06.06.23 викликала таксі 579 ,о 13.00 машина прибула. Далі-шок! Водій висадив мене на протилежному кінці вулиці,хоч я і намагалась йому пояснити,що не бачу тих орієнтирів,які мені повідомила компанія,куди я повинна була доїхати! КОЛИ Я НАМАГАЛАСЬ ЗНАЙТИ НОМЕР БУДІВЛІ,КУДИ МИ ПІД'ЇХАЛИ.,ТАКСИСТ ПРОСТО ПОЇХАВ! Розпитавши перехожих,я зрозуміла,що знаходжусь рівно на протилежному кінці вулиці! Заплативши 170грн,мені довелось майже 3 км йти пішки під... Читати відгук 06.06.23 викликала таксі 579 ,о 13.00 машина прибула. Далі-шок! Водій висадив мене на протилежному кінці вулиці,хоч я і намагалась йому пояснити,що не бачу тих орієнтирів,які мені повідомила компанія,куди я повинна була доїхати! КОЛИ Я НАМАГАЛАСЬ ЗНАЙТИ НОМЕР БУДІВЛІ,КУДИ МИ ПІД'ЇХАЛИ.,ТАКСИСТ ПРОСТО ПОЇХАВ! Розпитавши перехожих,я зрозуміла,що знаходжусь рівно на протилежному кінці вулиці! Заплативши 170грн,мені довелось майже 3 км йти пішки під пекучим обідній сонцем до місця призначення! Уникайте такого "сервісу"!
Замовлено грузовий бус тариф в програмі вказало 597 , коли доїхали сказали заплатити 780. Обманють і займаються шахрайством. Не раджу замовляти, шахраї .
Викликала таксі до дитячого садка ,приїхав ,став по середині дороги ,машина в жахливому стані ,при закриванні дверей відвалилося все що могло !!їхала з дитиною ,крісла не було ,водій просто летів по дорозі ,на моє зауваження не їхати швидко бо дитина лякається +до того кидало по всьому салону ,він відповів що має ще замовлення і він поспішає !!!Розмінних грошей не... Читати відгук Викликала таксі до дитячого садка ,приїхав ,став по середині дороги ,машина в жахливому стані ,при закриванні дверей відвалилося все що могло !!їхала з дитиною ,крісла не було ,водій просто летів по дорозі ,на моє зауваження не їхати швидко бо дитина лякається +до того кидало по всьому салону ,він відповів що має ще замовлення і він поспішає !!!Розмінних грошей не мають ,решту дати не можуть ,йти міняти вони відмовляються!!типу ти платиш ,то йди і міняй !!довелося робити не заплановану покупку ,щоб просто розміняти гроші !варивсть проїзду складала 75грн ,дала водію 100 які ходила з дитиною міняла ,він навіть зі 100 грн не має дати решти !!говорить ,»може дасте решту мені на каву !?»це нормально???жахливо ,просто жахливо !!!!!!
Внесла данные поездки. Показало цену 110 грн. После процедуры подтверждения цена появилась уже другая180 грн. В списке адресов на сайте не внесен номер дома 1, хотя внесены 1Г, 1 л и так далее. Внесла ближайший номер дома из списка. Оказалось что ехать к нему на 2 км дальше. Водитель стал требовать доплату. Я отказала .
Неможливо вирішити питання, включають режим робобаби - бла-бла-бла ні про що. Оператори маладці, пасажири тупі, нічого не розуміють. Тільки платіть грошики.....
