Иногда заказываем много пиццы, сразу съесть не реально. Все что остается, потом тоже кушаем с удовольствием. Могу не греть и так качество хорошее. Мои знакомые кто пробует эту пиццу. Обязательно берут координаты доставки, тоже говорят, что потом заказывают себе. Не может никого оставить равнодушными. На сайте очень много пицц, но можно составить свою. Просто добавляешь на тесто ту начинку, которую хочется и получается авторская пицца. Пиццы сочные, начинка свежая, сочетание приятное. От меня респект.

Доминос киев

Гость 2 листопада, 2021 год

Пицца вкусна, курьеры работаю быстро и качественно, но с обработкой и согласованием заказов очень большие проблемы. Несколько раз делал заказ онлайн, ответа не поступало больше полутора часов. Если нужно вовремя получить заказ - не самый лучший выбор.

Переваги:

Вкус, работа достаки

Недоліки:

Плохая организованность кол центра и обработки заказов

Работают только на доставку

Гость 31 жовтня, 2021 год

Пришлось посетить в период карантина, так как необходимо было позавтракать, а в пешей доступности была только Dominos. Привыкли, что во многие заведения пускают при предъявлении сертификата. Проверили в гугле - написано «еда на вынос» и « еда в заведении». Но внутрь нас не пустили, заставили ждать заказ на улице , ещё и ценник , висевший на стекле , был неправильный... Читати відгук Пришлось посетить в период карантина, так как необходимо было позавтракать, а в пешей доступности была только Dominos. Привыкли, что во многие заведения пускают при предъявлении сертификата. Проверили в гугле - написано «еда на вынос» и « еда в заведении». Но внутрь нас не пустили, заставили ждать заказ на улице , ещё и ценник , висевший на стекле , был неправильный - пришлось заплатить больше. На улице даже барные столы не удосужились поставить, чтоб можно было на месте съесть пиццу. Не вводите людей в заблуждение, если вы не пускаете посетителей во внутрь, не нужно писать обратное.

Работают толковые ребята и стараются привозить вовремя все что нужно.

Дарья Сирина 29 жовтня, 2021 год

Последние два раза заказывала пиццу пай Ветчина и сыр от Доминос пицца. Очень нравятся эти треугольники из теста, начинка разная. Кушать мне лично удобно, такой походный вариант. Не нужно нож или вилка, можно просто руками. Дети и муж тоже оценили такой вариант.
Доставкой на самом деле пользуемся не часто, пару раз в месяц. Когда у меня или у мужа... Читати відгук Последние два раза заказывала пиццу пай Ветчина и сыр от Доминос пицца. Очень нравятся эти треугольники из теста, начинка разная. Кушать мне лично удобно, такой походный вариант. Не нужно нож или вилка, можно просто руками. Дети и муж тоже оценили такой вариант.
Доставкой на самом деле пользуемся не часто, пару раз в месяц. Когда у меня или у мужа зарплата, ну или не успеваю приготовить. Заказываю в доминос уже без проблем. Оплата может быть картой или наличными курьеру, я уверена, что привезут то что нужно, поэтому даже не подстраховываюсь. Я даже при курьере не открываю упаковки, знаю, что будет все правильно. Работают толковые ребята и стараются привозить вовремя все что нужно. Никакой путаницы. Спасибо за сервис и вкусную еду.

Ужасный сервис

Андрей 20 жовтня, 2021 год

Заказал пиццу, обещали доставить за 50минут, спустя 2 часа пиццы у меня не оказалось. Так как было поздно я отменил заказ. На следующий день мне позвонил менеджер и сказал что компенсируют мой заказ в любое удобное время, я согласился. пару дней и я сделал заказ через менеджера, по истечению 2ух часов пиццы у меня ещё не было. Я решил набрать... Читати відгук Заказал пиццу, обещали доставить за 50минут, спустя 2 часа пиццы у меня не оказалось. Так как было поздно я отменил заказ. На следующий день мне позвонил менеджер и сказал что компенсируют мой заказ в любое удобное время, я согласился. пару дней и я сделал заказ через менеджера, по истечению 2ух часов пиццы у меня ещё не было. Я решил набрать в пиццерию-поинтересоваться где мой заказ. Когда дозвонился, узнал что никакого заказа нет, а это все время я ЖДАЛ!!’

