Были проблемы с позвоночником. Проходил магнитно-резонансную томографию в этой клинике в отделении на ул. Трутенко Онуфрия, 10. Процедура прошла быстро. Оператор МРТ была женщина Корж Ирина Викторовна. Результаты МРТ и заключение забирал у рентгенолога Коровиной Анны Сергеевны. В общем, специалисты там толковые и хорошо обращаются с пациентами. Теперь прохожу профилактическое лечение.
Мы знали о клинике около 3 лет, но пришли только этой весной и остались очень довольны результатом и врачом-урологом Бугрименко Дмитрием Витальевичем. Проблема простатита последние пол-года остро стояла у моего мужа, но он тянул и боялся, как оказалось - зря. Благодарим за хорошее лечение врача и весь персонал клиники.
У меня были очень большие проблемы с простатой, а именно видимо простудил сильно и боли были очень ужасные. Обратился сразу же в эту клинику и моим лечащим врачом был Бугрименко Дмитрий Витальевич, который полностью меня обследовал и выявил проблемы. Лечение проходило около месяца и результат был положительным. На данный момент себя чувствую прекрасно.
Два месяц назад обращалась в клинику «Омега Киев» на Владимирской 81, мне необходимо было пройти УЗИ щитовидной железы. Впечатлением от процедуры остались только приятные. Проводила УЗИ специалист Власенко, которая очень вежливо простелила на кушетку простынь и пригласила меня прилечь. Вся процедура проходила в течении 15 минут в полной тишине и по ее завершению специалист мне сказала, что результат хороший, его... Читати відгук Два месяц назад обращалась в клинику «Омега Киев» на Владимирской 81, мне необходимо было пройти УЗИ щитовидной железы. Впечатлением от процедуры остались только приятные. Проводила УЗИ специалист Власенко, которая очень вежливо простелила на кушетку простынь и пригласила меня прилечь. Вся процедура проходила в течении 15 минут в полной тишине и по ее завершению специалист мне сказала, что результат хороший, его могу забрать на столе. Уходя, я попрощался с доктором, а она в ответ пожелала мне крепкого здоровья.
Карина Юсова (Украина, Запоріжжя)24 квітня, 2015 год
Клиникой осталась довольна, посещала ее в связи с тем, что мне необходимо было пройти обследование, хотела получить кое какие анализы, пройти УЗИ и другое. Понравилось обслуживание, учтивый персонал, врачи толковые. Все необходимые анализы сделали в срок, результаты получила без задержек. Цены нормальные.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Київ)20 квітня, 2015 год
Добрый день Галина, к сожалению рентгенология не является 100% точной наукой, потому окончательный диагноз основываясь лишь на МРТ поставить в некоторых случаях крайне сложно. Направивший Вас доктор проведя дополнительные исследования может это сделать и опираясь на данные полученные при нашей диагностике он либо подтвердит свои предположения и опасения, либо опровергнет их и поставит Вам клинический диагноз. Чем мы не занимаемся,... Читати відгук Добрый день Галина, к сожалению рентгенология не является 100% точной наукой, потому окончательный диагноз основываясь лишь на МРТ поставить в некоторых случаях крайне сложно. Направивший Вас доктор проведя дополнительные исследования может это сделать и опираясь на данные полученные при нашей диагностике он либо подтвердит свои предположения и опасения, либо опровергнет их и поставит Вам клинический диагноз. Чем мы не занимаемся, мы проводим диагностику но клинический диагноз ставит Ваш лечащий доктор, основываясь на ряде исследований, а не на одном. Есть варианты где достаточно и одного, но не во всех случаях. В нашей клинике есть услуга, Вы можете подойти к доктору-рентгенологу, который описывал Ваш снимок и он может обьяснить и рассказать, что и как видно на снимках, но окончательное клиническое заключение он делать не имеет права, этим занимается Ваш лечащий доктор. Медсестры на регистратуре не могут ставить диагнозы и описывать снимки, они не имеют для этого соответствующего образования и квалификации. Если у Вас будут еще какие-то вопросы - обращайтесь, с удовольствием на них отвечу. С уважением Администрация клиники Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Київ)15 квітня, 2015 год
Добрый день Мария, спасибо Вам за Ваш отзыв, мы всегда стараемся повышать качество нашего обслуживания. И клиент для нас на первом месте, и описанное Вами поведение доктора конечно же не допустимо, мы обязательно и в кратчайшие сроки проведем расследование описанной Вами ситуации и виновные в ней получат дисциплинарные взыскания. Еще раз спасибо Вам за Ваш отзыв и приносим извинение за... Читати відгук Добрый день Мария, спасибо Вам за Ваш отзыв, мы всегда стараемся повышать качество нашего обслуживания. И клиент для нас на первом месте, и описанное Вами поведение доктора конечно же не допустимо, мы обязательно и в кратчайшие сроки проведем расследование описанной Вами ситуации и виновные в ней получат дисциплинарные взыскания. Еще раз спасибо Вам за Ваш отзыв и приносим извинение за доставленный вам дискомфорт. С уважением Администрация клиники Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Київ)12 березня, 2015 год
