Взуття Zozulya (Євген Зозуля) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

Ужасная обувь

Гость 19 листопада, 2020 год

Всем привет) угораздило купить кроссовки у этого производителя, красивые и очень стильные, но какой в этом смысл если их невозможно носить! Как же я их ждала и нарадоваться не могла когда получила) А потом был шок после первой прогулки в них, ноги болели, чувствовала сильный дискомфорт, просто хотелось их снять прям на улице.
Я не понимаю как можно шить... Читати відгук Всем привет) угораздило купить кроссовки у этого производителя, красивые и очень стильные, но какой в этом смысл если их невозможно носить! Как же я их ждала и нарадоваться не могла когда получила) А потом был шок после первой прогулки в них, ноги болели, чувствовала сильный дискомфорт, просто хотелось их снять прям на улице.
Я не понимаю как можно шить обувь, думать о внешнем виде и не уделить внимание тому удобно ли в ней ходить и возможно ли это вообще.
Сплошное разочарование, самая ужасная обувь, которую я когда-либо покупала.
Сначала думала продать, но реально стыдно такое подсунуть кому-то, думаю занести в ателье, может с ними можно что-то сделать))

Кеды из ада

[email protected] 19 листопада, 2020 год

Такого отстоя я ещё не видела кеды просто ужасны , ребята кеды натирают , натирают так , что аж до боли и до крови. И это кеды , обула я их короче раза 3 и решила, что мои ноги важнее 2300 грн , что я за них заплатила .
И все то что пишут , долго отвечают и похабно... Читати відгук Такого отстоя я ещё не видела кеды просто ужасны , ребята кеды натирают , натирают так , что аж до боли и до крови. И это кеды , обула я их короче раза 3 и решила, что мои ноги важнее 2300 грн , что я за них заплатила .
И все то что пишут , долго отвечают и похабно относятся к клиенту это правда

Сервис - ужас! Хотела купить, но так и не дождалась

Мария 15 вересня, 2020 год

Очень понравились босоножки, определилась с цветом и заказала.
До момента заказа отвечали и выходили на связь. Как только выслала предоплату и заказала - тишина.
Спустя 8 дней написала сама - что там с моим заказом. Мне написали - «сегодня узнаю»
Конечно же мне никто не ответил(
Пишу на следующий день - «извините много работы, забыла, сегодня позже напишу»
И... Читати відгук Очень понравились босоножки, определилась с цветом и заказала.
До момента заказа отвечали и выходили на связь. Как только выслала предоплату и заказала - тишина.
Спустя 8 дней написала сама - что там с моим заказом. Мне написали - «сегодня узнаю»
Конечно же мне никто не ответил(
Пишу на следующий день - «извините много работы, забыла, сегодня позже напишу»
И конечно же снова ни ответа ни привета.
Пишу сама - Вы что-то узнали? Ответ - «к сожалению они ещё не готовы, скиньте карту - верну аванс»
Это была среда.
Я написала, что мне нужен не аванс, а босоножки, на что пообещали, что с пятницу будут готовы.

Сегодня уже вторник и никто мне так ничего не написал и не выслал.

Очень грустно сталкиваться с таким жутким сервисом.
А почитав отзывы об ужасном качестве, так я даже и рада, что так вышло)).

Никому не рекомендую!

Все очень плохо

Гость 12 серпня, 2020 год

Не советую этот магазин, если так можно назвать. Качество очень печальное, спустя полтора месяца босоножки пошли расклеиваться, что недопустимо для обуви за почти 1500 грн. Сервис напрочь отсутствует, продавец отвечает сутками на один вопрос и перед отправкой не предупреждает и не высылает ттн. Сейчас много разных магазинов в инстаграм и не только, так что больше никогда здесь ничего не куплю.

Переваги:

Некоторые модели интересные, но таких много и в других магазинах

Недоліки:

Сервис, качество, обратная связь

Худший сервис, с которым я сталкивалась!!!

