Сергей Відгук додано 5 грудня, 2023 год15 переглядів
Пользоваться услугами ИТСА - настоящее испытание для нервной системы! Когда мой гаджет нуждался в ремонте, я решил обратиться в этот сервисный центр, и это была полная ошибка.
Во-первых, персонал в ИТСА проявил абсолютное нежелание помочь. Отношение к клиентам находится где-то на уровне нуля. Сотрудники встречают тебя хмуро, словно ты пришел им вразброс, мешая заниматься чем-то важным.
Во-вторых, сроки ремонта оказались неприемлемо долгими. Обещали одну неделю, а реально мой гаджет провел в их руках целых три недели! Каждый раз, когда я пытался узнать, что происходит, меня заверяли, что "еще немного подождите". Я не понимаю, как можно так небрежно относиться к времени клиента.
Наконец, сам ремонт оставил желать лучшего. Когда я забрал свое устройство, оказалось, что проблема не была полностью устранена. Я вернулся, чтобы попытаться решить этот вопрос, но мне снова посоветовали просто "подождать и посмотреть". Результат - я потратил деньги и время, но проблема осталась.
ИТСА - худший "сервис" - Відгуки про Сервісний центр Ітсала Одеса
Во-первых, персонал в ИТСА проявил абсолютное нежелание помочь. Отношение к клиентам находится где-то на уровне нуля. Сотрудники встречают тебя хмуро, словно ты пришел им вразброс, мешая заниматься чем-то важным.
Во-вторых, сроки ремонта оказались неприемлемо долгими. Обещали одну неделю, а реально мой гаджет провел в их руках целых три недели! Каждый раз, когда я пытался узнать, что происходит, меня заверяли, что "еще немного подождите". Я не понимаю, как можно так небрежно относиться к времени клиента.
Наконец, сам ремонт оставил желать лучшего. Когда я забрал свое устройство, оказалось, что проблема не была полностью устранена. Я вернулся, чтобы попытаться решить этот вопрос, но мне снова посоветовали просто "подождать и посмотреть". Результат - я потратил деньги и время, но проблема осталась.
відгук
Коментарі до відгуку