Старайтесь избегать данный магазин (в любом его проявлении). Продавцы обхаяли, сказали, что они покупателю ничего не должны и вообще мне делают серьезное одолжение, продавая товар. Охранница Татьяна Марченко устроила концерт и затягивала процесс покупки, не давая и без того умирающему горе кассиру проверить товар. Не дала сфотографировать свое имя, издевалась над покупателем. Администратор магазина устроила воспитание вопросом - чем вы... Читати відгук Старайтесь избегать данный магазин (в любом его проявлении). Продавцы обхаяли, сказали, что они покупателю ничего не должны и вообще мне делают серьезное одолжение, продавая товар. Охранница Татьяна Марченко устроила концерт и затягивала процесс покупки, не давая и без того умирающему горе кассиру проверить товар. Не дала сфотографировать свое имя, издевалась над покупателем. Администратор магазина устроила воспитание вопросом - чем вы думали, когда у нас заказывали товар. Смешно. Колхоз, а не супермаркет.
Вернуть товар купленный в магазине по улице Оноре Бальзака 65/1 помогла полиция, если бы не наряд , мне бы не вернули деньги. Новая Линия на Бальзака это просто жесть((( руководству магазина ПОЗОР !!! Подумайте перед тем , как купить там крупную бытовую технику .
Где можно было набрать таких кадров, большинство этих охранников ходят неадекватные с дауническими лицами и не понимают что вообще происходит! С них даже сами кассиры посмееваються! Когда надо они бездействуют, а когда нет так придираются до всякой мелочи!Охрана это можно сказать лицо магазина, а в Херсоне этих чудиков лицом не назовешь, Это Антилицо!
Купил в Одессе на Николаевская дороге в новой лини водонагреватель. Подключил стал проверять вода как шла холодная так и шла. Принес им обратно через 3 дня после покупки отказались принимать. Заявили отнести в мастерскую. Мастерская на льва толстого. Там еще те мошенники.. Отнес в мастерскую по гарантии. Требовали заплатить за проверку. Прибор мол исправлен забирайте. Говорю им покажите исправности... Читати відгук Купил в Одессе на Николаевская дороге в новой лини водонагреватель. Подключил стал проверять вода как шла холодная так и шла. Принес им обратно через 3 дня после покупки отказались принимать. Заявили отнести в мастерскую. Мастерская на льва толстого. Там еще те мошенники.. Отнес в мастерскую по гарантии. Требовали заплатить за проверку. Прибор мол исправлен забирайте. Говорю им покажите исправности прибора. Отказались. Итог ничего ни кому не доказать. Не берите бытовую технику в новой линии. Потом не сможете им вернуть фуфло.
Недоліки:
Не возвращают деньги за товар фуфло который вернул в течении 14 дней по закону.
Лемеш Алена (Нидерланды, Amsterdam)17 вересня, 2017 год
Відгук про Нова Лінія за адресою Кременчук, вул. Київська, 66-г На свою голову решили зайти в "Новую Линию" по адресу Кременчук, вул. Київська, 66-г. И вот, 17.09.2017 19:35 охрана при выходе на кассе меня и моего мужа нагло обвинила в воровстве таблички на дверь, которую я якобы взяла и вынесла безоплатно! При том, что при мне такой вещи не было, и сумку я показала. Вот такой фокус-покус! Телепортировала я вещь,... Читати відгук На свою голову решили зайти в "Новую Линию" по адресу Кременчук, вул. Київська, 66-г. И вот, 17.09.2017 19:35 охрана при выходе на кассе меня и моего мужа нагло обвинила в воровстве таблички на дверь, которую я якобы взяла и вынесла безоплатно! При том, что при мне такой вещи не было, и сумку я показала. Вот такой фокус-покус! Телепортировала я вещь, оказывается! Меня и моего спутника задерживали до тех пор пока полуслепая блондинка вновь пересматривала камеры (с первого раза ей,наверное, было плохо видно, могу посоветовать хорошую оптику), а самодовольные охранники все это время дерзили нам и вешали нелепые обвинения. Когда я спросила о компенсации за моральный ущерб, мне ответили лишь: "Ну, извинимся". Откуда набирают такой персонал? С подворотни гопоту набрали?.. Когда наконец-то на камерах все проверили, нас отпустили. Ну ещё бы, ведь все обвинения были безосновательны. Такой хороший магазин, но такой отвратительный сервис и персонал! Невнимательные, поверхностные. Делаю раньше, чем подумают. Видимо, оскорблять клиента - это для них в порядке вещей и распространенная практика. Не советую посещать сие место. В этом магазине лучше ничего в руки не брать, не трогать, наверное, и пальцем тыкнуть в вещь будет преступлением, за которое потом у тебя отнимут время и нервы!