Добрый день Наталья. Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв, и за то, что Вы выбрали именно нашу клинику. Мы приносим свои извинения за задержку в 10 минут, перед началом обследования, при включении аппаратуры автоматически была запущенна установка обновлений, она и стала причиной сдвига по времени, к сожалению отменить мы ее не могли так как это могло повредить операционную систему, что... Читати відгук Добрый день Наталья. Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв, и за то, что Вы выбрали именно нашу клинику. Мы приносим свои извинения за задержку в 10 минут, перед началом обследования, при включении аппаратуры автоматически была запущенна установка обновлений, она и стала причиной сдвига по времени, к сожалению отменить мы ее не могли так как это могло повредить операционную систему, что привело бы к еще большим задержкам, мы еще раз Вам приносим свои извинения за задержку. Телефон действительно доставать перед началом и во время обследования не стоило, кроме того, что он может вызывать артефакты на экране, на вашем телефоне при сьемке работала фотовспышка, что создавало блики на экране и мешало производить замеры и делать осмотр. Ведь правильно сделаные замеры и точность исследования в Ваших же интересах. По поводу вопросов во время исследования, врач должен произвести все замеры и лишь потом может ответить на Ваши вопросы. Если манера общения врача показалась Вам грубой мы приносим свои извинения, я более чем уверен, что она не хотела Вас ничем обидеть. Узи вынесли на ресепшн, а не отдали Вам сразу, так-как после того когда Вы вышли, все данные которые были на узи аппарате врач занес в специальную форму, составленную по всем нормам и гостам, после чего вынес ее и отдал девушкам на ресепшене, для того чтоб они могли прикрепить копию Вашего исследования к Вашей истории болезни в нашей программе, если вдруг вы свою потеряете, у нас всегда для Вас есть копия, а также для того чтоб видеть динамику если вы прийдете на последующие приемы. Вам действительно цифры и сокращения могли показаться не понятными, но их прекрасно поймет врач ведущий Вашу беременность. Будем рады видеть Вас в нашей клинике еще, все это всего лишь несколько недоразумений, если они причинили вам некие неудобства, мы приносим свои извинения. С уважением Администрация Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Київ)11 лютого, 2015 год
Добрий день шановний Гість, нажаль при опитуванні медперсоналу, ніхто такого випадку пригадати не зміг, у нас є чітка процедура скринінгу і всі медсестри і лікарі з нею чудово знайомі і роблять її не вперше, тому мене дуже здивував Ваш відгук. Я прошу Вас назвати хоча б дату Вашого візиту а по можливості і імя. Тоді ми зможемо знайти вашу картку... Читати відгук Добрий день шановний Гість, нажаль при опитуванні медперсоналу, ніхто такого випадку пригадати не зміг, у нас є чітка процедура скринінгу і всі медсестри і лікарі з нею чудово знайомі і роблять її не вперше, тому мене дуже здивував Ваш відгук. Я прошу Вас назвати хоча б дату Вашого візиту а по можливості і імя. Тоді ми зможемо знайти вашу картку у компьютері і розібрати випадок про який Ви кажете - детально. З повагою Адміністрація Омега-Київ.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Київ)3 лютого, 2015 год
Добрый день Марина, я не в курсе к какому Дмитрию Вы обращались, но думаю имели ввиду меня. Снимки у нас очень качественные и если вдруг случится такое, что в силу каких то неврологических или еще чего... сбоев, Вы не сможете лежать спокойно и будете в аппарате шевелится, то да, снимок действительно не выйдет, но тогда Вас попросят полежать спокойно и... Читати відгук Добрый день Марина, я не в курсе к какому Дмитрию Вы обращались, но думаю имели ввиду меня. Снимки у нас очень качественные и если вдруг случится такое, что в силу каких то неврологических или еще чего... сбоев, Вы не сможете лежать спокойно и будете в аппарате шевелится, то да, снимок действительно не выйдет, но тогда Вас попросят полежать спокойно и если у Вас это определенное количество раз не выйдет, то исследование будет остановлено и с Вас не возьмут деньги. Ожидать описание снимка у нас нужно от 30 минут до 2-ух часов, в зависимости от сложности и объема исследования. Так-как доктору нужно описать более 600 снимков, сделанных аппаратом.
