Купував парктронік для авто по ціні значно вигіднішій, ніж у конкурентів. Тому при підтвердженні замовлення окремо уточнював якість товару. В результаті отримав комплект із бракованим датчиком (вартість якого менша за вартість поштової доставки). Менеджер запропонував переслати товар на експертизу в сервісний центр, що фінансово не виправдано. Персонал ввічливий, веде зворотній зв'язок але товар перед відправкою не перевіряє хоч це зробити елементарно і пакування цьому не заважає, що фактично, змушує покупця заплатити за брак.
Переваги:
Підтримують зворотній зв'язок.
Недоліки:
Товар перед відправкою не перевіряють, а в разі проблем - пропонкють вирішення за рахунок покупця.
OneStore ( ВанСтор ) Інтернет-магазин - Відгуки про OneStore ( ВанСтор )
відгук
Коментарі до відгуку