Недоліки:

Халатность менеджеров

Вкусно и быстро))

Денис 18 жовтня, 2021 год

Регулярно заказываю тут пиперони и маргариту, мои любимые пиццы. Острая колбаска, сыр, толщина теста, во всем соблюден баланс)) Пицца вкусная, косяков не было. Привозят обычно в течении часа, еще теплую, если задерживают как правило предупреждают. Пиццерия не сказать что лучшая, но в плане цена-качество-сервис более чем хороша, поэтому остаюсь их преданным клиентом.

Несвоевременная доставка

Юрий 5 жовтня, 2021 год

Заказал 4 пиццы на день рождения в офис. Попросил доставку на 12:30, ответили, что не успеем ближайшее время 13:10 сможем доставить. Окей.
Звонят в 13:05, мы не успеваем, нужно ещё 40 минут - "будете ждать?", я со скрипом соглашаюсь (почему раньше не получилось предупредить?).
Время 14:00 - сам звоню "где моя пицца?". Отвечают только приготовили, через 15 минут... Читати відгук Заказал 4 пиццы на день рождения в офис. Попросил доставку на 12:30, ответили, что не успеем ближайшее время 13:10 сможем доставить. Окей.
Звонят в 13:05, мы не успеваем, нужно ещё 40 минут - "будете ждать?", я со скрипом соглашаюсь (почему раньше не получилось предупредить?).

Время 14:00 - сам звоню "где моя пицца?". Отвечают только приготовили, через 15 минут на велосипеде доставим.
Сейчас время 14:45 а доставки до сих пор нет.
Вот такое день рождение, гости злые и голодные, половина разошлась.
Спасибо за качество обслуживания.

Недоліки:

Ужасная доставка

Черный Вт от Domino’s для бывшего постоянного клиента

Евгений 24 вересня, 2021 год

Заказал по вторничной акции 2 большие пиццы (минус 80 процентов на вторую). Сумма на сайте вышла 341,60грн. Курьер приехал только после напоминания телефоном в 22:20 вместо обещанных мне 21:00 (голодные дети, которым на утро надо было в школу, ждали). Курьер выбил мне чек на 402грн, а когда я высказал недовольство, заявил мне, что таких жадных ещё не встречал!.. И наконец... Читати відгук Заказал по вторничной акции 2 большие пиццы (минус 80 процентов на вторую). Сумма на сайте вышла 341,60грн. Курьер приехал только после напоминания телефоном в 22:20 вместо обещанных мне 21:00 (голодные дети, которым на утро надо было в школу, ждали). Курьер выбил мне чек на 402грн, а когда я высказал недовольство, заявил мне, что таких жадных ещё не встречал!.. И наконец тесто оказалось в пиццах сырым, аж мокрым в средине (хотя заказан был тонкий вариант)! Просто в шоке от Доминос!!! Буду жаловаться в контролирующие органы.

Вкусно,быстро. Не ругайте, они стараются)

Андрей 24 вересня, 2021 год

Стал брать тут пиццу т.к старая испортилась в плане качества. Не знаю почему тут ругают доминос за доставку, но мне привозят всегда в течении часа и курьер предупреждает если задерживается. Сама пицца вкусная, начинки не жалеют, пропекают в меру. Заказывал как то несколько штук ко дню рождения, так мне еще и подарок дали, друзьям она кстати понравилась, поэтому считаю что... Читати відгук Стал брать тут пиццу т.к старая испортилась в плане качества. Не знаю почему тут ругают доминос за доставку, но мне привозят всегда в течении часа и курьер предупреждает если задерживается. Сама пицца вкусная, начинки не жалеют, пропекают в меру. Заказывал как то несколько штук ко дню рождения, так мне еще и подарок дали, друзьям она кстати понравилась, поэтому считаю что ребята реально стараются.

