Окна KBE
Опубліковано 4 лютого, 2014 год
4.6 169 відгуків / 25 289 переглядів
Окна KBE - это популярный немецкий производитель окон, который завоевал покупателей высоким качеством и непревзойденным дизайном. Сегодня
Окна KBE занимают лидирующие позиции на украинском рынке.
Окна KBE - это высококачественные материалы и современные технологии, которые гарантируют эффективные характеристики - звукоизоляция, термоизоляция, удобство и безопасность.
Задоволений новими вікнами KBE
Задоволений покупкою вікон KBE
Якісні вікна за розумною ціною
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Найменування юридичної особи: ТОВ “Вікна-панорама” (Окна-панорама).
ЄДРПОУ (Ідентифікаційний код юридичної особи): 40895401.
Керівник: Васько Мар'яна Петрівна (Васько Марьяна Петровна).
Юридична адреса: м. Київ, вул. Львівська 11 (г. Киев, ул. Львовская 11).
Фактична адреса 1: м. Київ, вул. Кулібіна 11-А, оф. 210 (г.... Читати відгук НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этими мошенниками, обманщиками, подлецами, шантажистами, свиньями и нарушителями закона!
Найменування юридичної особи: ТОВ “Вікна-панорама” (Окна-панорама).
ЄДРПОУ (Ідентифікаційний код юридичної особи): 40895401.
Керівник: Васько Мар'яна Петрівна (Васько Марьяна Петровна).
Юридична адреса: м. Київ, вул. Львівська 11 (г. Киев, ул. Львовская 11).
Фактична адреса 1: м. Київ, вул. Кулібіна 11-А, оф. 210 (г. Киев, ул. Кулибина 11-А, оф.210).
Фактична адреса 2: м. Київ, вул. Щербаківського 52 (г. Киев, ул. Щербаковского 52).
Фактична адреса 3: м. Київ, пр. Перемоги 67 (г. Киев, пр. Победы 67).
Телефоны: 044-536-00-59, 067-217-78-88, 050-941-78-88, 063-517-78-88, 044-459-00-59, 067-320-62-75.
Веб-сайты: https://заводокон.kiev.ua https://oknapanorama.kiev.ua https://oknaukraina.com.ua
В интернете также могут фигурировать множество их других названий: “Vikna Ukraine”, “Okna Ukrayna”, “Завод окон”, “Окна Панорама”, “Вiкна Україна”, “Окна Украина”, “Вiкна UA”, “Окна UA”, “Завод металлопластиковых окон”. Хотя не удивлюсь, если через время на замену множеству старых придут новые названия, адреса и телефоны. Всегда нужно смотреть на наименование и идентификационный код юридического лица, ФИО руководителя и т. д.
Причины моей крайне негативной оценки:
1. Менеджер Татьяна красиво и нагло врала о правилах оплаты, которые сразу же начали меняться после внесения предоплаты. Естественно не в мою пользу. А внесенную предоплату уже нельзя было вернуть.
2. После получения предоплаты со стороны менеджера Татьяны начался постоянный шантаж: “Пока Вы не заплатите - мы не запустим окна в производство, не привезем окна, не будем поднимать окна, не приступим к отделочным работам” и т. д. Внесенные деньги уже нельзя было вернуть.
3. Я должен был сам вызванивать и выяснять дату монтажных работ, дату начала отделочных работ и т. д. Менеджер Татьяна звонила сама только когда нужно заплатить деньги.
4. Окна привезли в 8 утра, но не выгружали и не поднимали пока не получат подтверждение оплаты от менеджера Татьяны, которая работает с 9 утра. Это гениально!
5. Стекла могут привезти поцарапанными или разбитыми, никто ни за что не отвечает. Внесенные деньги вернуть нельзя.
6. Подъем рамы стоит 50 грн. за этаж. Об этом я узнал от менеджера Татьяны за 1 день до проведения монтажных работ, а не при обсуждении правил оплаты. В договоре об этом ничего не сказано! И соответственно это не включено в стоимость услуг по договору. Эти деньги можно вернуть через суд и исполнительную службу, но учитывая специфику их работы и незначительность суммы оно того не стоит.
