Отзыв об офтальмика - Відгуки про Офтальмика

Офтальмика
Відгук додано 22 липня, 2019 год 475 переглядів
Обследую в этой клинике дочь уже 3 года, мужа и недавно делали тут операцию тете по поводу катаракты. Всегда была в восторге от условий, аппаратуры, персонала и всего чего только можно. Всем знакомым рекомендовала ехать только сюда. На август записала еще и младшую дочь.
Сегодня решила обследоваться сама, т.к. миопия высокой степени, со временем зрение могло поменяться, сами понимаете. При предварительной записи на прием по телефону уточнила, что обследоваться хочу для покупки новых контактных линз. Тоже самое озвучила во время приема. В итоге по поводу качества обследования претензий нет. Но... непонятна одна вещь: на руки я получила результаты, которые я сама истолковать не могу, а для того чтобы купить контактные линзы, я должна ехать по другому адресу, в другой день, для того чтобы мне их типа подобрали(что как мне сказали занимает еще около часа), плюс за рецепт я должна еще дополнительно заплатить. Тогда как дочери год назад доктор сразу выписал два рецепта на линзы и очки. Кстати ей и однодневные линзы тогда надели, так что она могла спокойно добраться домой в темных очках. Я сегодня с расширенными зрачками добралась буквально наощупь, т .к. надеть солнцезащитные поверх обычных невозможно. А приобрести сразу контактные линзы я не могла по причине отсутствия рецепта. В общем я в растерянности. Если для детей сейчас сделали тоже самое, что прочуствовала я, то клиника потеряла сразу 5 пациентов в лице нашей семьи.

Переваги:
  1. Качественное обследование на современном оборудовании
Недоліки:
  1. Непонятно почему я должна куда-то дополнительно ехать и оплачивать




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Офтальмика 23 липня, 2019 год
Здравствуйте, Александра. Мы сожалеем, что произошла ситуация, при которой Вы получили сервис недостаточного уровня. Для решения ситуации, пожалуйста, напишите на эл. почту [email protected] некоторые данные: ФИО, дату приема и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами.


Офтальмика
Всі відгуки

3.8 5
98 відгуків / 36237 переглядів
Клініки
Все Свои стоматология
Все Свои стоматология

Рейтинг: 4.1
147 відгуків
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
133 відгука
Медицинский центр Медитон
Медицинский центр Медитон

Рейтинг: 4.3
129 відгуків
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.7
1696 відгуків
Lunaris clinic
Lunaris clinic

Рейтинг: 4.4
25 відгуків
VIVA
VIVA

Рейтинг: 3.3
279 відгуків