Купили 2 месяца назад родителям раздвижные алюминиевые двери для выхода на террасу, это просто нечто.Заказали двери ,пришлось ждать, не долго, монтировали пол дня, ребята супер профисионалы!!! Нереально красивые, открываються очень легко спасибо огромное. Заказали себе с мужем полностью все окна на дом правда не алюминиевые ))), а пластиковые по акции, но очень хорошиеи теплые. А посоветовала их мамина соседка видела... Читати відгук Купили 2 месяца назад родителям раздвижные алюминиевые двери для выхода на террасу, это просто нечто.Заказали двери ,пришлось ждать, не долго, монтировали пол дня, ребята супер профисионалы!!! Нереально красивые, открываються очень легко спасибо огромное. Заказали себе с мужем полностью все окна на дом правда не алюминиевые ))), а пластиковые по акции, но очень хорошиеи теплые. А посоветовала их мамина соседка видела их работу, они у неё ставили окна. По этому и согласились заказывать в этой компании.
Начитавшись негативных отзывов, сомневались заказывать или нет. Но, заказали, и пока на сегодняшний день, довольны (окна стоят 1 месяц). Замерщик пришел раньше, чем должен был, нас еще не было дома, он ждал, никаких претензий, все замерил, выставил счет, даже на 453 гривен меньше, чем считала девушка по телефону. Оплатили в среду в 17.00, в четверг (на шестой день после оплаты)... Читати відгук Начитавшись негативных отзывов, сомневались заказывать или нет. Но, заказали, и пока на сегодняшний день, довольны (окна стоят 1 месяц). Замерщик пришел раньше, чем должен был, нас еще не было дома, он ждал, никаких претензий, все замерил, выставил счет, даже на 453 гривен меньше, чем считала девушка по телефону. Оплатили в среду в 17.00, в четверг (на шестой день после оплаты) окна были уже дома, а в пятницу (седьмой день после оплаты) были установлены, сразу пришел контролер, все проверил, хотя и не надо было ребята (установщики) професионалы в процесе работы по ним видно было. Установщики пришли в то время, когда было удобно нам, (пришли на 10 минут раньше и тоже ждали) хотя при заказе они предупреждают, что вы указываете удобную для вас половину дня, а время указывают они сами. Немного были проблемы с доставкой (вместо 15.00-16.00 привезли в 16.32), но все живые люди и должны понимать, что город, пробки. У нас 21 этаж и тогда лифт не работал, ребята занесли все вручную, доплатили за подём (при замере и подписании договора мы это обговаривали) Нужно просто быть немного добрее и видеть не только негатив, а стараться искать позитив.
Хочу поділитись своєю історією. Замовляв у Єкіпаж балкон в повний зріст та два вікна ВДС 76 міліметрів по Акції з закаленим склом та газом. Чому вибрав їх, зізнаюся чесно, порекомендував Кум замовляв у них вікна собі . дав номер телефону. Передзвонив, порахували. Дуже переживав, бо гроші не маленькі, а сплатити довелося повну суму за вікна, через банк, на офіційний рахунок.... Читати відгук Хочу поділитись своєю історією. Замовляв у Єкіпаж балкон в повний зріст та два вікна ВДС 76 міліметрів по Акції з закаленим склом та газом. Чому вибрав їх, зізнаюся чесно, порекомендував Кум замовляв у них вікна собі . дав номер телефону. Передзвонив, порахували. Дуже переживав, бо гроші не маленькі, а сплатити довелося повну суму за вікна, через банк, на офіційний рахунок. І знаєте, не помилився – привезли вчасно, встановили швидко.І скажу так стояли в мене вікна порфіль ренау 60 міліметрів установили вдс 76 міліметрів, в квартирі стало дуже тихо відчуття наче в вакумі. Також хочу подякувати Євгенію залишу його телефон може комусь буде в нагоді 0971753288 , я хотів замовити профіль 70 міліметрів, він порахував вікна з профілем 70 міліметрів та запропонував 76 міліметрів різниця вийшла зовсім не велика але плюси склопакет товщий та закалене скло плюс газ в подарунок бо акція. Так що я ще й в плюсі. Тож можу порекомендувати, нормальна компанія.
