Не рекомендую: Відгуки про Панда Такси

› › ›

Ірина Відгук додано 30 вересня, 2023 год 42 перегляда

Звертаюсь до керівництва таксі "Панда".Багато років користувалися вашими послугами.Мабуть сьогодні- в останнє.При прийомі замовлення(30.09.2023 р о 13.06),диспетчер безпричинно почала підвищувати голос і підганяти з замовленням(аудіозапис є у вас).По причині такої швидкості ,я переплутала пр.Перемоги з пр.Правди,але озвучила,що таксі замовляється в Зоопарк.Диспетчер оформила заявку на пр. Правди,без уточнень ,що Зоопарк все таки знаходиться за іншою адресою(хоча мені здається,що диспетчера мають ориєнтуватися в місті ,якому працюють).В машині їхали мої діти(одна з них повнолітня),коли вони приїхали не за призначенням і я почала з'ясовувати причини,того що відбулося ,то отримала чергову порцію хамства від диспетчера ,яка не намагається вирішити проблему,а по "радянськи" виховує клієнтів та приказним тоном дає поради.
Підсумок ситуації:мені нарахували дорогу по неправильній адресі,потім додали доставку дітей до Зоопарку за правильною адресою,водій по дорозі розповів дітям,що якщо вони не доплатять-він їх висадить посеред дороги,після мого попередження, що я в такому випадку звернуся до поліції-діти таки були доставлені до місця призначеня.З зіпсованим настроєм і страхом бути висадженими посеред проспекту.
Впевненна ,що таке зверхнє ставлення дисптчера до клієнтів , повна некомпетенція її та водія, дуже псують репутацію вашого підприємства і монументально відбивають бажання користуватися послугами вашого таксі.
Ваше право ,як Керівництва,вирішувати чи мають такі люди у вас працювати,але знаю точно:пройшли ,ті часи ,коли хамство працювало як кредо при обслуговуванні клієнтів!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Панда Такси
Всі відгуки

1.9 5

183 відгука / 52477 переглядів

Всі відгуки

Панда Такси

Минимальный заказ такси на сумму: 29 грн. (10 км).
Тариф по городу: 2,40 грн. / 1 км.
Тариф за городом: 4 грн. / 1 км.
Почасовая оплата: 50 грн./ 1 час.
Простой: 50 коп / 1 мин.
Другие услуги:
-Драйвер.

Служби таксі