Заказал товар наложенным платежом. По приложению в телефоне получил вчера сообщение о прибытии товара на 28 отделение г.Одесса, ТТН 59 0003 7590 9684. В приложении указано общая сумма к оплате 703грн. (товар 660грн.+пересылка 43грн.). Я такую сумму и взял с собой, отстоял очередь. По факту сказали что 736грн. Мне не 16 лет, а 64 года. Пришлось вновь вернуться домой взять... Читати відгук Заказал товар наложенным платежом. По приложению в телефоне получил вчера сообщение о прибытии товара на 28 отделение г.Одесса, ТТН 59 0003 7590 9684. В приложении указано общая сумма к оплате 703грн. (товар 660грн.+пересылка 43грн.). Я такую сумму и взял с собой, отстоял очередь. По факту сказали что 736грн. Мне не 16 лет, а 64 года. Пришлось вновь вернуться домой взять деньги, выстоять очередную очередь и получить товар по новой стоимости. Вопросы: 1. Эти деньги взяли с меня законно или это обман либо меня, либо государства, что бы не платить налоги со всей суммы денег? 2. Если взяли законно, то почему это не отражено в приложении? 3. Почему такое неуважение к пользователям ваших услуг? Почему, если плата законная, нет верной информации в приложении? Прошли почти сутки, можно было посчитать и внести эту информацию в приложение. Почему, если по какой то причине нельзя это сделать, заблаговременно клиент не информирован в приложении фразой типа: "Внимание не учтён... налог". Или: "Внимание, не учтена сумма за пересылку денег по услуге наложенного платежа"... и так далее. Поймите, вы издеваетесь не только надо мной, но и над своими сотрудниками, которые дважды были заняты мной. Из-за вас бестолковых больше времени стояли в очереди другие клиенты. Вы отняли время у меня этим письмом. А могли бы сами додуматься и устранить эти проблемы!
Оплата дороже чем указано в приложении мобильника.
1. Эти деньги взяли с меня законно или это обман либо меня, либо государства, что бы не платить налоги со всей суммы денег?
2. Если взяли законно, то почему это не отражено в приложении?
3. Почему такое неуважение к пользователям ваших услуг? Почему, если плата законная, нет верной информации в приложении? Прошли почти сутки, можно было посчитать и внести эту информацию в приложение. Почему, если по какой то причине нельзя это сделать, заблаговременно клиент не информирован в приложении фразой типа: "Внимание не учтён... налог". Или: "Внимание, не учтена сумма за пересылку денег по услуге наложенного платежа"... и так далее.
Поймите, вы издеваетесь не только надо мной, но и над своими сотрудниками, которые дважды были заняты мной. Из-за вас бестолковых больше времени стояли в очереди другие клиенты.
Вы отняли время у меня этим письмом. А могли бы сами додуматься и устранить эти проблемы!