Заказывал 4 москитные сетки. Прождал 3 недели, позвонил сам, вспомнили о моем заказе. Предоплата 100%. Сказали индивидуальный заказ. Хотя все обычное. В стоимость услуг входит - регулировка москитных сеток!!!! Изготовили аж за 2 недели. Доставка только раз в неделю. И значит нужно отпрашиваться с работы. Установка. Вечером нет. Только опять отпрашиваться с работы. Качество. Паршивое. Сетки провисшие. Принимайте сами решение,... Читати відгук Заказывал 4 москитные сетки. Прождал 3 недели, позвонил сам, вспомнили о моем заказе. Предоплата 100%. Сказали индивидуальный заказ. Хотя все обычное. В стоимость услуг входит - регулировка москитных сеток!!!! Изготовили аж за 2 недели. Доставка только раз в неделю. И значит нужно отпрашиваться с работы. Установка. Вечером нет. Только опять отпрашиваться с работы. Качество. Паршивое. Сетки провисшие. Принимайте сами решение, но я уже там заказывать не буду.
Абсолютна гнила компанія. Якість вікон просто відстій, відношення до клієнтів такий, шо хочеться побажати цій "компанії" банкрутства, і це м'яко кажучи.
Являюсь дилером этого завода, поставил заказчику стеклопакет заказ ✓175249На следующий день, звонит заказчик и жалуется, что он лопнул. Отправил фото на завод, через 16 дней мой региональный менеджер отвечает, фото плохого качества. Это 16 дней они выясняли качество? Хотите "геморрой", смело обращайтесь на завод экипаж
Задели своим грузовиком мою машину, тем самым побили и помяли. Скрылись с места событий при свидетелях. На телефонный разговор о возмещении ущерба - грубят и бросают трубку!
Обходите стороной эту компания никогда не связываетесь с ней , а Замерщик просто берет деньги говорит сначала одну сумму мы соглашаемся а через 10 минут нам перезваниваю ты уже говорят на 8000 дороже в итоге просто замерщики берут по 300 грн себе, аферисты
Це просто ЖАХ!! Оминайте це непорозуміння стороною , придбав двері за 41 тис., зроблені косо-криво, не зачиняються, просідають постійно, вимушений купляти нові …. Контора жесть
делают формально, лишь бы галочку поставить. Поставили окно, подняв его очень вверх(5 мм от откоса), еле можно было вверху сделать откос, хотя внизу оставили 3см. У подоконника пластик ОЧЕНЬ не качественный, сразу треснул. Просила теплое окно не хуже предыдущего, сделали хуже предыдущего.
Разбило осколком стеклопакет. Предварительно созванивался и мне озвучили цену и условия. И замерщик бесплатно, и доставка бесплатно. Приехал замерщик. Пока меня не было, детям грузил, что окно нужно менять (осколок оторвал кусочек рамы). После моего приезда и инициативы ремонта рамы самостоятельно, уже оказалось что они могут отремонтировать раму за деньги. Мало того. По факту окно оказалось меньше тех размеров, которые... Читати відгук Разбило осколком стеклопакет. Предварительно созванивался и мне озвучили цену и условия. И замерщик бесплатно, и доставка бесплатно. Приехал замерщик. Пока меня не было, детям грузил, что окно нужно менять (осколок оторвал кусочек рамы). После моего приезда и инициативы ремонта рамы самостоятельно, уже оказалось что они могут отремонтировать раму за деньги. Мало того. По факту окно оказалось меньше тех размеров, которые давал на предварительный просчет. Но цена оказалась на 600грн больше. Еще дальше, услуги замерщика - 300грн. Вы вообще оборзели. Послал всех лесом. И нашел у другой компании с вежливыми и доброжелательными сотрудниками стеклопакет на 1500грн дешевле, чем мне озвучивал замерщик. Крайне не рекомендую эту компанию.
