Отдыхали 08.01.26 - к обслуживанию официантов претензий нет, но когда это делала администратор- это жесть, ждать очень долго и всегда пытается обмануть!!! К стати, кто не знал, 08.01.26 это праздничный день, из-за каникул в школе, но мой ребенок еще в садике, а покататься на машинах все равно 250 грн, вместо 160 грн- БЕСПРЕДЕЛ!!!((((((((
Заказали мы детям бургеры с картошкой фри! В моем понимании бургер это сочно, аппетитно и естественно вкусно! Только от вида бургера было уже не вкусно. Мягко говоря ингредиенты были не первой свежести, наши дети очень любят бургеры но это единственный случай что они отказались их кушать после того как их попробовали!!! И это из детского меню! На что администрация ответила... Читати відгук Заказали мы детям бургеры с картошкой фри! В моем понимании бургер это сочно, аппетитно и естественно вкусно! Только от вида бургера было уже не вкусно. Мягко говоря ингредиенты были не первой свежести, наши дети очень любят бургеры но это единственный случай что они отказались их кушать после того как их попробовали!!! И это из детского меню! На что администрация ответила что у нас все из под ножа, то есть свежее, эту звучало смешно так как не вооруженным глазом было видно что он сделан не из свежих продуктов и далеко не профисионалом своего дела!!! Суши это вообще ужас ужасный, рыба старая не свежая от слова вообще, имбирь нам решили принести вообще кислый, протухший.. Скорее всего это был комплимент от шефа...Администратор и кухня УЖАСНАЯ!!! Больше ни разу туда не вернёмся
Жахливий сервіс і жахлива маніпуляція над почуттями дитини... на фото, яке я додаю - типу "безкоштовний" квиток на вхід до розважального центру в ретровілі, в ньому вказано що квиток дійсний до 30.09.2023 до шостої години дня в робочі дні. Але як виявляється він безкоштовний тільки при придбанні ще одного дитячого квитка. І от виходить ситуація ти приходиш, дитина чекає на... Читати відгук Жахливий сервіс і жахлива маніпуляція над почуттями дитини... на фото, яке я додаю - типу "безкоштовний" квиток на вхід до розважального центру в ретровілі, в ньому вказано що квиток дійсний до 30.09.2023 до шостої години дня в робочі дні. Але як виявляється він безкоштовний тільки при придбанні ще одного дитячого квитка. І от виходить ситуація ти приходиш, дитина чекає на вхід, він ось перед тобою, відповідно надаєш квиток а тобі кажуть ой, а вам що не сказали так він безкоштовний тільки при купівлі другого дитячого квитка! Це як?! То може про це треба було написати в квитку, як про час чи робочі дні, а то так можна сказати що він дійсний після дощу в четвер. Неприємний обман. Дуже розчарований гівносервісом брехливого розважального центру папашон!!!!
Всё не доходили руки написать отзыв. Отдыхали в комплексе 22 января,были первый раз, и последний. Всё началось с ресепшн, стоят торговки которые с подполы торгуют брослетами,та это ладно,все хотят заработать. Инфо не какой не предоставляют, дали брослеты деньги в карман и всё...куда дальше, что делать , полный ноль. Мы отдали верхнюю одежду и пошли в комплекс, тут истерический 😱 крик,... Читати відгук Всё не доходили руки написать отзыв. Отдыхали в комплексе 22 января,были первый раз, и последний. Всё началось с ресепшн, стоят торговки которые с подполы торгуют брослетами,та это ладно,все хотят заработать. Инфо не какой не предоставляют, дали брослеты деньги в карман и всё...куда дальше, что делать , полный ноль. Мы отдали верхнюю одежду и пошли в комплекс, тут истерический 😱 крик, куда в обуви ....? Я, попыталась спокойно спросить куда её деть? Так,как вы не дали ни какой инфо... потом, опять казус , мы вышли с ребёнком с комплекса и назад не попали... Вопрос: почему при входе не озвучили что, выходить нельзя. Сорян но,у вас вход не 100грн, а 310... 👎 всё ужасно, больше не вернёмся и не по рекомендуем...
25.11.2021 праздновали ДР дочери. Банкет был заказан на 16, накрывать стол начали только в 17, перепутав при этом все что только возможно. "Вишенкой на торте" была картошка фри, в 16 эту картошку подали на соседний стол а после 17 просто с соседнего стола, за которым уже сидели гости, переставили на наш стол. Так что если хотите на банкет получит недоеденное... Читати відгук 25.11.2021 праздновали ДР дочери. Банкет был заказан на 16, накрывать стол начали только в 17, перепутав при этом все что только возможно. "Вишенкой на торте" была картошка фри, в 16 эту картошку подали на соседний стол а после 17 просто с соседнего стола, за которым уже сидели гости, переставили на наш стол. Так что если хотите на банкет получит недоеденное с соседнего стола, вам в PAPASHON Kids RETROVILLE! Официант, администратор и банкет-менеджет просто переводят друг на друга стрелки, в качестве компенсации было предложено 1 катание на машинке для именинницы (50 грн), что при этом должны были делать остальные 12 детей?! Отдельно оговаривалось что торт детям принесут на стол, но почему-то вынесла его аниматор в конце своей программы.
Недоліки:
мало персонала, не выполнение взятых обязательств, администратор и банкет-менеджет ни за что не отвечают и ни на что не имеют права
Плохое качество
Еда просто отвратительная!!! Администрация ещё хуже!!!
Сервіс жахливий
Ужас ужасный!
Ужасное обслуживание
Вопрос: почему при входе не озвучили что, выходить нельзя. Сорян но,у вас вход не 100грн, а 310... 👎 всё ужасно, больше не вернёмся и не по рекомендуем...
Ужасное заведение
Ужасно! Никогда не заказывайте здесь банкеты!