Водитель не вернул ребёнку телефон, мама на телефон звонила милион раз, а он видел, и не отвечал, после чего виключил. В чехле телефона был паспорт . У меня шок, зачем ему старый телефон с паспортом?
19.02.22 ситупция 2 . В приложении цена 86грн , водииель на середине пути говорит 136. Возмущенно останавливает авто и говорит , либо вы оплатите мне 136 либо сейчас выходите. Прислали скидку 50% на заказ и цена 86 это со скидкой. Оператор не векрсе , вообще начала говорить что я дожна оплатить 86 наличкой а остальное картой. Естественно я... Читати відгук 19.02.22 ситупция 2 . В приложении цена 86грн , водииель на середине пути говорит 136. Возмущенно останавливает авто и говорит , либо вы оплатите мне 136 либо сейчас выходите. Прислали скидку 50% на заказ и цена 86 это со скидкой. Оператор не векрсе , вообще начала говорить что я дожна оплатить 86 наличкой а остальное картой. Естественно я ничего платить не собиралась. В приложении даде нет такой опцми , разбить сумму на 2 вида оплаты. После долгих переговоров выяснилось, что таксист совсем с другой службы , а опти передали ему заказ , информациб по скидке не передали. Настррение испорчено как у меня так и у водителя. К нему вопросов нет , опти ,разберитесь уже наконец,что за бардак ? Кто с вами будет ездить????? Почему болт, убер ,уклон не имеют таких ситуааций????? Где находится офис не говорят. Оператор звонит с номера 044 ( Киев) Но узнала,что они находятся в Днере на ул. Шевченко,10
Ситуация 1. 19.02.22 человек вызвал такси через приложение. В пункте А человек передал коробку 10×10 см водителю в пункт В. На середине пути водитель звонит и говорит,что цена не 72грн как в приложении,а 170. Потому,что это считается доставка. Кем считается, где? В приложении такой опции нет. Пол часа трепали нервы по телефону. Оператор не смогла обьяснить где именно эта... Читати відгук Ситуация 1. 19.02.22 человек вызвал такси через приложение. В пункте А человек передал коробку 10×10 см водителю в пункт В. На середине пути водитель звонит и говорит,что цена не 72грн как в приложении,а 170. Потому,что это считается доставка. Кем считается, где? В приложении такой опции нет. Пол часа трепали нервы по телефону. Оператор не смогла обьяснить где именно эта опция, что нужно было сделать что бы оформить как доставку. Потом озвучила,что она не знает как это сделать но это доставка. Значит говорит нужно было тогда написать в комментарии что вы ехать не будете а будет коробочка.... Водитель Nissan Almera , черный, АЕ0398КХ на мой вопрос : а почему сразу в пункте А не связались со мной , я бы отказалась от заказа , кричал в трубку : это мой заработок , я теряю 40 - 50 грн, это мои деньги. Не хотите платить, тогда я когда нибудь когда мне будет удобно отвезу вашу коробочку на офис . И Вы будете ее искать. Спрашиваю где офис , ответ : а яя не знаю..... Вот это мужик!!!! Оператор тоже хамка, где офис находится не говорит. Озвучила мне 110 грн к оплате , а водииель озвкчил 170 !!!! Внимание цена была на старте 72грн!!!!! Спрашиваю у водителя : сколтко в итоге с меня, он отвечает 170 А почему оператор называет 110 а вы 170 ??? Вы что за идиотку меня держите? В итоге мне так захотелось посмотреть в глаза этому мужчине,что я не отказалась от заказа и попросила продолжить маршрут.К моему удивлению водииель молодой человек ,лет до 35....с огромной жаждой к деньгам. Сказал что с меня 110 а не 170 (уже молчу что изначально цена была 72), разницу ему платят бонусы его служба...... но знаете , меня так возмутила эта вся ситуация,что не смогла отказать себе в удовольствии бросить на пол ему 170 его честно заработанных грн, ведь человеку может не хватало их для счастья. Может что то в человеке откликнется где то там далеко в глубине души : " нельзя так по гандонски мужик, нельзя)
если у вас есть недовольство ( так случилось) что вам такси приехало не в тот город, и вы опаздываете на самолет или поезд. то хрен кто даже извинится. а еще могут из-за своей тупости заблокировать даже корпоративных клиентов. и тереть что технические неисправности. что является на проверку просто чушью. на такси надеяться просто нельзя. просто хочется тапком... Читати відгук если у вас есть недовольство ( так случилось) что вам такси приехало не в тот город, и вы опаздываете на самолет или поезд. то хрен кто даже извинится. а еще могут из-за своей тупости заблокировать даже корпоративных клиентов. и тереть что технические неисправности. что является на проверку просто чушью. на такси надеяться просто нельзя. просто хочется тапком по лицу надавать. Если бы можно было поставить оценку с минусом то это было бы минус 10.
