Михайло Відгук додано понеділок, 27 жовтня8 переглядів
Спочатку в переписці мене запевнили, що майстер зможе приїхати сьогодні або завтра, і що мій номер передали логісту. Я чекав дзвінка протягом усього дня та припинив пошуки інших варіантів.
У результаті телефонує жінка й перше її запитання - ви орендуєте квартиру чи це ваша власність? Зʼясувалося, що якщо власник квартири за кордоном то вони не приїдуть, присутність власника обовʼязкова.
На мої пропозиції щодо альтернативних рішень (враховуючи, що власник також зацікавлений у вирішенні проблеми) мені почали вперто доводити, що без нього ніяк. Жодної гнучкості, жодного бажання допомогти.
Компанія абсолютно некомпетентна. Якби була можливість поставити 0 я б поставив 0.
Сервіс жахливий, клієнтоорієнтованість - на нульовому рівні. - Відгуки про Перша Віконна Майстерня
У результаті телефонує жінка й перше її запитання - ви орендуєте квартиру чи це ваша власність? Зʼясувалося, що якщо власник квартири за кордоном то вони не приїдуть, присутність власника обовʼязкова.
На мої пропозиції щодо альтернативних рішень (враховуючи, що власник також зацікавлений у вирішенні проблеми) мені почали вперто доводити, що без нього ніяк. Жодної гнучкості, жодного бажання допомогти.
Компанія абсолютно некомпетентна.
Якби була можливість поставити 0 я б поставив 0.
відгук
Коментарі до відгуку