Дмитрий Відгук додано 13 грудня, 2023 год73 перегляда
Дело в том что при депозите никогда не возникает проблем, с любых (собственных) карт разных банков пополнение происходит мгновенно. Но как только дело доходит до вывода так сразу начинаются проблемы и всякого рода квесты. Если ты сливаешь больше чем депнул то возможно, иногда без поблем вывод, но если выиграл больше чем деп то сразу же пишут что не подходит карта с которой было пополнение, то банк отклонил патеж которого даже не было в базе по выписке. Потом пишут пополнить и привязать другую карту. Дальше после танцев с бубнами оклоняют платежи и под шаблон пишут что "ты д*рак". На днях и вовсе был интересный случай. При выводе несколько раз подряд отклонили операции без причин, сказали что вина банка. Банк (куда обратился) и сам не знал что его вина, нет транзакции на получение.После этого по чистой случайности 1 из тысячи заказов на вывод был одобрен, прошло 3 дня и о чудеса, банк не получил выплату, как оказалось ее нет в выписке по счету, куда деньги ушли непонятно.
Переваги:
Мгновенные депозиты, интересные игры, приветливая тех поддержка.
Недоліки:
очень частые проблемы с выводом,порой без важных на то причин, шаблонные ответы на тех поддержке,
Виплати проходять без перешкод і максимальний термін обробки запитів - до 24-х годин.
З нашого боку виплату можуть скасувати через наступне:
1. Перевірка виграшу (до 48 годин). Згідно з Правил Організатора 7.15.6 сайт залишає за собою право на додаткову перевірку гральних транзакцій та виграшів у акаунті протягом 48 (сорока восьми) годин з моменту надсилання заявки на виплату. Перевірка полягає в аналізі гри на використання стороннього програмного забезпечення, коректність гри, наявність збоїв та інших помилок. Це стандартна процедура на проектах, подібних до нашого. Вона забезпечує гарантії якості гри і усуває помилки, які ще не виникли.
2. Перевищено ліміт виведення. Згідно з правилом 7.13., виплати коштів для користувачів:
Денний ліміт: 60 000 гривень
Тижневий ліміт: 300 000 гривень
Місячний ліміт: 1 500 000 гривень
Також відмови в проведенні виплати можуть скасовуватися через технічні труднощі на стороні платіжної системи. Платіжна система - це посередник між нашою компанією та Вашим банком. Коли ми підтверджуємо виплату, кошти пересилаються в платіжну систему і лише потім заразовуються на банківську картку.
Якщо виникають труднощі, то рекомендуємо:
1. Спробувати вивести повторно через годину-дві.
2. Створити виведення на іншу банківську картку (якщо не було депозитів з іншої картки, треба зробити хоча б мінімальний депозит (50 грн) і картка зафіксується в нашій системі, після чого Ви зможете вивести на неї кошти).
3. Якщо Ви створили виплату на картку Монобанку і в Вашому особистому кабінеті статус виплати Успіх/Схвалено, а кошти не зарахувались - не хвилюйтесь, т.я. зарахування може відбуватись до 5-7-ми робочих днів з моменту створення виплати. Сайт зі свого боку виплату схвалив, а затримки пов'язані безпосередньо з банком-емітентом,
4. Також зазначимо, що через нестабільну роботу телефонної мережі можуть виникати труднощі з підтвердженням платежів з карт банків-емітентів "Райффайзен банк", "Ощадбанк", "ОТП Банк", "Кредит Агріколь", "Укргазбанк", "Укрсиббанк", "Восток банк" та "Таскомбанк". Радимо використовувати карти інших банків для уникнення ускладнень з вчасним надходженням коштів.
Якщо проблема не вирішиться, то просимо Вас звернутися до технічної підтримки на нашому сайті!
Не однозначный казик. - Відгуки про Cosmolot - офіційне ліцензійне онлайн казино України
відгук
Коментарі до відгуку
Виплати проходять без перешкод і максимальний термін обробки запитів - до 24-х годин.
З нашого боку виплату можуть скасувати через наступне:
1. Перевірка виграшу (до 48 годин). Згідно з Правил Організатора 7.15.6 сайт залишає за собою право на додаткову перевірку гральних транзакцій та виграшів у акаунті протягом 48 (сорока восьми) годин з моменту надсилання заявки на виплату. Перевірка полягає в аналізі гри на використання стороннього програмного забезпечення, коректність гри, наявність збоїв та інших помилок. Це стандартна процедура на проектах, подібних до нашого. Вона забезпечує гарантії якості гри і усуває помилки, які ще не виникли.
2. Перевищено ліміт виведення. Згідно з правилом 7.13., виплати коштів для користувачів:
Денний ліміт: 60 000 гривень
Тижневий ліміт: 300 000 гривень
Місячний ліміт: 1 500 000 гривень
Також відмови в проведенні виплати можуть скасовуватися через технічні труднощі на стороні платіжної системи. Платіжна система - це посередник між нашою компанією та Вашим банком. Коли ми підтверджуємо виплату, кошти пересилаються в платіжну систему і лише потім заразовуються на банківську картку.
Якщо виникають труднощі, то рекомендуємо:
1. Спробувати вивести повторно через годину-дві.
2. Створити виведення на іншу банківську картку (якщо не було депозитів з іншої картки, треба зробити хоча б мінімальний депозит (50 грн) і картка зафіксується в нашій системі, після чого Ви зможете вивести на неї кошти).
3. Якщо Ви створили виплату на картку Монобанку і в Вашому особистому кабінеті статус виплати Успіх/Схвалено, а кошти не зарахувались - не хвилюйтесь, т.я. зарахування може відбуватись до 5-7-ми робочих днів з моменту створення виплати. Сайт зі свого боку виплату схвалив, а затримки пов'язані безпосередньо з банком-емітентом,
4. Також зазначимо, що через нестабільну роботу телефонної мережі можуть виникати труднощі з підтвердженням платежів з карт банків-емітентів "Райффайзен банк", "Ощадбанк", "ОТП Банк", "Кредит Агріколь", "Укргазбанк", "Укрсиббанк", "Восток банк" та "Таскомбанк". Радимо використовувати карти інших банків для уникнення ускладнень з вчасним надходженням коштів.
Якщо проблема не вирішиться, то просимо Вас звернутися до технічної підтримки на нашому сайті!
Очень пожалеешь, играет +\- только первых пару депов.
Дальше он включается в дикий всос, будешь все бабки просырать за 5 минут без выигрышно
Иди на зарубежные сайты с зарубежными лицензиями