Name: Не ожидала.....
Item: Офтальмика
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 19 грудня, 2018 год 486 переглядів

Відгук про Офтальмика за адресою Харків, ул. Отакара Яроша, 16 Г После осмотра ребенка 12 лет. Нам подобрали очки. Через 5 дней пришли по Новой почте. То, что я увидела в посылке меня УДИВИЛО. Лежат не наши очки. Ни оправа. Ни линзы не соответствует. Вопрос: а где же наши. Позвонила в центр. Извинилась. Сказали " человеческий фактор". Извините. А дороговато ли стоит человеческий фактор. 1845 грн. Я не ожидала, что за красивым дизайном центра. Совсем отсутствует добросовестность персонала. Я НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВПТЬ ВАШ ЦЕНТР....

Недоліки:

Не внимательность и не компетентность персонала

Коментарі до відгуку

Офтальмика 29 грудня, 2018 год

Действительно произошла ошибка в доставке очков (отправка производилась из мастерской). С пациенткой связались и вопрос решился. Никаких дополнительных расходов пациентке не потребовалось.

Відповісти