Не повертають кошти: Відгуки про Онлайн школа іноземних мов BeBest

› › ›

Кісилейчук Оксана Відгук додано неділя, 18 січня

Хочу застерегти інших батьків і клієнтів від співпраці з онлайн-школою BeBest.
28 жовтня 2025 року я сплатила 14 665 грн за навчання. Реквізити для оплати мені надав менеджер школи. Оплата була здійснена на ФОП Брусова Ганна Вадимівна (ІПН 3364308205).
❗ Проте згодом з’ясувалося, що на офіційному сайті BeBest у публічній оферті вказаний ЗОВСІМ ІНШИЙ ФОП як Виконавець послуг.
ФОП Брусова не зазначена ні як виконавець, ні як агент, ні як уповноважена особа для приймання коштів.
Після здійснення оплати:
менеджер видалила переписку, де надсилала реквізити;
кошти не повернули;
офіційної відповіді по суті я так і не отримала.
Фактично я опинилася в ситуації, коли:
гроші сплачені не тій особі, яка вказана в договорі;
відповідальність перекладається з одного ФОПа на іншого;
питання повернення коштів просто ігнорується.
На мою думку, це виглядає як введення споживача в оману та дуже непрозора схема роботи.
Зараз я вимушена звертатися до Держпродспоживслужби для захисту своїх прав.
❌ Не рекомендую BeBest.
Будьте дуже обережні, перевіряйте, кому саме ви платите, і зберігайте всі докази.