Нагадили в душу. Долго искал фирму по изготовлению откосов ибо убедился, что у нас сервис и халтура идут рука об руку. Смотрю отзывы (тут тоже надо фильтровать, хвалебные отзывы чаще всего проплаченные, это легко доказать). Решил обратиться в РДК Киев. Договорился об установке откосов сендвич-панелями на 1 окно. Договорились на 24 июля прибытие монтажника с 9 до 10 ч утра. Передвинул мебель, приготовил все для работы, а монтажника нет. Были у меня в жизни случаи, когда ждешь представителя сервиса (в отечественной версии), а он даже и не позвонил, что не хочет приходить. Ждал я монтажника, не отходя от окна, как мать ждет сына с фронта, но «Уж полночь близится, а Германа всё нет». Позвонил на фирму, оказалось, что ко мне никто приезжать не собирался. Ну, понятно, масштабы не те, не царское это дело, ради одного окна выезжать. Но элементарные понятия порядочности гласят о том, что следует заранее позвонить, извиниться, сообщить о том, что визит не состоится !!! По их вине пропал день жизни, разрушены планы, оплевана душа. Так что на ихнем сайте пункт «7. Добросовестное отношение к своему делу и индивидуальный подход к каждому клиенту.» верен в смысле индивидуального подхода, т.е. хотим - приедем, а не хотим, так и будет, переживешь. Мне еще впереди балкон стеклить, обшивать, но теперь РДК Киев уж точно не мой выбор.
Плюнули в душу - Відгуки про Компанія РДК
відгук
Коментарі до відгуку