Заказали полотно дверное (2шт), коробку и наличники. Три раза спросила у консультанта на сколько качественно будет отобран товар. Клялся что не в их интересах доставлять бракованный товар. Поверили, все оплатили +доставку. В итоге товар приехал к нам через месяц два из них изогнуты вверх бок - собаки грызли раскололся по шву, в... Читати відгук Заказали полотно дверное (2шт), коробку и наличники. Три раза спросила у консультанта на сколько качественно будет отобран товар. Клялся что не в их интересах доставлять бракованный товар. Поверили, все оплатили +доставку. В итоге товар приехал к нам через месяц два из них изогнуты вверхбок - собаки грызлираскололся по шву, в рукахуже зашлифовано, и так по всей двери . Весь товар оказался бракованным. Двери все покоцанные, дверн. коробки корявые на столько что шпаклевка не спасла, один из наличников кривой. Одна из коробок раскололась пополам при шлифовке. Вернуть не смогли, так как прошли сроки возврата. Вывод - хотите что-то купить-выбирайте сами и вывозите сами!!! наличники, положила ровно по шву, по ламинату, кто не понял один кривой!
Эта сеть одни мошенники , что в лампочках что в дереве , что в горшках для ростений .1)лампочки пытаются выпарить 12 в на 220 в и что было-бы если бы я купил и поставил в детском светильнике (БАХ) 2)впаривают брусы дерева не по размеру как спрашиваешь,3)горшок для цветов упакован плотно а дома при открытии оказывается треснут и земля цветёт!!!!!Супер сеть... Читати відгук Эта сеть одни мошенники , что в лампочках что в дереве , что в горшках для ростений .1)лампочки пытаются выпарить 12 в на 220 в и что было-бы если бы я купил и поставил в детском светильнике (БАХ) 2)впаривают брусы дерева не по размеру как спрашиваешь,3)горшок для цветов упакован плотно а дома при открытии оказывается треснут и земля цветёт!!!!!Супер сеть магазинов!!!!И это всё за 2 дня.Повелись на покупку только горшка с землёй и то жалеем что не разпечатали на кассе ((( !!!!!;!;!!!! спасибо вам (с маленькой буквы) за товар!!!!!!!!!!!!!
31.08.17 были на розыгрыше бонусных сертификатов в Харькове. Развод полный. Дети (ведущий выбирал помладше - 5-7 лет) доставали купоны с фамилией выигравшего участника. Видел фамилии ТОЛЬКО один ведущий, не однократно говоря детям: "Вы не читаете фамилии, читаю только я". А проверить соответствие произнесенных фамилий с написанными на выигравшем купоне - НЕКОМУ (представителя от участников не было, и никому их... Читати відгук 31.08.17 были на розыгрыше бонусных сертификатов в Харькове. Развод полный. Дети (ведущий выбирал помладше - 5-7 лет) доставали купоны с фамилией выигравшего участника. Видел фамилии ТОЛЬКО один ведущий, не однократно говоря детям: "Вы не читаете фамилии, читаю только я". А проверить соответствие произнесенных фамилий с написанными на выигравшем купоне - НЕКОМУ (представителя от участников не было, и никому их не показывали). В следующий раз вызовусь быть арбитром :). Мелкие сертификаты - на 3 тыс.(их разыгрывалось 3 шт) и на 5 тыс (из разыгрывалось 2 шт), скорее всего, честно достались участникам, а единственный на 15 тыс - явно свое подставное лицо. Так получилось, что я стояла от этого парня недалеко и обратила внимание на его нервозность... И в конце он ВЫИГРЫВАЕТ сертификат на 15 тыс! Не верю!!! Но и, к сожалению, не проверю, какая фамилия действительно была написана на купоне. А вдруг моя?
