Name: Піцерія Домінос (Domino's)
Rating: 1.5

Доминос дразнят клиентов

Стас 1 липня, 2019 год

Незнаю куда писать но это бред . Ребята вы серьезно бля. Иза одной копейки я не могу заказать птицу . Я люблю овощьную она стоит 149.99
Заполняю нажимаю заказать и нет надо 145
Заказываю две и пишу комент что нужна одна . Прошу одну и увиличить сумму . Но нет меня девушка как робот не понимает. Говорю добавьте что-то... Читати відгук Незнаю куда писать но это бред . Ребята вы серьезно бля. Иза одной копейки я не могу заказать птицу . Я люблю овощьную она стоит 149.99
Заполняю нажимаю заказать и нет надо 145
Заказываю две и пишу комент что нужна одна . Прошу одну и увиличить сумму . Но нет меня девушка как робот не понимает. Говорю добавьте что-то по базе но не кладите . Нет говорит такого нет в базе это же полный бред . Спасибо доминос .питцу вы делать умеете но на клиентов похер!!

Пицца доминос

Александр 30 червня, 2019 год

Пиццу доставили быстро.
Но к сожалению хуже пиццы я ещё не пробовал.
Заказал 5 сыров-корж толстый начинки очень мало, пицца скорее была похожа на хачапури.
Пользовался услугами данной компании первей и последний раз. (

Неуважение клиентам

Руслан 28 червня, 2019 год

Сделал предварительный заказ на 04:30, чтобы все во время было, через 30 минут позвонили скали что могут принести пораньше, сказал не надо, в указанное время хочу, 04:15 набрали и говорят пицца будет через 2 часа, устраивает вас? Конкретное неуважание клиентам однозначно.

Ужасно неудобно сделать заказ!

Юлия 27 червня, 2019 год

Сегодня хотела заказать пиццу, пока ехала в такси домой. Думаю, во сейчас сделаю быстро заказ, а пока доеду, пицца будет ждать меня под домом. Но не тут-то было! Минут 10 я пыталась сделать заказ, но моих сил не хватило, чтобы завершить этот процесс. Сначала я пыталась дозвониться к ним по номеру телефона. Никто не взял трубку и не перезвонил! Потом... Читати відгук Сегодня хотела заказать пиццу, пока ехала в такси домой. Думаю, во сейчас сделаю быстро заказ, а пока доеду, пицца будет ждать меня под домом. Но не тут-то было! Минут 10 я пыталась сделать заказ, но моих сил не хватило, чтобы завершить этот процесс. Сначала я пыталась дозвониться к ним по номеру телефона. Никто не взял трубку и не перезвонил! Потом я зашла на их сайт. Мало того, что он очень неудобный, так там ещё и регистрироваться надо. И кучу данных своих вводить. Доминос, вот скажите, зачем вам мой пол, дата рождения, мыло, чтобы просто привезти пиццу???? Может, вам ещё и группу крови сообщить? Зачем так усложнять процедуру заказа? Сегодня вы лишились клиента, а завтра от вас откажутся два. Упростите форму, серьезно!

Ужасно не рекомендую Доминос на Нивках

Гость 24 червня, 2019 год

Ужасно не рекомендую кушать в Доминосе на Нивках, потому что СЕГОДНЯ увидела как так называемая пиццайоло делала пиццу без перчаток, а руки вытирала об себя. На замечания не реагируют, огрвзаются причём все. Не рекомендую.

Суперкидалово.

Гость 19 червня, 2019 год

Был постоянным клиентом. Только что заказал пиццу пополам 2 видов. Мгновенно перезвонили и сказали, что случайно сделали одного вида. Явно кто-то отказался. Попросил как заказал. Привезли и всунули ту же одного. При этом курьер радостно врал в глаза, что двух и после оплаты видно уинулся звонить, что всучили. Никогда больше не возьму и всех буду отговаривать. Выводы о чистоплотности делайте... Читати відгук Был постоянным клиентом. Только что заказал пиццу пополам 2 видов. Мгновенно перезвонили и сказали, что случайно сделали одного вида. Явно кто-то отказался. Попросил как заказал. Привезли и всунули ту же одного. При этом курьер радостно врал в глаза, что двух и после оплаты видно уинулся звонить, что всучили. Никогда больше не возьму и всех буду отговаривать. Выводы о чистоплотности делайте сами.