7. При подъеме раму могут поцарапать, никто ни за что не отвечает. Внесенные деньги вернуть нельзя.
8. Окна поставили с дефектами (ручки находятся на разном уровне, при этом одни нижние петли находятся в максимально высоком положении, другие в максимально низком). Можно взыскать деньги за допущенные дефекты через суд и исполнительную службу, но учитывая специфику их работы оно того не стоит.
10. Безымянные монтажники (представиться и предъявить документы отказались, менеджер Татьяна также отказалась назвать их имена и фамилии) на замечания о дефектах ответили: “Мы ничего не знаем, какие нам дали окна - такие мы и поставили, давайте нам деньги и разбирайтесь с офисом”. Внесенные деньги уже нельзя было вернуть. И вообще монтажники оказывается не работают в ТОВ “Вікна-панорама”, а являются работниками какой-то левой компании.
11. Согласно договору в случае возникновения каких-либо дефектов после монтажа необходимо составить соответствующий акт о дефектах. Исходя из слов безымянных монтажников у них с собой нет и никогда не было бланка акта о дефектах, а исходя из слов менеджера Татьяны компания никогда не составляет и вообще даже не имеет образца этого акта!
12. Вместо составления акта о дефектах безымянным монтажником только после словесных разборок всего лишь была поставлена отметка о дефектах в договоре с какой-то левой росписью без указания фамилии и имени (написать фамилию и имя отказался). При этом менеджер Татьяна отказалась подтвердить подлинность росписи безымянного монтажника!
13. При любом выгодном для компании случае мне напоминали о договоре. Но при этом сами они его не выполняли и сливались. В частности помимо всего прочего они слились от бесплатного устранения допущенных ими дефектов!
14. После завершения монтажных и отделочных работ мастера не выдали никаких актов выполненных работ.
15. Вместо выдачи квитанции после завершения монтажных работ безымянным монтажником только после словесных разборок всего лишь была поставлена отметка о получении денег в договоре с какой-то левой росписью без указания фамилии и имени (написать фамилию и имя отказался). При этом менеджер Татьяна отказалась подтвердить подлинность росписи безымянного монтажника!
16. Мастер по обшивке балкона Виталий со словами “Я Вам не кирпичник” заложил дырку в балконе деревянными брусками и пеной, а не кирпичами и цементом как меня уверял замерщик Максим. И если бы я вовремя не заметил и не сказал переделать, то и пол по центру балкона прогибался бы даже от незначительных прикосновений. И вообще Виталий оказывается не работает в ТОВ “Вікна-панорама”, а является работником какой-то левой компании.
17. После выполнения отделочных работ осталось множество лишних материалов, которых хватит еще на четверть балкона.
18. При возникновении всех проблем менеджеры Татьяна и Александр не могли их решить, строили из себя дураков, врали, морозились, сами несмотря на свои обещания никогда не перезванивали, избегали моих звонков и в конечном итоге слились.
19. Эти правонарушители постоянно размещают свои лживые рекламные листовки (синего цвета, Вы наверняка их видели) в метро разводя мусор и нарушая законодательство о рекламе. Также они размещают свои лживые рекламные листовки разводя мусор в подъездах множества жилых домов Киева.
20. В их лживых рекламных листовках написано: “Цены на 40% ниже рыночных”. Это наглое вранье! На самом деле их цены как минимум не ниже рыночных, а то и выше.
21. В их лживых рекламных листовках написано: “Рассрочка”. Это наглое вранье! На самом деле кредит.
22. На их сайте только одни положительные отзывы и благодарности. Не ведитесь на это! Настоящая картина показана в отзывах на форумах и в гугл-картах, где единственные положительные отзывы написаны c аккаунтов их сотрудников.
