Оранта відгуки клієнтів

› ›

4.8 5

341 відгук / 39929 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Пряме врегулювання працює від ск Оранта.

Ярослав неділя, 28 вересня

Був учасником ДТП як постраждалий. У мене автоцивілка від СК Оранта, у винуватця - Тас . Склали європротокол. Звернувся до своєї страхової по прямому врегулюванню - все чітко, швидко, розмір виплати адекватний. Тому можу рекомендувати СК Оранта.

Найжахливіша страхова компанія

Гость п'ятниця, 26 вересня

Нікому не раджу страхову компанію "Оранта"!
Мав дуже негативний досвід. Після ДТП звернувся до "Оранти" за відшкодуванням. Незалежна судова експертиза оцінила пошкодження автомобіля, було подано всі документи, в тому числі офіційні висновки експертів.
Результат? Компанія виплатила менше половини реальної вартості ремонту! І це при наявності чітких доказів вартості відновлення авто. Склалося враження, що висновки експертизи для них взагалі нічого не... Читати відгук Нікому не раджу страхову компанію "Оранта"!
Мав дуже негативний досвід. Після ДТП звернувся до "Оранти" за відшкодуванням. Незалежна судова експертиза оцінила пошкодження автомобіля, було подано всі документи, в тому числі офіційні висновки експертів.
Результат? Компанія виплатила менше половини реальної вартості ремонту! І це при наявності чітких доказів вартості відновлення авто. Склалося враження, що висновки експертизи для них взагалі нічого не значать.
Постійно затягували строки, "губили" документи, відповідали неохоче. Абсолютна зневага до клієнта. Склалося враження, що головна мета - зробити все, щоб не платити по страховці, або заплатити якомога менше.
На даний момент готую документи для подачі до суду. Якщо хтось також постраждав від дій цієї компанії - рекомендую не зволікати й відстоювати свої права в правовому полі.
Не раджу мати справу з Орантою. Хіба що хочете витратити купу часу, нервів і грошей - і залишитися з нічим.

Заплатили без проблем

Ян середа, 24 вересня

Мене здивувало, що виплата прийшла саме тієї суми, що нарахував незалежний експерт. Зазвичай чуєш, що платять менше. На Оранту можна розраховувати, працюють добре.

Співпрацювати з ск Оранта можна, працюють відповідно.

Олександр неділя, 21 вересня

Поліс оформив онлайн. Коли трапилася аварія, достатньо було відправити фото. Потерпілому виплатили — дзвонив, казав що задоволений.

Швидко отримав гроші.

Святослав середа, 17 вересня

Виплату від Оранти отримав трохи менше ніж за два тижні. Це реально швидше, ніж у моїх знайомих з іншими страховками було.

Досвід співпраці з ск Оранта позитивний!

Юрій неділя, 14 вересня

Дуже сподобалось, що не тягнули час. Оператори відповідали на всі питання. Гроші прийшли швидко, досвід звернення позитивний.

Працюють навіть у вихідні

Ігор понеділок, 8 вересня

Стався страховий випадок у вихідні — не повірив, що хтось візьме слухавку. Але Оранта відповіли й допомогли одразу. Це рідкість!

НЕ відмовили і ремонт оплатили.

Ольга п'ятниця, 5 вересня

Приємно, що не відмовили через дрібні нюанси. Ремонт Оранта оплатила повністю, хоча я сумнівався, що визнають випадок страховим.

Виплату отримав вчасно.

Артем 3 вересня, 2025 год

Мав страхову подію, звернувся до компанії Оранта — виплата була проведена без затримок. Приємно здивований професійністю та людським ставленням співробітників.

Сервіс супер.

Іван 29 серпня, 2025 год

Страхував квартиру в Оранта. Ціна виявилась адекватною, договір оформили швидко. Надіюсь, що користуватися страховкою не доведеться, але сервісом задоволений.

Оформлення поліса через додаток Оранта.

Володимир 26 серпня, 2025 год

Оформив поліс прямо через телефон в додатку Оранта. Чесно, спершу боявсь, що будуть якісь проблеми, але все прийшло на пошту одразу. Дуже зручно, більше не бачу сенсу ходити в офіс.

Туристична страховка від Оранта дійсно працює. Перевірено.

Поліна 20 серпня, 2025 год

Туристична страховка від Оранта дійсно працює. Мала страхову подію за кордоном, клініку знайшли одразу, оплатили напряму. Без зайвих нервів.

Все пройшло номрмально, гроші виплатили.

Олеся 17 серпня, 2025 год

Звернулась після аварії до ск Оранта. Усі документи подала через офіс, спілкування було нормальне, без грубощів. Отримала компенсацію на картку, все чітко.

Досвід співпраці з Орантою позитивний.

Руслан 12 серпня, 2025 год

Досвід співпраці з Орантою позитивний. Все було чітко та зрозуміло. Прийняли заяву, пояснили порядок дій, гроші перерахували вчасно.