Ми с сыном, очень долго мучились - не могли найти нашего стоматолога. Нам порекомендовали Медиссу. Попали к доктору Яне Бакановой. Мой Тема не хотел от нее уходить!!!)))) она с ним и поиграла и успела пломбочку поставить. Большая молодец – тепер только к ней!!
Добрый день Дмитрий! Планирую поход в вашу клинику на мрт! Полскажите возможно ли такое что мне каким-то причинам не дадут заключение для врача? Или получится некачествеенный снимок? И что тогда?
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Київ)14 січня, 2015 год
Дмитрий, нам искренне жаль, что Вы так легко поддаетесь на чужую ложь, я Вам как человек занимающийся этими отзывами и не только на этом сайте могу сказать, что более 60% негативных отзывов написаны конкурентами и зачастую с одного и того же IP адреса :) и содержат либо имена и фамилии врачей которых в нашей клинике отродясь не было, либо визиты... Читати відгук Дмитрий, нам искренне жаль, что Вы так легко поддаетесь на чужую ложь, я Вам как человек занимающийся этими отзывами и не только на этом сайте могу сказать, что более 60% негативных отзывов написаны конкурентами и зачастую с одного и того же IP адреса :) и содержат либо имена и фамилии врачей которых в нашей клинике отродясь не было, либо визиты выдуманных пациентов, с выдуманными проблемами, которых по факту при рассмотрении указаных жалоб, оказывалось, что никогда и не существовало. Не буду врать, есть и люди которые действительно чем-то были не довольны (такие есть везде), но мы работаем над этой проблемой и совершенствуемся с каждым днем. Будем все-таки рады видеть Вас в нашем медицинском центре. С уважением Администрация Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Київ)12 січня, 2015 год
Добрый день Виктория, Конечно же врач прекрасно знает симптомы болезней, но вы думаю прекрасно понимаете, что есть множество заболеваний, что имеют практически бессимптомное развитие в наших организмах, и я думаю у Вас бы вызвало намного большее возмущение и негодование если бы врач не проверил Вас полостью и не убедился в отсутствии опасных вирусов и бактерий. В следствии мы б... Читати відгук Добрый день Виктория, Конечно же врач прекрасно знает симптомы болезней, но вы думаю прекрасно понимаете, что есть множество заболеваний, что имеют практически бессимптомное развитие в наших организмах, и я думаю у Вас бы вызвало намного большее возмущение и негодование если бы врач не проверил Вас полостью и не убедился в отсутствии опасных вирусов и бактерий. В следствии мы б услышали сообщение о том, что неужели врач не знает о таких вирусах, и тогда Вы бы были абсолютно правы. С уважением Администрация клиники Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Київ)12 січня, 2015 год
Добрый день Гость, жаль, что Вы не представились. Спасибо за Ваш отзыв и Вашу бдительность, с сотрудниками ведущими забор крови был проведен профилактический разговор и в дальнейшем, я думаю, данная ситуация не повторится. К сожалению мы не имеем возможности контроля забора каждого анализа, так как политика конфиденциальности не позволяет нам ставить камеры видео наблюдения в кабинетах. Потому искренне благодарны Вам... Читати відгук Добрый день Гость, жаль, что Вы не представились. Спасибо за Ваш отзыв и Вашу бдительность, с сотрудниками ведущими забор крови был проведен профилактический разговор и в дальнейшем, я думаю, данная ситуация не повторится. К сожалению мы не имеем возможности контроля забора каждого анализа, так как политика конфиденциальности не позволяет нам ставить камеры видео наблюдения в кабинетах. Потому искренне благодарны Вам за Ваш отзыв. С уважением Администрация клиниуи Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Киев)29 жовтня, 2014 год
Добрый день уважаемая Амина, если вы напишете Ваше имя и фамилию мы поднимем Вашу историю болезней и разберемся со всеми назначениями, если такие были. ( к сожалению без этого мы помочь не можем, так-как большинство отзывов являются заказными и претензии пропадают сразу после вопроса о фамилии пациента. А также за частую называют докторов, которых у нас никогда не было.) Наша... Читати відгук Добрый день уважаемая Амина, если вы напишете Ваше имя и фамилию мы поднимем Вашу историю болезней и разберемся со всеми назначениями, если такие были. ( к сожалению без этого мы помочь не можем, так-как большинство отзывов являются заказными и претензии пропадают сразу после вопроса о фамилии пациента. А также за частую называют докторов, которых у нас никогда не было.) Наша клиника не имеет никаких контрактов с фармацевтическими компаниями, и назначать Вам не нужные лекарства нам абсолютно нет смысла. С уважением Администрация Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Киев)23 жовтня, 2014 год