Показати 1 відповідь

Разочаровали

Елена 19 червня, 2019 год

Вчера 18.06.19 заказали две пиццы около 20:00,сказали,что будет через 50 мин.Прождали на 40 мин.дольше,даже не перезвонили и не предупредили,что курьер задержуется.Ребят,так не делается,зачем там админ,чтоб просто принимать заказы и всё???)))Нужно дорожить своми заказчиками,а то потеряете всех)

Ужасно очень

Наталия 19 червня, 2019 год

Пыталась заказать онлайн в приложении.Без полезно.Никто не звонит а вопрос работают они вообще остается загадкой!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плюют на людей

Посетили кафе на Греческой площади.

Гость 16 червня, 2019 год

Заказали пиццу Тоскана, 245 грн. Не за что платить, начинки нету. Развели на бортик с сыром, тесто мягкое но за таким деньги очень маленькая пицца. Сидели в помещении с детской площадкой, да это здорово придумали, для детей очень интересно и родители могут отдохнуть, но площадка находится рядом с туалетом и служебным помещением. Очень шумно, персонал каждые 5 минут бегал и... Читати відгук Заказали пиццу Тоскана, 245 грн. Не за что платить, начинки нету. Развели на бортик с сыром, тесто мягкое но за таким деньги очень маленькая пицца. Сидели в помещении с детской площадкой, да это здорово придумали, для детей очень интересно и родители могут отдохнуть, но площадка находится рядом с туалетом и служебным помещением. Очень шумно, персонал каждые 5 минут бегал и очень громко хлопал дверью в служебном помещении. Это последний наш поход в доминос.

Переваги:

Детская площадка и планшеты для игр детям.

Недоліки:

Очень шумно, персонал матерится, дорогая пицца, самообслуживание.

Средняя по качеству

Гость 16 червня, 2019 год

Отзыв небольшой но емкий

среднее, но детям нравится. плюсыесть бонусы и акции

Никакого качества！

Гость 14 червня, 2019 год

Заказала Пиццу Тоскана, не пониманию за что заплатила 225 грн. Сыра мало, курица заявленая в пицце практически отсутствовала, вкус самой пиццы никакой. Сплошное тесто！Начинка практически нулевая！

Чиполино тебе в з

Гость 9 червня, 2019 год

Добрый день. Клиент вашего фаст фуда. Мне не понятно одно, при электронном заказе, спрашивает данные, среди них есть пункт электронный адрес. Идиота кусок кто составлял сайт, тебе сильно нужен мой эмэил???? Вам и так до еб матери данных люди оставляют, так вы ещё и адрес просите. Человек может не иметь эмеил, и позвонить нет возможности, и что??? Сидеть голодным,... Читати відгук Добрый день. Клиент вашего фаст фуда. Мне не понятно одно, при электронном заказе, спрашивает данные, среди них есть пункт электронный адрес. Идиота кусок кто составлял сайт, тебе сильно нужен мой эмэил???? Вам и так до еб матери данных люди оставляют, так вы ещё и адрес просите. Человек может не иметь эмеил, и позвонить нет возможности, и что??? Сидеть голодным, потому что видите ли адрес не указал.?! Программист чтоб тебе эти адреса, и я вместе с ними снились всю жизнь. Лол

Отличная пицца

Alex White 7 червня, 2019 год

Много отзывов и много негатива. Поделюсь своим опытом. Уже год заказываю пиццу Доминос на роботу и домой. Пицца ВСЕГДА приезжает вовремя и ВСЕГДА горячая. На данный момен это самая быстрая доставка. На вкус и цвет, конечно, фломастеры разные, но пицца вкусная, лично для меня. Мне ни разу не попадались пиццы испорченные, пригоревшие или холодные, что бывало часто в других пиццериях.... Читати відгук Много отзывов и много негатива. Поделюсь своим опытом. Уже год заказываю пиццу Доминос на роботу и домой. Пицца ВСЕГДА приезжает вовремя и ВСЕГДА горячая. На данный момен это самая быстрая доставка. На вкус и цвет, конечно, фломастеры разные, но пицца вкусная, лично для меня. Мне ни разу не попадались пиццы испорченные, пригоревшие или холодные, что бывало часто в других пиццериях. Так что 5 из 5. Всем добра))

Переваги:

Быстрая доставка, всегда горячая пицца, всегда свежая и вкусная.