Відгук про Нова Лінія за адресою Одеса, Новониколаевская дорога, 3 км Заказала товар в Новой Линии , г.Одесса. Доставка с 9.00-15.00, сижу жду в 15.00 позвонила в магазин ответили что машина скоро будет. В 16.00 позвонила в магазин, ответили что машина только грузится. В заявке четко написано ДОСТАВКА ДО 15.00. Уважения к клиенту НЕТ, день пропал в ожидании Доставки. Всем советую любой магазин кроме НОВАЯ ЛИНИЯ, г.Одесса.
Доброго дня шановне керівництво ПРаТ "Нова лінія"! Мною на Вашому сайті було зроблено замовлення 202234. Відповідно до пункту 4.2 публічної оферти яку я, Навроцька Тетяна Олександрівна, з Вами заключила, повторно вимагаю відвантаження товару в обсязі і по ціні, яка була вказана на сайті в момент замовлення. Скріни свого замовлення прикріплені у листі. Прошу Вас негайно виконати свої зобовязання і не... Читати відгук Доброго дня шановне керівництво ПРаТ "Нова лінія"! Мною на Вашому сайті було зроблено замовлення 202234. Відповідно до пункту 4.2 публічної оферти яку я, Навроцька Тетяна Олександрівна, з Вами заключила, повторно вимагаю відвантаження товару в обсязі і по ціні, яка була вказана на сайті в момент замовлення. Скріни свого замовлення прикріплені у листі. Прошу Вас негайно виконати свої зобовязання і не порушувати умови Публічної оферти та чинного законодавства України. З повагою, Навроцька Тетяна
Администратор- девушка некомпетентна.Сегодня скуплялся в Н.Л.Днепр.Оплатил и направился в отдел доставки.Оказалось программа неработает.Продавцов надо искать самому.С горем пополам приняли доставку,но на каком основании они требуют оставлять чек оригинала.Когда могут сделать ксерокопию и оставить у себя.Рядом с отделом доставки сидит администратор.это чудо админ.вообще некомпетентна.,за хамит грубит такое ощущение что она бога за яйца поймала.Гнать таких надо .Кого вы на работу... Читати відгук Администратор- девушка некомпетентна.Сегодня скуплялся в Н.Л.Днепр.Оплатил и направился в отдел доставки.Оказалось программа неработает.Продавцов надо искать самому.С горем пополам приняли доставку,но на каком основании они требуют оставлять чек оригинала.Когда могут сделать ксерокопию и оставить у себя.Рядом с отделом доставки сидит администратор.это чудо админ.вообще некомпетентна.,за хамит грубит такое ощущение что она бога за яйца поймала.Гнать таких надо .Кого вы на работу берёте.
Starling (Нидерланды, Maasdijk)14 червня, 2017 год
Хотите вырванные годы, убитую нервную систему, потерянное время и деньги? Вам в Новую Линию! Там вы найдете все прелести непрофессионального сервиса, лживых заверений, прятки с начальником отдела и остальные жмурки. Имел несчастье заказать там плитку, привез образец, картонку с упаковки с описанием тона и калибра. Продавец отдела плитки долго бродил по складу и , Ура!!!, таки нашел и в нужном... Читати відгук Хотите вырванные годы, убитую нервную систему, потерянное время и деньги? Вам в Новую Линию! Там вы найдете все прелести непрофессионального сервиса, лживых заверений, прятки с начальником отдела и остальные жмурки. Имел несчастье заказать там плитку, привез образец, картонку с упаковки с описанием тона и калибра. Продавец отдела плитки долго бродил по складу и , Ура!!!, таки нашел и в нужном количестве. Имею сказать, шо в Новой Линии товароведение - это новое слово, которое они от меня услышали. Казалось бы, шо проще при развитых IT технологиях - ткнул пару кнопок на компьютере и поимел всю информацию о товаре? Оно им надо? А есть такая плитка, а какой тон и калибр - не важно. Главное слупить гроши с доверчивого покупателя, привезти, шо под руку подвернулось и уехать делать рекламу по газетам! И я попал! Оплатил, заказал доставку. Плитку привезли! Но не ту!!! Отправил обратно, пришлось снова ехать в этот бардак и выяснять, где у них случилось. Предчувствия не обманули. Все оказались жутко заняты, хотя стояла только одна женщина - покупатель. Начальник отдела плитки весь в заботах о рекламе, ассистент еле владеет вопросом, продавец отдела (единственный, видимо, компетентный