Заказ сделан был на 21:30,заранее, почти за час до поездки. 31.12.2021, да новый год, но это не повод так относиться к своим клиентам. Поднимали цену несколько раз. После часа ожидания по двум из 4 адресов уехали с болтом, через 1.15 наконец-то взяли заказ, "через 15 минут машина будет", уже устали ругаться, звонить, замёрзли естественно. Через 15 минут машины по прежнему... Читати відгук Заказ сделан был на 21:30,заранее, почти за час до поездки. 31.12.2021, да новый год, но это не повод так относиться к своим клиентам. Поднимали цену несколько раз. После часа ожидания по двум из 4 адресов уехали с болтом, через 1.15 наконец-то взяли заказ, "через 15 минут машина будет", уже устали ругаться, звонить, замёрзли естественно. Через 15 минут машины по прежнему нет, уехали с убером. Приехали домой в 23.06👍 и не с той компанией, которая должна была отвезти. А на утро температура и больное горло. СПАСИБО ОПТИМА!!!! И это не единственный случай.
Сегодня у нас в 7 утра отправляется поезд. Мы вчера вечером заказали такси на 6 утра(за 8 часов). В 5.50 нам позвонили и сказали, что економа такси нет, есть стандарт(тариф дороже, конечно, согласились, поезд ждать не будет) . В 6.00 нам сообщили, что машины поблизости нет- шок, холодный пот, Пришлось гнать на машине...
Сегодня мы, вместе с моей трехлетней дочерью, решили сходить в магазин. Как обычно оказался не один пакет и прошлось вызывать такси. Решила воспользоваться службой Opti. Пожалела об этом на всю оставшуюся жизнь. Водитель автомобиля Ford Focus серого цвета АЕ5674 РО, оказался настоящим "джентльменом", который напал на меня с кулаками и такими матами "трехэтажными", когда я сделала ему замечание о том,... Читати відгук Сегодня мы, вместе с моей трехлетней дочерью, решили сходить в магазин. Как обычно оказался не один пакет и прошлось вызывать такси. Решила воспользоваться службой Opti. Пожалела об этом на всю оставшуюся жизнь. Водитель автомобиля Ford Focus серого цвета АЕ5674 РО, оказался настоящим "джентльменом", который напал на меня с кулаками и такими матами "трехэтажными", когда я сделала ему замечание о том, что мне с тяжелыми пакетами и маленьким ребенком тяжело переходить дорогу ( в это время было очень оживленное движение-но мне пришлось все равно перейти). Со словами, а ты .... "я же мать!" пошла ты.... схватив меня за пальто и пихая на дорогу вместе с маленьким ребенком, сказал я тебя вести не буду. Мой ребенок только чудом не попал под машину. На жалобу в клиентскую службу о том, что деньги списали и ваш водитель отказался меня вести, мне ответили ну вызовите другое такси. Что можно еще сказать об этой службе...
Сплошной обман , надоело уже , сколько раз вызвали такси столько раз и обман был . Есть какие-то службы чтобы эту службу закрыли , всегда дерут деньги на 30-50 грн больше и придумывают каждый раз новую Истрию , разве бывает такое в службах что перегруженный район и за это наценку берут ? Это просто дурдом а не служба , а... Читати відгук Сплошной обман , надоело уже , сколько раз вызвали такси столько раз и обман был . Есть какие-то службы чтобы эту службу закрыли , всегда дерут деньги на 30-50 грн больше и придумывают каждый раз новую Истрию , разве бывает такое в службах что перегруженный район и за это наценку берут ? Это просто дурдом а не служба , а потом ещё звонят и выясняют !!!!