Гость 27 червня, 2020 год

Как все, сбросила предоплату. Когда определялась с моделью и делала заказ, сразу же мне отвечали на смс. Указа 2 адреса НП и попросила, если до определенного числа не будут готовы, отправьте не на первый, а на второй адрес, так как я уеду. Отправили позже, но на первый адрес. Звоню наяриваю, пишу смс, нехотя мне отвечают. Прошу элементарно сделать переадресацию. 5... Читати відгук Как все, сбросила предоплату. Когда определялась с моделью и делала заказ, сразу же мне отвечали на смс. Указа 2 адреса НП и попросила, если до определенного числа не будут готовы, отправьте не на первый, а на второй адрес, так как я уеду. Отправили позже, но на первый адрес. Звоню наяриваю, пишу смс, нехотя мне отвечают. Прошу элементарно сделать переадресацию. 5 дней на это ушло. Приходит мне смс, что посылка на нужном адресе, но сумма к оплате уже на 100 гривен больше! Это за пересылку и передержку на почте. Подождите, разве я из-за чьей-то тупости и халатности должна за это платить??? На звонки мои не отвечают или сбрасывают звонок, на смс не отвечают! И это сервис?! Да ерунда полная! Зачем вообще шить эту обувь, если такое отношение к клиенту?! Я заказывала товар из Америки, мне четко отвечали и во время все пришло и у людей обороты бешенные. А тут, шьют одни лапти в неделю и их забрать нельзя!!! Зозуля, закрывай свою шарашкину контору. Так далеко не заедешь!!!

Кошмар, а не обувь

Кристина 23 червня, 2020 год

Ребята, не ведитесь на хорошие отзывы здесь, они наверно сами их и оставляют.
Кедам 2 дня, один раз одела, натерли просто кошмар, а потом помыла и потек клей, от замши ничего не осталось.
На мои сообщения не отвечают!

Показати 2 відповіді

Если Вам удобно ждать месяц и ничего не получить тогда Вам сюда!

Гость 25 травня, 2020 год

Просто не отвечают и врут что много заказов. Да, выбор по фото не плохой и цена нормальная. Как по мне это просто халатное отношение к клиенту. Комментарии к постам скрыты, я сначала подумала это для того чтобы люди лично обращались и писали в директ, теперь я поняла для чего. Развод чистой воды.

Недоліки:

Халатность, нет товара, нет денег.

Враньё, что доставка по всему миру. В Московскую область НЕТ ОПРАВКИ

Гость 28 квітня, 2020 год

Не могу ничего сказать относительно качества продукта. Но то что пишут, что доставка по всему миру-это вранье. Комментарии закрыты в аккаунте инсты. Видимо ссыкливо их открывать, либо люди пишут правду обо всем.
Выкладывают только хорошие и удобные отзывы.
Некоторые пишут что люди врут и специально пишут плохие отзывы, а зачем, если человеку пришла красивая и качественная обувь? Задумайтесь

Показати 1 відповідь

НЕ ПОКУПАТЬ!

Несчастный покупатель 14 квітня, 2020 год

Берут предоплату и морозится месяц после заказа, мотивируя это тем что нет подошвы и нужно ждать. Редко отвечают. Предлагали вернуть деньги. После 1,5 месяца ожидания получила две пары босоножек для себя и мамы. По длинна норм были, по полноте тоже. Обула. Кожа просто дубовая. Не разнашивается. После получаса ходьбы 6 водянок товарищи. И это на одной ноге! Подумала ну ладно,... Читати відгук Берут предоплату и морозится месяц после заказа, мотивируя это тем что нет подошвы и нужно ждать. Редко отвечают. Предлагали вернуть деньги. После 1,5 месяца ожидания получила две пары босоножек для себя и мамы. По длинна норм были, по полноте тоже. Обула. Кожа просто дубовая. Не разнашивается. После получаса ходьбы 6 водянок товарищи. И это на одной ноге! Подумала ну ладно, новая, разносится! Зажили мои раны, обула, то же самое!