Недоліки:

Пока не обнаружил, надеюсь в будущем мне не придеться писать плохой отзыв))

Мировое имя, испоганеное в Украине!!!

Константин 7 червня, 2019 год

3 июля заказал 2 пиццы с бортиками Хот-Дог. Заказал на 17.10, делал заказ часов в 14. В 16.34 перезвонили, сказали, что салями для бортиков кончилась. Изменил заказ на тонкую. Обратил внимание, что времени до 17.10 уже осталось не так много, а они только уточнили заказ… (позже смотрел по Гугл-карте, машиной 3,3 км, 11 минут не в час-пик). А дальше было... Читати відгук 3 июля заказал 2 пиццы с бортиками Хот-Дог. Заказал на 17.10, делал заказ часов в 14. В 16.34 перезвонили, сказали, что салями для бортиков кончилась. Изменил заказ на тонкую. Обратил внимание, что времени до 17.10 уже осталось не так много, а они только уточнили заказ… (позже смотрел по Гугл-карте, машиной 3,3 км, 11 минут не в час-пик). А дальше было так:
17.22 – звоню сам, отвечают, что 17 минут назад курьер выехал, с минуты на минуту будет, с нас плюшки за опоздание. (позже посмотрел время на чеке – 17.06, уже вранье, впрочем, как и с плюшками);
17.30 – жду пиццу, звоню сам, не отвечают, как впрочем, и в 17.32, 17.33. Просто морозятся. А у меня компания сидит за столом, водочка греется, а закусить нечем. Завожусь…
17.34 – звонит курьер (вернее «эксперт по доставке», так у них это называется), говорит, что на месте. Я тоже на месте, но его не вижу.
17.40 – вижу курьера. На вопрос о задержке на 30 минут отвечает, что пробки… Я злой, больше ничего не говорю, даю деньги, забираю пиццу и ухожу. Через минут 10-15 смотрю в чек и понимаю, что отдал денег больше чем на 100 грн. (отложил сразу, еще когда сделал заказ, а потом сумма уменьшилась, в связи с изменением заказа). Набираю курьера и спрашиваю, или его не смутила сумма чаевых за 30-ти минутное опоздание. Говорит, что сейчас привезет. Предлагаю их положить на мой бонусный счет в Доминосе. Потом звоню и прошу связать меня с менеджером по работе с клиентами, чтобы высказать свое негодование результатами доставки. Несколько звонков от него с извинениями и предложением перевести переплаченную мной сумму на мою банковскую карточку. Соглашаюсь. Около 22.00 деньги на карточке.
Все это при том, что литр Колы у них, на минуточку, 39 грн. Я за 29 грн. покупаю 2 литра, и это не самый дешевый вариант. Во многих пиццериях литр Колы дают бонусом при заказе пиццы.
Резюме. Если вы, товарищи Доминос Пицца, позиционируете себя как №1 по доставке пиццы В МИРЕ, находитесь на рынке, в том числе в г. Киев далеко не первый год, и не считаете 30-ти минутное опоздание чем-то из ряда вон выходящим, врете буквально с начала общения, а потом попросту игнорируете заказчика – о чем еще можно говорить. Может в мире вы и №1, но в Украине, а конкретно в г. Киев – точно нет. Из 3-х раз обращения с заказом в Доминос Пицца, 2 раза – результат негативный. Правда первый раз было не так печально и уже давно. Хотя тогда хоть с плюшками не обманули.
Очередной раз – никто ни за что не отвечает. Такая же ситуация может быть и с вызовом такси, каждый день опаздывают электрички (при зарплате директора Укрзализныци более 1 млн. в месяц) и так далее. Обидно, что в такой стране, с таким народом и потенциалом почему-то очень многие нюансы, связанные со сферой обслуживания, исполняются через Ж…
Радует то, что вы не монополисты на этом рынке.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Мошенники доминос