Домовляємось за бус, на певну годину під капличку до цвинтара, в домовлений час машина не приїздить, оператор*ми машину не знайшли*от і все про надійність фірмочки м Дрогобич
Вартість поїздки неодноразово збільшувалась від вказаної оператором і фактичної по приходу смс. Мабуть таким чином прагнуть збільшити свій дохід. Не рекомендую!
Очень дорогое такси. За 2км. заплатила 58грн. в Хмельницком. На других службах 35-36грн. стоит то же расстояние. Водитель оправдался фразой "Ну мы же ОПТИ!"Бред.
Кроме негатива о службе такси “Opti” написать больше нечего!!! Вся работа этой компании начинается и заканчивается полным обманом клиента. Начну с интернет-приложении такси. При выборе от местонахождения клиента до места высадки указаны одни цены, что даже очень занижены, но после общения с диспетчером цена подымается автоматически . При этом поднятия цены ничем не аргументировано. НО ЭТО НЕ КОНЕЧНЫЙ... Читати відгук Кроме негатива о службе такси “Opti” написать больше нечего!!! Вся работа этой компании начинается и заканчивается полным обманом клиента. Начну с интернет-приложении такси. При выборе от местонахождения клиента до места высадки указаны одни цены, что даже очень занижены, но после общения с диспетчером цена подымается автоматически . При этом поднятия цены ничем не аргументировано. НО ЭТО НЕ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ …. ВСЯ ПРОБЛЕМА И НАГЛЫЙ ОБМАН, КАК ОКАЗАЛОСЬ, НЕ В ЭТОМ !!! ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛУЖБОЙ ТАКСИ ОПТИ, ЗНАЙТЕ, ЧТО ПОТРАТИТСЯ НА ТАКСИ НУЖНО БУДЕТ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ !!!ПО-ЭТОМУ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ- ЗАПАСИТЕСЬ ДЕНЬГАМИ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОЗИЧАТЬ! (конечно же если будет у кого...). А все по той причине,что по приезду в указаное место цена на такси возрастет ещё выше благодаря «девочкам-деспетчерам», которые не компетентны в своей работе,занимают не свои по назначению должностя и считают клиенту как угодно или выгодно их службе. И на «таких» нет никакой управы! НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ ЧЕСТНО ИЛИ ЖЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЛЮДЬМИ ВООБЩЕ! А всем, кто пользуется службами такси — будьте бдытельны!
COVID-19 став справжнім викликом для всієї планети. Вже зараз кожна країна відчуває його наслідки. В Україні на допомогу приходять компанії та бренди, готові працювати над складними задачами та розвʼязувати ті питання, яких держава поки розвʼязати не може. На прикладі служби таксі Opti, як працює соціально відповідальний бізнес у період карантину, які ініціативи запускає та які проблеми вирішує.
Водители воруют у детей
Хамы и обманщики Днепр. 2
Где находится офис не говорят. Оператор звонит с номера 044 ( Киев)
Но узнала,что они находятся в Днере на ул. Шевченко,10
Хамы и обманщики ДНЕПР
А почему оператор называет 110 а вы 170 ??? Вы что за идиотку меня держите? В итоге мне так захотелось посмотреть в глаза этому мужчине,что я не отказалась от заказа и попросила продолжить маршрут.К моему удивлению водииель молодой человек ,лет до 35....с огромной жаждой к деньгам. Сказал что с меня 110 а не 170 (уже молчу что изначально цена была 72), разницу ему платят бонусы его служба...... но знаете , меня так возмутила эта вся ситуация,что не смогла отказать себе в удовольствии бросить на пол ему 170 его честно заработанных грн, ведь человеку может не хватало их для счастья. Может что то в человеке откликнется где то там далеко в глубине души : " нельзя так по гандонски мужик, нельзя)
Меняется цена
Проще ездить на других службах.
К водителям претензий нет. Но кто ж их закажет...
Лондонский сервис
Погане обслуговування
самое галимое такси с проф не пригодными сотрудниками
Всё плохо!!!!
Худшее такси в Днепре
И это не единственный случай.
С Opti больше никогда!
Жалоба на службу и водителя
Аферисты и обдираловка
Саме гірше таксі
Вартість проїзду збільшується від попереднього розрахунку оператором
Дорого очень.
Жалоба на службу такси Opti
А всем, кто пользуется службами такси — будьте бдытельны!
Opti допомагає у подоланні епідемії