Добрый день Майя, диагноз наша клиника, как и все остальные, после проведения МРТ исследования не ставит, а лишь выдает вам снимок и описание данного снимка. А диагноз ставит - врач, который сказал Вам пройти это исследование и проводит Ваше лечение. Если на снимке есть асцит, то так и написали. И описание данного снимка Вам как я понимаю подтвердили и... Читати відгук Добрый день Майя, диагноз наша клиника, как и все остальные, после проведения МРТ исследования не ставит, а лишь выдает вам снимок и описание данного снимка. А диагноз ставит - врач, который сказал Вам пройти это исследование и проводит Ваше лечение. Если на снимке есть асцит, то так и написали. И описание данного снимка Вам как я понимаю подтвердили и в других клиниках, аппарат у нас один из лучших в Украине. Мы сними не подделываем так как это не возможно - раз, и абсолютно абсурдно - два. Мы не занимаемся Вашим лечением, и нам нет смысла Вам врать. Если вы повторили исследование на аппарате ниже классом, который просто не смог в виду своих технических возможностей запечатлеть данную проблему и это Вас успокаивает, что ж - это Ваш выбор. С уважением Администрация клиники Омега-Киев.
Зинченко Сергей (менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Киев)9 липня, 2014 год
Добрий день шановна Зозулька, до Вас велике прохання мені на пошту [email protected] або за телефоном 099 289 58 58 вказати Ваше ім'я та дату візиту, для того щоб ми могли розібратися у Вашій скарзі. Буду дуже Вам вдячний. З повагою Адміністрація Омега-Київ.
Зинченко Сергей (менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина, Киев)9 липня, 2014 год
Добрый день Гость, к сожалению Вы не указали Вашего имени, я прошу Вас указать дату Вашего визита, написав ее мне на почту [email protected] или прислав на телефон 099 289 58 58. С Оператором регистратуры, который разговаривал с Вами в неподобающем тоне и отказался отвечать на Ваши вопросы, будет проведена разьяснительная работа с дисциплинарным наказанием. К слову о высокой... Читати відгук Добрый день Гость, к сожалению Вы не указали Вашего имени, я прошу Вас указать дату Вашего визита, написав ее мне на почту [email protected] или прислав на телефон 099 289 58 58. С Оператором регистратуры, который разговаривал с Вами в неподобающем тоне и отказался отвечать на Ваши вопросы, будет проведена разьяснительная работа с дисциплинарным наказанием. К слову о высокой цене, цена на МРТ на апарате такого класа, с мощность в 1,5 тесла у нас самая низкая в Киеве. Прошу Вас связаться со мной для выяснения личности нагрубившего Вам оператора. С уважением Администрация Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) (Украина)17 червня, 2014 год
Добрый день Гость, будте добры написать нам на почту [email protected] Ваши данные и время визита, так-как если это одна и таже медсестра в отношении нее уже приняты меры, этот человек более не работает в нашей клинике. Но для уверенности, что вы говорите именно о той медсестре, прошу Вас сообщить мне на почту Ваши данные и желательно дату визита. С уважением... Читати відгук Добрый день Гость, будте добры написать нам на почту [email protected] Ваши данные и время визита, так-как если это одна и таже медсестра в отношении нее уже приняты меры, этот человек более не работает в нашей клинике. Но для уверенности, что вы говорите именно о той медсестре, прошу Вас сообщить мне на почту Ваши данные и желательно дату визита. С уважением Администрация клиники Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)12 червня, 2014 год
