Perfectum
Perfectum - програма для автоматизації всіх процесів вашого бізнесу. Завдяки цьому ви зможете завжди "тримати руку на пульсі" компанії, підняти якість наданого сервісу і звільнити додатковий час.
Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 113 відгуків
Програми
Автоматизація та управління замовленнями на достойному рівні
Було б непогано, якби Perfectum пропонувала більше шаблонів для створення звітів. Деяким користувачам буде складно створити щось із нуля. Загалом хороша система для автоматизації продажу та обслуговування... Читати відгук CRM Perfectum сподобався модуль для роботи з клієнтською базою. Інтеграція з телефонною системою дозволяє відразу бачити, хто дзвонить, та підвантажує всю історію взаємодій із клієнтом. Це спрощує обробку запитів та економить час менеджерів.
Було б непогано, якби Perfectum пропонувала більше шаблонів для створення звітів. Деяким користувачам буде складно створити щось із нуля. Загалом хороша система для автоматизації продажу та обслуговування клієнтів, але потребує певного рівня підготовки для роботи зі звітами та налаштуваннями.
Корисна crm для автоматизації
Надійний інструмент для обліку клієнтів
Удобная, функциональная платформа
Допомагає оптимізувати роботу із клієнтами
Зручний, але не ідеальний інструмент
Хороша автоматизація
CRM, яка реально допомагає у бізнесі
Допомагає покращити сервіс та ефективність роботи відділу продажів
- Ми впровадили CRM Perfectum для нашого бізнесу, і система справді працює на відмінно. Завдяки інтеграції з різними сервісами та потужним аналітичним інструментом, ми значно покращили управління клієнтською базою та автоматизацію завдань.
- Так, якісні рішення вимагають вкладень, але ми знайшли тарифи цілком прийнятними та виправданими. Вартість... Читати відгук Хочу поділитися своїм позитивним досвідом роботи з CRM-системою та відзначити кілька важливих моментів:
- Ми впровадили CRM Perfectum для нашого бізнесу, і система справді працює на відмінно. Завдяки інтеграції з різними сервісами та потужним аналітичним інструментом, ми значно покращили управління клієнтською базою та автоматизацію завдань.
- Так, якісні рішення вимагають вкладень, але ми знайшли тарифи цілком прийнятними та виправданими. Вартість окупається за рахунок підвищення ефективності та зростання продажів.
– Технічна підтримка не завжди на висоті. Але будь-якої миті можна звернутися з питанням чи проблемою, і фахівці оперативно допомагають.
Кожен досвід індивідуальний, і важливо ґрунтуватися на реальних даних та тестуванні продукту. Ми провели ретельний аналіз ринку перед вибором CRM і жодного разу не пошкодували про своє рішення.
Комфортність і доступність
Дуже зручна СРМ у хмарі
Стабільна система для обслуговування багатьох потенційних клієнтів.
Надійний та універсальний інструмент для управління бізнесом
Загалом робота з crm системою дуже полегшила нашу роботу і допомогла підвищити рівень сервісу для клієнтів. Велика подяка команді за професійний підхід!
Дозволяє налаштовувати робочі процеси в проектах
Підвищує ефективність роботи
Бажаю розробникам не зупинятися на досягнутому!
Гарна CRM для роботи з клієнтами
Накручені відгуки!!!!!! Лайно
Її потрібно було назвати не перфетум, а Баг Црм
Вибачте на слові, але лайно саме що не є. Підтримка мінус, тільки тікети пишіть, виправимо. Виправимо в них це - в наступному оновлені... Читати відгук Жахливий продукт, встановили 4 роки тому користувались місяця 2, купили на свою голову коробку, за яку щомісяця просять платити гроші, бо виходять оновлення де виправляють свої баги.
Її потрібно було назвати не перфетум, а Баг Црм
Вибачте на слові, але лайно саме що не є. Підтримка мінус, тільки тікети пишіть, виправимо. Виправимо в них це - в наступному оновлені за ваші гроші! Не замовляйте
Значно полегшує роботу
Також дуже допомагають... Читати відгук Як на мене, то CRM Perfectum справді значно полегшує роботу нашого відділу продажів. Головний плюс у тому, що система дозволяє налагодити чітку систему комунікації із клієнтами. У Perfectum ми ведемо повну історію взаємодій з кожним покупцем – від першого контакту до закриття угоди. Це дає нам можливість швидко знаходити потрібну інформацію та оперативно реагувати на їхні запити.
Також дуже допомагають функції аналітики та звітності. Ми можемо відстежувати динаміку продажів, ефективність маркетингових активностей, продуктивність працівників.
