Name: Жахлива консультантка
Item: Інтернет-магазин ineed.ua
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Відгук додано 23 березня, 2025 год 4 перегляда

Ніколи не писала відгуків в принципі на отримане замовлення навіть, а тут просто пишу на якість консультування. Це просто жах. Замовляючи в цьому магазині будьте готові до того, що консультант телефонуючи і повідомляючи, що товару немає в наявності, не пропонує альтернативний товар. Його не цікавлять продажі! Але це нічого, більше хвилює те, що консультант взагалі не компетентний в асортименті. Я на заміну сама запитала про інший товар, але отримати відповідь на те, яка різниця, між товарами, так і не змогла. Отримала відповідь, що різниця в ціні та комплектації. А яка саме різниця в комплектуванні, менеджер не знає і ще й з мене робить дурну, коли я запитую, чи можете мені пояснили, яка саме різниця, щоб я зрозуміла, чи варто мені замовити ось цей інший товар на заміну. На що отримала відповідь у підвищенні тону і обуренні! Говорить мені, що там 6 в 1, так і товар, на який я хотіла замінити, теж 6 в 1, дякую! А як вишенька всієї прекрасної розмови, ми ще й кинули слухавку! Відгуки негативні з сайту видаляють!
1 згоден