Общался с водителем и он сказал что много машин перевели в класс эконом. И по этому он не может принять заказ стандарт хотя я с ним ехал машина 2008г.приличная. А я в это время ожидал авто час под дождём и этот водитель сказал что в эфире висит более 50 заказов(которые он не может принять). Вот скажите каким надо быть... Читати відгук Общался с водителем и он сказал что много машин перевели в класс эконом. И по этому он не может принять заказ стандарт хотя я с ним ехал машина 2008г.приличная. А я в это время ожидал авто час под дождём и этот водитель сказал что в эфире висит более 50 заказов(которые он не может принять). Вот скажите каким надо быть долб...бом чтоб не дозарабатывать из за какой-то царапины на авто или ржавчины. Короче сервис гавно Болт и Убер катают без класса авто за те же деньги а может и дешевле
Заказала машину,пришла смс с временем прибытия машины и номером телефона водителя. После указанного времени прошло 10 мин! Водителя набрала три раза с промежутком 5 мин. Это ещё+15! Звонила операторам,скидывают звонок(якобы извините,такая связь) Дозвонилась!!Оператор сказала, что разберётся что случилось с водителем! Пришла смс : извините у вас замена авто! Дозвонилась ещё раз, ответ убил: водитель не мог найти ваш адрес! Пол... Читати відгук Заказала машину,пришла смс с временем прибытия машины и номером телефона водителя. После указанного времени прошло 10 мин! Водителя набрала три раза с промежутком 5 мин. Это ещё+15! Звонила операторам,скидывают звонок(якобы извините,такая связь) Дозвонилась!!Оператор сказала, что разберётся что случилось с водителем! Пришла смс : извините у вас замена авто! Дозвонилась ещё раз, ответ убил: водитель не мог найти ваш адрес! Пол часа времени потеряно! Трубку почему не взял!? Почему сам не перезвонил!? И да!На этот адрес именно этот водитель уже приезжал! Операторы не дослушают,бросают трубку, какие-то хамские бабы,а не "девочки -деспечера!" Другой мой номер заблокирован,на вопрос почему? ответ: наверное система так решила!)))Вот это я понимаю сервис!))) Никогда больше не буду пользоваться и очень многим людям расскажу,что это дно!!
Я больше никогда не буду пользоваться этой службой такси. Заказывала микроавтобус, чтобы отвести детей на день рождение. В итоге пообещали, что машина будет и в назначенное время мы машину так и не дождались. Позвонила диспетчеру, а она говорит, что не не нашли для нас машину и при этом даже не предупредили нас об этом. Предложили поехать двух легковых в то... Читати відгук Я больше никогда не буду пользоваться этой службой такси. Заказывала микроавтобус, чтобы отвести детей на день рождение. В итоге пообещали, что машина будет и в назначенное время мы машину так и не дождались. Позвонила диспетчеру, а она говорит, что не не нашли для нас машину и при этом даже не предупредили нас об этом. Предложили поехать двух легковых в то время когда мы должны были уже ехать. Безответственные и подлые люди. Никому не советую пользоваться их услугами!!!
Интерсно,зачем Вы вообще существуете в бизнесе такси,если когда не позвонишь,вечно нет машин.Выкинула с телефона,и забыла о Вас как о страшном сне..Подводили много раз...Не рекомендую!!!
Заказывала через приложение, выбирала на карте геолокацией нужный адрес, приложение решило указать свой адрес, водитель отвез куда нужно, но оплата соответсвенно выросла в 2 раза, служба поддержки работает на отье, вы выбрали все верно, ошибки в приложении нет, идеально, что ещё можно сказать. Типо приняли заявку на жалобу, но спасибо что нае_али. Отвратительная служба.
Зверніть увагу!!!! Яких водіїв ви берете на роботу!!!! Вчора таксист вкрав в мене телефон і вимкнув його після того як ми звернулися до служби підтримки!!! Що за люди так поступають?
Будьте обережні, ціна при замовленні одна, а по факту може бути пошти в половину вищою((( один день приїхав нормальний водій, фактична вартість відповідала заявленій у додатку, через 1 день , поїздка по тому ж маршруту з іншим водієм, в додатку 99 грн., а по факту 162 грн (((( При зверненні до служби підтримки, питання не вирішилося((( Гіршої компанії... Читати відгук Будьте обережні, ціна при замовленні одна, а по факту може бути пошти в половину вищою((( один день приїхав нормальний водій, фактична вартість відповідала заявленій у додатку, через 1 день , поїздка по тому ж маршруту з іншим водієм, в додатку 99 грн., а по факту 162 грн (((( При зверненні до служби підтримки, питання не вирішилося((( Гіршої компанії ще не зустрічали! Нікому не рекомендую користуватись найгіршими послугами Таксі Opti ((((
Вызвала такси. 20 минут он стоял на одном месте, и не двигался. В результате отменила. Но приложение так не посчитало. И заказ даже с 10 раза не отменился. Начал звонить водитель, когда уехала уже на другом такси. И оператор. Оператор хамски общается с клиентом.
