Погане обслуговування: Відгуки про NewYorker

› › ›

Анастасия Відгук додано 31 березня, 2019 год 392 перегляда

Сьогодні у магазині на Французькому бульварі (Харків) я здійснювала оплату покупки карткою. У мене стипендійна картка, на якій Пін-код взагалі не встановлюється. Касирка (темноволоса висока дівчина з татуюванням на лівій руці) попросила мене ввести пін, я пояснила їй, що для даної картки пін не передбачений. На що вона знову попросила мене ввести пін-код, і так продовжувалось ще разів, мабуть, три, причому таким тоном, яким не подобає розмовляти з покупцями. Вона покликала іншу касирку, демонстративно кажучи : «Я вже не знаю, як їй ще пояснювати», натякаючи на те, що це я людина недалека і не можу зрозуміти, що від мене хочуть, коли насправді касирка просто не знає, що існують картки без пін-коду і запевняє мене в тому, що вони не існують. На щастя, мені все спокійно пояснила інша касирка, але настрій було зіпсовано. До того ж, у кінці касирка забула віддати мені мою картку. Отож, головні мої претензії: 1. Некомпетентність даної касирки, її незнання видів карток та їх способів захисту. 2. Її неввічливість, нестриманість та відсутність поваги до клієнта. 3. Неуважність касирки (не віддавала мені карту, доки я сама не попросила про це).
Прохання до керівництва магазину уважно підбирати свій персонал та належним чином його навчати.

Коментарі до відгуку

Анастасия 17 червня, 2019 год

Мне тоже интересно) странная история

Відповісти

Артем 5 червня, 2019 год

Автор. Мне интересно тоже что это за карты без пин кодов? Нев разу не встречал.

Відповісти

NewYorker
Всі відгуки

2.0 5

36 відгуків / 14874 перегляда

Всі відгуки

NewYorker

Основное направление сети немецких магазинов New Yorker (Нью Йоркер) это мужская и женская одежда , мужская и женская обувь, аксессуары и нижнее белье. В магазинах представлены такие бренды как Fishbone, Amisu, Censored и Smog.
New Yorker одна из ведущих фирм в Германии, которая занимается розничной продажей одежды под своими брендами.... детальніше