Название мест и ссылки в гугл-картах (рекомендую ознакомиться с настоящими отзывами):
1. “Vikna Ukraine” - https://goo.gl/maps/8mucAmLYBJ4x1KwD9
2. “Okna Ukrayna” - https://goo.gl/maps/WZgqVNfhGVrHMoS3A
3. “Завод окон” - https://goo.gl/maps/u6C93GwkGjHeCXvw9
4. “Окна Панорама” - https://goo.gl/maps/sctotYAgdZzV8SJk9
Советую не связываться с этими жуликами и не тратить зря Ваши деньги, время и нервы. Лучше найти другую более порядочную компанию, которая ответственно подходит к работе с клиентами и качественно выполняет взятые на себя обязательства. Несколько клиентов по моей наводке эти мошенники уже потеряли. Искренне желаю этим подлецам, чтобы количество потерянных клиентов и выручки только увеличивалось и как можно быстрее!
Доверяю бренду
И опять же КБЕ это имя, это репутация.
Профиль выбрали мы себе КБЕ эксперт, потому что во-первых немецкий, безопасный, не содержит свинца гарантии на него 40 лет, ну и отзывы хорошие.
Читати відгук Перед установкой пластиковых окон долго шарили по интернету, очень много всего прочитали. Как вывод - в окне самое главное: профиль плюс фурнитура и плюс фирма- установщик, потому что даже самые лучшие окна можно испортить косячными руками.
Профиль выбрали мы себе КБЕ эксперт, потому что во-первых немецкий, безопасный, не содержит свинца гарантии на него 40 лет, ну и отзывы хорошие.
И действительно за те 5 лет что они у нас стоят, профиль так и остался белоснежным. а уплотнительные резинки так же плотно прилегают, нигде не отходят, шумо- тепло и звукоизоляция идеальная
Эти окна устойчивы к воздействию окружающей среды, несмотря на то что у нас недалеко трасса во-первых не слышно шума фур, которые ездят с утра до ночи, во вторых пылища которая неизбежно летит не въедается в профиль, он не сереет и достаточно изредка протирать профиль влажной тряпочкой. Он так и остается белоснежным, даже с каким-то небольшим матовым блеском
Так что спустя годы не жалеем об своем выборе
Положительный отзыв
Качественные
Понравились окна
КБЕ эксперт рекомендую
Стильные окна
Не нарадуемся с этими окнами
Хорошие удобные и надежные окна
КБЕ Эксперт
Не звертайтеся до Вікна-Панорама
Такої байдужості, такого наплювательського ставлення сьогодні мало де знайдеш. Наче надворі 70-ті роки з одвічним дефіцитом.
Двічі замірювали вікна - і заміряли неправильно. Встановили (чекали монтажників 7 годин) - залишилася дірка, через яку два тижні на балкон сиплеться голубине лайно. Два тижні чекаємо, поки ясновельможні панове зглянуться і приїдуть усунути власні ж недоліки.
Читати відгук Ця жахлива фірма https://oknapanorama.kiev.ua зіпсувала все літо.
Такої байдужості, такого наплювательського ставлення сьогодні мало де знайдеш. Наче надворі 70-ті роки з одвічним дефіцитом.
Двічі замірювали вікна - і заміряли неправильно. Встановили (чекали монтажників 7 годин) - залишилася дірка, через яку два тижні на балкон сиплеться голубине лайно. Два тижні чекаємо, поки ясновельможні панове зглянуться і приїдуть усунути власні ж недоліки.
Від розмов з операторами відчуваєш відверту огиду. Таке враження, що тобі плюють в обличчя. Щодня - щире здивування, що мені ще не передзвонили і не зробили, обіцянка зробити усе якомога швидше, і далі, звісно, ніхто не телефонує. І так ДВА ТИЖНІ!!!