Добрый день еще раз, Оксана, никто из Вас никого делать не хотел. Я сказал, что бывает всякое и попросил дать Ваши данные для того чтоб мы разобрались, и если такое действительно имело место быть, сделали медсестре замечание и отправили на курсы повышения квалификации, либо уволили ее. Ваши данные я просил для установления факта данного происшествия и определения, какая медсестра работала... Читати відгук Добрый день еще раз, Оксана, никто из Вас никого делать не хотел. Я сказал, что бывает всякое и попросил дать Ваши данные для того чтоб мы разобрались, и если такое действительно имело место быть, сделали медсестре замечание и отправили на курсы повышения квалификации, либо уволили ее. Ваши данные я просил для установления факта данного происшествия и определения, какая медсестра работала в этот день. Публиковать их тут было не обязательно, можно было скинуть нам на почту которую я указал. Если моя неуверенность в том что такое имело место быть Вас оскорбила, я искрене приношу Вам свои извенения, просто очень много отзывов заказных, с указыванием докторов которые у нас никогда не работали или пациентов которых никогда не было. Еще раз Извините, если Вас не затруднит прошу скинте нам на Е-меил сою почту, чтоб я мог Вас проинформировать о результатах разбирательства с Вашим случаем. Еще раз извините если Вас обидел, и спасибо, что помогаете нам разобраться в данном деле. С уважением Администрация Омега-Киев
Зинченко Сергей (менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)11 червня, 2014 год
Добрый день Оксана, я Зинченко Сергей, менеджер по работе с клиентами Омега-Киев, да фото руки действительно показывает не самый изящный способ забора анализов, но я не совсем уверен, что анализ был взят именно в нашей клинике, так как у нас работают очень опытные медсестры, с большим стажем работы, я сам сдаю анализы только в наше клинике, и вся моя семья... Читати відгук Добрый день Оксана, я Зинченко Сергей, менеджер по работе с клиентами Омега-Киев, да фото руки действительно показывает не самый изящный способ забора анализов, но я не совсем уверен, что анализ был взят именно в нашей клинике, так как у нас работают очень опытные медсестры, с большим стажем работы, я сам сдаю анализы только в наше клинике, и вся моя семья тоже, так как у нас своя большая лаборатория, самые новые анализаторы и дорогие реактивы, что дает возможность получить очень точный результат. И я ни разу не наблюдал такого потека, как у вас на руке. Хотя конечно в жизни бывает всякое, и если у Вас действительно произошел такой случай я прошу Вас связаться со мной по e-mail: [email protected] либо по тел. 099 289 5858. Указать имя Фамилию и дату визита. С уважение Администрация Омега-Киев.
Добрий день, решила тоже отписаться, делала на днях МРТ в Омеге, на Трутенко, как по мне все отлично, описание сдалали за 30 минут, девочки вежливые, халатики одноразовые, тапочки, все чистенько и приятно, конечно парковалась минут 5, туговато там с местом для парковки, но самой клиникой очень довольна.
Зинченко Сергей (менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)9 березня, 2014 год
Добрый день Ольга, мы искренне рады, что Вам у нас нравится, по поводу МРТ, к можалению в мире не существует Томографа не издающего таких гомких звуков, более слабые томографы совсем немного тише, но качество картинки в разы хуже, например на 1,5 тесловом аппарате, как у нас, вы сможете увидеть даже малейшие очаги заболевания, а вот уже на 1 тесловом вы... Читати відгук Добрый день Ольга, мы искренне рады, что Вам у нас нравится, по поводу МРТ, к можалению в мире не существует Томографа не издающего таких гомких звуков, более слабые томографы совсем немного тише, но качество картинки в разы хуже, например на 1,5 тесловом аппарате, как у нас, вы сможете увидеть даже малейшие очаги заболевания, а вот уже на 1 тесловом вы попросту их не увидете и не сможете вовремя предупредить болезнь, дай Бог чтоб ее конечно не было )) Если Вам интересно, вот почему получаются звуки:
Аппарат МРТ во время работы производит очень громкий стук, к которому вы должны быть готовы, если собираетесь проходить МРТ обследование. Стук происходит из-за вибрации металлических спиралей в машине, которая вызывается быстрыми импульсами электроэнергии.
Магнитно-резонансная томография позволяет получать изображения организма, с помощью воздействия электромагнитного поля на ткани. Основной магнит МРТ сканера, как правило, мощный настолько, чтобы создать магнитное поле в 60 000 раз сильнее магнитного поля Земли.
