Ужасный сервис. Две хозяйки, которые не умеют нормально вести базу, после чего обвеняют клиентов в воровстве. Клиентоориентированности 0. Никому не советую. История: Подобное у нас впервые. Приобрели у них оправу в районе (1000-1500) ,оплатили наличкой, чек нам не выдали, тогда были какие-то технические моменты, я точно не помню(толи света не было, или система глючила) . Мы не захотели... Читати відгук Ужасный сервис. Две хозяйки, которые не умеют нормально вести базу, после чего обвеняют клиентов в воровстве. Клиентоориентированности 0. Никому не советую. История: Подобное у нас впервые. Приобрели у них оправу в районе (1000-1500) ,оплатили наличкой, чек нам не выдали, тогда были какие-то технические моменты, я точно не помню(толи света не было, или система глючила) . Мы не захотели долго ждать и так как мы не планировали у них ставить линзы, сказали, что нам не нужен чек и ушли. Это было нашей ошибкой, а также оплата наличкой. Поставить линзы, где мы хотели нам не удалось и мы решили, что ладно пойдем сделаем там где мы и покупали оправу. Продавщицу, которую нам продавала оправу запомнили по цвету волосу, но когда мы вернулись в марте не была уверена она это или нет, так как покупали оправу осенью или зимой, точно не помню, помню только что был дождь и я была в пуховике. Поэтому когда мы попросили сделать линзы, нас спросили покупали ли мы оправу у них и если чек, мы сказали, что покупали у них, но чека нету. Она сразу сказала это не я вам продавала, на тот момент я цвет волос узнала, меня это смутило, но я подумала может другая была женщина тоже темная. И в итоге мы заказываем линзы, нам сказали приходите на следующий день. Муж забрал их через день, и ему уже другая хозяйка-продавщица заявляет, что мол эта оправа ворованная, эти очки нельзя носить, типа они плохой энергетики. И максимально намекает, что мы воры. Охринеть заплатить 2000грн (за линзы + работа), за оправу точную сумму не скажу, но она была не из дешёвых от 1000грн. И тут тебе вы ее украли. Причем мой муж тактично пытался уточнить, что может ошибка в базе, что что-то не добавилось или как-то вы забыли учёт провести. Но нет, тут сразу у нас ошибок не было, такого быть не может. Продавщица-вторая хозяйка с темными волосами на морозе, я не продавала, такого быть не может. Только по кругу повторяли, что мы с апреля не продаем просто оправы без работы. Когда пришла скандалить уже я, на мои уточняющие вопросы посмотрите по камере, если вы так уверены, что ее своравали - игнор. И на вопрос какой смысл возвращаться в то место где своровал и ещё 2000грн оставлять на то, чтобы сделали очки, тоже игнор. Типа сами в шоке. Типа не продаем с апреля и все, и было бы тогда + в кассе, даже без чека. А теперь логика: если бы то что они говорят правда, возвращался ли вор место приступления это раз? Во вторых скандалила ли я бы по этому поводу? И в третьих очень интересно куда делись деньги от продажи оправы. Мадам продавшая нам оправу или действительно забыла, но тогда можно было бы признать ошибку и извениться, или до последнего отыгрывает, чтобы покрыть свою ошибку. Если хотите испорченное настроение и дорогие услуги вам сюда.
Ужаснее сервиса, я ещё не встречала. Обходите эту оптику стороной.
История: Подобное у нас впервые. Приобрели у них оправу в районе (1000-1500) ,оплатили наличкой, чек нам не выдали, тогда были какие-то технические моменты, я точно не помню(толи света не было, или система глючила) . Мы не захотели... Читати відгук Ужасный сервис. Две хозяйки, которые не умеют нормально вести базу, после чего обвеняют клиентов в воровстве. Клиентоориентированности 0. Никому не советую.
История: Подобное у нас впервые. Приобрели у них оправу в районе (1000-1500) ,оплатили наличкой, чек нам не выдали, тогда были какие-то технические моменты, я точно не помню(толи света не было, или система глючила) . Мы не захотели долго ждать и так как мы не планировали у них ставить линзы, сказали, что нам не нужен чек и ушли. Это было нашей ошибкой, а также оплата наличкой. Поставить линзы, где мы хотели нам не удалось и мы решили, что ладно пойдем сделаем там где мы и покупали оправу. Продавщицу, которую нам продавала оправу запомнили по цвету волосу, но когда мы вернулись в марте не была уверена она это или нет, так как покупали оправу осенью или зимой, точно не помню, помню только что был дождь и я была в пуховике.
Поэтому когда мы попросили сделать линзы, нас спросили покупали ли мы оправу у них и если чек, мы сказали, что покупали у них, но чека нету. Она сразу сказала это не я вам продавала, на тот момент я цвет волос узнала, меня это смутило, но я подумала может другая была женщина тоже темная. И в итоге мы заказываем линзы, нам сказали приходите на следующий день. Муж забрал их через день, и ему уже другая хозяйка-продавщица заявляет, что мол эта оправа ворованная, эти очки нельзя носить, типа они плохой энергетики. И максимально намекает, что мы воры. Охринеть заплатить 2000грн (за линзы + работа), за оправу точную сумму не скажу, но она была не из дешёвых от 1000грн. И тут тебе вы ее украли. Причем мой муж тактично пытался уточнить, что может ошибка в базе, что что-то не добавилось или как-то вы забыли учёт провести. Но нет, тут сразу у нас ошибок не было, такого быть не может. Продавщица-вторая хозяйка с темными волосами на морозе, я не продавала, такого быть не может. Только по кругу повторяли, что мы с апреля не продаем просто оправы без работы. Когда пришла скандалить уже я, на мои уточняющие вопросы посмотрите по камере, если вы так уверены, что ее своравали - игнор. И на вопрос какой смысл возвращаться в то место где своровал и ещё 2000грн оставлять на то, чтобы сделали очки, тоже игнор. Типа сами в шоке. Типа не продаем с апреля и все, и было бы тогда + в кассе, даже без чека.
А теперь логика: если бы то что они говорят правда, возвращался ли вор место приступления это раз? Во вторых скандалила ли я бы по этому поводу? И в третьих очень интересно куда делись деньги от продажи оправы. Мадам продавшая нам оправу или действительно забыла, но тогда можно было бы признать ошибку и извениться, или до последнего отыгрывает, чтобы покрыть свою ошибку.
Если хотите испорченное настроение и дорогие услуги вам сюда.