Заказала я у них стеклопакет,один только замерщик ехал целую неделю,уже не рада была что с ними связалась.В итоге спустя неделю замер сделали,взяли залог 780 грн,сказали что в течении 5,7 дней заказ будет готов,но прошло восемь дней я начала звонить,сказали они не могли назвать такие краткие сроки,что ещё нужно ждать дней 10- девушка кстати хамовитая была.В итоге не знаю сколько... Читати відгук Заказала я у них стеклопакет,один только замерщик ехал целую неделю,уже не рада была что с ними связалась.В итоге спустя неделю замер сделали,взяли залог 780 грн,сказали что в течении 5,7 дней заказ будет готов,но прошло восемь дней я начала звонить,сказали они не могли назвать такие краткие сроки,что ещё нужно ждать дней 10- девушка кстати хамовитая была.В итоге не знаю сколько прошло со счета сбилась, уже сто раз пожалела что с ними связалась.В конце концов началась война,в первые дни войны я начала звонить требовать, чтобы мне вернули мой аванс,на что было сказано какие деньги,они в офисе и никто вам их не вернёт,ждите когда закончится война,тогда все сделаем.Прошел месяц,звоню по телефону он вне зоны доступа,двери по-прежнему закрыт,все номера обзвонила.Другие фирмы уже потихоньку работают давно,эта ужасная фирма исчезла!!! Может кто подскажет куда обратиться можна,или можна уже деньгам помахать Пока!!! Ребята не связывайтесь с фирмой Экипаж,они и в мирное время работают плохо!!!
Купил Окна на три окна в квартиру в 2019 г. Профиль ALUPLAST IDEAL 4000 (Рама - AL-ID 4000 NEW Коробка 65 мм (з ущ) (Профіль сталевий гнутий) (27*35*27) 1,5 мм П-подібний) Фурнитура Axor K-3 1) Отдал деньги не дали никаких документов, кроме сметы без печати/подписи с расчётами стоимости окон. Спросил за документы ответили что-то не внятное типа я у... Читати відгук Купил Окна на три окна в квартиру в 2019 г. Профиль ALUPLAST IDEAL 4000 (Рама - AL-ID 4000 NEW Коробка 65 мм (з ущ) (Профіль сталевий гнутий) (27*35*27) 1,5 мм П-подібний) Фурнитура Axor K-3 1) Отдал деньги не дали никаких документов, кроме сметы без печати/подписи с расчётами стоимости окон. Спросил за документы ответили что-то не внятное типа я у них в базе в случае чего. 2) Установщики окон - нацелены не на качество, а на объем работы, чтобы заработать и все. В день установки опоздали, начали позже, делали все настолько быстро, что в итоге поцарапали новые подоконники, после установки не провели регулировку окон, в результате работали окна плохо, на сетках не было всех крепежей поэтому они взяли несколько ржавых с моих старых сеток (плюсик за смекалку:-(. 3) Для регулировки пришлось вызвать представителя фурнитуры Axor. 4) Сборка окон плохая! в некоторых местах были использованы шурупы не правильных размеров из-за чего плохо работали замки (заменил представитель Axor) 5) Фурнитура Axor - НЕ РЕКОМЕНДУЮ - качество средненькое, работает с самого начала с посторонними звуками (как будто она не новая), металл мягкий при регулировке режимов зима-лето внутренние грани быстро стираются, перепробовал много 6гранных ключей тяжело подобать подходящий. В итоге некоторые рег. болты регулирую с помощью плоскогубцев. - И я от этой компании после установки еще месяца два ждал пока они хоть как-то отреагируют, чтобы они хоть что-то попытались исправить, но как результат пришлось провести просто регулировку Фурнитуры с представителем Axor (тоже кстати две недели ехал) и все....((( 6) Москитные сетки низкого качества - провисают, сетка с неравномерными ячейки. 7) При ветре дует из ручек, в местах расположения навесов окон, а также с лева в углах всех окон. Регулировка особо не помогает. Причем в спальне у ребенка в 2022 начало дуть сильнее, перевел в зимний режим, а дуть стало еще сильнее, вернул обратно в средний режим - стало чуть лучше. 7) ИТОГ через 3 года пользования - из окон дует - плохо поддаётся регулировке, - сетки растянулись, - окна запотевают, - в спальне у ребенка сидя на расстоянии от окна чувствуется сквозняк. В 2022 году буду менять уплотнительные резинки может немного поможет.
год назад поставили 4 окна и балконную дверь этой компании и поставили москитные сетки этой компании.сетки за лето провисли.из ручек дует когда ветер в сторону окон.на окнах образуется конденсат.за вызов мастера , без предупреждения ,берут деньги чтоб отрегулировать ими же поставленные ручки
Заказывал балконный блок, все сделали качественно и в срок! Отдельное спасибо менеджеру Дарье, все четко объяснила ещё и скидку сделала, буду заказывать ещё по необходимости!