Звичайно, не обходиться і без деяких технічних складнощів. Іноді виникають невеликі системні помилки чи глюки. Але на честь розробників вони оперативно реагують на них і регулярно випускають оновлення, що покращують стабільність Perfectum. Загалом це дуже потужний і корисний інструмент для нашого відділу продажів.
Зручна та інтуїтивно зрозуміла система, багато функцій
Це хороша платформа для компаній, що розвиваються
Єдине, що на впровадження пішло чимало часу і сил та було виконано велику роботу з перенесення даних, навчання персоналу. Але результат був того вартий - зараз бізнес-процеси в компанії максимально систематизовані та оптимізовані.
Надійний помічник у роботі агенції нерухомості
Задоволені співпрацею та вдалим впровадженням
Ідеальний продукт у кого мало проблем і нема чим зайнятися
Купили коробкову версію і намагаємося працювати з цією системою вже кілька років.
У CRM постійно з'являються БАГИ, купа БАГІВ. Звернення до центру підтримки зводиться до одного: Купуйте оновлення і все буде добре. Купуємо – добре не настає.
Причому найцікавіше, що якщо вам потрібні... Читати відгук Головний висновок з цієї CRM- дуже сирий продукт, за який з Вас постійно хочуть зняти більше грошей.
Купили коробкову версію і намагаємося працювати з цією системою вже кілька років.
У CRM постійно з'являються БАГИ, купа БАГІВ. Звернення до центру підтримки зводиться до одного: Купуйте оновлення і все буде добре. Купуємо – добре не настає.
Причому найцікавіше, що якщо вам потрібні оновлення сьогоднішнього дня, але Ви не заплатили за раніше випущені оновлення, які в принципі Вам не потрібні т.к. у Вас немає таких модулів, які оновлювалися, Вас все одно змусять сплатити всі оновлення, які були до цього.
Тобто. ця компанія яка виправляє свої БАГІ та свої недоробки, але оплатити просить за це користувачів.
Просто якесь шахрайство.
Навчання за системою відсутнє взагалі. Те, що компанія пропонує навчанням назвати складно, і це платне навчання.
Система сираю вже багато років і постійно вилазять проблеми.
Вирішення проблем це ціла історія. Половина нашої команди разом із підтримкою (якою практично немає) витрачають купу часу на пошук рішень щодо усунення проблем цієї CRM.
Тому дуже рекомендую цю систему тим компаніям, які не знають чим зайняти своїх співробітників.
Дає чудовий результат
Потужний інструмент для автоматизації бізнесу
Також я вважаю, що це хороший вибір для проектів, які потребують активної взаємодії між членами команди, оскільки програмне забезпечення має багато функціональних можливостей. Ще додам, що ми використовуємо виключно коробковий варіант, а не хмарний. Того потребує специфіка нашої організації.
Корисні можливості для покращення бізнесу
Варто зазначити, що її інтеграція в наше підприємство пройшла досить гладко і була налаштована для наших потреб. Можливості, надані crm системою, виявилися дуже корисними. Особливо хочу виділити роботу з... Читати відгук Наша компанія з оптових продажів потребувала оптимізації та автоматизації наших внутрішніх робочих процесів, які являли собою суцільний хаос. За рекомендацією ми звернулися до компанії Perfectum для налаштування та впровадження crm системи.
Варто зазначити, що її інтеграція в наше підприємство пройшла досить гладко і була налаштована для наших потреб. Можливості, надані crm системою, виявилися дуже корисними. Особливо хочу виділити роботу з лідами, управління продажами та документообіг. Все це разом допомогло нам ефективно вирішувати багато завдань.
Можна сказати, що за три місяці ми змогли якісно структурувати та налагодити весь наш робочий процес. Ми побачили, що робота із системою дає гарний результат – працюємо далі.
Коробкова Perfectum CRM
Не порівняти з попередньою нашою CRM. Це небо і земля.
Вразив помічник по системі. Це дійсно дуже зручно. У нас таким чином весь колектив опанував систему дуже швидко.
Відгуки по роботі лише позитивні.
Якісна CRM
Перший час було не звично, бо системи різні, але зараз звикли. Допомогли безкоштовні відео курси.
Задоволені функціоналом. Великим плюсом є наявність безкоштовної підтримки.
Project версія
Налаштування виконали самі. Функціонал в цілому закриває всі наші потреби.
Про Perfectum CRM
В Perfectum приємно вразив функціонал системи та наявність відео з навчанням по роботі в системі для кожної ролі.
Налаштовували самостійно Не скажу, що все просто, але інтуїтивно зрозуміло.