Без вас було б складно.

Вікторія 10 серпня, 2025 год

Вперше користувалася туристичною страховкою від ск Оранта. Під час поїздки чоловік підхопив вірус, звернулись у лікарню — страхова покрила всі витрати. Без вас було б складно.

Швидко, чітко і без нервів – рекомендую!

Олексій 6 серпня, 2025 год

Страхував авто через НАСК Оранта — це вперше, коли процес був таким простим. Все оформив онлайн, договір на пошту надійшов одразу. Через пару місяців мав страховий випадок — ДТП, мене вдарили ззаду. Подзвонив на гарячу лінію, сказали, що це пряме врегулювання. Через кілька днів мені написали, узгодили суму, і кошти через 7 днів надійшли на картку. Дуже приємно, що не... Читати відгук Страхував авто через НАСК Оранта — це вперше, коли процес був таким простим. Все оформив онлайн, договір на пошту надійшов одразу. Через пару місяців мав страховий випадок — ДТП, мене вдарили ззаду. Подзвонив на гарячу лінію, сказали, що це пряме врегулювання. Через кілька днів мені написали, узгодили суму, і кошти через 7 днів надійшли на картку. Дуже приємно, що не довелося доводити очевидне — все пройшло чітко.

Негода наробила лиха.

Кристина 31 липня, 2025 год

Зверталась в Оранта по відшкодування після пошкодження авто градом — чесно кажучи, думала, що скажуть не страхове, але експерт приїхав наступного ж дня, усе зафіксував. Справу розглядали 11 днів. Компенсація була не на 100%, але доволі справедлива.

Все пройшло чітко.

Олег 29 липня, 2025 год

Втрапив у ДТП під час зливи не впорався з керуванням і зачепив інше авто. Відразу склали європротокол, бо обидва були застраховані, постраждалих не було.
Наступного дня звернувся в страхову Оранта — зареєстрували заяву, пояснили, які документи потрібні: копія посвідчення, реєстрація, протокол, фото. Через 14 днів отримав кошти напряму на рахунок. Все чітко і за процедурою, жодних натяків на затягування.

Ніхто не затягував справу.

Віктор 27 липня, 2025 год

Після ДТП постраждалий звернувся до ск Оранта, і вже за три тижні сказав, що отримав кошти. Це з урахуванням експертизи! Я приємно здивований, бо очікував затягувань.

Обман пенсіонерів і відмова у законній знижці на ОСЦПВ

Гость 26 липня, 2025 год

Я — пенсіонер з інвалідністю III групи. Маю законне право на 50% знижку на поліс ОСЦПВ. Особисто повідомив «Оранту», що керую авто лише я, надав пенсійне посвідчення. Але мені безпідставно відмовили, посилаючись на вік (менше 60 років), що суперечить закону.
У поліс внесли неправдиву інформацію, що інші особи можуть керувати моїм авто — я цього не погоджував. Звернувся зі скаргами... Читати відгук Я — пенсіонер з інвалідністю III групи. Маю законне право на 50% знижку на поліс ОСЦПВ. Особисто повідомив «Оранту», що керую авто лише я, надав пенсійне посвідчення. Але мені безпідставно відмовили, посилаючись на вік (менше 60 років), що суперечить закону.
У поліс внесли неправдиву інформацію, що інші особи можуть керувати моїм авто — я цього не погоджував. Звернувся зі скаргами до НБУ та МТСБУ. Не рекомендую цю страхову компанію.

Відповідь представника Оранта 4 серпня, 2025 год

Вітаємо!

На Ваше зауваження щодо не надання пільги Вам було надіслано письмову відповідь від 25.07.2025 року №2090-06-12/181 з посиланням на відповідні діючі норми законодавства України.

Дякуємо за розуміння!

З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА". Показати 1 відповідь

Працюють нормально.

Борис 22 липня, 2025 год

Потрапив у ДТП — мене підбили на світлофорі, задній бампер тріснув, ляда пом’ята. Все оформлювали з поліцією, винуватець мав ОСЦПВ від компанії Оранта.
Звернувся — зареєстрували справу швидко, документи прийняли без зайвого футболу. Десь за 3 тижні отримав виплату. Не максимум, але реально — і швидше, ніж очікував.
Нормально працюють, не шукають причини відмовити, принаймні в моєму випадку.

Дуже не задоволений виплатами!

