Безвідповідальна особа +380676215496: Відгуки про Відгуки про покупців

› › ›

Юрій Відгук додано 12 червня, 2025 год 5 переглядів

Замовив динаміки з ОЛХ доставкою. Кілька днів не йшов на пошту, потім повернув товар. На питання про причину повернення, сказав що вони звучать "якось не так". Взагалі-то замовлені динаміки розраховані на роботу у закритих ящиках тому їхня перевірка на пошті без відповідного акустичного оформлення сама по собі нічого не варта. Справа не в цьому - ну не сподобалось і не сподобалось. Головне те, що мною динаміки були відправлені з усіма заходами, які виключають можливість їх пошкодження при транспортуванні, а саме - динаміки скріплені гвинтами з гайками дифузорами один до одного, коробка з 5-шарового картону та ущільнювач з такого ж картону з усіх боків. А повертаючи товар, ця особа просто кинула динаміки, ущільнювач та кріплення в коробку навалом. Результат - дифузор одного динаміка був пошкоджений при транспортуванні. Намагався зв'язатися з ним по телефону - безрезультатно.
Звати цього "покупця" Терзі Василь Іванович з села Виноградівка Одеської області.
Може комусь цей відгук буде корисним

Переваги:

Нема

Недоліки:

Безвідповідальність

Коментарі до відгуку

OLX Україна 12 червня, 2025 год

Юрію, Вітаєємо!

Нам прикро, що сталась така ситуація.

Хочемо зазначити, що фактично ми не здійснюємо перевезення, а співпрацюємо з нашими логістичними партнерами, які і здійснюють доставку.

В разі виникнення проблеми необхідно звернутися до відділення кур'єрської служби. Адже відповідальність за збереження товару при доставці несе саме перевізник. Нижче надаємо контакти:

Нова пошта — за телефоном 📞 0-800-500-609,

Укрпошта — за телефоном 📞 0-800-300-545,

Meest пошта — https://ua.meest.com/contact-center.

Ми дуже сподіваємося, що проблему вдасться вирішити.

З повагою, підтримка OLX!

Відповісти