Внутри сканера находится катушка из металлической проволоки, которая называется градиентной катушкой. Когда электричество проходит сквозь такую катушку, создается магнитное поле. Быстрые электрические импульсы изменяют магнитное поле, и эти изменения передаются в ткань организма. Они измеряются и преобразуются в анатомические изображения.
Импульсы не только изменяют магнитное поле, но и вызывают нежелательные вибрации градиентных катушек, в результате чего слышен громкий стук во время обследования.
Более мощные магниты вызывают более сильные вибрации, и тем самым повышают напряженность поля МРТ сканера и, соответственно, тем громче слышен стук. Напряженность магнитного поля измеряется в Тесла. В 1.5 тесловых системах, которые часто используются в клинических практиках, эти звуки могут достигать 125 децибел, что можно сравнить с пребыванием на рок-концерте или шумом оживленной проезжей части. Именно поэтому рекомендуется использовать средства защиты во время прохождения обследования.
Зинченко Сергей (менеджер по работе с клиентами Омега-Киев) 7 березня, 2014 год
Добрый день Татьяна, пожалуйста напишите мне на e-mail [email protected] Ваше имя и фамилию и по возможности с кем вы общались когда пришли за верным анализом. Или хотя бы число Вашего визита. Администрация клиники приносит Вам свои глубочайшие извинения, мы все проверим, свяжемся с разработчиками программы, что допустила такую ошибку и примем все меры для того, чтоб это больше не повторилось!... Читати відгук Добрый день Татьяна, пожалуйста напишите мне на e-mail [email protected] Ваше имя и фамилию и по возможности с кем вы общались когда пришли за верным анализом. Или хотя бы число Вашего визита. Администрация клиники приносит Вам свои глубочайшие извинения, мы все проверим, свяжемся с разработчиками программы, что допустила такую ошибку и примем все меры для того, чтоб это больше не повторилось! Еще раз приносим свои извинения, манера общения с Вами при такой ошибке, действительно не допустима и Администрация клиники проведет служебное разбирательство по данному вопросу, еще раз прошу Вас связаться со мной по e-mail: [email protected] либо по тел. 099 289 5858. С уважение Администрация клиники Омега-Киев
Зинченко Сергей (менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)16 грудня, 2013 год
Добрый день Наталья, мы очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания и уровень компетентности наших врачей. Спасибо Вам за позитивный отзыв, и если у Вас возникнут какие-либо вопросы ( так вот например наша клиника недавно открыла новый заборочный пункт и МРТ диагностику по адресу Трутенко 10 и там вы сейчас можете пройти МРТ диагностику со скидкой в 15%)... Читати відгук Добрый день Наталья, мы очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания и уровень компетентности наших врачей. Спасибо Вам за позитивный отзыв, и если у Вас возникнут какие-либо вопросы ( так вот например наша клиника недавно открыла новый заборочный пункт и МРТ диагностику по адресу Трутенко 10 и там вы сейчас можете пройти МРТ диагностику со скидкой в 15%) то я с радостью предоставлю Вам информацию и отвечу на любые Ваши вопросы относительно услуг клиники.
Зинченко Сергей (менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)16 грудня, 2013 год
Добрый день Надежда, я менеджер по работе с клиентами Омега-Киев, мне хотелось бы поточнее узнать какой именно врач поставил Вам не верный диагноз, и почему вы решили что он не верный, и почему УЗИ длилось 5 минут, будте добры связаться со мной по телефону 099 289 58 58 или отправить Ваше имя, дату визита и имя врача и суть жалобы... Читати відгук Добрый день Надежда, я менеджер по работе с клиентами Омега-Киев, мне хотелось бы поточнее узнать какой именно врач поставил Вам не верный диагноз, и почему вы решили что он не верный, и почему УЗИ длилось 5 минут, будте добры связаться со мной по телефону 099 289 58 58 или отправить Ваше имя, дату визита и имя врача и суть жалобы на электронный адрес: report{a}omega-kiev.ua После получения Ваших данных, я подниму историю Вашего обращения, и Ваша жалоба будет рассмотрена руководством клиники Омега-Киев, после чего Вам будет предложен вариант решения Вашего обращения. Я еще раз прошу Вас обязательно связаться со мной так-как если действительно такое имело место быть, мы очень хотим разобраться с этим, но в большинстве случаев, исходя из количества обратившихся реально существующих людей, данные отзывы это всего лишь происки наших конкурентов, к сожалению они не способны честно конкурировать предоставляя высокое качество медицинских услуг людям, а лишь писать негатив на сайтах с отзывами. С уважением, медицинская группа Омега-Киев
Решила прочитать отзывы и вот удивление!! Обслуживаюсь в клинике вот уже 2 года, как результат кривого слова не могу сказать в сторону Омеги - девочки на рецепшине всегда приветливы, медсестры незаметны - это плюс. Что касасается расценок и анализов: первые - все в пределах разумного, как и у всех частных клиникак, относительно вторых - как можно без них... Читати відгук Решила прочитать отзывы и вот удивление!! Обслуживаюсь в клинике вот уже 2 года, как результат кривого слова не могу сказать в сторону Омеги - девочки на рецепшине всегда приветливы, медсестры незаметны - это плюс. Что касасается расценок и анализов: первые - все в пределах разумного, как и у всех частных клиникак, относительно вторых - как можно без них поставить хоть какой-то диагноз и назначить правильное лечение (но это мое субьективное мнение, я не сталкивалась с работой дугих врачей, но мой лечащий врач всегда обосновывал свои действия). Но, главное, хочу выразить благодарность своему лечащему врачу Сергею Евгеньевичу Мокрецову - Спасибо Вам огромное за мое здоровье!!!!! За внимательность, за чуткость, за професионализм СПАСИБО!!!!!!