работник Андрей) начал вызванивать еще одну Новую Линию, шо на Поскоте. Через час выяснилось, шо такая плитка там есть и в нужном количестве. Имея горький опыт, прилагаю опять кусок плитки и картонку с упаковки. Обещают привезти на следующий день в первой половине дня. Для нашего плиточника наступил праздник. Плитку не привезли! Звоню, интересуюсь. Ответ незамысловат как мычание и вполне ожидаем. Все машины (три!!! - это в гипермаркете?) заняты и доставка будем только 16-го. Потом оказалось, шо до Порошенко дозвониться проще, чем до продавца Андрея. Я по наивности считал, шо мобильный телефон - это то, шо всегда под рукой. Теперь твердо знаю - его надо хранить в шкафчике раздевалки или где подальше. Плиточник в восторге, пляжных шортах и тапках! А ничего, шо неправильная доставка по халатности Новой линии была 9-го и плачу плиточнику за солнечные ванны? А ничего, шо я гоняю свою машину, жгу бензин, теряю время и срывается план стройки? Вот такая вот грустная история. Так шо, господа, дважды, а лучше трижды, подумайте прежде, чем доверить деньги и, главное, время и нервы этой конторе
Переваги:
Странно, если плюсы есть...
Недоліки:
Непрофессионализм, путаница с доставкой товара, дикая задержка с доставкой
Відгук про Нова Лінія за адресою Одеса, ул. Ленинградское шоссе, 8/2 Лживый магазин, 2 раза ездил по наличию на сайте, менеджер говорит нет в наличии. Звонки в кол центр - безрезультатны. Зато куча предложений купить что -нибудь типа аналогичное за баснословные деньги. Дороже других магазинов примерно 15-30%.
Відгук про Нова Лінія за адресою Запоріжжя, ул. Никопольское шоссе, 1е купил пенопласт Пенопласт ПСБ-С-25 1000х500х100 мм BauGut а он не соотвецтвует заявленной плотности на 30 процентов а цена как за гостовский!!!
Самый ужасный магазин! Оставил в этом магазине более 100 тыс. грн, последним заказом был ламинат на сумму 28 тыс. грн в момент оформления заказа начальник отдела заверил что в четверг с 14.00 до 17.00 будет доставка. В 13.00 решил позвонить чтоб уточнить все ли в силе и оказалось что доставки не будет!!!!!!!!!!????????????? У меня на этот процесс подвязано более 10... Читати відгук Самый ужасный магазин! Оставил в этом магазине более 100 тыс. грн, последним заказом был ламинат на сумму 28 тыс. грн в момент оформления заказа начальник отдела заверил что в четверг с 14.00 до 17.00 будет доставка. В 13.00 решил позвонить чтоб уточнить все ли в силе и оказалось что доставки не будет!!!!!!!!!!????????????? У меня на этот процесс подвязано более 10 строителе и рушит весь план ремонта. Уже общался с четырьмя представителями магазина, никто не чем не может помочь((( Просто ужас а не магазин!!!!!!!! Не покупайте в новой линии!
Проблемы возникли еще на стадии оформления заказа. Реквизиты для оплаты выслали нечитаемым файлом, когда позвонила - консультант хамил, дескать, это я у меня руки кривые и ПК пользоваться не умею. После продолжительных переговоров удалось, наконец, добиться, чтобы выслали нормальный файл. После оплаты товара пришло сообщение: "Товар будет выслан." Не предполагаемой даты отправки, никакой дополнительной информации. Ее пришлось буквально клещами выдирать... Читати відгук Проблемы возникли еще на стадии оформления заказа. Реквизиты для оплаты выслали нечитаемым файлом, когда позвонила - консультант хамил, дескать, это я у меня руки кривые и ПК пользоваться не умею. После продолжительных переговоров удалось, наконец, добиться, чтобы выслали нормальный файл. После оплаты товара пришло сообщение: "Товар будет выслан." Не предполагаемой даты отправки, никакой дополнительной информации. Ее пришлось буквально клещами выдирать у хамоватого представителя интернет-магазина "Нова линия". Линолеум получила в плачевном состоянии - оказывается, они его не упаковывают, приличный кусок пришлось отрезать, все-таки мне повезло, что заказала его с запасом - едва хватило, практически впритык. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина, качество обслуживания отвратительнейшее!