Маша 2 червня, 2019 год

Сделали заказ. На кассе нам предложили купить любую из предложенных пицц по акционной цене. В пиццерии было всего два посетителя. Заказ сделали на 7 минут позже заявленного времени. По итогу, оказалось, что пиццу нам продали по полной стоимости. Отписалась администрации. Отправила чек. Там подтвердили, что нас обсчитали на 85 гривен. Предложили на сворованные у меня деньги заказать у них товар.... Читати відгук Сделали заказ. На кассе нам предложили купить любую из предложенных пицц по акционной цене. В пиццерии было всего два посетителя. Заказ сделали на 7 минут позже заявленного времени. По итогу, оказалось, что пиццу нам продали по полной стоимости. Отписалась администрации. Отправила чек. Там подтвердили, что нас обсчитали на 85 гривен. Предложили на сворованные у меня деньги заказать у них товар. Я согласилась. Но после долгих манипуляций, я так и не смогла использовать украденные у меня деньги для рассчёта. Я не хочу УЖЕ никакой продукции. Но деньги мне возвращать никто не собирается, все мои сообщения игнорятся администрацией. И это европейский сервис? Категорически не рекомендую. А если и стали клиентом, проверяйте чеки, доверять псевдоскидкам от доминос не следует

Переваги:

Пыталась найти хоть один. Не получилось.

Недоліки:

Время приготовления не соответствует заявленному. Обман и обсчет покупателя. Нежелание администрации исправлять ситуации, искать альтернативу. И просто полный игнор жалоб. Деньги, кстати, мне так и не вернули.

Так себе,когда нужно быстро,но не очень вкусно

Крара 2 червня, 2019 год

Заказали сегодня гавайскую,мног пасты,куриного Фили вообще не окзалость.На свою цену не тянет.Песто кафе дешевле и вкуснее

Переваги:

Быстра доставка

Недоліки:

Небыли полной начинки из указанного

Очень разочарована

Гость 2 червня, 2019 год

Сделали заказ без обработки оператором, указала при заполнении с какой суммы должна быть сдача. Курьер приехал, забрали доставку, рассчитывали на порядочность и не стали пересчитывать сдачу, как оказалось зря недостача в 60 грн!!!!. И такое не первый раз. Будьте внимательны!

Долго не могли подтвердить заказ

Григорий 31 травня, 2019 год

Сделал заказ на сайте, ожидал подтверждения заказа оператором 18 мин. с момента подтверждения заказа в интернете. В итоге, доставили на 18 мин. позже. Ну катастрофа или нет, решать каждому, но заказываю не самую дешевую пиццу, т.к. "Сильпо" возле моего дома торгует свежеприготовленными пиццами по стоимости 60-70 грн., по системе зашел-забрал. Так что для такого "элитного" ценого сегмента это 2 балла... Читати відгук Сделал заказ на сайте, ожидал подтверждения заказа оператором 18 мин. с момента подтверждения заказа в интернете. В итоге, доставили на 18 мин. позже. Ну катастрофа или нет, решать каждому, но заказываю не самую дешевую пиццу, т.к. "Сильпо" возле моего дома торгует свежеприготовленными пиццами по стоимости 60-70 грн., по системе зашел-забрал. Так что для такого "элитного" ценого сегмента это 2 балла по 10 бальной шкале. НЕ ДОВОЛЕН подобным обслуживанием. Бардак!!!

Переваги:

Вкусная пицца

Недоліки:

Долго не могли подтвердить заказ

Ужасная ситуация

Яна 23 травня, 2019 год

Самая любимая пицца в Киеве была до этого вторника . Уже несколько лет только эту пиццу и кушали .во вторник заказали пиццу и пирог сырный с томатами .в четверг доедали остатки , открыли его внутри , а там носокомое . нет слов .очень жаль . сделали фото.по возможности хотелось бы чтоб много людей знало об этом

Очень много теста, очень мало начинки

Гость 19 травня, 2019 год

Очень много теста, очень мало начинки. Доставка быстрая , жаль что так экономят на начинке. Соус острый, совсем не острый.