Это современная клиника, которая специализируется на решении вопросов диагностики, лечения и профилактики проблем женского и мужского здоровья. Клиника «Омега-Киев» имеет развитую инфраструктуру, которая включает: - Гинекологическое отделение - Урологическое отделение - Отделение ультразвуковой диагностики - Дневной стационар с отделением физиотерапии - Клинико- диагностическую лабораторию Современные диагностическое и лечебное оборудование, высокий... детальніше
Спасибо за качественную помощь
Благодарим за хорошее лечение
Лечение эфективно
Спасибо за прекрасное обслуживание!!!
Клиникой довольна
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
Телефон действительно доставать перед началом и во время обследования не стоило, кроме того, что он может вызывать артефакты на экране, на вашем телефоне при сьемке работала фотовспышка, что создавало блики на экране и мешало производить замеры и делать осмотр. Ведь правильно сделаные замеры и точность исследования в Ваших же интересах.
По поводу вопросов во время исследования, врач должен произвести все замеры и лишь потом может ответить на Ваши вопросы. Если манера общения врача показалась Вам грубой мы приносим свои извинения, я более чем уверен, что она не хотела Вас ничем обидеть.
Узи вынесли на ресепшн, а не отдали Вам сразу, так-как после того когда Вы вышли, все данные которые были на узи аппарате врач занес в специальную форму, составленную по всем нормам и гостам, после чего вынес ее и отдал девушкам на ресепшене, для того чтоб они могли прикрепить копию Вашего исследования к Вашей истории болезни в нашей программе, если вдруг вы свою потеряете, у нас всегда для Вас есть копия, а также для того чтоб видеть динамику если вы прийдете на последующие приемы.
Вам действительно цифры и сокращения могли показаться не понятными, но их прекрасно поймет врач ведущий Вашу беременность.
Будем рады видеть Вас в нашей клинике еще, все это всего лишь несколько недоразумений, если они причинили вам некие неудобства, мы приносим свои извинения.
С уважением Администрация Омега-Киев.
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
Виталий
мрт
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
Зинченко Сергей (Менеджер по работе с клиентами Омега-Киев)
К слову о высокой... Читати відгук Добрый день Гость, к сожалению Вы не указали Вашего имени, я прошу Вас указать дату Вашего визита, написав ее мне на почту [email protected] или прислав на телефон 099 289 58 58. С Оператором регистратуры, который разговаривал с Вами в неподобающем тоне и отказался отвечать на Ваши вопросы, будет проведена разьяснительная работа с дисциплинарным наказанием.
К слову о высокой цене, цена на МРТ на апарате такого класа, с мощность в 1,5 тесла у нас самая низкая в Киеве.
Прошу Вас связаться со мной для выяснения личности нагрубившего Вам оператора. С уважением Администрация Омега-Киев.
Если Вам интересно, вот почему получаются звуки:
Аппарат МРТ во время работы производит очень громкий стук, к которому вы должны быть готовы, если собираетесь проходить МРТ обследование. Стук происходит из-за вибрации металлических спиралей в машине, которая вызывается быстрыми импульсами электроэнергии.