Ужасное качество от Zozulya

Гость 11 лютого, 2020 год

Качество ужасное, отношение тоже! Не тратьте время и деньги и свои нервы! Просто УЖАС! Надеюсь что кому-то поможет мой отрицательный отзыв!

Недоліки:

Только огромный минус

Ужасный сервис.

Вика 11 січня, 2020 год

Заказала кроссы, пришли через десять дней. Цвет отличался от цвета на фото, поэтому отправила обратно. Написала продавцу, сообщение нужно ждать сутками, ничего толкового не отвечают. В результате только выбросила 100 грн аванса. Мой совет, берите обувь у другого продавца, так как цена приличная а сервис как буд то я их покупаю бесплатно

Не рекомендую!

Екатерина 7 грудня, 2019 год

Попала на страничку данного продавца по рекомендации одного из популярных блогеров. На страничке больше 80 тыс подписчиков, масса хвалебных отзывов, да и модели обуви заинтересовали. Решилась все-таки заказать, хотя очень переживала, так как обувь без примерки никогда не покупала. Написала Екатерине в директ. Ответили мы сразу же и очень вежливо с кучей смайлов. Меня это подкупить, люблю хороший сервис.. Нооооо... Читати відгук Попала на страничку данного продавца по рекомендации одного из популярных блогеров. На страничке больше 80 тыс подписчиков, масса хвалебных отзывов, да и модели обуви заинтересовали. Решилась все-таки заказать, хотя очень переживала, так как обувь без примерки никогда не покупала. Написала Екатерине в директ. Ответили мы сразу же и очень вежливо с кучей смайлов. Меня это подкупить, люблю хороший сервис.. Нооооо не тут то было... Оформила я заказ, выслала предоплату 100 грн. По окончанию заявленных сроков в 8 рабочих дней обувь не пришла. Я вежливо напомнила о себе. Ответ не пришел. Через несколько дней пришло смс с новой почты что пришла доставка. Итак, все отправки туда/обратно конечно платите Вы. Первое что бросилось в глаза - это убогая упаковка. Кросовки просто брошены в коробку без каких-либо доп бумаги и мешочков. Смотрелось не очень. Ну ок, главное пришли. С виду они классные, модель понравилась, кожа, овчинка внутри. Правда клеем так воняли, что пару дней еще выветривала. И вот я их обула, и мир мой рухнул. Кроссовки оказались жутко тугие, жёсткие и не удобные. Прогулялась в них 2 часа, ноги так онимели, что колоть стали и больше идти не смогла. По возвращению домой увидела что по подошве пошли микро трещенки, как-будто облущились что ли.Я написала Екатерине о проблеме с целью поменять. Неделю!!!!! им писала и ели достучалась. Сказали присылайте сделаем замену. И вот 14.11 были отправлены кроссовки. Сказала им что они тугие и попросила узнать у мастера как можно их размягчить. Ответа я не получила. Прошла неделя, вторая, я вежливо пишу раза 3 - ответа нет. Звоню - Екатерина в спешке сказала, что у них задержки в получении моей подошвы, через 3 дня придет и отправят. Прошло 5 дней. Ни обуви, ни сообщений. Понятия сервиса полностью отсутствуют. Параллельно на страничке в инстаграмм регулярно выставляют хвалебные отзывы и принимаю заказы от клиентов. Меня продолжают игнорировать. И вот 7.12,по истечению 3 недель, после написанных мной массы сообщений во все соцсети с требованием вернуть мне деньги на карту меня я все-таки их получила. Естественно без каких-либо извинений и объяснений.

Настоятельно не рекомендую заказывать обувь у данного производителя.