Просто ужасно

Александр 10 травня, 2019 год

Заехал в пиццерию на проспекте Маяковского, заказал, девушка сказала что ожидание 10-15мин.После меня заказали ещё пару человек,в итоге прождал больше чем 30 мин(за это время доставка доезжает)но когда начали выдавать заказы людям после меня я не выдержал,по итогу хоть кофе предложили.Сервис никудышный, скорее всего моя пица уезжала пару раз на доставку, очень не доволен,не рекомендую

Кусок пластика

Гость 8 травня, 2019 год

чуть не сломив зуб
В пицце был найден кусок пластика , поговорив с оператором сказал что будет возмещена компенсация, при следующем заказе компенсация оказалась ихним шарики с пармезаном как-то не равно ценно

Отравились пиццей!!!

Анна и Данил 1 травня, 2019 год

30.04 отдыхая во Львове, решили поужинать в пиццерии Dominos, расположенной на ул. Вячеслава Черновола 16. Заказали две пиццы: Маргариту и BbQ, девушка сказала что нам повезло, так как у них акция и вторую пиццу 30см мы получим со Скидкой -70%. Пиццу приготовили достаточно быстро, нареканий на вкус не было. В течении полчаса после выхода из пиццерии мне и моему молодому... Читати відгук 30.04 отдыхая во Львове, решили поужинать в пиццерии Dominos, расположенной на ул. Вячеслава Черновола 16. Заказали две пиццы: Маргариту и BbQ, девушка сказала что нам повезло, так как у них акция и вторую пиццу 30см мы получим со Скидкой -70%. Пиццу приготовили достаточно быстро, нареканий на вкус не было. В течении полчаса после выхода из пиццерии мне и моему молодому человеку стало плохо: тошнота, диарея и головная боль. Всю ночь мы не спали, а у молодой человек после очередного приступа тошноты увидел среди вырванного (прошу прощение за уточнение) кусок не переваренного теста размером с теннисный мячик. Не рекомендую данную пиццерию никому!!!!!! Будьте здоровы

Как отравится пиццой Доминос во Львове

Анна 1 травня, 2019 год

Переваги:

Нет

Недоліки:

Тяжелое Отравление от плохо приготовленного теста!!!!!!!

ЧЕСНОЧНЫЙ СОУС!!!!!

Ира Стельмах 30 квітня, 2019 год

В общем, зашли мы в Доминос на проспекте Правды. Находится оно возле Мака, что делает очень сильным конкурентом, ПОТОМУ ЧТО ТАМ НЕТ ТАКИХ ВКУСНЫХ ХЛЕБЦОВ!!!!! ЧЕСНОЧНЫЙ СОУС ОТСОЙ ОТВЕЧАЮ ))))))))) ГДЕ ТАМ ВАС ЧЕСНОК, ЕСЛИ ТАМ ОДИН МАЙОНЕЗ?!!!!!!??!!!!!!!!?!!!!!!!?!!!

Переваги:

музыка, сама атмосфера, обстановка ( ПОТОМУ ЧТО МЫ ПРИШЛИ И ЗАНЯЛИ ВЕСЬ БОЛЬШОЙ СТОЛ УГАГАГГАГАГА ), мы пришли голодными, поэтому все было вкусно, особенно хлебцы с баварскими колбасками!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недоліки:

картошка ваша фу, мой парень (!!!!) нашёл картошку в порции похожую на сопли (ГНИЛУЮ!), так как людей было мало, МОЖНО БЫЛО И ПОУБИРАТЬ В ТУАЛЕТЕ, А ТО САЛФЕТКИ ВЕЗДЕ РАЗБРОСАНЫ И ВОЗЛЕ УМЫВАЛЬНИКА РАЗЛИТО МЫЛО

Доминос Львов(Ашан Черновола)

Гость 30 квітня, 2019 год

Дорого и невкусно, теста много начинки мало, разливных напитков нет-предлагают довольствоваться кока-колой бутылочной по тройной цене, повара работают без перчаток в то время как шаурму на вокзале сейчас делают в перчатках.

Переваги:

Хорошая коробка

Недоліки:

Дорого
Плохое соотношение теста\начинки
Повара без перчаток
Скудный выбор напитков

Показати 1 відповідь

Ужасная пицца

Андрей 29 квітня, 2019 год

Сегодня заказал пиццу привезли корж с тматной пастой, часто кушал в доминос но в етот раз вообще обарзели 270грн за томатную пасту и корж.