Магнитно-резонансная томография позволяет получать изображения организма, с помощью воздействия электромагнитного поля на ткани. Основной магнит МРТ сканера, как правило, мощный настолько, чтобы создать магнитное поле в 60 000 раз сильнее магнитного поля Земли.
Внутри сканера находится катушка из металлической проволоки, которая называется градиентной катушкой. Когда электричество проходит сквозь такую катушку, создается магнитное поле. Быстрые электрические импульсы изменяют магнитное поле, и эти изменения передаются в ткань организма. Они измеряются и преобразуются в анатомические изображения.
Импульсы не только изменяют магнитное поле, но и вызывают нежелательные вибрации градиентных катушек, в результате чего слышен громкий стук во время обследования.
Более мощные магниты вызывают более сильные вибрации, и тем самым повышают напряженность поля МРТ сканера и, соответственно, тем громче слышен стук. Напряженность магнитного поля измеряется в Тесла.
В 1.5 тесловых системах, которые часто используются в клинических практиках, эти звуки могут достигать 125 децибел, что можно сравнить с пребыванием на рок-концерте или шумом оживленной проезжей части. Именно поэтому рекомендуется использовать средства защиты во время прохождения обследования.
Администрация клиники приносит Вам свои глубочайшие извинения, мы все проверим, свяжемся с разработчиками программы, что допустила такую ошибку и примем все меры для того, чтоб это больше не повторилось!... Читати відгук Добрый день Татьяна, пожалуйста напишите мне на e-mail [email protected] Ваше имя и фамилию и по возможности с кем вы общались когда пришли за верным анализом. Или хотя бы число Вашего визита.
Администрация клиники приносит Вам свои глубочайшие извинения, мы все проверим, свяжемся с разработчиками программы, что допустила такую ошибку и примем все меры для того, чтоб это больше не повторилось! Еще раз приносим свои извинения, манера общения с Вами при такой ошибке, действительно не допустима и Администрация клиники проведет служебное разбирательство по данному вопросу, еще раз прошу Вас связаться со мной по e-mail: [email protected] либо по тел. 099 289 5858. С уважение Администрация клиники Омега-Киев
Спасибо Вам за позитивный отзыв, и если у Вас возникнут какие-либо вопросы ( так вот например наша клиника недавно открыла новый заборочный пункт и МРТ диагностику по адресу Трутенко 10 и там вы сейчас можете пройти МРТ диагностику со скидкой в 15%)... Читати відгук Добрый день Наталья, мы очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания и уровень компетентности наших врачей.
Спасибо Вам за позитивный отзыв, и если у Вас возникнут какие-либо вопросы ( так вот например наша клиника недавно открыла новый заборочный пункт и МРТ диагностику по адресу Трутенко 10 и там вы сейчас можете пройти МРТ диагностику со скидкой в 15%) то я с радостью предоставлю Вам информацию и отвечу на любые Ваши вопросы относительно услуг клиники.
Я еще раз прошу Вас обязательно связаться со мной так-как если действительно такое имело место быть, мы очень хотим разобраться с этим, но в большинстве случаев, исходя из количества обратившихся реально существующих людей, данные отзывы это всего лишь происки наших конкурентов, к сожалению они не способны честно конкурировать предоставляя высокое качество медицинских услуг людям, а лишь писать негатив на сайтах с отзывами.
С уважением, медицинская группа Омега-Киев
Обслуживаюсь в клинике вот уже 2 года, как результат кривого слова не могу сказать в сторону Омеги - девочки на рецепшине всегда приветливы, медсестры незаметны - это плюс. Что касасается расценок и анализов: первые - все в пределах разумного, как и у всех частных клиникак, относительно вторых - как можно без них... Читати відгук Решила прочитать отзывы и вот удивление!!
Обслуживаюсь в клинике вот уже 2 года, как результат кривого слова не могу сказать в сторону Омеги - девочки на рецепшине всегда приветливы, медсестры незаметны - это плюс. Что касасается расценок и анализов: первые - все в пределах разумного, как и у всех частных клиникак, относительно вторых - как можно без них поставить хоть какой-то диагноз и назначить правильное лечение (но это мое субьективное мнение, я не сталкивалась с работой дугих врачей, но мой лечащий врач всегда обосновывал свои действия).
Но, главное, хочу выразить благодарность своему лечащему врачу Сергею Евгеньевичу Мокрецову - Спасибо Вам огромное за мое здоровье!!!!! За внимательность, за чуткость, за професионализм СПАСИБО!!!!!!