Вызвал в пятницу такси привезти бойлер 50 литров. Озвучили 94 гривны. По приезду дал водителю 200 гривен ,даёт мне сдачи 50. Мотивирует тем что вез бойлер и цена стала 150 гривен. Связался с администрацией они полностью поддерживают действия водителя. Одни мошенники в этом такси. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Я сьогодні третій і останній раз користуюся цієї "службою", куди набирають у водії хамів, суб'єктів з нестійкою психікою та неврастеніків... Один раз сестра спішила до лікаря, таксі замовила наперед, а воно не приїхало.. Сьогодні попався маніакальний організм, явний кандидат в клініку до психотерапевта... Зупинився посеред гігантської калюжі, я ще мусив вибачатися, що з цієї калюжі стрибнув у його салон.. Сам,... Читати відгук Я сьогодні третій і останній раз користуюся цієї "службою", куди набирають у водії хамів, суб'єктів з нестійкою психікою та неврастеніків... Один раз сестра спішила до лікаря, таксі замовила наперед, а воно не приїхало.. Сьогодні попався маніакальний організм, явний кандидат в клініку до психотерапевта... Зупинився посеред гігантської калюжі, я ще мусив вибачатися, що з цієї калюжі стрибнув у його салон.. Сам, з претензією на гламурність, але, закатив істерику, тому що я чимось йому не сподобався. Коли я витягнув для розрахунку 500 грн , цей бородатий індивідуум, почав ще більше скаженіти, і звинувачувати мене в тому, що я його не попередив про такі гроші, та швиранув мені здачу, пред'явивши мені претензії, ніби то я його вважаю биком та козлом... Я його повідомив, що такі слова я не казав, і це його уява.. Він у відповідь сказанув, що я розраховуюся такою купюрою, щоби його добити.. Я йому побажав щасливої дороги... Може господарям служби буде цікаво розібратися. Замовлення було 24.12. 22, о 15.21. в м. Хмельницькому. Маршрут - АТБ Гречани - вул. Ярослава Стецька. Червона бюджетна іномарка. Що службі головніше - неадекват водій, чи клієнти!?..
Всегда ездили,все было нормально,с узвучеными суммами всегда были согласны,даже если разница была в 50-60 грн.Но в этот раз,был перебор,взяли в 2 раза больше чем обычно.В приложении сумма была 186грн,а по приезду с нас попросили 365 грн,хотя мы не меняли своё передвижение.Просто обдираловка.Я в шоке.Четкого ответа почему так произошло на горячей линии дать не смогли.Жаль😂😂😂😂
Чуть ли не каждый день пользуюсь такси Оптимальное…водители зачастую просто некомпетентные и хамовитые. О сервисе никто ничего не слышал…вызываю и через диспетчера ВСЕГДА оставляю комментарии куда именно подъехать (со двора, парковка и т.д), в 90% случаев диспетчера не передают информацию. Последний случай 28.10.22 вызвала такси по адресу на парковку атб (это супер важно, парковка…у меня вещей миллион), он паркуется на... Читати відгук Чуть ли не каждый день пользуюсь такси Оптимальное…водители зачастую просто некомпетентные и хамовитые. О сервисе никто ничего не слышал…вызываю и через диспетчера ВСЕГДА оставляю комментарии куда именно подъехать (со двора, парковка и т.д), в 90% случаев диспетчера не передают информацию. Последний случай 28.10.22 вызвала такси по адресу на парковку атб (это супер важно, парковка…у меня вещей миллион), он паркуется на другой стороне, на пешеходном переходе ! и ждёт пока я со всем добром к нему подойду, позвонил - я попросила подъехать на парковку …обматерил и уехал. V 17:22 bude Skoda Roomster, Belyi, AP6794IT t.v. 0505779149 T: 140grn. Вот контакты «героя», Боже упаси - попадётся
Цілу дорогу кричав матами бо не міг знайти де це така вулиця Ясінських, чесно кажучи мені аж було страшно. Я запізнилась, бо він не міг знайти вулицю щей ричав матами цілий час, бо я також незнаю де вона!!!!!! Це хіба нормально????!!!!