Вот и я стал счастливым обладателем некачественной продукции Харьковского Экипажа. Заказал балконный блок через дилера в Запорожье , быстро зделали,привезли вроде всё гуд. Когда начал обдирать транспортные ленты обнаружил силикон на мурлате двери с лицевой стороны . Пальцем тирнул показались щели да ещё и трещина на самом мурлате,штапики напилины как попало. Я конечно просто в ух...е, за 11500 грн. получить... Читати відгук Вот и я стал счастливым обладателем некачественной продукции Харьковского Экипажа. Заказал балконный блок через дилера в Запорожье , быстро зделали,привезли вроде всё гуд. Когда начал обдирать транспортные ленты обнаружил силикон на мурлате двери с лицевой стороны . Пальцем тирнул показались щели да ещё и трещина на самом мурлате,штапики напилины как попало. Я конечно просто в ух...е, за 11500 грн. получить головную боль и осадок.
Сроки изготовления с 5 дней меняются на 25 рабочих дней (это не считая выходных) Деньг.берут!!!! А дальше сплошное вранье.... Один менеджер говорит что заказ доготавливается, с Другим говориш, тот Сообщает, что много заказов ЕЩЕ НЕ ЗАПУЩЕН, это ч-з 2 недели после оплаты!!! Врут на каждом шагу, безотвественный завод!!!!!
Завод относится к своим дилерам, безответственно,нету ни какой поддержки,сам должен про все безпокоится и проверять ,деньги берут ,в работу не запускают,сроки изготовления очень большие и н понятные
установили балконную дверь не укомплектованную нет защелки дверь не держится прикрытой не установили ручку снаружи двери обратился в магазин сказали что я должен покупать не достающие детали хотя оплатил вовремя. короче аферисты. не рекомендую связываться
Не связывайтесь с оконным заводом Экипаж. Заказал окно через дистрибьютор. Привезли не качественное ПВХ окно, сборка ужасная, штапики поломанные, сам профиль неоднородного цвета, окно грязное, трещины между импостами. Кроме этого, отношение к людям паршивое. Написал письмо касательно их дистрибьютора. Ответ так и не получил на своё письмо. Сегодня как 46 дней с дня отправления моего письма на адрес завода. Региональный... Читати відгук Не связывайтесь с оконным заводом Экипаж. Заказал окно через дистрибьютор. Привезли не качественное ПВХ окно, сборка ужасная, штапики поломанные, сам профиль неоднородного цвета, окно грязное, трещины между импостами. Кроме этого, отношение к людям паршивое. Написал письмо касательно их дистрибьютора. Ответ так и не получил на своё письмо. Сегодня как 46 дней с дня отправления моего письма на адрес завода. Региональный менеджер при каждом общении по телефону не предоставляет информацию, а говорит обобщающе. Поскольку завод находится в разных регионах Украины, то пытался выйти на руководство через Первомайск, Хмельницкий, Харьков. Однако, никто не даёт никаких контактов. Позже, вообще, начали сбрасывать звонки или же не берут трубку. Хотите сберечь свои нервы, время и деньги не связывайтесь с Экипажем. Отношение хамское, только за нос водят.
Заказали остекление балкона. Все было сделано быстро и качественно. Ребята молодцы. Претензий нет. От замера до установки прошло два рабочих дня. Внимательное отношение, прозрачное ценообразование, выдали гарантийный паспорт на раму. Приятно удивили и порадовали, есть с чем сравнивать. Огромное спасибо.
Поставили двойку,было всё супер!Заказали ещё двойку, тройку и балконный блок.Итог в тройке не закрепили одну створку,вторую повредили,погнули отлив и москитную сетку.Балконная лвещ перестала закрываться в первый же день.Обратились в офис и тишина,как бы разбираются,но теперь балкон ни за что не закажу
Переваги:
Пока не обнаружено
Недоліки:
Криво собраны,не срезаны остатки от спайки, ужасный монтаж.
Люблю иметь дело с профессионалами. Очень высококачественный продукт и широкий выбор продукции. Точные сроки поставки и крутая работа монтажной команды.
Супер. Прекрасное качество дверей
Очень понравилось, Благодарю. Быстро качественно и без волокиты.