Техасская пицца

Дмитрий 24 вересня, 2021 год

Довольно часто заказываем в Домино пиццу. Наша семья предпочитает Техасскую, с баварскими колбасками и грибами. Не скажу, что привозят прямо молниеносно, как некоторые тут пишут, но в целом скорость доставки устраивает. К качеству самой пиццы никаких претензий нет, все очень вкусно, ингридиенты всегда свежие, проблем никаких не возникало, к счастью. В общем, довольны.

ду доставку с просрочкой более получаса и неизвестно сколько еще ждать...

Игорь 19 вересня, 2021 год

Оператор не перезвонил после заказа на сайте. Я звонил сам. Теперь жду доставку с просрочкой более получаса и неизвестно сколько еще ждать...

Обман, своровали время!

Amika 14 вересня, 2021 год

Уже не первый раз проблемы с доставкой. В этот раз превзошли все предыдущие пролёты с доставкой. Заказали в 20:15, менеджер не перезвонил, позвонили сами и уточнили. Обещали, что через полтора часа доставят, позвонили через полтора часа, пообещали через 30 минут, позвонили через 30 минут, долго перекидывали с менеджера на менеджера и снова пообещали через 30 минут…. В итоге в 23:15... Читати відгук Уже не первый раз проблемы с доставкой. В этот раз превзошли все предыдущие пролёты с доставкой. Заказали в 20:15, менеджер не перезвонил, позвонили сами и уточнили. Обещали, что через полтора часа доставят, позвонили через полтора часа, пообещали через 30 минут, позвонили через 30 минут, долго перекидывали с менеджера на менеджера и снова пообещали через 30 минут…. В итоге в 23:15 не дождавшись обещанной доставки снова позвонили для прояснения ситуации. Выяснили, что она не готова! Никто не звонил и не предупреждал, что есть проблемы с доставкой, мы сами звонили и нам каждый раз врали.
Итог, вечер испорчен, настроение испорчено, и самое обидное, что когда говорили с менеджерами, никто не извинился, как заведённое радио твердили: «Так Вы отказываетесь от заказа или будите ожидать?»
В 23:15 уже нигде ничего не заказать. Время украли, настроение тоже украли и ложишься спать с чувством разочарования. Отвратительный сервис общения с клиентом!

Переваги:

Пицца вкусная

Недоліки:

Доставка отвратительная
Менеджеры пофигисты
Врут на прямые вопросы
Сайт зависает

Самая вкусная пицца!

Мария 3 вересня, 2021 год

Мы постоянно заказываем пиццу Доминос в офис: будь это день рождения, 8 марта, Новый год или любой другой праздник. Но и семьёй мы тоже часто заказываем пиццу. Всегда приезжает горячей, ароматной, вкусной и главное, быстрая доставка! Никогда не возникало проблем со временем доставки или с качеством продуктов. Сколько раз мы уже заказывали-всегда вкуснейшая пицца! Даже и не рассматриваем другие варианты.

Лучшая пицца в рейтинге нашей семьи

Надежда 28 серпня, 2021 год

Заказываем тут пиццу всей семьей т.к сошлись во мнении, что тут она самая вкусная. Начинки всегда много, да и соус свежий и его всегда в меру. Тесто идеальное, в меру мягкое и хорошо пропеченное, детям особенно нравятся бортики. Доставка тоже оперативная, живем от ресторана в отдалении, но привозят всегда вовремя, а главное пицца не холодная, чувствуется, что теплая и свеже... Читати відгук Заказываем тут пиццу всей семьей т.к сошлись во мнении, что тут она самая вкусная. Начинки всегда много, да и соус свежий и его всегда в меру. Тесто идеальное, в меру мягкое и хорошо пропеченное, детям особенно нравятся бортики. Доставка тоже оперативная, живем от ресторана в отдалении, но привозят всегда вовремя, а главное пицца не холодная, чувствуется, что теплая и свеже приготовленная. В общем доминос для нас лучшие!