Переваги:

Красивые модели обуви ( но оказалось, что таких полно в интернете)

Недоліки:

Низкий уровень сервиса, а вернее вообще его отсутствие. Низкое качество обуви.

Показати 1 відповідь

Поберегите свои время, нервы и деньги.

Гость 21 листопада, 2019 год

04 ноября сделала заказ в Инстаграм зимних ботинок.Перевела по условиям продавца 110 грн, предоплату и начала ждать).
Неоднократно спрашивала о своем заказе, на что мне очень вежливо и со смайлами отвечали, что: заказ в работе, к концу недели отправят, отправки еще не было,что ждали подошву на мою пару!!!( это уже после того как к концу недели отправят), уточняют. С момента... Читати відгук 04 ноября сделала заказ в Инстаграм зимних ботинок.Перевела по условиям продавца 110 грн, предоплату и начала ждать).
Неоднократно спрашивала о своем заказе, на что мне очень вежливо и со смайлами отвечали, что: заказ в работе, к концу недели отправят, отправки еще не было,что ждали подошву на мою пару!!!( это уже после того как к концу недели отправят), уточняют. С момента заказа прошло 14 рабочих дней, а они все уточняют. После отзыва со скринами переписки и упоминанием в сторис, со мной вышли на связь в течении 2 минут,обычно надо было ждать минимум 2 часа. В общем, предоплату вернули и внесли в чс.
Однозначно не рекомендую.

Переваги:

Дизайн вроде неплохой, но я очень сомневаюсь уже даже в авторстве.

Недоліки:

Сроки изготовления, сервиса -0.

Показати 1 відповідь

Самый ужасный сервис за весь опыт покупок онлайн!

Гость 20 листопада, 2019 год

История с этим брендом Евгений Зозуля - это САМЫЙ НЕГАТИВНЫЙ опыт покупки онлайн в моей жизни, НИКОГДА я не сталкивалась с таким УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ
Месяц меня игнорировали, не отвечали на сообщения и звонки, отказывались возвращать 100% предоплату.
Результат- я таки получила заказ, но не верного размера!
Обмен делать бессмысленно, вообще ничего не вернут...
Никогда ничего не заказывайте у бренда Зозуля... Читати відгук История с этим брендом Евгений Зозуля - это САМЫЙ НЕГАТИВНЫЙ опыт покупки онлайн в моей жизни, НИКОГДА я не сталкивалась с таким УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ

Месяц меня игнорировали, не отвечали на сообщения и звонки, отказывались возвращать 100% предоплату.
Результат- я таки получила заказ, но не верного размера!

Обмен делать бессмысленно, вообще ничего не вернут...

Никогда ничего не заказывайте у бренда Зозуля (есть несколько разных страниц в Инстаграмм)!

Відповідь представника Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) 21 листопада, 2019 год

Добрый вечер.
Просим прощения за неудобства.
Мы обещаем решить выявленную проблему.
Напишите ваш номер. Мы с вами свяжемся в ближайшее время

Мошенник! Не отправляет товар, игнорирует сообщения и звонки

Гость 8 листопада, 2019 год

Данная особа берет оплату на карту и после этого врет, что отправила товар,хотя по факту ничего нет же 2 недели и номер накладной( ТТН) предоставить не может. После оплаты сразу попадаешь в игнор, а потом и вообще в блок. Некоторым людям отправляет ,чтобы пополнить портфолио "хвалебных отзывов" но повезет ли вам,и сможете ли вы оказаться в их числе?Спорный вопрос. Деньги... Читати відгук Данная особа берет оплату на карту и после этого врет, что отправила товар,хотя по факту ничего нет же 2 недели и номер накладной( ТТН) предоставить не может. После оплаты сразу попадаешь в игнор, а потом и вообще в блок. Некоторым людям отправляет ,чтобы пополнить портфолио "хвалебных отзывов" но повезет ли вам,и сможете ли вы оказаться в их числе?Спорный вопрос. Деньги конечно же не возвращает, жаль не знает про силу бумеранга и не задумывается что у нее растет ребенок.

Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) - Мошенник! Не отправляет товар, игнорирует сообщения и звонки

Показати 1 відповідь

Качество обуви га**о!!!

Гость 2 липня, 2019 год

Заказала босоножки. Ужасно натерли, кожа дубовая. Долго вела спор с продавцом, в итоге предложили переделать и отправить в течении недели обратно. ИИИ полный игнор,ни босоножек ни денег, включили полный мороз.
Не советую данного продавца.

Показати 1 відповідь

Шахраї !!!!

Гость 27 червня, 2019 год

замовила та оплатила взуття 20.06.19
обіцяні 1-3 робочих дні вже пройшли.
дзвінки та повідомлення ігнорують.

Переваги:

НЕ МАЄ

Недоліки:

суцільний МІНУС !!!

Мошеники, не отвечеют.

Елена 21 червня, 2019 год

Отправила предоплату 07.06. После этого тишина, ни на одно сообщение не отвечают нашла еще 2 магазина в инстограмме, написала и им, всем в вайре написала . Тишина. Обидно.
Сегодня 21.06. Ответа нет(((((

Переваги:

Интересный дизайн(судя по фото)

Недоліки:

Не отправляют заказ.

Показати 1 відповідь

Ужасный сервис

Гость 19 червня, 2019 год

Заказала обувь и скинула предоплату. Уже больше недели нет ответа и на сообщения просто не отвечают. И в Вайбере и в инсте. Ужасный сервис

Заказ не выполнен

Гость 14 червня, 2019 год

2.06.2019 написала сообщение на вайбер и поинтересовалась возможно ли заказать пару необходимого размера. В ответ тишина. Вообщем то это уже должно было дать понять, что с товарищами лучше не связываться. Но... т.к. босоножки на фото мне приглянулись я проявила настойчивость.
4.06.2019 я напоминаю им, что хотелы бы получитт ответ на свой вопрос. И, о чудо, мне сообщают все, что меня... Читати відгук 2.06.2019 написала сообщение на вайбер и поинтересовалась возможно ли заказать пару необходимого размера. В ответ тишина. Вообщем то это уже должно было дать понять, что с товарищами лучше не связываться. Но... т.к. босоножки на фото мне приглянулись я проявила настойчивость.
4.06.2019 я напоминаю им, что хотелы бы получитт ответ на свой вопрос. И, о чудо, мне сообщают все, что меня интересует. В тот же день делаю предоплату (благо только 100 гривен за доставку, а не всю стоимость). И опять тишина...
7.06.2019 Решила, что я что не так указала. И точно не указала контактный номер. Хотя его можно увидеть в информации об отправители. Да и нормальный продавец получив заявку и предоплату мог бы уточнить отсутствющую инормацию.
8.06.2019 Лишь после моего вопроса, сообщают, что доставка будет "сегодня".
12.06.2019. Опять "сегодня".
Сегодня уже 14.06.2019. Номера посылки/декларации мне так и не прислали. Скрины переписки прилагаются

Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) - Заказ не выполнен

Переваги:

не было возможности оценить

Недоліки:

Отвратительный сервис, вполне вероятно мошенники

1 згоден

Ужасный сервис, низкое качество обуви, игнорирование обращений

Гость 17 травня, 2019 год

Вот так могут неприятно закончиться покупки в интернете. С продавцом пыталась нормально поговорить, спросить совета как размягчить кожу на обуви. Меня игнорировали. Потом предложили вернуть - я обувь отправила, оплатила доставку, а Продавец даже не забрал посылку, которая пролежала на НП неделю.

Переваги:

Обувь выполнена из кожи

Недоліки:

Но кожа, из которой обувь выполнена, просто дубовая! Из трех купленных пар только одна пара подошла. Две другие - полное разочарование. Хамство продавца к недовольному клиенту просто недопустимо

1 згоден