Стояла с ребёнком на улице,вызвали такси, ждём смс,звонят через 15 минут и говорят нет машин по такому тарифу,закажите другой,выбираем стандарт, ждём,ещё через 15 минут приходит смс,что нет не каких машин,в целом простояли пол часа. Вопрос: если нет машин,зачем предлогать другой тариф,ЕСЛИ ИХ НЕТ. Утро 9 часов,17 октября, холодно, ребенку 3 месяца,нам надо было к врачу,в итоге тупо простояли на морозе... Читати відгук Стояла с ребёнком на улице,вызвали такси, ждём смс,звонят через 15 минут и говорят нет машин по такому тарифу,закажите другой,выбираем стандарт, ждём,ещё через 15 минут приходит смс,что нет не каких машин,в целом простояли пол часа. Вопрос: если нет машин,зачем предлогать другой тариф,ЕСЛИ ИХ НЕТ. Утро 9 часов,17 октября, холодно, ребенку 3 месяца,нам надо было к врачу,в итоге тупо простояли на морозе 😑
Замовив на ранок автівку, після підтвердження, авто не приїхало. Навіть не попередили,що автівка не приїде, щоб я щукав альтернативу. Водій "olezhka Dontsov"+380994832986 вимкнув телефон, й так вирішив питання.
Замовив машину,прочекав 10хв,перетелефонував і дізнався,що водій знявся з заказу.Ні смс,ні дзвінка про це від оператора не було.Фірма окрім того що дорога,то ще й сервіс нижче плінтуса
Розмістили 24.09 в 22:00 попереднє замовлення в Хмельницькому, получили підтвердження, вийшли з сім‘єю до під‘‘їзду в назначений час в 22:30, а ця срана кантора через 2 хв відправила смс вибачте. При тому занесла телефон з якого робилось замовлення в чорний список без пояснення причин. ОПТИМАЛЬНЕ 579 БРЕХУНИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. КЛІЄНТ ДЛЯ НИХ НІ ХТО…
Не таксі а жах. Більше замовляти не будемо. Шукали машину цілу годину, скидочні поїздки в них не діють. Ціни підвищенні дуууже. Та дуже повільне все роблять нажаль...
Заказываешь таксистом стандарту,а водителя не хотят брать заказ.Возле меня стоят 3 машины 579.Спустя 15 минут приходит смс оповещение что все авто заняты па заказах.А сам оператор предлагает увеличить тариф.Самое ужасное и отвратительное такси в Украине.Никогда не заказывайте его.
Не хочуть працювати
Жодного разу не виповнили цю функцію. Безліч автівок біля місця замовлення а толку мало. Марна трата часу в очікуванні
Скарга на сервіс
Водій висадив мене на протилежному кінці вулиці,хоч я і намагалась йому пояснити,що не бачу тих орієнтирів,які мені повідомила компанія,куди я повинна була доїхати! КОЛИ Я НАМАГАЛАСЬ ЗНАЙТИ НОМЕР БУДІВЛІ,КУДИ МИ ПІД'ЇХАЛИ.,ТАКСИСТ ПРОСТО ПОЇХАВ! Розпитавши перехожих,я зрозуміла,що знаходжусь рівно на протилежному кінці вулиці!
