Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев): Відгуки про ОМЕГА-КИЕВ Клиника гинекологии и урологии

› › ›

Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) Украина, Київ Відгук додано 12 березня, 2015 год 1910 переглядів

Добрый день Наталья. Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв, и за то, что Вы выбрали именно нашу клинику. Мы приносим свои извинения за задержку в 10 минут, перед началом обследования, при включении аппаратуры автоматически была запущенна установка обновлений, она и стала причиной сдвига по времени, к сожалению отменить мы ее не могли так как это могло повредить операционную систему, что привело бы к еще большим задержкам, мы еще раз Вам приносим свои извинения за задержку.
Телефон действительно доставать перед началом и во время обследования не стоило, кроме того, что он может вызывать артефакты на экране, на вашем телефоне при сьемке работала фотовспышка, что создавало блики на экране и мешало производить замеры и делать осмотр. Ведь правильно сделаные замеры и точность исследования в Ваших же интересах.
По поводу вопросов во время исследования, врач должен произвести все замеры и лишь потом может ответить на Ваши вопросы. Если манера общения врача показалась Вам грубой мы приносим свои извинения, я более чем уверен, что она не хотела Вас ничем обидеть.
Узи вынесли на ресепшн, а не отдали Вам сразу, так-как после того когда Вы вышли, все данные которые были на узи аппарате врач занес в специальную форму, составленную по всем нормам и гостам, после чего вынес ее и отдал девушкам на ресепшене, для того чтоб они могли прикрепить копию Вашего исследования к Вашей истории болезни в нашей программе, если вдруг вы свою потеряете, у нас всегда для Вас есть копия, а также для того чтоб видеть динамику если вы прийдете на последующие приемы.
Вам действительно цифры и сокращения могли показаться не понятными, но их прекрасно поймет врач ведущий Вашу беременность.
Будем рады видеть Вас в нашей клинике еще, все это всего лишь несколько недоразумений, если они причинили вам некие неудобства, мы приносим свои извинения.
С уважением Администрация Омега-Киев.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ОМЕГА-КИЕВ Клиника гинекологии и урологии
Всі відгуки

4.7 5

337 відгуків / 84139 переглядів

Всі відгуки

ОМЕГА-КИЕВ Клиника гинекологии и урологии

Это современная клиника, которая специализируется на решении вопросов диагностики, лечения и профилактики проблем женского и мужского здоровья.
Клиника «Омега-Киев» имеет развитую инфраструктуру, которая включает:
- Гинекологическое отделение
- Урологическое отделение
- Отделение ультразвуковой диагностики
- Дневной стационар с отделением физиотерапии
- Клинико- диагностическую лабораторию
Современные диагностическое и лечебное оборудование, высокий... детальніше