Сподобалось ! Рекомендую
Плохо , очень плохо
Не рекомедую
Екіпаж сервіс - ДНО контора на ринку вікон України!
Таким не місце в Україні.
Вікна - г***о
Велика подяка за добру працю!
Велика подяка за добру працю!
Дякуемо!!!
самая безответственная компания.
Ненормальные имбицилы
Компания самая плохая
Шарашкіна контора
НЕ СОВЕТУЮ
Просила теплое окно не хуже предыдущего, сделали хуже предыдущего.
Обнаглевшая компания, которая воспользовалась войной
Никому не советую!!!
Окна низкого качества, без гарантийного талона, без чека об оплате, плохая сборка
Профиль ALUPLAST IDEAL 4000 (Рама - AL-ID 4000 NEW Коробка 65 мм (з ущ) (Профіль сталевий гнутий) (27*35*27) 1,5 мм П-подібний)
Фурнитура Axor K-3
1) Отдал деньги не дали никаких документов, кроме сметы без печати/подписи с расчётами стоимости окон. Спросил за документы ответили что-то не внятное типа я у... Читати відгук Купил Окна на три окна в квартиру в 2019 г.
Профиль ALUPLAST IDEAL 4000 (Рама - AL-ID 4000 NEW Коробка 65 мм (з ущ) (Профіль сталевий гнутий) (27*35*27) 1,5 мм П-подібний)
Фурнитура Axor K-3
1) Отдал деньги не дали никаких документов, кроме сметы без печати/подписи с расчётами стоимости окон. Спросил за документы ответили что-то не внятное типа я у них в базе в случае чего.
2) Установщики окон - нацелены не на качество, а на объем работы, чтобы заработать и все. В день установки опоздали, начали позже, делали все настолько быстро, что в итоге поцарапали новые подоконники, после установки не провели регулировку окон, в результате работали окна плохо, на сетках не было всех крепежей поэтому они взяли несколько ржавых с моих старых сеток (плюсик за смекалку:-(.
3) Для регулировки пришлось вызвать представителя фурнитуры Axor.
4) Сборка окон плохая!
в некоторых местах были использованы шурупы не правильных размеров из-за чего плохо работали замки (заменил представитель Axor)
5) Фурнитура Axor - НЕ РЕКОМЕНДУЮ - качество средненькое, работает с самого начала с посторонними звуками (как будто она не новая), металл мягкий при регулировке режимов зима-лето внутренние грани быстро стираются, перепробовал много 6гранных ключей тяжело подобать подходящий. В итоге некоторые рег. болты регулирую с помощью плоскогубцев.
- И я от этой компании после установки еще месяца два ждал пока они хоть как-то отреагируют, чтобы они хоть что-то попытались исправить, но как результат пришлось провести просто регулировку Фурнитуры с представителем Axor (тоже кстати две недели ехал) и все....(((
6) Москитные сетки низкого качества - провисают, сетка с неравномерными ячейки.
7) При ветре дует из ручек, в местах расположения навесов окон, а также с лева в углах всех окон. Регулировка особо не помогает. Причем в спальне у ребенка в 2022 начало дуть сильнее, перевел в зимний режим, а дуть стало еще сильнее, вернул обратно в средний режим - стало чуть лучше.
7) ИТОГ через 3 года пользования
- из окон дует - плохо поддаётся регулировке,
- сетки растянулись,
- окна запотевают,
- в спальне у ребенка сидя на расстоянии от окна чувствуется сквозняк.
В 2022 году буду менять уплотнительные резинки может немного поможет.
окна без гарантии без гарантии
Отличная компания!
Ужас!!! Это афиристы!!!
СРОКИ 1.5МЕСЯЦА будете выпрашивать ваш заказ
Тв.. ри редкосные, особенно Светлана
Разочарование
БЕЗОТВЕСТВЕННЫХ ЗАВОД
Врут на каждом шагу, безотвественный завод!!!!!
Не советую
отличное качество обслуживания
Спасибо!
Монтаж изделий
КУПИ ЕЩЕ РАЗ
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
Хотите сберечь свои нервы, время и деньги не связывайтесь с Экипажем. Отношение хамское, только за нос водят.
Все супер!
Не советую
Качество во всех его проявлениях