И да, чтоб не писали, что отзыв заказной, сообщаю номер заказа: 180739.
P.S. Администрацию интернет-магазина "Нова Линия" о своей проблеме уведомила - реакции никакой!
Переваги:
доступная цена товара
Недоліки:
отсутствие упаковки, товар частично поврежденный, хамское отношение персонала
Полное отсутствие консультантов, а если повезло и вы его нашли - не радуйтесь проще самому почитать. Ценники абсолютно не соответствуют тому что вам выбивают на кассе. Администратор полный ноль - девочка после школы, не умеющая даже с людьми разговаривать!!! На мои обращения просто пихает мне книгу жалоб со словами: пишите всеравно это никому не нужно!!! За мной еще человек пять... Читати відгук Полное отсутствие консультантов, а если повезло и вы его нашли - не радуйтесь проще самому почитать. Ценники абсолютно не соответствуют тому что вам выбивают на кассе. Администратор полный ноль - девочка после школы, не умеющая даже с людьми разговаривать!!! На мои обращения просто пихает мне книгу жалоб со словами: пишите всеравно это никому не нужно!!! За мной еще человек пять с тем же несоответствием по цене и просьбой решить вопрос. И тут свершилось или прилетело "чудо" в лице то ли зам директора то ли начальника отдела с налитыми кровью глазами и криком: не нравиться сдавайте товар - другие купят!!!!!!!
Переваги:
Отсутствуют полностью
Недоліки:
Полный бардак на прилавках, несоответствие информации на ценниках реальным ценам, хамство администрации отсутствие товара на полках- достают только тогда когда сам спросишь и т.д.
Відгук про Нова Лінія за адресою Запоріжжя, ул. Никопольское шоссе, 1е купил кухонный нож(обычный, самый простой). через 3 дня ручка трескается и лезвие выпадает. При обращении нож в руки никто из сотрудников не брал, хотя в ответе на запрос был дан ответ:механическое повреждение(от чего интересно?) Деньги возвращать не хотят, хотя бракованный товар на лицо.
Недоліки:
никакой консультации, не знание законов сотрудниками магазина.
Відгук про Нова Лінія за адресою Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Уважаемые покупатели если хотите остаться при своих деньгах и с целыми нервами не покупайте товар в интернет магазине - крайних не найдете. Приобрел автохолодильник в новой линии со скрытым дефектом (обломан внутренний край верхней крышки). Рассмотрел и нашел поломку дома. При обращении к сотрудникам (Антониной Николаевной) интернет магазина получил полный отказ по возврату товара и денег. Иду в отдел... Читати відгук Уважаемые покупатели если хотите остаться при своих деньгах и с целыми нервами не покупайте товар в интернет магазине - крайних не найдете. Приобрел автохолодильник в новой линии со скрытым дефектом (обломан внутренний край верхней крышки). Рассмотрел и нашел поломку дома. При обращении к сотрудникам (Антониной Николаевной) интернет магазина получил полный отказ по возврату товара и денег. Иду в отдел защиты прав потребителей - писать заявление. Чем закончится напишу позже.
Відгук про Нова Лінія за адресою Одеса, ул. Ленинградское шоссе, 8/2 Вчера купил в 17.15 часов Куточек кухонний "Iмператор", стiл, 2 таб-ки, ДСП, шкiр.зам. бронза. Сегодня хотел собрать, а фурнитуры нет ни гвоздика. Только дырка заклеенная скотчем в одной из упаковок. И продавцы по мебели кухни и уголков кухонных ужасные, не проконсультировать не могут, ни пояснить нормально. Оцениваю работу персонала неудовлетворительно и купленный уголок как моя большая ошибка. Теперь необходимо искать... Читати відгук Вчера купил в 17.15 часов Куточек кухонний "Iмператор", стiл, 2 таб-ки, ДСП, шкiр.зам. бронза. Сегодня хотел собрать, а фурнитуры нет ни гвоздика. Только дырка заклеенная скотчем в одной из упаковок. И продавцы по мебели кухни и уголков кухонных ужасные, не проконсультировать не могут, ни пояснить нормально. Оцениваю работу персонала неудовлетворительно и купленный уголок как моя большая ошибка. Теперь необходимо искать все крепления, пластины, комфирматы, шурупы, стягивающие болты в других магазинах. Люди если покупаете товар, проверяйте всё, особенно в Новой линии.