Сьогодні телефонує монтажник, який за запевненнями оператора мав сьогодні приїхати, і з величезним незадоволенням (наче він мені робить величезну послугу) каже, що зможе приїхати "у кінці тижня". В який день, о котрій годині - він не знає. Чергова казочка. Оператори знову не можуть нічого сказати. Ця епопея триває уже місяць. Як же набридло. У мене ж були нормальні старі вікна і нормальне літо попереду без голубиного лайна.
Ніколи не звертайтеся до цієї горе-фірми.
Крайне не рекомендую ТОВ "Вікна-панорама"
1. Согласно рекламе "viknalend" существует программа рассрочки.
Именно эта опция меня заитересорвала.
Приехала в офис на ул. Львовская, 11, где менеджер Людмила мне посчитала стоимость моего заказа и подтвердила о возможности рассрочки. В итоге мне стали сыпаться ответы от банков о предоставлении кредита, за который мне надо... Читати відгук Мой НЕГАТИВНЫЙ опыт сотрудничества с ТОВ "Окна Панорама" оснвывается на таких ошибках:
1. Согласно рекламе "viknalend" существует программа рассрочки.
Именно эта опция меня заитересорвала.
Приехала в офис на ул. Львовская, 11, где менеджер Людмила мне посчитала стоимость моего заказа и подтвердила о возможности рассрочки. В итоге мне стали сыпаться ответы от банков о предоставлении кредита, за который мне надо оплатить свыше 1 тыс. грн.
В ответ на мое недоумение и возражение менеджер Людмила сказала, что это и есть рассрочка.
Т.е. или менеджер обманывает или менеджер безграмотен и надо учить матчасть.
Ладно, решила, чтос кем не бывает, вероятнее человек недопонимает разницы между кредитом и рассрочкой.
2. Договор не содержит четкой калькуляции затрат (в этом виновата сама, что согласиласть на такой формат, ожидая от менеджера, что все мне распишет. Но и здесь у нас с ней оказались разные видения относительно "детализации" сметы).
3. Самой большой НЕОЖИДАННОСТЬЮ стало требование оплаты за подъем конструкций. НИ РАЗУ ни в устных переговорах, ни в переписке относительно уточнения суммы для оплаты не прозвучала информация о подъеме в квартиру. Об этом сообщили при доставке очень просто : "С вас 1 000 грн!!!!"
Судя по-всему для менеджера Людмилы 1 000 грн - разменная монта, о которой даже упоминать не надо. Аргументом было то, подъем никогдла не включается в стоимость. Хотя я очень настоятельно просила при заказе просчитать ВСЕ затраты, чтобы понимать свои возможности.
Только потому, что другие люди не виноваты в безграмотности и безответственнсти менеджера Людмилы, я оплатила подъем.
4. Отдельно хотела бы отметить, что на сообщение менеджера о том, что заказ привезут в 15.00-15.30, я выразила сомнение относительно достаточности времени для выоплнения работ (осткление балкона и балконный блок), на что мне ответила Людмила, что все успеют. Но, в назначенный день и время доставка не сосоялась (поламалась машина) И эта поломка оказалась "выгодной", т.к. работы по факту выполнялись 10 часов. В 8.30 привезли окна, монтаж закончили в 18.30. Вопрос: менеджер, имея практический опыт (если он есть и заведомо обманывает или допскает халатность, или - опыта нет).
5. В заказе было скорректировано в одном из полотен "сендвич", о чем менеджер видимо забыла и осталось вверху окно. Но, т.к. договор "никакой", то спросить нечего, да и не хочется.
Следует сказать, что в части монтажа замечаний нет..
Резюмируя изложенное: НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами
ТОВ "Окна Панорама"
Худшие окна
Окна-Экватор (Кёммерлинг76)
Установили в дом Кёммерлинг 76 с ламинацией под металлический оттенок.
+ Очень стильно смотрится, особенно по сравнению с пожелтевшими окнами соседей. Хорошие ручки, петли – фурнитура вся немецкая.
- Размер окна нестандартный. Поэтому и стоимость выше, чем ожидалось. Но в целом цена адекватная.
Фурнитура рото , профиль КВЕ