Name: Отзыв соискателя
Item: People tomorrow кадровое агентство
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Відгук додано 9 січня, 2021 год 90 переглядів

Расскажу о People Tomorrow с перспективы соискателя. Мне было предложено должность менеджера по продажам. Позвонил HR, после общения сбросил в вайбере детали вакансии. Вакансия рассписана очень подробно, что безусловно огромный плюс, но меня смутило КРІ, указанное в ней, то есть результаты, которые необходимо сделать в день, а именно в People Tomorrow необходимо сделать 60-80 разговоров в день. Объясню почему же меня это смутило. Исходя из моего оптыа телефонных продаж 60 разговоров в день, даже при условии, что звонить нужно на протяжении всего дня, это довольно высокий показатель. Среднестатистический показатель это примерно 45 разговоров в день, поскольку помимо звонков есть еще и необходимость заполнить карточку клиента в CRM системе и для People Tomorrow это тоже актуально, так как про CRM систему написано в вакансии. В целом, 60 и немного больше разговоров в день возможно сделать, но при условии, что разговор с клиентом длиться в среденм минуты 1-2 минуты, то есть когда в течении для поток коротких разговоров, в основном это по актуальности. А, теперь напомню, что 60 разговоров это минимум, который нужно сделать в People Tomorrow, а максимальный - 80, то есть очень высокий и даже нереальный для 8-мичасового рабочего дня. При следующем разговоре с другим представителем People Tomorrow я уточнил детали и лучше прояснил ситуацию с разговорами. Оказываеться, что общая длительность этих разговоров должна быть 4-4,5 часа, при чем была использована фраза “мы посчитали и в день получилось примерно 4-4,5 часа”. Для тех, у кого нет опыта в телефонных продажах может показаться, что 4 часа вполне реально наговорить в течении 8 часов, но на практике все совсем иначе. На самом деле средний показатель не доходит даже до 2-х часов в день. Когда я начал это объяснять со мной просто попрощались. Возвращаясь к фразе “мы посчитали..”, почему же я на ней акцентировал внимание. Дело в том, что обычно в фирмах, где есть телефонные продажи используют IP телефонию, которая сама все считает, то есть известны точные цифры и никому ничего считать не нужно. Соответственно, мое личные выводы, что у People Tomorrow нет IP телефонии и номера нужно набирать вручную, что забирает намного больше времени чем пользование IP телефонией и это, в свою очередь, делает KPI, установаленный в People Tomorrow, еще более нереальным к выполнению. Основываясь на всем этом, мое личное мнение, что при таких требованиях переработки в People Tomorrow это обычное дело и они имеют место на постоянной основе. Поэтому будьте бдительны, если вам предложат работу в People Tomorrow

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

People tomorrow кадровое агентство
Всі відгуки

4.9 5

897 відгуків / 80494 перегляда

Всі відгуки

People tomorrow кадровое агентство

Мы – команда People Tomorrow уже на протяжении более чем четырёх лет помогаем людям найти хорошую работу с достойной заработной платой в странах ЕС. Наша компания является одной из ведущих в сфере консалтинга и трудоустройства. За столь короткий срок мы уже обеспечили работой более 1000 украинцев на предприятия Польши, Чехии,... детальніше

Праця за кордоном