Я узнала, что имею три негативных отзыва. Мне никто ничего не писал и ко мне никогда небыло претензий и вдруг - у меня вот такое. Могу дать обьяснение за один случай. Заказала я в Укрзолото кольцо. Указазала код товара, вес и размер. Продавец перезвонила и я подтвердила заказ. В результате мне прислали абсолютно другое изделие. Мне, что надо было радостно забрать ненужный товар или вернуть продавцу, который халатно отнесся к своей работе? И такие продавцы, увы есть. Теперь, когда я делаю заказ, меня некоторые обходят стороной из-за плохого отзыва. Я скажу так - думайте своей головой и не ведитесь на чьито комментарии. Всем спасибо за внимание
Переваги:
Продавцы! Будьте внимательны. Вы без покупателей не обойдетесь, поэтому идите на встречу
Одна компания мне быстро впарила душевую насадку, я все оплатил наперед, пришла же не качественная подделка известного бренда, дороже в 3 раза чем в не дешевом Эпицентре.
На мой звонок с требованием вернуть деньги- игнор, товар не подлежит возврату, хотя он не вскрыт- видно даже по упаковке что это абсолютно не то что заказывал.
Другой случай- покупал на сайте для дачи семена, отправили наложкой. Пока посылка шла, возникли вопросы по семенам- набрал менеджера- внятного ответа не получил, возникли сомнения в качестве семян, и я отказался их забирать. Менеджер не знал ответа на простой вопрос- многолетнего ли растения это семена, или однолетнего. Продавцы должны знать свой товар.
Спустя пару лет случайно на этом же сайте попала в соц сетях реклама саженцев черники. Сделал запрос- набирает менеджер. Спрашиваю- какие размеры саженцев, в рекламе идут в горшках, а как в реале- в ответ грубо: Вы у нас в черном списке, мы вам отправлять ничего не будем))Да я еще и не заказал даже, проигнорила мои вопросы вообще. И потом строчат что мол такой то или такая то товар не забрала- так не надо не качесветнный товар продавать.
Отличный покупатель - Відгуки про Відгуки про покупців
відгук
Коментарі до відгуку
Одна компания мне быстро впарила душевую насадку, я все оплатил наперед, пришла же не качественная подделка известного бренда, дороже в 3 раза чем в не дешевом Эпицентре.
На мой звонок с требованием вернуть деньги- игнор, товар не подлежит возврату, хотя он не вскрыт- видно даже по упаковке что это абсолютно не то что заказывал.
Другой случай- покупал на сайте для дачи семена, отправили наложкой. Пока посылка шла, возникли вопросы по семенам- набрал менеджера- внятного ответа не получил, возникли сомнения в качестве семян, и я отказался их забирать. Менеджер не знал ответа на простой вопрос- многолетнего ли растения это семена, или однолетнего. Продавцы должны знать свой товар.
Спустя пару лет случайно на этом же сайте попала в соц сетях реклама саженцев черники. Сделал запрос- набирает менеджер. Спрашиваю- какие размеры саженцев, в рекламе идут в горшках, а как в реале- в ответ грубо: Вы у нас в черном списке, мы вам отправлять ничего не будем))Да я еще и не заказал даже, проигнорила мои вопросы вообще. И потом строчат что мол такой то или такая то товар не забрала- так не надо не качесветнный товар продавать.