Пицца на Вильямса.

Олег_К 20 квітня, 2019 год

Наконец-то заказ выполнили. Даже обещанную пиццу привезли. Но это не работа пиццерии, а скорее работа менеджера по работе с клиентами.Я так понял, что пока не напишешь отзыв заказ не очень спешат выполнять. Ребята, давайте менять отношение к работе.Кому мы нужны с таким сервисом в Европе? Заказывая пиццы в пиццериях я видел там много иностранцев. Не делайте себе антирекламу. Они тоже... Читати відгук Наконец-то заказ выполнили. Даже обещанную пиццу привезли. Но это не работа пиццерии, а скорее работа менеджера по работе с клиентами.Я так понял, что пока не напишешь отзыв заказ не очень спешат выполнять. Ребята, давайте менять отношение к работе.Кому мы нужны с таким сервисом в Европе? Заказывая пиццы в пиццериях я видел там много иностранцев. Не делайте себе антирекламу. Они тоже читать могут.

Переваги:

Быстрая реакция менеджеров по работе с клиентами.

Недоліки:

Не буду писать.

Пицца на Вильямса.

Олег_К 20 квітня, 2019 год

Это уже точно. Если хотите иметь дело с брехунами обращайтесь в пиццерию Dominos. Заказ по интернету выполняют не вовремя или вообще не выполняют. После отрицательного отзыва начинают звонить менеджеры по работе с клиентами и вешать не спагетти, а пиццу на уши, что они пушистые. НЕ ВЕРЬТЕ! У меня в телефоне стоит диктофон, который записывает все мои разговоры. Я могу выложить,... Читати відгук Это уже точно. Если хотите иметь дело с брехунами обращайтесь в пиццерию Dominos. Заказ по интернету выполняют не вовремя или вообще не выполняют. После отрицательного отзыва начинают звонить менеджеры по работе с клиентами и вешать не спагетти, а пиццу на уши, что они пушистые. НЕ ВЕРЬТЕ! У меня в телефоне стоит диктофон, который записывает все мои разговоры. Я могу выложить, как один из менеджеров говорит, что не выполненный заказ, это минирование объекта и что за неудобства они готовы компенсировать маленькой пиццей, если я напишу отзыв, что не выполненный заказ это не их причина.Мне их бесплатная пицца как то до одного места, но зачем говорить то что не выполняется. Сегодня я сделал очередной заказ, а точнее очередную ошибку. Уже прошло более получаса, но мне ни кто так и не перезвонил и не уточнил мой заказ, хотя я его у же оплатил. Да к стати ни какой компенсацией и не пахнет. Оплатил в полном объеме. Балаболы, если не сказать мягче. Я могу сравнить их работу с совершенно противоположным направлением, это интернет магазин - Ардуино. Я не думаю, что электроникой занимаются больше людей чем заказом пиццы, но там сразу же перезванивают, уточняют заказ, его актуальность и срок исполнения. Моё мнение - зажрались, а Вы думайте, стоит ли с ними работать?

Переваги:

Не вижу.

Недоліки:

Не выполнение интернет заказов во время.

Никому не советую!

Ольга 18 квітня, 2019 год

Заказали пиццу в 4:02 онлайн, до 4:32 ждали звонка оператора и не дождались. Набираю сама, оператор начинает "спорить" со мной что набирал 2 раза и я не ответила, хотя на моём телефоне ни одного пропущеного звонка и всё время я с телефоном в руке! ! В итоге вот это вот "недооператор" не сказало даже "извините" приняло заказ, и пицца нам... Читати відгук Заказали пиццу в 4:02 онлайн, до 4:32 ждали звонка оператора и не дождались. Набираю сама, оператор начинает "спорить" со мной что набирал 2 раза и я не ответила, хотя на моём телефоне ни одного пропущеного звонка и всё время я с телефоном в руке! ! В итоге вот это вот "недооператор" не сказало даже "извините" приняло заказ, и пицца нам обошлась в 2 часа потерянного времени, как всегда сырые, недожареные крылышки и испорченное настроение! Обслуживание ужасное, впрочем как и вечно-сырые крылья. Не первый раз заказывали, но точно последний. Никому не советую!!!

Показати 1 відповідь