Доступные цены

Владимир 26 серпня, 2021 год

Я часто заказываю отсюда пиццу, они меня еще ни разу не разочаровали. Доставка всегда очень быстрая, пицца горячая и свежая. На выбор много интересных пицц, меню с различными соусами (все вкусно!) и оригинальными ингредиентами. Я пробовал разные пиццы в меню, пока не нашел такой, которая мне не нравится, у меня тоже есть своя любимая. Всегда острый, дополнительный соус, я рекомендую.

Вкусная пицца

Анна 26 серпня, 2021 год

Вкус пиццы очень нравится. Пробовала три разные, каждая имеет в себе что-то особенное, что наталкивает на мысль «да, я бы заплатила за это еще раз», нравится система бонусов и различные акции. Заказываем часто, приятные курьеры и быстрая доставка более чем на 10 минут ни разу не опаздывали. Так держать.

Заказываем пиццу только здесь

Гость 19 серпня, 2021 год

Заказываем пиццу только здесь и вот почему:
1)Доставляют ее за минут 15 наверно, то есть , молниеносно
2)Всегда есть акции
3)Какой вид пиццы не бери , а всегда получаем мало теста и очень много вкусной сочной начинки
4)Есть ночная доставка, иногда, когда по ночам не спится и хочется очень сильно подкрепиться , то пользуемся))
Мой любимый вид пиццы - груша... Читати відгук Заказываем пиццу только здесь и вот почему:
1)Доставляют ее за минут 15 наверно, то есть , молниеносно
2)Всегда есть акции
3)Какой вид пиццы не бери , а всегда получаем мало теста и очень много вкусной сочной начинки
4)Есть ночная доставка, иногда, когда по ночам не спится и хочется очень сильно подкрепиться , то пользуемся))
Мой любимый вид пиццы - груша блюз , сочетание груши и сыров просто бомбическое!

очень вкусно

Оксана Фролова 18 серпня, 2021 год

Я обожаю пиццу. Заказ в пиццерию Доминос делала вечером в пятницу. Привезли во время, очень хрустящая корочка и идеальный сыр, который тянется как в той рекламе. Отличное соотношение цена- качество. При заказе уточнили все нюансы - способ оплаты и др. Оператор очень вежливо общался, уточнил по ассортименту и проинформировал про акции. Ассортимент очень большой, поэтому думаю я стану постоянным покупателем... Читати відгук Я обожаю пиццу. Заказ в пиццерию Доминос делала вечером в пятницу. Привезли во время, очень хрустящая корочка и идеальный сыр, который тянется как в той рекламе. Отличное соотношение цена- качество. При заказе уточнили все нюансы - способ оплаты и др. Оператор очень вежливо общался, уточнил по ассортименту и проинформировал про акции. Ассортимент очень большой, поэтому думаю я стану постоянным покупателем у них

Dominos оправдала себя.

Роман Ломонос 14 серпня, 2021 год

Заказал себе гавайскую пиццу, исходя из собственных вкусов. Что же, Доминос не разочаровали — доставили быстро и горячо. К сожалению, горячей была только пицца, а не курьер, но зато вежливый. После трапезы удостоверился и утвердился в первичных положительных впечатлениях: вкусно, приятно, ничуть не пережарено или недожарено, как иногда бывает, когда заказываешь пиццу.

Вкусная пицца

Кирилл 6 серпня, 2021 год

Мне нравится не только как здесь готовят (особенно рекомендую Маргариту и мясную пиццу), но и само обслуживание. После заказа привозят максимум в течение 30-40 минут заказ. Упаковка брендированная, всегда аккуратно сложено. Курьеры молодцы, всегдв вежливые и улыбчивые. По ассортименту тоже претензий нет, выбор огромный, причем не так уж и редко появляются новые ноаименования.

