OnePrice магазин доступних товарів для будинку
OnePrice - велика мережа магазинів фіксованих цін, де представлені найбільш популярні товари в таких категоріях, як товари для дому, сім'ї, товари для дітей, краси і догляду, гаджети, спорт і хобі, зоотовари, одяг і взуття. Перший магазин мережі OnePrice був відкритий в 2018 році і став найпопулярнішим серед покупців, завдяки низьким... детальніше
oneprice.ua
Перейти на сайт
Різне
Скарга при обслуговуванні , про обман клієнтів щодо бракованих товарі - Відгуки про OnePrice магазин доступних товарів для будинку
Я військова .
Одного разу купила павербанк. Виявися бракованим , тому захотіла наступного ж дня повернути. Мені не хотіли повертати кошти, хоча вони мали б це зробити, адже товар був не справний. Мені сказали підійти увечері до 18.00 наступного дня, як вони пояснили :"щоб був адміністратор" , бо в нього/неї робочий день до 18.00. Я пояснюю , що я ВІЙСЬКОВОСЛУЖБЛВЕЦЬ і ,на жаль, 18.00 вечора я не зможу підійти. Я намагалась знайти підхід , але мені на відріз відмовили типу :" Ваші проблеми. Якщо Ви хочете повернути кошти , то приходьте 18.00 , але навряд чи Вам це вдасться зробити"
Я була обурена , адже порушуючи права покупця , мені почали хамити, практично весь персонал, який був присутній.
Я не змогла повернути кошти.
Справа навіть не в коштах , а такій неприємній , хамській поведінці до таких як я , військових.
Не вимагаю якогось особливого відношення , але перш ніж співпрацювати з людьми нехай почнуть з себе так свої поведнки , чи вона відповідає адекватності.
І вибачте , скільки не коштував би павер , це кошти, і дуже образливо. Адже я не отримала ні павера та ще й кошти дарма витратила .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Раджу " адміністраторам",відділу кадрів і т.д. звертати увагу на психологічні якості людини.
відгук
Коментарі до відгуку