Переваги:
отсутствуют
Недоліки:
Оказание услуг неудовлетворительное, ужасное, не понимающие ни в товаре, ни в приличии, персонал требует обучения или замены. Воруют у покупателей детали товара.
Добрый день!Обслуживание ужасное!!!!!Не советуваю вам туда идти!!!Купили стиралку,не обьяснили что если плохое напряжение машинка не работает,в общем не обьяснили ничего!!!А когда звонила мне давали номер телефона мастера в Киеве,а я в Одессе!!!Короче идите в Эльдорадо или Фокстрот!!
Сегодня муж ходил в новую линию на троещене,потратил только нерви и время. Сутрудников найти нельзя,а если кого-то и находил,то отвечали что они етого не делают,то они етого не знают,а то вообще хамили. Администрация обратите внимание на своих сотрудников,а то так останитесь без покупателей.
Компанія «Нова Лінія» була заснована на початку 2000 року. Головним завданням компанії є побудова мережі будівельних гіпермаркетів у м. Києві та в інших містах України. 16 червня 2001 року було відкрито перший будівельний супермаркет з однойменною назвою «Нова Лінія». Будівельний супермаркет загальною площею 5000 м2, та асортиментом близько 50000 різних... детальніше
Ужасы новой линии
Колхоз, а не супермаркет.
ГАРАНТИЯ- МИФ!
Жесть , не магазин((( на Оноре Балька 65/1
Охрана на Новой линии Херсон
Отсутствует качество обслуживания
Жулики
Магазин-оскорбление! Или как охрана задерживает честных граждан.
Не покупайте деревянные изделия с доставкой!!! Выбирайте все сами!!!
Не покупайте товар у врунов !!!
Розыгрыш бонусных сертификатов
Заказ доставки!!!!!!
Нарушают закон
Мною на Вашому сайті було зроблено замовлення 202234.
Відповідно до пункту 4.2 публічної оферти яку я, Навроцька Тетяна Олександрівна, з Вами заключила, повторно вимагаю відвантаження товару в обсязі і по ціні, яка була вказана на сайті в момент замовлення.
Скріни свого замовлення прикріплені у листі.
Прошу Вас негайно виконати свої зобовязання і не... Читати відгук Доброго дня шановне керівництво ПРаТ "Нова лінія"!
Мною на Вашому сайті було зроблено замовлення 202234.
Відповідно до пункту 4.2 публічної оферти яку я, Навроцька Тетяна Олександрівна, з Вами заключила, повторно вимагаю відвантаження товару в обсязі і по ціні, яка була вказана на сайті в момент замовлення.
Скріни свого замовлення прикріплені у листі.
Прошу Вас негайно виконати свої зобовязання і не порушувати умови Публічної оферти та чинного законодавства України.
З повагою,
Навроцька Тетяна
Новая линия Днепр
Вам такое надо?
Плиточник в восторге, пляжных шортах и тапках! А ничего, шо неправильная доставка по халатности Новой линии была 9-го и плачу плиточнику за солнечные ванны? А ничего, шо я гоняю свою машину, жгу бензин, теряю время и срывается план стройки?
Вот такая вот грустная история. Так шо, господа, дважды, а лучше трижды, подумайте прежде, чем доверить деньги и, главное, время и нервы этой конторе
Магазин ніякий, ніколи більше не купуватиму там
Обманы
Лживый магазин!
ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО!!!!!!!!
Самый ужасный магазин!!!!!
Ужасное обслуживание
Ужасно!
Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина, качество обслуживания отвратительнейшее!
И да, чтоб не писали, что отзыв заказной, сообщаю номер заказа: 180739.
P.S. Администрацию интернет-магазина "Нова Линия" о своей проблеме уведомила - реакции никакой!
Хотите потратить время и нервы вам в новую линию
не рекомендую делать покупки
автохолодильник
Недовольный покупатель кухонного уголка
Сотрудники УЖАСНЫЕ!!!!
Ужасное обслуживание.
сайт лохотрон
я незнаю чому так