Полное разочарование

Елена 4 серпня, 2021 год

Оформила заказ через сайт, оператор быстро перезвонил.. заказик подтвердили.. курьер приехал вовремя!! И на этом все приятное закончилось!!! Соус к пицце не положили и изначально не предложили.. оператор не посчитал нужным поставить в Известность Нового Клиента, что соус нужно заказать дополнительно!!!

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Персонал работает ужасно!! Операторы не предоставляют нужную и важную информацию

Зіпсували настрій)

Гость 20 липня, 2021 год

Я зробив замовлення на сайті, оплатив його відразу!!!!
Годину мені не телефонували та не було доставки. Я вирішив зателефонувати і запитати де моя піцца бо по трекеру вона була вже давно в дорозі!
Я 20 хвилин пробув на лінії доки оператор взяв слухавку і сказав що моє замовлення навіть не почали обробляти, запропонували почекати ще годину!!!! доки приготують замовлення!
Читати відгук Я зробив замовлення на сайті, оплатив його відразу!!!!
Годину мені не телефонували та не було доставки. Я вирішив зателефонувати і запитати де моя піцца бо по трекеру вона була вже давно в дорозі!
Я 20 хвилин пробув на лінії доки оператор взяв слухавку і сказав що моє замовлення навіть не почали обробляти, запропонували почекати ще годину!!!! доки приготують замовлення!
Я сказав що мені вже воно не потрібно, я не бажав чекати! Сказали що гроші повернуть протягом 7 днів. Це прикол такий?) Доставка 30 хв? В житті більше не замовлю.

Вкусно, быстрая доставка

Андрей 19 липня, 2021 год

Пиццу заказываем здесь часто, нравится не только как готовят (гавайская - самая любимая), но и обслуживание. У меня никогда не было замечаний. Заказ обрабатывают быстро, привозят тоже. Один раз только задержались на 10 минут, но и на дорогах тогда была сложная ситуация, еще и менеджер перезвонил предупредил, что будет незначительная задержка. Упаковка брендированная, всегда аккуратно уложено все.

обманывают по времени доставки

Гость 19 липня, 2021 год

Оператор сообщил максимальное время доставки 1 час 20 минут. Через 15 минут опоздания, о котором никто не предупредил, я сама позвонила в кол-центр, где очень долго не отвечали, а затем соединили с пиццерией. В пиццерии меня просто послали: "пицца еще у нас, будете ждать еще 20 минут или отказываетесь от заказа... мы вам дадим скидочную карточку.."
Оставьте свою... Читати відгук Оператор сообщил максимальное время доставки 1 час 20 минут. Через 15 минут опоздания, о котором никто не предупредил, я сама позвонила в кол-центр, где очень долго не отвечали, а затем соединили с пиццерией. В пиццерии меня просто послали: "пицца еще у нас, будете ждать еще 20 минут или отказываетесь от заказа... мы вам дадим скидочную карточку.."
Оставьте свою карточку себе, это был первый и последний мой заказ в этом заведении

Отличная пиццерия

Арсен Левченко 12 липня, 2021 год

Среди всех доставок в городе чаще всего предпочитаем Доминос, по нескольким причинам. Во-первых, у них удобный сайт и ассортимент блюд кроме пиццы очень приличный. Готовят всегда очень вкусно, особенно мне нравится мясная. Тесто в меру тонкое,начинки много. Но главное привозят всегда быстро, пицца теплая. Упаковка брендированная, курьеры всегда вежливые.

Вкусно и сытно, отличное обслуживание

Данил 6 липня, 2021 год

У меня только положительные впечатления от пиццерии, заказываем здесь регулярно, раз в неделю точно. Наверное уже все меню перепробовали) Готовят вкусно, в меру начинки и теста, заказы всегда аккуратно упакованы, в брендированной коробке. За доставку тоже можно поставить отлично, нам максимум в течение 30-40 минут доставляют заказ. Любимая пицца - очень рекомендую!