Заплативши 170грн,мені довелось майже 3 км йти пішки під... Читати відгук 06.06.23 викликала таксі 579 ,о 13.00 машина прибула. Далі-шок!
Водій висадив мене на протилежному кінці вулиці,хоч я і намагалась йому пояснити,що не бачу тих орієнтирів,які мені повідомила компанія,куди я повинна була доїхати! КОЛИ Я НАМАГАЛАСЬ ЗНАЙТИ НОМЕР БУДІВЛІ,КУДИ МИ ПІД'ЇХАЛИ.,ТАКСИСТ ПРОСТО ПОЇХАВ! Розпитавши перехожих,я зрозуміла,що знаходжусь рівно на протилежному кінці вулиці!
Заплативши 170грн,мені довелось майже 3 км йти пішки під пекучим обідній сонцем до місця призначення!
Уникайте такого "сервісу"!
Обманюють по тарифах , шахраї
Жахлива поведінка водіїв таксі
Незадовільна поведінка водія
Цена поездки увеличивается после оформления вызова
Телефонувати на т.з. "гарячу лінію" немає сенсу.
Не рекомендую
Болт и Убер катают без класса авто за те же деньги а может и дешевле
Не рекомендую использовать!
После указанного времени прошло 10 мин! Водителя набрала три раза с промежутком 5 мин. Это ещё+15!
Звонила операторам,скидывают звонок(якобы извините,такая связь)
Дозвонилась!!Оператор сказала, что разберётся что случилось с водителем!
Пришла смс : извините у вас замена авто!
Дозвонилась ещё раз, ответ убил: водитель не мог найти ваш адрес!
Пол... Читати відгук Заказала машину,пришла смс с временем прибытия машины и номером телефона водителя.
После указанного времени прошло 10 мин! Водителя набрала три раза с промежутком 5 мин. Это ещё+15!
Звонила операторам,скидывают звонок(якобы извините,такая связь)
Дозвонилась!!Оператор сказала, что разберётся что случилось с водителем!
Пришла смс : извините у вас замена авто!
Дозвонилась ещё раз, ответ убил: водитель не мог найти ваш адрес!
Пол часа времени потеряно!
Трубку почему не взял!?
Почему сам не перезвонил!?
И да!На этот адрес именно этот водитель уже приезжал!
Операторы не дослушают,бросают трубку, какие-то хамские бабы,а не "девочки -деспечера!"
Другой мой номер заблокирован,на вопрос почему? ответ: наверное система так решила!)))Вот это я понимаю сервис!)))
Никогда больше не буду пользоваться и очень многим людям расскажу,что это дно!!
Фуфловое такси.
Жахливо!!!
Диспетчер не чує ні початкову адресу ні кінцеву
Водії ідуть так як їм зручно
Ціни завищені
Розчарований
Ужасное обслуживание!!!
Разводилы на ровном месте
Таксист опті вкрав телефон!
Обманюють на вартості
Таксі Opti ((((
Ужасное качество обслуживания
Просто профессиональные хамки
Ни разу не попадались нормальные
Ужасный сервис
Не можуть в Одесі знайти адресу, не сподобалось!
З маленькою дитиною замерзли !
Більше не буду звертатись,оператор не розумів що я від нього хочу
Такси мошенники!
Жахливе поводження з клієнтом.. клієнтам
Отвратительная служба
Жахливе таксі
Хамство и некомпетентность
V 17:22 bude Skoda Roomster, Belyi, AP6794IT t.v. 0505779149 T: 140grn. Вот контакты «героя», Боже упаси - попадётся
Ненормальний водій
Стояли с ребёнком на холоде
Авто не приїхало на замовлення
Замовив на ранок автівку, після підтвердження, авто не приїхало.
Навіть не попередили,що автівка не приїде, щоб я щукав альтернативу.
Водій "olezhka Dontsov"+380994832986
вимкнув телефон, й так вирішив питання.
Качество никакое
Брехуни!!!
Дуже шкода що за таке таксі грибуть багато
Отвратительное такси