Гость 19 липня, 2025 год

Дуже не задоволений виплатами,бо виплатили дуже маленьку компенсацію . 2.07.2025 у моє авто PEGEUOT,вїхал BMW, коли здавав заднім ходом. У результаті, було пошкоджено ліву праву дверь. Пошкодження дуже суттєві, вм'яло ребра жорсткості. Дверь йде тепер лише под заміну. У сервісному центрі нам порахували цю роботу - 45250 грн. Виплатили нам 14996 грн, без погодження та дзвінка. Я користуюсь послугами... Читати відгук Дуже не задоволений виплатами,бо виплатили дуже маленьку компенсацію . 2.07.2025 у моє авто PEGEUOT,вїхал BMW, коли здавав заднім ходом. У результаті, було пошкоджено ліву праву дверь. Пошкодження дуже суттєві, вм'яло ребра жорсткості. Дверь йде тепер лише под заміну. У сервісному центрі нам порахували цю роботу - 45250 грн. Виплатили нам 14996 грн, без погодження та дзвінка. Я користуюсь послугами ОРАНТА більше 5 років,це перше дтп та випадок,коли потрібна компенсація. Дуже розчарований та цю справу так, не залишу. Вимагаю переогляду суми компенсації та щоб зі мною зв'язалися відповідальні за це особи. Номер справи 21744.

Відповідь представника Оранта 1 серпня, 2025 год

Вітаємо, шановний клієнте!
Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Ми перевірили інформацію по Вашій справі. Про прийняте рішення Вам було направлено лист на Вашу поштову адресу. Додаткове узгодження суми на відбувається, адже підписуючи заяву Ви погоджуєте те, що рішення щодо суми збитків буде приймати страхова компанія на основі проведеного огляду та експертизи. Вам було сплачено відшкодування згідно описаних пошкоджень та проведено експертизи. Звертаємо Вашу увагу, що виплата відшкодування за полісам укладеними в 2024 році здійснюється з урахуванням зносу та франшизи, тому сума виплати може бути менше ніж нараховують СТО, що і повпливало на виплату у Вашому випадку. Проте, Ви можете оскаржити дану суму. Ви маєте право подати заяву (рекламацію) на перегляд справи з документами що підтверджують позицію: результати незалежної експертизи та/або акти виконаних робіт та чеки з СТО. Документи можна надіслати на електронну адресу: [email protected]
(у темі листа, будь ласка, вкажіть Ваше ПІБ та номер справи).
Для ознайомлення з документами, на підставі яких було оцінено розмір заподіяної шкоди, зокрема з ремонтною калькуляцією, Ви можете звернутися до Центру клієнтської підтримки НАСК «ОРАНТА» у своєму регіоні.
При собі необхідно мати оригінал документа, що посвідчує особу (паспорт або водійське посвідчення).

З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА"

Працюють відповідально.

Стас 15 липня, 2025 год

Не перший раз стикаюсь зі страхуванням — є з чим порівнювати. Тут була справа, де мене зачепили при перестроюванні. Пошкодження невеликі, але всі документи оформили чітко. Компенсацію Оранта перерахували на картку — не затягували. Поводяться відповідально.

Підрізали на кільці.

Сергій 9 липня, 2025 год

Поліцію викликали, все оформили. Подзвонив до страхової винуватця Оранти. Подали заяву, огляд через 3 дні, гроші через 14 днів. Зараз рідко хто так працює — молодці.

Звертався по КАСКО

Владислав 6 липня, 2025 год

Потрапив у незначне ДТП, звернувся в страхову Оранта — все оформили без зайвих питань. Виплата була через тиждень. Приємно здивований.

Все працює.

Анатолій 30 червня, 2025 год

Мене зачепили на дорозі — звернувся до страхової винуватця (ОРАНТА). Процес був стандартний: документи, огляд, трохи очікування. Але при цьому результатом задоволений — виплата пройшла без проблем.

Оранта працює належно.

Максим 27 червня, 2025 год

Дякую Оранті за коректну роботу. Коли сталася ДТП, я переживав, що доведеться самому домовлятися з потерпілим. Але компанія повністю покрила збитки. Ніхто не дзвонив з претензіями, все чітко за договором.

Тур. страховка спрацювала.

Ріта 24 червня, 2025 год

Оформили туристичну страховку онлайн на сайті Оранта— швидко, без паперів. У Туреччині трохи прихопило живіт в дочки, звернулися в клініку — страхова покрила. Жодних пригод, усе по-людськи.

Зачепив автопричіп — компенсація здійснили.

Володимир 22 червня, 2025 год

У дворі зачепив припаркований причіп. Спочатку боявся, що автоцивілка не покриє, бо це не звичайне авто. Але Оранта виплатила власнику компенсацію після оцінки збитків. Я нічого не доплачував.

Виплату від Оранта отримав

Богдан 19 червня, 2025 год

Після аварії я розгубився: страхова, документи, техпаспорт… Але оператор Ігор усе пояснив по-людськи, без канцеляризму. Відшкодування — через 19 днів, не рекорд, але й не катастрофа.

Оранта

Національна акціонерна страхова компанія (НАСК) "Оранта" є правонаступницею Укрдержстраху, заснованого 25 листопада 1921 року. Цю дату компанія вважає датою свого заснування. 1994 року Укрдержстрах було перетворено на Відкрите акціонерне товариство «Національна акціонерна страхова компанія «Оранта», засновником якої з боку держави виступив Фонд державного майна України. У 2007 році Фонд державного... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 341 відгука

Страхові компанії