Отвратительная страховая компания - Відгуки про Оранта

Оранта
Відгук додано 2 серпня, 2019 год 403 перегляда
Оформили туристическую страховку в Оранте (срок действия с 16.06-13.07.2019, отделение Оранты Киев, ул. П. Куриного, 2а), поездку планировали в Болгарию. При оформлении страховки в отделении уточнили, какие наши действия, в случаи наступления страхового случая? Ответили:
-оплачиваете, собираете чеки и привозите к нам.
Яснопонятно. По приезду в Болгарию у супруга отекла нога, сильные боли появились, мы поехали в госпиталь, оказалось, что у него подагра. Два дня капельницы, таблетки и т. д. Все данные, для страховой клиника предоставила (перечень услуг и чеки). Сумма страхового случая 416 евро.
Приехав в Киев, обратились в страховую, заполнили заявление и все нужные документы, на вопрос, почему мы не сообщили о страховом случаи, мы ответили, что менеджер не уведомил об этом при оформлении страховки. В ответ получили замечательное:
-надо было почитать в буклете.
С каких пор буклет является официальным документом? Зачем вы держите менеджеров в отделении? И какого вы не указываете данную информацию полисе (а лучше на лбу менеджера)?
С неуважение, особенно довольный клиент Вашей гнилой страховой.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Наталія Дуллін 9 жовтня, 2020 год
Здравствуйте Елена, к моей сами было точно такое же. Мы знали, что надо сразу им сообщать, т.к.уже страховались, но началась эпидемия короны и им нельзя было дозвониться. Страховку покупали в режиме онлайн. В херсонском филиале ответили, когда мама ваша вернеться домой, пусть все документы принесет и тогда будем решать. В итоге отказ Киевом, что вовремя не сообщили. Теперь только надо врать адвоката...
Гость 30 серпня, 2019 год
Добрый день, Елена. Извините, пожалуйста, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией,да, менеджер должен был Вас поставить в известность. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и контактные данные, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации на адрес [email protected]. С уважением, пресс-служба НАСК ОРАНТА.
Наталія Дуллін 2 листопада, 2020 год
Может вы и нам поможете, cлучай такой же как и у Елены.


Оранта
Всі відгуки

4.8 5
343 відгука / 39931 перегляд
Оранта
Національна акціонерна страхова компанія (НАСК) "Оранта" є правонаступницею Укрдержстраху, заснованого 25 листопада 1921 року. Цю дату компанія вважає датою свого заснування. 1994 року Укрдержстрах було перетворено на Відкрите акціонерне товариство «Національна акціонерна страхова компанія «Оранта», засновником якої з боку держави виступив Фонд державного майна України. У 2007 році Фонд державного... детальніше

Страхові компанії
hotline finance (хотлайн финанс)
hotline finance (хотлайн финанс)

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Страховая компания UNIVERSALNA
Страховая компания UNIVERSALNA

Рейтинг: 4.3
112 відгуків
ПрАТ "Страховая компания "Перша"
ПрАТ "Страховая компания "Перша"

Рейтинг: 4.4
30 відгуків
Страховая компания ВУСО
Страховая компания ВУСО

Рейтинг: 4.8
566 відгуків
ТАС Страховая компания
ТАС Страховая компания

Рейтинг: 2
5 відгуків
PZU Украина
PZU Украина

Рейтинг: 2.4
92 відгука
АХА Страхование
АХА Страхование

Рейтинг: 2
8 відгуків
PolisUa
PolisUa

Рейтинг: 3
2 відгука
СК "ВІДІ-СТРАХУВАННЯ"
СК "ВІДІ-СТРАХУВАННЯ"

Рейтинг: 5
11 відгуків